Ventajas diferenciales: los cuatro pilares

Transcripción

1 Dirección de Ventas

2 Misión de ESAN Ofrecer una educación superior humanista, científica y empresarial que contribuya al desarrollo integral de la persona, al bienestar de la sociedad y a la formación de líderes y profesionales responsables; capaces de responder a las exigencias de un entorno globalizado, y de participar activamente en la creación de una sociedad equitativa y justa, en el marco de los principios de libertad y democracia. Asimismo, promueve y realiza actividades que favorecen la investigación orientada a consolidar espacios para la creación intelectual y artística de comunidad universitaria, así como de la gestión de negocios.

3 Ventajas diferenciales: los cuatro pilares En la actualidad las empresas necesitan de directivos capaces de mejorar su productividad de manera integral, es por ello que el PADE Internacional en Dirección de Ventas, se basa en cuatro pilares estratégicos que proporcionarán a los participantes, una visión plena del negocio que le ayude a optimizar el rendimiento de su institución. 1 2 Aprendizaje integral Componente internacional PADE Internacional en Dirección de Ventas _ 3. 3 ESAN 3 4 Plana docente de primer nivel Certificación internacional

4 1 2 3 APRENDIZAJE INTEGRAL El PADE busca formar profesionales que ocuparán puestos claves brindándoles una sólida formación en su área de interés desarrollando conocimientos, técnicas y herramientas que, unidos a la discusión y participación en las aulas, permite un nivel de aprendizaje riguroso. COMPONENTE INTERNACIONAL El programa incluye un viaje de estudios que les proporcionará un enriquecimiento profesional al mostrar realidades y modelos de gestión diferentes. Asimismo es una oportunidad de interrelación con profesionales de otros países. PLANA DOCENTE DE PRIMER NIVEL La plana docente está integrada por profesionales formados en ESAN y en las mejores escuelas de negocios del mundo, con amplia trayectoria docente a nivel de postgrado y experiencia en sus respectivas disciplinas. 4 CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL Los participantes no solo recibirán el diploma emitido por ESAN, sino también el certificado de participación en el stage internacional, emitido por la institución en la cual se realizó la pasantía.

5 PADE Internacional Programa Avanzado de Dirección de Empresas Dirección de Ventas Palabras de la Directora De nuestra consideración: El área comercial de la empresa tiene la obligación de entender al mercado, de conocer las propuestas de sus competidores, de darle viabilidad a los objetivos de venta de la organización a través del convencimiento y buen servicio al cliente final, poniendo a su disposición los productos o servicios que esta brinda. Por lo expuesto, las personas encargadas de las ventas deben contar con una especialización sólida que les permita generar las mejores estrategias para captar y conservar a los clientes. El éxito obtenido en los programas anteriores nos da la confianza de invitarlo a participar de este programa si tiene interés en dirigir el área comercial de su empresa u otra organización. Lo esperamos. Atentamente, Ana Reátegui Vela Directora Executive Education ESAN cuenta con el PADE Internacional en Dirección de Ventas, diseñado tanto para empresas que ofrecen productos, como servicios. A través de su malla curricular, brinda los conocimientos directos del área de ventas, así como aquellos que le sirven de soporte, tales como finanzas, pronósticos y desarrollo de habilidades tan importantes como las negociaciones, liderazgo y manejo de equipos. Tiene carácter práctico. Las clases están a cargo de profesores con vasta experiencia en sus campos de dominio.

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7 Objetivo del programa El programa ofrece a los participantes los conocimientos, herramientas y experiencias necesarias para gestionar con éxito el área de ventas de una empresa, potenciando tres competencias clave que requiere todo gestor comercial: > > Una visión integral de las funciones de ventas de una empresa y su interrelación con el área de marketing. > > Habilidades para la dirección efectiva del personal de ventas y gestión de clientes. > > Capacidades para estructurar de manera adecuada un plan de ventas y controlar su ejecución. Todo ello se desarrolla en un entorno aplicativo donde se integran clases magistrales con charlas de inmersión empresarial brindadas por ejecutivos comerciales de reconocidas empresas en el medio. Beneficios del programa Metodología Está diseñada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial. Se privilegia el uso de métodos prácticos como el análisis de casos, el trabajo en equipo, la discusión de lecturas, la investigación de campo, la resolución de ejercicios aplicativos, entre otros. El profesor además de dominar el tema tiene una vasta experiencia gerencial, lo que le permite enriquecer la clase con ejemplos prácticos y situaciones reales. Gracias a esto, brinda enfoques novedosos que involucran a los participantes en la construcción de su propio aprendizaje. Los estudiantes, antes de cada sesión, deberán leer y analizar el material asignado y resolver en equipo los casos o trabajos. El desempeño del alumno es evaluado permanentemente a través de su participación en clase, exposición de casos, controles de lectura, trabajos especiales y el examen final. Diploma Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán: > > Diploma en PADE Internacional en Dirección de Ventas, otorgado por ESAN Graduate School of Business y la Universidad ESAN. > > Certificado de acreditación por la participación en el Stage Internacional, otorgado por el Tecnológico de Monterrey. Perfil del egresado Al culminar, los participantes estarán en la capacidad de entender la importancia de las ventas dentro del organigrama de una empresa comercial, podrán asumir posiciones de dirección en el área comercial de empresas resueltas a fortalecer sus sistemas de ventas, innovando en aspectos tecnológicos y dotándose de un equipo humano capacitado para liderar el cambio. PADE Internacional en Dirección de Ventas _ 6. 7 ESAN > > Es el primer programa en el Perú de mediana duración orientado a la dirección de ventas. > > La visión integral de la dirección de ventas > > Viaje internacional. > > La oportunidad de convalidar cursos para posteriormente optar por la Maestría en Marketing* * El proceso de convalidación de cursos se realizará de acuerdo con las normas establecidas en el «Reglamento de Convalidación de Cursos de las Maestrías de la Universidad ESAN».

8 Estructura curricular Módulo Iv Taller team building Nota: todos los cursos tienen una sesión adicional de evaluación, cuya modalidad será fijada por el profesor. * Este curso será dictado en el Tecnológico de Monterrey. Descripción de los cursos Módulo 1 La Gestión de Ventas dentro del Proceso de Marketing El curso brinda una mirada práctica sobre la problemática del área de ventas y sus relaciones con el área de marketing, desarrollando en el participante una visión más amplia sobre la gestión y comercialización de un producto o servicio. Se analizará la filosofía de marketing; el mercado y su entorno; la segmentación del consumidor y el posicionamiento del producto frente a las nuevas tendencias del mercado. Sesiones La gestión de ventas dentro del proceso de marketing 10 Análisis de datos y pronóstico de ventas 10 Gestión de marca 10 Gestión de clientes y CRM 10 Costeo para la gestión de ventas 10 E-commerce* 10 Módulo II Sesiones Key account management y trade marketing 10 Estrategias de negociación en ventas 10 Liderazgo aplicado a la dirección de la fuerza de ventas 10 Desarrollo de la fuerza de ventas 10 Módulo III Sesiones Rentabilidad para la gestión de ventas 10 Gestión de la cadena de valor y canales de venta 10 Diseño de territorios y administración de tiempos 10 Sistemas de cuotas, remuneración e incentivos en ventas 10 Plan de ventas y sistemas de evaluación Trabajo integrador 10 Análisis de Datos y Pronóstico de Ventas Brindará a los participantes los conceptos y herramientas básicas del análisis estadístico, familiarizándolo con las técnicas para la realización de pronósticos. El curso se centra en la aplicación de estas herramientas en la toma de decisiones del área comercial de una empresa, desarrollando las competencias básicas para comprender y participar en el proceso de preparación de pronósticos de ventas de bienes y servicios. Gestión de Marca El curso ofrece los conocimientos para tomar decisiones comerciales coherentes con la gestión de una marca en el largo plazo. Se presentarán técnicas, políticas y estrategias de branding y se analizarán casos concretos de creación y rediseño de marcas. Al finalizar el curso, el alumno comprenderá y analizará la relación del proceso de creación y gestión de marca con la estructura competitiva de su sector. Asimismo, estará en capacidad de proponer estrategias y acciones comerciales que soporten el posicionamiento de los productos. Gestión de Clientes y CRM El objetivo del curso es comprender la importancia del servicio al cliente dentro de todas las áreas de una organización e implementar un modelo de gestión con enfoque en el cliente. Se analizarán temas como la segmentación de clientes y criterios para definir una cuenta clave, herramientas para una administración eficiente de cartera, estrategias para captar y retener clientes claves, políticas y estrategias para generar valor, así como herramientas del marketing relacional que faciliten al consumidor percibir una coherencia entre la promesa y el producto adquirido. Costeo para la Gestión de Ventas El curso busca que el participante adquiera los conceptos, técnicas y herramientas financieras básicas que permitan apoyar de modo eficiente la gestión de una empresa y que son necesarias para la estimación de costos y preparación de presupuestos del área comercial. Al finalizar el curso, los participantes podrán conocer los componentes de una estrategia de control de costos y su utilización en la toma de decisiones para diferentes tipos de iniciativas. E-commerce El objetivo del curso es desarrollar los conocimientos necesarios para que el participante pueda generar estrategias de compra o venta a través de canales en línea, e integrarlas con eficiencia al plan de marketing y plan de ventas de la empresa. Al finalizar el curso, el participante estará en la capacidad de poder decidir respecto a la plataforma y medio de pago, seguridad, distribución, gestionar la relación con clientes a través de este canal, planificar, ejecutar y medir campañas SEM, y desarrollar estrategias de marketing digital.

9 Módulo 2 Key Account Management y Trade Marketing El curso desarrollará en los participantes las habilidades y competencias para integrar las estrategias de distribución, promoción, comunicación y ventas enfocadas a optimizar las relaciones y funcionamiento de los canales utilizados por la empresa. Se presentarán los conceptos, herramientas, técnicas y mejores prácticas del trade marketing en un marco que les permita gerenciar una visión comercial de 360 grados, con un manejo efectivo de los recursos y portafolios de productos, en ambientes altamente competitivos y volátiles. Estrategias de Negociación en Ventas De manera práctica, los participantes desarrollan las habilidades de negociación y persuasión en entornos comerciales, para obtener acuerdos ventajosos (compraventa, colaboración, acuerdos internos). Sobre la base de casos y dinámicas de role-playing se presentarán las estrategias y buenas prácticas existentes dentro del entorno de la negociación basadas en la preparación y el aprovechamiento de la información. El participante estará en capacidad de determinar la forma más eficaz de negociación y la estrategia a seguir de acuerdo con las características de la contraparte y el contexto. Liderazgo Aplicado a la Dirección de la Fuerza de Ventas El curso busca dotar a los participantes de las habilidades, aptitudes y actitudes que les permitan liderar equipos de venta autónomos y de alto rendimiento a través de un modelo de trabajo basado en el empoderamiento de sus colaboradores. Asimismo, busca analizar, comprender y predecir comportamientos de las personas que integran su equipo de trabajo. Desarrollo de la Fuerza de Ventas El curso ofrecerá diferentes conceptos, técnicas y herramientas que permitan desarrollar las habilidades del equipo de ventas con la finalidad de contribuir a una gestión eficaz y eficiente de sus clientes. Asimismo, se presentarán sistemas de indicadores de gestión que guíen el desarrollo de las funciones del día a día y la rentabilidad del negocio. Módulo 3 Rentabilidad para la Gestión de Ventas El curso proporciona a los participantes los conceptos clave de las finanzas operativas y estructurales de una empresa, la comprensión y análisis de los estados financieros básicos, la interpretación de la situación patrimonial y económica de una empresa, así como el análisis y toma de decisiones en cuanto a proyectos de inversión, deuda y capital. Gestión de la Cadena de Valor y Canales de Venta El curso desarrolla las habilidades y competencias para diseñar e implantar el modelo y las estrategias de los canales de distribución que soporten la gestión de los productos y servicios en el punto de venta, partiendo de un análisis competitivo del negocio y una orientación hacia el cliente. Se generará una cadena de valor que integre las políticas, procesos y personas con una cultura mentalizada en el desempeño, los resultados y la rentabilidad Diseño de Territorios y Administración de Tiempos El curso brinda los conceptos y herramientas necesarias para la constitución de equipos de venta efectivos, el diseño de territorios basados en la comprensión de la naturaleza de los clientes y el desarrollo de sistemas de compensación que estimulen el cumplimiento de los resultados esperados. Al finalizar el curso, el participante estará en capacidad de analizar sus territorios y elaborar objetivos específicos que les ayuden a alcanzar sus metas de venta por medio de acciones definidas estratégicamente, centradas en la conservación de sus negocios actuales y el desarrollo de nuevos negocios. Sistemas de Cuotas, Remuneración e Incentivos en Ventas El curso tendrá como objetivo mostrar los diferentes sistemas de cuotas, remuneración e incentivos utilizados por las empresas, resaltando las bondades de cada una de ellas, así como su interrelación. Al finalizar el curso, los participantes podrán desarrollar un sistema de cuota-remuneración e incentivos en forma coherente con el contexto del negocio. Plan de Ventas y Sistemas de Evaluación El curso provee los fundamentos necesarios para la formulación y el diseño de un plan de ventas inscrito en el Plan de Marketing de la empresa. A lo largo del curso, los participantes formularán un plan de ventas así como el proceso de su implementación, las métricas de control y la estructura que lo soporte. Se enfatizará en los aspectos estructurales del plan, así como su impacto en las áreas financieras y de operaciones de la empresa. Se desarrollarán planes de contingencia considerando los factores exógenos a la empresa o al producto, de tal manera que se pueda cumplir con lo establecido, o en el peor de los casos, minimizar los efectos negativos. Trabajo Integrador Al finalizar el programa, los participantes deberán realizar un trabajo integrador. Este tiene por objetivo consolidar los conocimientos desarrollados en el programa a través de una labor grupal y constituye requisito para la graduación. Por su carácter práctico, los participantes procuran beneficiarse aplicando los trabajos a sus propias empresas o uniéndose para generar sus propios negocios. * Este curso será dictado en el Tecnológico de Monterrey. Nota: Todos los cursos tienen una sesión adicional de evaluación, cuya modalidad será fijada por el profesor. PADE Internacional en Dirección de Ventas _ 8. 9 ESAN

10 Facultad ESAN* Jorge Baraybar Cardini Posgrado en Marketing del Executive Program Marketing Up-Date y CEO Program por Kellogg College Graduate School of Management, Northwestern University of Chicago. Posgrado en Mercadeo y Ventas por ESAN. Consultor de empresas y conferencista internacional en Latinoamérica. Gerente general de Total Defense del Perú. Ha sido Gerente de Negocios en empresas nacionales e internacionales como Profuturo AFP, ESAN, Warner & Lambert, PHILIPS International. Premio a la Calidad SIN, premio Iberoamericano a la Calidad Fundibeq, España. José Carreras Schroeder MBA de ESAN. Estudios de especialización en Alta Gerencia (PDD) en el INALDE, Colombia y en Marketing en la University of California at Berkeley. Consultor sénior de Factor X (PECs Programas de Excelencia Comercial) y Director Asociado de Guruteam (Sinergia Organizacional). Director Comercial con amplia experiencia en empresas locales y transnacionales (Perú, Ecuador, Colombia y Argentina), de los sectores de retail, consumo masivo, financiero, servicios, lúdico, industrial y mayorista. Experto en desarrollo de proyectos/negocios, planeamiento estratégico, marketing, modelos comerciales disruptivos con rentabilidad sostenible, capital humano y equipos de trabajo de alta productividad. Carlos Castillo Rodríguez- Novoa MBA por la Universidad de Piura. Especialización en Marketing por la Universidad de Los Andes, Bogotá. Bachiller en Ingeniería Industrial por la Universidad de Lima. Cuenta con más de 20 años de experiencia comercial, trabajando en empresas líderes del mercado de consumo masivo, como Backus y Protisa. Experiencia internacional en el diagnóstico de mercado y lanzamiento de productos. Actualmente se desempaña como Gerente Comercial del Grupo Perú Cola. Gustavo González de Otoya MBA por ESAN. Economista por la Universidad de Lima. Amplia experiencia ejecutiva en empresas comerciales, consultoras y del sistema financiero. Ha sido asesor de la Alta Dirección de la SUNASS y del Viceministro de Energía. Ha sido director de operaciones del Organismo Técnico de Administración de los Servicios de Saneamiento (OTASS), gerente comercial del Fondo MiVivienda, gerente académico del MBA y de la Maestría de Marketing y Gestión Comercial en la Universidad del Pacífico (UP), gerente de proyectos del Vicerrectorado de Investigaciones en ESAN y director de estudios económicos del Colegio de Economistas de Lima. Actualmente es asesor de ProInversión. Luis Imaña Magíster en Ingeniería Civil por la City University of New York, EE.UU. Coach profesional certificado por la ICC de Londres. Director Fundador de Imaña Capacitación & Coaching. Capacitador y Coach en un buen número de empresas en Perú. Ha sido Presidente Ejecutivo del SENCICO. Fue Director Internacional en Todd Green International, EEUU. Trabajó como Director Adjunto de Mutual of New York, EE.UU. Ada Leyva Gutiérrez MBA por la Université du Québec à Montreal (UQAM) y USIL. Posgrado en Dirección de Marketing del Programa Avanzado en Dirección de Empresas en ESAN y Posgrado en Marketing Digital; E-Marketing, E-Systems and Information Technology de University of California, Berkeley-USA. Bachiller en Administración de Empresas con especialización en Marketing Digital y Marketing por la Universidad de Lima. CEO-Consulting Partner Sudamérica de Ries & Ries, firma global de branding. Escritora del libro Marketing en Esencia, publicado globalmente por editorial Gránica. Juan Carlos Loayza Silva Magíster en Marketing por ESAN. Experiencia en compañías de consumo masivo como PEPSICO, Kimberly Clark y Molitalia ocupando posiciones de gerencia y desarrollando modelos de distribución efectivos que han significado una ventaja competitiva para dichas organizaciones. Gerente de Ventas en Molitalia. Tomás Minauro La Torre MBA por ESAN. Magíster en Business Administration por Pennsylvania State University. Bachiller en Ciencias con mención en Estadística por la Universidad Nacional Agraria La Molina. Profesor del área de Operaciones y Tecnologías de Información. Estuardo Lu Chang-Say MBA por ESAN, MSc en Marketing por ESIC-España e Ingeniero Industrial por la Universidad de Lima. Estudios de posgrado en Harvard University y en el Programa de Perfeccionamiento Directivo por INALDE- Colombia. Actualmente, es director de Programas de Extensión Universitaria de ESAN y de empresas en el sector inmobiliario. Consultor y profesor afiliado de ESAN en Marketing e Innovación de Negocios. Ganador del premio GRAN EFFIE PERU y del Premio a la Creatividad Empresarial por el lanzamiento de nuevos productos. Se ha desempeñado como gerente de licenciamiento para la región andina en Microsoft Corporation. Habiendo también sido gerente de marketing del Grupo Gloria y gerente de línea y nuevas categorías en Alicorp.

11 Ricardo Muñoz Cho Ph. D. en Filosofía por la Pontificia Universidad Ateneo Romano de la Santa Cruz. Ingeniero Industrial por la Universidad de Piura. Coach Executive International PNL, por Núcleo Pensamiento y Acción. Experto en temas de Liderazgo, Comercial, Servicio, Desarrollo Personal. Gerente general de empresa ADELANTE, organización orientada al desarrollo de habilidades y talento humano. Trabajó en empresas multinacionales en el área Comercial y Recursos Humanos. Juan Paredes Chávez MBA por ESAN. Postgrado en Gestión de Recursos Humanos por competencias de la Universidad de Belgrano, Argentina. Posgrado en Logística de ESAN. Six Sigma Black Belt, certificado en Programa Internacional de ESAN. Certificado Internacional de Coach ejecutivo ICC (Certificado ). Coach Ejecutivo Organizacional con orientación ontológica, certificado en el Primer Programa Internacional CEO - Argentina. Gerente de la Consultora Gestión de Calidad, sucursales en Perú y Argentina. Gerente de Recursos Humanos y Gerente de Gestión de Calidad en la cadena de supermercados más grande del norte argentino. Marco Suárez Lara MBA por ESAN. Psicoterapeuta psicoanalítico con especialización en Group Relations por Tavistock Institute, Reino Unido. Bachelor en Ingeniería Industrial por la Universidad de Lima. Director de la firma consultora CHOPIN - Shopper Unconscious; de Wisetrack Perú (Sistemas de Gestión de Distribución) y VWise del Perú (Trazabilidad con RFID). Ha sido Adjunto a Gerencia General, Gerente de Sistemas y Gerente de Marketing en Cencosud Perú. Víctor Tateishi Saito Posgrado en Planificación y Organización de Empresas de la Universidad de Kobe, Japón. Administrador de Empresas de la Universidad de Lima. Asesor y consultor independiente de empresas públicas y privadas. Vasta experiencia en el área logística en empresas e instituciones como Toyota Motor Corporation (Japón), Toyota del Perú, Lada, Pastitalia (Chile), IPSS, BCTS, Municipalidad de La Molina, entre otros. Guillermo Villa Ortega MBA por ESAN. Economista, Universidad Nacional de Piura. Programa de Alta Dirección (PAD), Universidad de Piura. Funcionario de la Alta Dirección de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). Experiencia como ejecutivo en empresa transnacional durante 12 años, Controller para América Latina en empresa Internacional. Ha sido Superintendente Adjunto de Administración de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) y Director de programas Institucionales en ESAN. José Luis Wakabayashi Muroya Ph. D. en Ciencias de la Administración de ESADE. MBA de ESAN. Máster en PNL- Richard Bandler, Asesor en Comunicación no Verbal. Coach de la ICC, ICI para Ejecutivos. Licenciado en Administración de la Universidad de Lima. Director de la Maestría en Marketing de ESAN. Consultor en temas de marketing y ventas. Se ha desempeñado como Director de Proyectos de Investigación en Peruana de Opinión Pública, ha sido Gerente de Producto de Helene Curtis S.A., Gerente de Marketing Cosméticos de Química Suiza S.A. Wella - Perú, Gerente de Marketing de Wella - Chile, Gerente Comercial de Wella Colombia, Gerente de Marketing de New Zeland Milk Product del Perú S.A. y Director Comercial Beiersdorf Perú SAC. * La plana docente es referencial, en caso que uno de los profesores indicados no pueda dictar en algún momento será reemplazado por otro profesional de su mismo nivel y trayectoria académica. Por su extensión, no se han considerado a todos los docentes que dictan en el programa, se informará a los participantes el detalle por curso con el envío de sus respectivos horarios. PADE Internacional en Dirección de Ventas _ ESAN

12 ESAN y el Tecnológico de Monterrey, juntos en el PADE Internacional en Dirección de Ventas La Universidad ESAN, férrea en el concepto de globalización e internacionalización y segura de que los peruanos se merecen programas que cuenten con alianzas de primer nivel, convocó al Tecnológico de Monterrey, campus Guadalajara, para darle al PADE Internacional en Dirección de Ventas, un enfoque internacional enmarcado en la realidad latinoamericana. La currícula del programa cuenta con un stage internacional* en Guadalajara - México, que comprende una asignatura de la estructura curricular. Incluye conferencias gerenciales y visitas a empresas relacionados al sector. El programa satisface los estándares de competitividad más exigentes. Por esta razón, su estructura curricular está al nivel de los principales programas ofrecidos en las escuelas de negocios más renombradas del mundo. * El viaje internacional es de carácter obligatorio.

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14 Recursos al servicio de los participantes ESAN/Data El centro de tecnología de información de la Universidad ESAN pone a disposición de los alumnos, tecnología educativa de punta y un conjunto de servicios que les permite el acceso a diferentes fuentes tanto para la creación como para la asimilación de conocimientos. Acceso a internet y correo electrónico Cada participante recibe un código de acceso a la red de la Universidad ESAN, el cuál le permite contar con una dirección de correo electrónico (@esan.edu.pe) y acceso a Internet. Adicionalmente, a solicitud del participante, se ofrece el servicio remoto a la red de ESAN y a los recursos de ésta desde la comodidad de su hogar u oficina. Intranet Esta solución brindará al participante el acceso a diferentes recursos académicos sobre su programa, tales como, calificaciones, casos de estudio, cronograma de eventos, entre otros. ESAN virtual Este sistema permite, a través de un navegador de Internet, el acceso a canales de chat y foros creados por el profesor o por los mismos participantes, para debatir sobre distintos temas y expresar opiniones. Asimismo, mediante este sistema el participante podrá rendir controles o exámenes online y realizar consultas del material educativo. Laboratorios de cómputo Estos ambientes están equipados con computadoras multimedia de tecnología avanzada, interconectadas en red y con acceso a Internet. Cuentan, así mismo, con software especializado para las diferentes áreas de negocios. Esanet A solicitud del participante y sin costo mensual alguno, se le brinda una segunda dirección de correo electrónico (@esan.org.pe) y acceso a Internet. Este servicio es permanente, solo con la culminación exitosa de los estudios. ESAN/Cendoc El reconocimiento internacional del ESAN/Cendoc es ratificado por organismos internacionales como CEPAL, CLADEA, EBSCO y otros. Mantiene colecciones actualizadas y registra sus contenidos en bases de datos automatizadas, accesibles vía conexión remota puesta a disposición del participante por la universidad. Biblioteca y centro de información Durante el programa el participante tendrá a su disposición, la mejor biblioteca especializada en administración y economía, textual y virtual, y los servicios de información del centro. Al inicio del programa, el centro capacita al participante para el mejor aprovechamiento de sus recursos. Infraestructura física El campus de la Universidad ESAN, ofrece ambientes modernos, propicios para la concentración y comodidad que exige la actividad académica. Todas las áreas de trabajo, ESAN/Cendoc, ESAN/Data, aulas y oficinas, disponen de puntos de conexión con la red de ESAN y con Internet. Asimismo, cuenta con un auditorio y aulas equipadas con tecnología de punta.

15 ESAN, presente en los rankings más prestigiosos del mundo. Acreditaciones y membresías Ante la gran oferta de programas de Educación Ejecutiva, la calidad es el factor clave para tomar una decisión acertada. La enseñanza de ESAN está acreditada por instituciones enfocadas en el cumplimiento de estándares internacionales no solo en nuestros programas académicos sino en la institución misma. Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB International) Institución fundada en 1916 para mejorar y acreditar la calidad de la enseñanza de administración a nivel mundial. Es considerada el referente de calidad para escuelas de negocio en el mundo académico. Association of MBAs (AMBA) Organización acreditadora que, desde 1967, se enfoca en la calidad de los programas de posgrado de las escuelas de negocios del mundo. European Foundation for Management Development (EFMD) Asociación sin fines de lucro con sede en Bruselas, Bélgica. Cuenta con una red de más de 800 miembros de organizaciones dedicadas a la administración de negocios en áreas como la enseñanza, el comercio, el servicio público y la consultoría. Network of International Business and Economic Schools (NIBES) Red académica y educativa internacional integrada por instituciones especializadas en la enseñanza de administración y negocios. Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA) Organismo que agrupa a las principales escuelas de negocios de Latinoamérica. ESAN es miembro fundador y actual sede de su dirección ejecutiva. Partnership in International Management (PIM) Programa de cooperación para el intercambio internacional de estudiantes de posgrado en Administración. Sólo una escuela o universidad es aceptada anualmente como miembro. Estas escuelas son las mejor rankeadas dentro de su región, tienen una amplia oferta de cursos en inglés y participan activamente en intercambios estudiantiles internacionales con diferentes escuelas de negocios o universidades de todo el mundo. Principles for Responsible Management Education (PRME) Iniciativa que nace de la reunión de un grupo dedicado de 60 representantes de instituciones académicas líderes en la enseñanza de la administración de negocios. Representa la cooperación entre la ONU y las escuelas de negocios del mundo para integrar la responsabilidad social dentro de los currículos y las investigaciones académicas. Consortium For University-Based Executive Education Es la red más grande e importante en Educación Ejecutiva a nivel global. ESAN es la única escuela de Perú miembro de este Consorcio que tiene como miembros a las mejores escuelas del mundo: Harvard, Stanford, MIT, Kellog, Wharton, London Business School, Oxford, Cambridge, INSEAD, HEC, IMD, IE, IESE, ESADE. PADE Internacional en Dirección de Ventas _ ESAN Acreditaciones Membresías

16 Informes e inscripciones: T/ WhatsApp: E/ informes@esan.edu.pe Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco esaneducacionejecutiva