MANUAL APLICACIÓN WEB PÚBLICA

Transcripción

1 Aplicación MANUAL APLICACIÓN WEB PÚBLICA 1

2 Aplicación 1.- Introducción Inicio Web Pública Registrarse como paciente Recuperar contraseña Acceso Aplicación Creación del usuario cuando ya se es paciente Gestión de Citas

3 Aplicación 1.- Introducción Este documento explica el funcionamiento de la aplicación de la Web Pública de ILUNION Fisioterapia. Esta Web permite a cualquier usuario registrarse y gestionar sus citas. Esta nueva versión de la aplicación permite que un usuario registrado pueda solicitar, modificar o anular una cita de cualquier tipo de actividad que ofrezca. 2.- Inicio Web Pública. Accediendo a la URL la aplicación muestra la siguiente página de acceso. Desde esta página se puede dar de alta como paciente en la aplicación, iniciar sesión si ya eres paciente y se dispone de usuario/contraseña o solicitar el usuario si ya eres paciente. 3

4 Aplicación 3.- Registrarse como paciente. Desde la página de acceso pulsando el link No soy paciente de ILUNION. la aplicación muestra la siguiente página, donde nos solicita los datos para la creación del paciente. La página nos solicita los datos personales, y la dirección, siendo obligatorio indicar los campos marcados con *. La aplicación validará los datos obligatorios y la no existencia del NIF/NIE/CIF ni del . El será el login de acceso a la aplicación. Una vez registrado el usuario ILUNION Fisioterapia contactara para que se le faciliten otros datos. 4

5 Aplicación Una vez rellenos los datos y aceptada la política de privacidad y pulsando el botón Aceptar se realizan las validaciones. En caso de error la página mostrará los mensajes de los campos erróneos. Si los datos introducidos son correctos y cumplen todas las validaciones, al pulsar el botón Aceptar se creará el usuario en el sistema y la aplicación mostrará la siguiente página. Automáticamente el nuevo paciente recibirá en su correo indicado en el registro un dándole la bienvenida a la aplicación e indicándole que se pondrán en contacto con él para terminar el registro del paciente. Una vez termine el registro del paciente se enviará un correo al paciente con su contraseña. 5

6 Aplicación 4.- Recuperar contraseña Desde la página de acceso y pulsando el link Iniciar sesión nos llevara a la pantalla del login de la aplicación. En esa pantalla pulsar en el link Recordar contraseña. la aplicación muestra la siguiente página para solicitar la regeneración de la contraseña. Introduciendo el del usuario y el NIF/NIE/CIF y pulsando el botón Aceptar la aplicación validará los datos introducidos, y en caso de ser correctos generará una nueva contraseña que será enviada al correo electrónico del usuario. La siguiente página muestra el aviso de el envío de la nueva contraseña. 6

7 Aplicación 5.- Acceso Aplicación Desde la página de acceso pulsar en el link Iniciar sesión y en la siguiente pantalla introducir los datos de usuario y contraseña y pulsar el botón Entrar. Si el usuario se acaba de registrar en la aplicación o ha solicitado la recuperación de contraseña la aplicación le redirige a la siguiente página para modificar, obligatoriamente, la contraseña generada automáticamente por el sistema. 7

8 Aplicación En esta página es obligatorio introducir la nueva contraseña y la confirmación de la misma. El sistema validará que las dos coinciden y que cumplen las siguiente politicas de seguridad: La contraseña debe tener al menos 8 posiciones La contraseña debe contener al menos una mayúscula La contraseña debe contener al menos un número Una vez modificada la contraseña si la aplicación lo ha requerido o pulsando el botón Aceptar desde la página de acceso la aplicación nos muestra la siguiente página para la gestión de las citas del usuario. 6.- Creación del usuario cuando ya se es paciente. Desde la página de acceso pulsar en el link Ya soy paciente en ILUNION y en la siguiente pantalla introducir el NIF/NIE/CIF, el primer apellido y el teléfono móvil y pulsar el botón Continuar. Si los datos no coinciden con los que existen se mostrará un mensaje para que el paciente se ponga en contacto con Ilunion Fisioterapia. Se dará la opción de modificar tus datos. Y modificando o sin modificar los datos se enviara al paciente un correo con su contraseña. 8

9 Aplicación 7.- Gestión de Citas La aplicación permite al usuario realizar la petición, modificación o anulación de una cita en cualquiera de las Clínicas. Accediendo a la aplicación desde la página de gestión de citas y pulsando el botón Nueva cita nos muestra la siguiente página de creación de citas. El usuario debe de ir rellenando los datos y esto hará que vayan apareciendo más datos a elegir o avisos sobre los datos seleccionado. Los datos que siempre estarán a rellenar son la fecha de la cita y su hora aproximada y pulsando el botón Buscar horario el sistema ofrecerá las citas disponibles que se ajusten a los criterios introducidos en un listado y la tarifa correspondiente. 9

10 Aplicación Seleccionando una cita disponible y pulsando el botón Aceptar el sistema validará una última vez la disponibilidad de esa cita y en caso de continuar estando libre se asignará esa cita al usuario. 10

11 Aplicación Desde la página de listado de citas, seleccionando una cita y pulsando el botón modificar, permite al usuario visualizar los datos originales de la cita y modificarlos. 11

12 Aplicación Para realizar la modificación de la cita, además de seleccionar un nuevo horario será obligatorio seleccionar un motivo de la modificación. Desde el listado de citas, seleccionando una cita, y pulsando el botón Anular nos muestra la siguiente página con los datos de la cita y un desplegable para seleccionar el motivo de la anulación que será obligatorio seleccionar. La cita no se podrá anular en un plazo inferior a 48 horas o modificar en un plazo inferior a 24 horas de la fecha de la cita. Se tendrá que contactar con la clínica en estos casos. 12