Performance9 v2.01. Guia de administrador

Transcripción

1 Performance9 v2.01 Guia de administrador

2 Performance9 es una herramienta auxiliar para la evaluación del desempeño de su personal, medir su mejora en el tiempo y tener toda esa información en un solo lugar. Puede realizar evaluaciones, dar seguimiento a su desarrollo y descargar todos los datos para una gestión adecuada del desempeño de tu personal. Introducción Este pequeño manual o guía le permitirá conocer cómo acceder y utilizar su cuenta empresarial y administrativa para poder comenzar a evaluar a sus empleados de una manera efectiva. También conocerá las funciones básicas de los diferentes tipos de usuarios. Cómo acceder al sistema Performance9? Acceda a su explorador favorito de preferencia Internet Explorer o Microsoft Edge y acceda al siguiente enlace Dentro de ese enlace es necesario que de clic en el botón Ejecutar y luego seleccione Guardar o Ejecutar en las opciones de descarga de su navegador. El enlace anterior le será enviado al correo de administrativo designado por usted junto con su usuario de acceso empresarial y su contraseña. Sí selecciono la opción Ejecutar procederá a la instalación inicial del programa, esta solo se realiza una sola vez y cuando se publique alguna actualización al sistema.

3 Sí selecciono la opción Guardar el navegador procederá a Guardar un archivo llamado Setup este archivo debe ser ejecutado para iniciar la configuración inicial del sistema. Como se muestra en la imagen a continuación. Selecciona ejecutar y a continuación podrá ver la pantalla de Inicio de sesión del sistema. Cómo iniciar sesión en el sistema? Inicio de sesión de la empresa Después de satisfactoriamente acceder al sistema, se requerirá que indique sus credenciales de empresa. Estas le serán enviadas al correo del administrador que usted indique. Nota: Este menú es necesario para asegurar que solo el personal interno pueda acceder y crear nuevas cuentas en su empresa, evitando así intentos de robos y confusiones entre los evaluadores Inicio de sesión interno Después de iniciar sesión satisfactoriamente en el sistema, podrá acceder al menú interno, el menú interno le permite iniciar sesión al administrador de usuarios, a evaluadores y permite crear cuentas nuevas a los gerentes o supervisores que desean evaluar personal interno.

4 Nota: Este menú interno, es solamente accesible para personal de su empresa y será solamente administrado por usted Administrador En el momento de creación de su cuenta empresarial también será creada la cuenta de administración de la misma, esta cuenta tendrá asignados valores por defecto para su fácil acceso, estos podrán ser cambiados en cualquier momento por usted en el menú administrativo. Las credenciales por defecto son las siguientes: Usuario: administrador Contraseña: administrador Sí es la primera vez que accede utilice estos datos para iniciar sesión y acceder al menú administrativo. Evaluador Si usted es un gerente, supervisor, coordinador o cualquier persona que tenga un equipo a su cargo, es necesario que genere una nueva cuenta para evaluadores. Esta opción puede ser encontrada en el la parte inferior en el inicio de sesión interno de la empresa.

5 Seleccionar esa opción desplegara el menú de registro. Aquí se requerirá que rellene todos los campos requeridos, esto para garantizar la integridad de su nueva cuenta, es altamente recomendable que utilice un correo electrónico real y valido para que pueda de manera sencilla recuperar su contraseña en caso de olvidarla. Para terminar solo de clic en Registrarme y si todos sus datos son válidos tendrá una nueva cuenta de evaluador lista para comenzar a evaluar desempeño de su personal. Menú Administrativo Usted como administrador contara con funcionalidades diferentes a un evaluador común, estas funcionalidades se explicara en este apartado con el objetivo de que usted pueda sacar el mayor provecho a su nueva herramienta.

6 Después de iniciar sesión con su cuenta de administrador, se le mostrara el menú administrativo, desde aquí podrá configurar nuevas cuentas, descargar datos y eliminar evaluadores. El menú lucirá de esta manera. Nuevo Evaluador Este botón despliega un menú que permite la creación de un nuevo evaluador indicando los datos para el inicio de sesión. Modificar Evaluador Este botón despliega un menú que permite modificar los datos de un evaluador ya existente, para hacerlo solamente tienes que indicar el Identificador numérico del evaluador a modificar. Eliminar Evaluador Este botón despliega un menú que permite eliminar por completo un evaluador, incluyendo sus evaluados asignados y todas las evaluaciones realizadas así como su registro en la base de datos. No elimine un evaluador si no está completamente seguro de no necesitar la información almacenada con sus datos. Cambiar contraseña de la empresa Permite cambiar la contraseña con la que todos los usuarios de su empresa acceden al sistema, este información es delicada por lo que sugerimos que cualquier cambio sea informado a todos los usuarios que utilizan activamente el sistema. Cambiar contraseña de la cuenta Permite cambiar la contraseña de la cuenta de administrador interna. Esta contraseña solo afecta la cuenta con la que usted como administrador ingresa al panel administrativo y puede

7 ser recuperada fácilmente con su correo electrónico en la opción de olvide mi contraseña en inicio de sesión interno de la empresa. Descargar evaluaciones Este botón le permite descargar a un archivo de Excel la información sobre las evaluaciones realizadas por todos los evaluadores. Se abrirá un panel para que usted seleccione donde guardar el archivo y asignarle un nombre como se muestra a continuación. Nota: es necesario tener instalado Excel 2007 en adelante para poder utilizar esta característica Selección de usuarios Como ultima característica administrativa esta la selección de evaluador, aquí podrá seleccionar un evaluador creado y ver sus evaluaciones realizadas y acceder al menú de evaluador para gestionar su personal evaluado y sus pruebas realizadas. Tome en cuenta que cualquier cambio realizado en un evaluador afectara la cuenta del evaluador de manera permanente. Menú de Evaluador Usted como evaluador requerirá en algún momento realizar evaluaciones, gestionar evaluados y analizar su desarrollo en el tiempo. Para todo esto es necesario que acceda al menú de evaluador. Para acceder al menú de evaluador tiene que ingresar con su nombre y contraseña creados anteriormente por usted mismo en el registro o por el administrador del sistema. A continuación se muestra un ejemplo:

8 Nota: el usuario hace referencia al nombre con el que se registró en el sistema, NO al usuario empresarial Después de satisfactoriamente acceder con sus credenciales, tendrá una vista del menú de evaluador, dentro de este menú podrá ver su nombre y puesto dentro de la empresa. Las funcionalidades básicas con las que cuenta en este menú son las siguientes: Nuevo evaluado Este botón desplegara una venta en la que le será posible crear un nuevo usuario para evaluar, se le solicitara la información básica incluyendo el puesto en que actualmente se emplea. El puesto es muy importante en la creación de un evaluado ya que esto le permitirá compartir ciertos criterios de evaluación cuando se realice la prueba. Así por ejemplo si tiene cuatro evaluados con el puesto Vendedor estos podrán compartir los mismos objetivos de comportamientos, conocimientos técnicos y desempeño al momento de realizar evaluaciones. Eliminar evaluado Este botón permite eliminar un usuario evaluado que fue creado anteriormente, se le requiere que indique el Identificador numérico del usuario y después podrá eliminarlo. Revise de estar completamente seguro de querer eliminar al usuario ya que eliminara todas sus pruebas y reportes de las mismas asignadas a ese usuario. Ultimas evaluaciones Esta sección muestra un gráfico con el promedio obtenido en la última evaluación de cada evaluado. Además en la parte derecha podrá ver el número de evaluaciones creadas en su cuenta.

9 Nota: el promedio máximo posible es cinco Selección de evaluado Por ultimo puede seleccionar un evaluado para desplegar el menú de evaluado, donde podrá ver las ultimas funcionalidades que repasaremos en esta guía. Menú de evaluado Dentro de esta ventana podrá ver a manera de resumen, el desempeño del evaluado en el tiempo además de todas las pruebas realizadas ordenadas de manera cronológica. Explicaremos brevemente las funciones en este menú.

10 Ver reporte Este botón mostrara una ventana con el reporte de la prueba seleccionada, este reporte puede ser impreso o guardado en formato PDF como se muestra a continuación. Nota: Si usted busca saber más sobre el modelo de evaluación y criterios de evaluación siéntase libre de consultarnos por correo electrónico o utilizando nuestro material de apoyo Eliminar Esta opción elimina completamente los datos respectivos a esa evaluación de la base de datos, por lo que sugerimos no presionar el botón a menos que esté completamente seguro de realizar cambios permanentes en el menú de evaluado. Quiero saber más Esto fue una breve guía para la utilización del sistema en su empresa, si usted desea saber más sobre el modelo de evaluación 9 cajas o tiene alguna sugerencia o duda no dude en contactarnos atreves de los siguientes medios Correo electrónico: agustinma@monroyasesores.com.mx Facebook: Monroy Asesores YouTube: Monroy Asesores Teléfono: Estaremos realizando nuevas actualizaciones para mejorar el servicio y funcionalidad del sistema y notificaremos de todos los cambios a nuestros clientes por correo electrónico. Mucho Éxito!