GimComfenalco MANUAL DE USUARIO

Transcripción

1 GimComfenalco MANUAL DE USUARIO

2 INDICE Ingresar a la plataforma 3 Información sobre el proceso 8 Reservar cupo 9 Inscripción de alumno 11 Matricular alumno 17 Consultar polígrafo de alumno 19 Consultar estado de cuenta del alumno 20 Actualizar datos de alumno 21 Salir del sistema 23 Página 2 de 23

3 INGRESAR A LA PLATAFORMA Para ingresar a la plataforma lo hacemos a través de la página de Comfenalco Santander. Página 3 de 23

4 Una vez en la página de Comfenalco nos dirigimos a la parte inferior donde dice Servicios en Línea. Página 4 de 23

5 Una vez dentro de los servicios en línea, seleccionaremos Gimnasio Pedagógico. Página 5 de 23

6 Después de dar clic, podremos iniciar sesión o en caso de no estar registrados, podremos realizar la creación de la cuenta de acceso. Para acceder a la plataforma debemos digitar el número de documento, el correo electrónico con el que realizó el registro y su contraseña, si por alguna razón no recuerda su contraseña, puede dar clic en la opción Olvido su contraseña? y seguir los pasos. LOGIN DE ACCESO FORMULARIO DE REGISTRO (AFILIADOS - PARTICULARES) Página 6 de 23

7 Después de que se autentiquen en el login de acceso, el usuario será re direccionado a la plataforma del Gimnasio Pedagógico GimComfenalco donde podrá ver su menú de opciones. Dentro del menú están las siguientes opciones: - Información y requisitos. - Inscripción. - Financiero. - Salir. - Reservar cupo. - Matrícula. - Actualización de datos alumno. Página 7 de 23

8 INFORMACIÓN Y REQUISITOS Podemos consultar la información y los requisitos necesarios sobre el proceso de inscripción y matrícula utilizando el botón de INFORMACIÓN Y REQUISITOS del menú principal que se visualiza al ingresar a GimComfenalco. MENÚ DE OPCIONES Dentro de este módulo, podremos seleccionar el Gimnasio Pedagógico (Bucaramanga, San Gil, Socorro o Barbosa) del que requerimos la información y procedemos a seleccionar el botón ver. Aquí encontraremos la información de contacto del Gimnasio Pedagógico y sus requisitos. Página 8 de 23

9 RESERVA DE CUPO Para realizar la reserva de cupo de un alumno del Gimnasio Pedagógico de Comfenalco Santander, debemos ingresar por el botón RESERVAR CUPO del menú principal. Lo primero que debemos hacer, es seleccionar el Gimnasio Pedagógico en el cual tenemos la reserva del niño. Después de seleccionar el Gimnasio Pedagógico, presionamos el botón Consultar el cual mostrará la información de contacto del Gimnasio Pedagógico y verificará si las reservas ya se encuentran abiertas. Si las reservas de cupo se encuentran abiertas, se podrá visualizar el siguiente formulario de validación. Seleccionamos el tipo de documento del niño, su número de identificación y la fecha de su nacimiento y damos en el botón Consultar. El sistema verificará la información suministrada y en caso de encontrar la reserva, se habilitará el grado al cual puede ser promovido para realizar la reserva del cupo. El sistema nos re-direccionará al formulario de actualización de datos del niño para su diligenciamiento y finalizar confirmando la reserva del cupo. Página 9 de 23

10 Después de actualizar los datos en caso de ser necesario y confirmar la reserva del cupo. Página 10 de 23

11 INSCRIPCIÓN DE ALUMNO Para realizar la inscripción de un niño a una de las sedes del Gimnasio Pedagógico de Comfenalco Santander, debemos ingresar por el botón INSCRIPCIÓN del menú principal. Lo primero que debemos hacer es seleccionar el Gimnasio Pedagógico en el cual queremos inscribir al niño. Después de seleccionar el Gimnasio Pedagógico en el cual queremos realizar la inscripción, presionamos el botón Consultar el cual mostrará la información de contacto del Gimnasio Pedagógico y verificará si las inscripciones ya se encuentran abiertas. Si las inscripciones se encuentran abiertas, se podrá visualizar el siguiente formulario de validación. Indicamos el número de identificación y la fecha de su nacimiento y damos en el botón Consultar. Página 11 de 23

12 Si el niño ya se encuentra en el sistema se visualizará su nombre y se continúa con el proceso seleccionando grado y jornada. Para los niños que no se encuentren en el sistema se mostrará un mensaje solicitando que se verifique que la información suministrada en el formulario anterior sea correcta, se visualizará el mismo formulario para seleccionar grado y jornada. Después de seleccionar el grado y la jornada se procede a dar clic en el botón Continuar. Si no hay cupos disponibles, se mostrará un mensaje de error, en caso de que haya disponibilidad se re-direccionará a la página para diligenciar el formulario de inscripción. Página 12 de 23

13 En el caso de los niños que se encuentren en el sistema, el formulario ya se encontrará diligenciado para su respectiva verificación y actualización de datos. En caso de que el niño no esté en el sistema, se deberá diligenciar el formulario completo, con la información del niño, sus padres, el acudiente, su deudor y codeudor. Página 13 de 23

14 En ambos casos, si el registro es nuevo, deberán ser adjuntados los documentos solicitados por el Gimnasio Pedagógico en la sección Documentos Adjuntos. Después de adjuntar los documentos y diligenciar todo el formulario de registro, se procede a presionar el botón Inscribir. Página 14 de 23

15 Al presionar el botón, se realizará el registro del alumno y podrá descargar el polígrafo de pago para continuar con el proceso, el pago en línea se podrá realizar solo después de 24 horas hábiles, en caso de no poder descargar el polígrafo, puede consultarlo más tarde por la opción de inscripción o consultando en la opción de financiero. Página 15 de 23

16 La siguiente imagen es una muestra de cómo es el polígrafo de pago. Página 16 de 23

17 MATRÍCULA DE ALUMNO Continuando con el proceso de matrícula del Gimnasio Pedagógico de Comfenalco Santander al cual realizó la inscripción del niño, debemos ingresar por el botón MATRÍCULA del menú principal. Lo primero que debemos hacer es seleccionar el Gimnasio Pedagógico en el cual vamos a realizar la matrícula del niño. Indicamos el número de identificación y la fecha de su nacimiento y damos en el botón Consultar. La consulta de la matricula solo puede ser realizada por la persona que realizó la reserva o la inscripción del niño en el Gimnasio Pedagógico o la persona que quedó registrada como responsable del niño. Página 17 de 23

18 Una vez verificada la matrícula del alumno se puede visualizar la lista de documentos a descargar para continuar con el diligenciamiento de la matrícula al igual que podrá visualizar el polígrafo de pago. El polígrafo de pago podrá ser visualizado una vez el Gimnasio Pedagógico haya realizado la creación del mismo. DOCUMENTOS A DESCARGAR Página 18 de 23

19 FINANCIERO Para realizar la consulta del estado de cuenta de un alumno o descargar el polígrafo de pago pendiente, debemos ingresar por el botón FINANCIERO del menú principal. Lo primero que debemos hacer es seleccionar el Gimnasio Pedagógico en el cual está registrado el niño. Indicamos el su número de identificación y la fecha de su nacimiento y seleccionamos la opción que deseamos consultar GENERAR POLÍGRAFO DE PAGO o CONSULTAR ESTADO DE CUENTA La consulta solo puede ser realizada por la persona que realizó la reserva o la inscripción del niño en el Gimnasio Pedagógico o la persona que quedó registrada como responsable del niño. Página 19 de 23

20 A continuación visualizaremos la opción de GENERAR POLÍGRAFO DE PAGO. Aquí podremos ver los polígrafos que el alumno tenga pendiente de pago y tendrá la opción para descargar los polígrafos para realizar el pago. En la siguiente pantalla se visualizara el consultar ESTADO DE CUENTA. Aquí podremos ver el estado de cuenta del alumno en donde podrán consultar polígrafos pendientes, polígrafos pagados y polígrafos vencidos al igual que consultar el histórico por año del alumno. Página 20 de 23

21 ACTUALIZACIÓN DE DATOS ALUMNO Para realizar la actualización de datos de un alumno, debemos ingresar por el botón ACTUALIZACIÓN DE DATOS ALUMNO del menú principal. Lo primero que debemos hacer es seleccionar el Gimnasio Pedagógico en el cual está registrado el niño. Indicamos el número de identificación y la fecha de su nacimiento y seleccionamos el botón Consultar. Una vez verificado que el niño se encuentra registrado en alguno de las sedes del Gimnasio Pedagógico el usuario será re direccionado a la página para la que el usuario actualice los datos del alumno. Página 21 de 23

22 En esta página, se podrá actualizar toda la información pertinente al niño desde la información de contacto hasta el cambio del deudor del alumno. Después de realizar los cambios finalizamos presionando el botón ACTUALIZAR DATOS. Página 22 de 23

23 SALIR Para salir de la plataforma del Gimnasio Pedagógico Comfenalco Santander solo debe dar clic en el botón SALIR y el sistema lo re direccionará a la página de los servicios en línea. Página 23 de 23