EVOLUCIÓN DE LA SEGURIDAD EN EL HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ. Javier Negredo Bautista Jefe de Sección de Seguridad Mayo de 2011

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Claudia Juárez Ortíz
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1 EVOLUCIÓN DE LA SEGURIDAD EN EL HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ Javier Negredo Bautista Jefe de Sección de Seguridad Mayo de 2011

2 El Hospital La Paz Pedro Rico Arzobispo Morcillo Paseo de la Castellana

3 ACTIVIDAD ANUAL Consultas Partos Ingresos I. Quirúrgicas rgicas Urgencias

4 Complejo hospitalario formado por 20 edificios: Hospital General Hospital de Traumatología Hospital Maternal Hospital Infantil Laboratorios Edificio I+D y Central gases Edificio Docencia Edificio Dotacional Edificio Extracciones Edificio Servicios Almacenes Bloque Quirúrgico rgico Biblioteca y RR.HH Admisión n y Gerencia Aparcamiento del personal Central de Residuos Central TérmicaT Consultas externas Grupo electrógeno Escuela de Enfermería a y Carrusel de Farmacia

Edificio Servicios Almacenes Bloque Quirúrgico rgico Biblioteca y RR.

5 Inauguración n junio 1964 Superficie construida: m Camas Visitas diarias Presupuesto 560 millones de Trabajadores

6 ORGANIZACIÓN N SECCIÓN N SEGURIDAD Perteneciente al Servicio de Mantenimiento Personal: Jefe Servicio Mantenimiento Jefe Sección n Seguridad Encargado Seguridad Seguridad Interna Técnico Seguridad Vigilantes y Auxiliares de Seguridad Seguridad Interna Equipo creado en 1985 Personal propio del Hospital Coordina, controla y mantiene: Grupos electrógenos Equipos elevadores Escaleras mecánicas Tubo neumático Gases medicinales Control de accesos Sistemas de PCI Parking y circulación

Seguridad Interna Equipo creado en 1985 Personal propio del Hospital Coordina, controla y mantiene: Grupos electrógenos

7 ANTECEDENTES (Situación n 2001) Hospital de puertas abiertas Actos de vandalismo Robos Altercados en planta Inseguridad pacientes y profesionales Tráfico descontrolado Psiquiatría 3 V.S.C.A 24 Horas T.D.A Plantilla Vigilancia 2 V.S.S.A 24 Horas T.D.A 1 V.S.S.A De 8 a 13 Horas Laborables Medios técnicos t obsoletos SOLUCIONES AUMENTO DE PLANTILLA IMPLANTAR SISTEMAS Y OPTIMIZAR RECURSOS Incremento de gastos en RRHH Adaptación del personal Inversión inicial elevada

8 SOLUCIÓN MÉTODOS PROYECTO A LARGO PLAZO INVERSIÓN: : ,89 PROYECTO INTEGRAL VIGILANCIA- SISTEMAS Hospital controlado Implantación n e integración n de medios técnicost Optimización n de los recursos humanos ACTUACIONES DE CARÁCTER CTER TÉCNICOT CCTV Centro de control Ordenación del tráfico Control de accesos Pulsadores antipánico Detección de intrusión

integración n de medios técnicost Optimización n de los recursos humanos ACTUACIONES DE

9 A. CCTV Y DETECCIÓN N DE INTRUSIÓN Centro de Control Año o 2001 Cámaras 306 Fijas 10 Domos B. SISTEMAS ANTIPÁNICO NICO Ofrece seguridad a los profesionales Permite atender rápidamente r una emergencia Da una alerta silenciosa El aviso es directo a seguridad

SISTEMAS ANTIPÁNICO NICO Ofrece seguridad a los profesionales

10 C. ORDENACIÓN N DEL TRÁFICO Instalación n de bolardos Estudio de tráfico Instalación n de barreras

11 D. CONTROL DE ACCESOS Control de personal interno Maestramiento de cerraduras Aperturas mediante tarjetas Control de personal externo Apertura mediante tarjeta Tornos de acceso

12 INTEGRACIÓN DE SISTEMAS: Sistema SOL

13 INTEGRACIÓN N DE SISTEMAS: Sistema SOL

14 INTEGRACIÓN N DE SISTEMAS: Sistema SOL

15 INTEGRACIÓN N DE SISTEMAS: Sistema SOL

16 INTEGRACIÓN N DE SISTEMAS: Sistema SOL

17 AMPLIACIÓN N DEL PROYECTO DE INVERSIÓN - Ampliación n del Centro de Control - Ampliación n de pulsadores antipánico nico - Mejoras en el control de accesos al parking - Red IP - Instalación n de sistema de agua nebulizada RED IP

18 RED DE AGUA NEBULIZADA Ventajas No es nocivo para las personas Mínimos daños por agua Permite controlar los humos y gases No genera productos de descomposición No es tan sensible a la estanqueidad de la sala No perjudica el medio ambiente Locales protegidos Instalaciones críticas Centros de transformación n y seccionamiento Cuadros Generales de Baja Tensión Grupos electrógenos y Grupo PCI C.P.D Central telefónica Centro de control de seguridad Almacenes Cámaras de alcoholes Archivos Fármacos Esterilización Ropa limpia Cuarto de basuras, etc. Zonas de difícil evacuación Medicina Nuclear

transformación n y seccionamiento Cuadros Generales de Baja Tensión Grupos electrógenos y Grupo PC

19 Distribución n Horizontal

20 Hospital Materno Infantil PL. PL. SEGUNDA BAJA VERTICALES PL. CUARTA TERCERA PL. PRIMERA PL. SOTANO SEMISOTANO PL. GALERIAS Almacenes quirófanos Esterilización y zonas Almacenesanexas Central de vacío Almacén de gases Unidosis Archivo lab. Almacenes Almacenes Maternidad Salón de actos UPS Almacén lab. Almacén cocina Almacén Archivo Instalaciones

GALERIAS Almacenes quirófanos Esterilización y zonas Almacenesanexas Central de vacío

21 PL. PL. PL. SEMISOTANO BAJA TORREÓN PL. SOTANO MEDICINA MEDICINA NUCLEAR NUCLEAR NUCLEAR Hospital General y Traumatología Torreón de ascensores Esterilización

22 Medicina Nuclear (Planta Sótano) S

23 ANÁLISIS DEL SERVICIO DE VIGILANCIA Y OPTIMIZACIÓN N DE RECURSOS Evolución n de RR.HH/Gestión n del personal PERSONAL VIGILANTES DE SEGURIDAD EN EL AÑO A O 2001 HORARIOS DIAS UD. CATEGORÍAS HORAS 24 HORAS TDA V.V.C.A HORAS TDA V.V.S.A A 13 HORAS V.V.S.A PERSONAL VIGILANTES DE SEGURIDAD EN EL AÑO A O 2010 PUESTO HORARIOS DIAS UD. CATEGORÍAS HORAS C.C 24 HORAS TDA J.E URG. 24 HORAS TDA V.V.S.A RONDA 9 A 21 HORAS V.V.S.A C.C 24 HORAS TDA AUX TORNOS 15 A 22 HORAS AUX PARKING PERSONAL 7 A 8 Y 14 A AUX

24 Análisis de indicadores de actividad: Detección n de puntos fuertes y débilesd TOTAL INCIDENCIAS GRADO 1 0 Parking Cont rol de Tornos Almacenes Rondas Tóxicos visitas EVOLUCIÓN N DE LAS INCIDENCIAS DE GRADO A verí a leve Aviso FCSE Hurt o Requerimiento grave CALENDARIO LABORAL LABORAL 4049 NO LABORAL CAUSAS QUE ORIGINAN LAS INTERVENCIONES PACIENTES PSIQUIATRICOS PUBLICO PERSONAL HOSPITAL PERSONAL CONTRATAS PROVEEDORES PERIODISTAS APOYO POLICIAL TRAFICO VEHICULOS EMERGENCIA INTERNA EMERGENCIA EXTERNA SERVICIO DE SEGURIDAD INDEFINIDOS ACTO VANDALICO AVERIA ALARMA

25 Estudio de amortización n de equipos y sistemas (Servicio Óptimo) DESCRIPCIÓN N DEL SERVICIO ÓPTIMO PUESTO HORARIOS DIAS UD. CATEGORÍAS AS HORAS 24 H J.E URG. G-T 24 H V.V.S.A URG. M-I 24 H V.V.S.A RONDA 24 H V.V.S.A C.C 24 H V.V.S.A H.G-T 24 H V.V.S.A H.M-I 24 H V.V.S.A C. EXT 8 A 20 H V.V.S.A PARKING 7 A 16 H V.V.S.A COSTE SERVICIO ÓPTIMO LABORAL DIURNO ,31 LABORAL NOCTURNO ,91 FESTIVO DIURNO ,24 FESTIVO NOCTURNO , ,05 DIURNA LABORALES PRECIOS HORA NOCTURNA DIURNA FESTIVOS NOCTURNA 16,85 18,28 18,39 20,53

26 DESCRIPCIÓN N DE SERVICIO EN EL HOSPITAL LA PAZ DESPUÉS S DEL PROYECTO INTEGRAL VIGILANCIA- SISTEMAS PUESTO HORARIOS DIAS UD. CATEGORÍAS AS HORAS HULP 24 H TDA J.E C.C 24 H TDA V.V.S.A URG. 24 H TDA V.V.S.A RONDA 7 A V.V.S.A COSTE SERVICIO LABORAL DIURNO ,34 LABORAL NOCTURNO ,72 FESTIVO DIURNO ,24 FESTIVO NOCTURNO , ,89 COSTE SERVICIO ÓPTIMO: ,05 COSTE SERVICIO HULP: ,89 Diferencia: ,16 Inversión n inicial proyecto: ,89 Inversión n ampliación n del proyecto: ,03 INVERSIÓN N TOTAL: ,92 Sistemas amortizados en 3,5 añosa

27 RESULTADOS Hospital controlado Mayor optimización n de los recursos humanos Modernización n de instalaciones y medios técnicost Incremento de la seguridad personal/pacientes/bienes Control de accesos de personas y vehículos Mejor gestión n del parking y de la gestión n de vehículos

28 CONCLUSIONES Optimización n de recursos Modernización n de instalaciones Aumento de la seguridad Inversiones amortizadas en poco tiempo Visión n de futuro: - Cámaras por IP - Sistemas antipánico nico con más m s prestaciones - Integración n de sistemas - Posibilidad de futuras ampliaciones

29 Muchas gracias por su atención! n!

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