ISO/IEC Introducción

Transcripción

1 ISO/IEC Lic. Liz Carolina Baza Sánchez Lic. Nancy Hernández González Introducción Es parte de la familia de documentos ISO/IEC Ciclo de vida del software. El ISO/IEC ofrece un marco para el proceso de ciclo de vida del software. Es conveniente para las adquisiciones ya que reconoce de manera diferente al cliente y al proveedor. Retoma también la evolución de los estándares del ciclo de vida y distingue los esfuerzos de la IEEE, ISO y otras organizaciones. 1

2 Procesos del ciclo de vida del software Procesos Principales Adquisición Suministro Explotación Desarrollo Mantenimiento Procesos de Soporte Documentación Gestión de Configuración Aseguramiento de Calidad Verificación Validación Revisión Conjunta Auditoria Resolución de problemas Gestión Mejora Procesos de la Organización Infraestructura Formación Tecnología de Información y Mantenimiento de Software Alcance Describe a detalle la gestión del proceso de Mantenimiento descrito en el ISO/IEC 12207, además de que establece definiciones para los distintos tipos de mantenimiento y proporciona una guía aplicable a la planificación, ejecución, control, mantenimiento, revisión y evaluación. 2

3 Propósito Proporciona una guía sobre la gestión del mantenimiento y su aplicación de modo que identifica como el Proceso de Mantenimiento se puede realizar durante la adquisición y operación. Campo de aplicación 3

4 Limitaciones Describe el marco del Proceso de Mantenimiento de Software, pero no específica los detalles de cómo implementar o ejecutar las actividades y tareas establecidas en el proceso. Definiciones y términos Tipos de mantenimiento: Mantenimiento adaptativo Línea base Mantenimiento correctivo Plan de mantenibilidad Mejora Plan de mantenimiento Proceso de mantenimiento Programa de mantenimiento Petición de modificación Mantenimiento perfectivo Mantenimiento preventivo Informe de problema Entorno de Ingeniería de Software Entorno de pruebas de software Transición del software Mantenimiento Correctivo Petición de Modificación Corrección Mantenimiento preventivo Mantenimiento adaptativo Mejora Mantenimiento perfectivo 4

5 Aplicación del estándar internacional El proceso de mantenimiento es uno de los cinco procesos primarios del ciclo de vida que se deben de llevar a cabo durante el ciclo de vida del software (ISO/IEC 12207) Procesos Principales Procesos de Soporte Documentación Adquisición Gestión de Configuración Aseguramiento de Calidad Suministro Verificación Explotación Validación Desarrollo Revisión Conjunta Auditoria Mantenimiento Resolución de problemas Procesos de la Organización Gestión Infraestructura Mejora Formación Consideraciones sobre la Implementación El proceso del ciclo de vida del Mantenimiento de Software empieza con la Implementación y acaba con el retiro del producto, incluye la modificación del código y documentación debido a algún problema o necesidad de mantenimiento. RETIRO MODIFICACION IMPLEMENTACION DOCUMENTACION 5

6 Consideraciones sobre la Implementación Acuerdos Herramientas CASE Software Engeneering Environment (SEE) Software Test Environment (STE) Medidas del software Programa de calidad de software basado en un proceso. Documentación del proceso Involucramiento temprano en el desarrollo Mantenibilidad y el proceso de desarrollo Lenguaje Mantenibilidad y actividades específicas del proceso de desarrollo Diseño de la arquitectura del software Diseño detallado del software Diseño modular y análisis top down Codificación y pruebas de software Transición del software Plan de Transición Transferencia de hardware, software, datos y experiencia Tareas necesarias para elaborar una estrategia de mantenimiento de software Documentación Mantenimiento perfectivo Estrategia para el mantenimiento de software 6

7 Concepto de Mantenimiento Alcance : Determina la responsabilidad del encargado Personalización del proceso: Manejo de tareas del proceso de mantenimiento que empleamos Estimación de costos: En función del alcance, sin embargo debe incluir factores adicionales como viajes, capacitación,etc. Plan de Mantenimiento 7

8 Análisis de los recursos Recursos de personal: Uso de módelos experiencia paramétricos Recursos del entorno: El desarrollo y mantenimiento de software son actividades especializadas y necesitan sistemas separados y dedicados Recursos financieros: Contar con un presupuesto que incluya: salarios, capacitación, costos anueles para el mantenimiento de licencias, viajes, publicaciones técnicas, hardware y software, etc. y Los procesos de mantenimiento Software, desde su nacimiento pasando por la migración a otro entorno hasta su retiro Integridad Requerimiento Existe y Funciona Planes, Procedimientos, Recursos 8

9 Implementación del Proceso 1 Análisis de Modificaciones y Problemas 2 Revisión/Aceptación Del Mantenimiento 4 Implementación de Modificaciones 3 Retiro 6 Migración 5 Se transforman o consumen Proporcionan una Guía Objetos o datos Identifica procesos del ciclo de vida 9

10 Implementación del Proceso Planes y Procedimientos Desarrollo en Paralelo Interfaces Entradas Tareas Planes, procedimientos, gestión. Controles Soporte Aseguramiento de la calidad, etc. Salidas Plan de mantenimiento, etc. Análisis de modificaciones y problemas Entender el problema Desarrollar una solución Obtener la aprobación Entradas Repositorio del software Tareas Análisis, verificación, opciones, documentación, aprobación. Controles Análisis de riesgos Soporte Información de problemas Salidas Impactos, etc. 10

11 Implementación de la modificación Desarrollo y Prueba Entradas Código fuente Tareas Análisis, Proceso de desarrollo. Controles Revisiones Soporte Aseguramiento de la calidad, etc. Salidas Informe de pruebas. Aceptación / Revisión del mantenimiento Asegura las modificaciones Entradas Software Tareas Revisión, aprobación. Controles Soporte Auditoría Salidas Informe de aceptación 11

12 Migración Entornos diferentes Entradas Entorno anterior Tareas Migración, intento, implementación, notificación final, revisión, datos. Controles Soporte Entrenamiento Salidas Plan de migración Retiro del software Final de su vida útil Entradas Software Tareas Planes, notificación de intento, implementación, finalización, datos Controles Soporte Documentación Salidas Plan de retiro 12