+ Interpretación de un mundo

Transcripción

1 + Taller de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva Aspectos básicos de la VT/IC y su aplicación en las organizaciones y las regiones Abril de 2011 Aplicaciones de la Vigilancia Tecnológica y de la Inteligencia Competitiva en las universidades y los centros de I+D+i, las empresas y las organizaciones públicas Ana Rosa Guzmán Peña + Interpretación de un mundo en continuo cambio 1

2 + Habilidades críticas en la organización Flexibilidad Capacidad de respuesta Mente abierta Enfoque Compromiso Determinación + Las organizaciones actuales demandan agilidad, adaptabilidad y flexibilidad Incrementar la flexibilidad y acelerar el proceso de toma de decisiones puede ser más importante que tratar de predecir el futuro. Las estrategias adaptativas que consideran escenarios múltiples vs. planes estratégicos estáticos y de largo plazo. Planeación emergente basada en el monitoreo en tiempo real del entorno para anticipar amenazas y oportunidades. Se requiere un proceso de planeación basado en el pensamiento estratégico y colaborativo y el análisis ad-hoc. 2

3 Un buen sistema de inteligencia habilita una conexión permanente de la organización con su entorno + Y esto para qué le sirve a las organizaciones? Funciones de la IC en las organizaciones ANTICIPAR REDUCIR RIESGOS ANALIZAR BRECHAS INNOVAR COLABORAR Anticipar los cambios y tendencias del entorno, detectar las señales débiles de cambio, las tecnologías emergentes Detectar oportunamente las amenazas del entorno, los movimientos de los competidores, determinar la viablidad de los proyectos tecnológicos Detectar los desfases: entre los productos propios y las necesidades de los clientes, entre las propias capacidades y las de los competidores Generar ideas y oportunidades de nuevos negocios, nuevos productos, nuevas tecnologías y líneas de investigación Conocer nuevos socios, clientes, expertos, proveedores, distribuidores, financiadores 3

4 + Entregables de la inteligencia Podemos distinguir dos tipos generales de entregables: Reportes especializados, que responden a una pregunta, problema o situación concreta. Reportes resultantes de una vigilancia sistemática: noticias, alertas y boletines periódicos. Ambos pueden socializarse o distribuirse mediante una misma plataforma tecnológica. + Algunas aplicaciones de la VT/IC en las Universidades y Centros de I+D+i Análisis de tendencias sociales y económicas. Avance histórico, estado del arte y tendencias científicas y tecnológicas relacionadas con las diversas disciplinas. Detectar oportunidades y orientar el desarrollo de nuevas tecnologías, nuevos productos y servicios o nuevos programas académicos. Análisis de posicionamiento y brechas competitivas. 4

5 + Ejemplo: Análisis de Tendencias Ejemplo: estado de la investigación en vacunas para VIH 5

6 + Ejemplo: evolución de las tecnologías + Ejemplo: Análisis de correspondencia 6

7 + Aplicaciones empresariales más comunes Perfiles estratégicos: de país, de sectores económicos, de empresas y de individuos. Análisis del mercado. Análisis del consumidor. Análisis de la competencia. Caracterización de productos y servicios. Detección y evaluación de oportunidades para el desarrollo de nuevos productos, nuevos servicios y nuevos negocios. Análisis de tendencias sociales, económicas y tecnológicas. + Ejemplo: Análisis de posicionamiento competitivo Mayor número de canales de venta HOLANDA BING NESTLÉ Menos cremoso MICHOACANA SIBERIA HAAGEN BASKIN Más cremoso NUTRISA SANTA CLARA Menor número de canales de venta 7

8 Ejemplo: análisis de las ocho dimensiones + PRODUCTO/MERCADO Capacidades dis6n6vas Calidad (sa6sfacción/retorno) Reac6vidad Par6cipación de mercado PROCESOS Capacidad de producción Equipos /procesos par6culares Produc6vidad / costos / flexibilidad Relación con proveedores 1 FINANZAS Retorno sobre la inversión Precio de las acciones Acceso al capital Nivel de endeudamiento TECNOLOGIA Rapidez de lanzamiento Explotación intensiva de patentes Nivel y ROI de la I+D+i 3 7 REPUTACION / IMAGEN Percepción por los medios Percepción por las ins6tuciones Notoriedad ORGANIZACIÓN Red de ventas / logís6ca Competencias / Mo6vación Técnicas de ges6ón 5 ALIANZAS Fusiones y adquisiciones «Coopetencia» Lazos con proveedores, clientes y distribuidores MARKETING COMUNICACIÓN Estrategia adoptada Potencia comercial Promociones & presupuesto + Ejemplo: Perfiles estratégicos Son estudios descriptivos de entidades de interés, que se elaboran a partir de la captación, procesamiento y análisis de información actualizada y validada. 8

9 + Ejemplo: el sector de TICs en Argentina Proporción de los ingresos de telefonía móvil en el sector de telecomunicaciones y posesión de líneas por hogar, de Fuente: Euromonitor International from International Telecommunications Union, World Bank, trade sources and national statistics + Ejemplo: el sector de TICs en Argentina % de hogares en posesión de computadoras con conexión de banda ancha y líneas telefónicas fijas en Argentina de 2003 a 2008 Fuente: Euromonitor International from trade sources and national statistics 9

10 + Ejemplo: el sector de TICs en Argentina % de hogares en posesión de equipos digitales por renta disponible anual, en 2007 Fuente: Euromonitor International from national statistics Ejemplo: Ventas históricas de una industria Sector del Vino en Argentina Millones ARS Vino ligero destilado de uva 3, , , , , , Vino tinto 2, , , , , , Vino blanco , , Vino rosado Vino espumoso , , , Champagne Otros vinos espumosos , , Vino fortificado y Vermouth , , , Sherry Vermouth , , , TOTAL VINO 4, , , , , , FUENTE: Estadísticas oficiales, asociaciones comerciales, prensa comercial, investigación de empresas y tiendas. Entrevistas comerciales. Estimados de Euromonitor International 10

11 11/4/11 Ejemplo: Pronóstico de ventas de una industria Sector del Vino en Argentina Millones ARS Vino ligero destilado de uva 6, , , , , , Vino tinto 5, , , , , , Vino blanco 1, , , Vino rosado , , , , , , Otros vinos espumosos 1, , , , , , Vino fortificado y vermouth 1, , , , , , Vermouth 1, , , , , , TOTAL VINO 9, , , , , , Vino espumoso Champagne FUENTE: Estadísticas oficiales, asociaciones comerciales, prensa comercial, investigación de empresas y tiendas. Entrevistas comerciales. Estimados de Euromonitor International Ejemplo: Boletín de Noticias de un sector 11

12 Algunas aplicaciones de la VT/IC en el Sector Público + Diseño, implementación y evaluación de políticas públicas. Nueva gestión pública. Construcción y fortalecimiento de sistemas regionales de innovación. Desarrollo comunitario y regional. Enfoque de los programas de fomento y apoyo financiero. + Ejemplo: Enfoque de la financiación de las actividades de I+D+i Desarrollo de tecnologías clave de los sectores estratégicos. Innovación empresarial y social: apropiación de conocimiento y tecnologías con impacto en la competitividad y el desarrollo regional sustentable. 12

13 gracias Ana R. Guzmán Peña 13