Informe Final de Avalúo del Aprendizaje Departamento de Administración de Empresas Año académico

Transcripción

1 Tel , Ext. 246, 382, 381 Fax: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS P.O. Box 6150 Aguadilla, P. R Informe Final de Avalúo del Aprendizaje Departamento de Administración de Empresas Año académico Preparado por: Profa. Damaris Hernández Cruz 16 de mayo de 2008 Patrono con Igual Oportunidad de Empleo -M/M/V/I

2 Durante el año académico en el Departamento de Administración de Empresas se realizaron varios proyectos de avalúo, algunos a nivel departamental y otros a nivel individual (en los salones de clases). Como parte del proceso de avalúo se revisaron los prontuarios de acuerdo a la Certificación y todos los prontuarios se hicieron en el mismo formato. También se añadió una sección donde habla de avalúo del aprendizaje, menciona que se estará haciendo avalúo en los cursos y algunas técnicas de avalúo que estarán utilizando los profesores. De esta manera se mantiene informado a los estudiantes del proceso de avalúo y su importancia. En febrero de 2008 se realizaron algunos cambios al Plan de Avalúo Departamental que se había sometido durante el primer semestre del año académico Las modificaciones fueron las siguientes: se añadió el propósito del plan de avalúo del aprendizaje, se cambió la redacción en algunas de las metas de aprendizaje, se añadió el itinerario de implementación, y se añadió el plan para el mejoramiento continuo del Plan de Avalúo. (Ver Apéndice 1). El Plan de Avalúo se le envió a todos los profesores del Departamento y se discutió con los resultados obtenidos hasta el momento el Día de Desarrollo de Facultad, el 10 de abril de 2008 y en reunión de Facultad del Departamento de Administración de Empresas el 15 de abril de A todos los profesores se les ha enviado comunicaciones para que continúen realizando sus pruebas de avalúo en el salón de clases y se han mantenido informados de las pruebas de avalúo a nivel departamental que se están llevando a cabo. Durante este año académico se realizaron 18 proyectos de avalúo individual en el Departamento de Administración de Empresas. En la Tabla 1 se presentan los proyectos de avalúo que realizaron los profesores en sus cursos.

3 Tabla 1 Primer semestre Segundo semestre Profesor Cantidad de Profesor Cantidad de proyectos proyectos Carmen Berrios 1 Carmen Berrios 3 Rosarito Sánchez 1 Rosarito Sánchez 1 Eileen Vega 2 Eileen Vega 1 Clara Vélez 1 Clara Vélez 1 Edna Pérez 1 Laura Galera 2 Damaris Hernández 2 Wanda Crespo 1 Benjamín Rivera 1 TOTAL 12 TOTAL 6 A nivel departamental se llevó a cabo la prueba de trabajo en equipo, por tercer año consecutivo, dirigida a medir la Meta 1 del Departamento; Desarrollar las destrezas de trabajo en equipo. El informe final de esa prueba de avalúo se presenta en el Apéndice 2. Para el próximo año se realizarán algunas modificaciones a la rúbrica y al proceso de administrar la prueba ya que hemos encontrado que los estudiantes todavía tienen dudas al momento de hacer la evaluación. También durante el primer semestre de este año académico se administró una prueba diagnóstica a los 139 estudiantes de nuevo ingreso a nuestro Departamento, dirigida a medir la Meta 2 del Departamento; Aplicar los conocimientos adquiridos en el área de Administración de Empresas con una perspectiva local, nacional y global. El propósito de la prueba es determinar los conocimientos en Administración de Empresas que tienen los estudiantes cuando ingresan al Departamento. El informe final de esa prueba se presenta en el Apéndice 3. A esos estudiantes se les volverá a administrar la prueba en su último año de estudios. El próximo semestre (primer semestre ) se le administrará la misma prueba a los estudiantes de nuevo ingreso. Se desarrolló un cuestionario para obtener información de los egresados de Administración de Empresas, el mismo se le envió a alrededor de 100 egresados y obtuvimos respuesta de 41 de

4 ellos, ver Apéndice 4 para informe final. Se comenzó a desarrollar una base de datos de los egresados del Departamento y se continuará desarrollando y mejorando. También se desarrolló un cuestionario de opinión estudiantil para medir la satisfacción de los estudiantes con sus profesores en el salón de clases. Este cuestionario se utilizará únicamente para propósitos de avalúo. En las últimas dos semanas del mes de abril se administró el cuestionario en las secciones de los profesores a tiempo completo. Se seleccionó una sección de cada preparación que tiene cada profesor. En total se evaluaron 40 secciones. La oficina de OPEI ya hizo las tabulaciones y el próximo semestre el Comité de Avalúo procederá a entregar y discutir las evaluaciones con los profesores. En el segundo semestre se desarrolló un cuestionario para administrarlo a los candidatos a graduación. El mismo mide satisfacción de los estudiantes con el programa de Administración de Empresas, calidad de la enseñanza, satisfacción con los servicios, entre otras cosas. El cuestionario fue administrado durante las últimas dos semanas de clase. Ya se recopilaron los datos y la oficina de OPEI está en el proceso de tabulación. El próximo semestre tendremos los resultados y el análisis terminado. El próximo año académico seguiremos trabajando con nuestro Plan de Avalúo e implementando otras técnicas y herramientas para medir las demás metas del Departamento. También se continuará con los proyectos individuales en el salón de clases.

5 Apéndices

6 Apéndice 1 Plan de Avalúo del Aprendizaje Departamento de Administración de Empresas

7 Tel , Ext. 246, 382, 381 Fax: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS P.O. Box 6150 Aguadilla, P. R Plan de Avalúo del Aprendizaje Departamento de Administración de Empresas Propósito del Plan de Avalúo del Aprendizaje El Departamento de Administración de Empresas de la UPR-Aguadilla desarrolló y está en proceso de implementar un Plan de Avalúo del Aprendizaje con el propósito de: Conocer las fortalezas y debilidades del proceso de enseñanza aprendizaje para crear estrategias dirigidas a mejorar y fortalecer la efectividad de nuestro Programa. Evaluar si nuestros estudiantes están adquiriendo las competencias necesarias para tener éxito en el ambiente profesional. Visión Continuar ofreciendo el mejor y más completo Programa de Administración de Empresas Interdisciplinario. Misión El Departamento de Administración de Empresas ofrece al educando, primordialmente del área noroeste, un programa flexible e interdisciplinario atemperado a los avances tecnológicos que lo capacite para ser un agente de cambio en la administración de los negocios y en el ambiente socioeconómico de Puerto Rico. Nuestro programa desarrolla egresados creativos y líderes éticos que puedan tomar decisiones efectivas en un ambiente global. La Facultad del Departamento desarrolla investigaciones para contribuir al bienestar de la sociedad. Patrono con Igual Oportunidad de Empleo -M/M/V/I

8 Descripción del Programa El Departamento de Administración de Empresas ofrece un Bachillerato en Administración de Empresas con concentración en: Gerencia de Recursos Humanos, Finanzas, Contabilidad, Mercadeo y Sistemas Computadorizados de Información. Además, ofrece un Bachillerato en Administración de Empresas General y un Programa de Traslado Articulado con la UPR- Carolina para un Bachillerato en Administración de Hoteles y Restaurantes. Nuestro Programa de Bachillerato tendrá una duración de cuatro (4) años con un total de entre 121 a 127 créditos. El valor de los créditos dependerá de la concentración del estudiante. A los estudiantes que interesen continuar hacia la especialidad en contabilidad, se les recomendará tomar créditos adicionales que les permitan cumplir con el requisito de 150 créditos para tomar el examen de la licencia de C. P. A. Audiencias Deseamos comunicar los resultados de nuestro Plan de Avalúo a las siguientes audiencias: Estudiantes Facultad Patronos Ex-alumnos Comunidad en general Administración Estudiante prospecto Agencias acreditadoras El mensaje que queremos transmitir a las diferentes audiencias a través del Plan de Avalúo es: Estudiantes - reconocer la importancia de su progreso académico y el compromiso de la Facultad para su desarrollo profesional. Facultad informar el resultado de sus esfuerzos promoviendo la cultura de mejoramiento continuo y evaluar y mejorar la secuencia curricular. Patronos, ex-alumnos, comunidad en general, administración, estudiante prospecto y agencias acreditadoras - compromiso del Departamento con el ofrecimiento de una enseñanza de calidad y de mejorar continuamente el Programa de Bachillerato basándose en las competencias requeridas en el ambiente de negocio.

9 Los medios que se utilizarán para divulgar el mensaje a las audiencias serán: Estudiantes prontuarios, página en Internet del Departamento y del Recinto, Asociaciones Estudiantiles y a través del profesor en el salón de clases. Facultad reuniones y talleres, Informes del Comité de Avalúo, página en Internet del Departamento y del Recinto e Informe anual del Departamento. Administración Informes anuales, Senador Académico, Representante de la Facultad en la Junta Administrativa, Informes del Comité de Avalúo y Director de Departamento. Estudiante Prospecto Actividad de Casa Abierta, página en Internet del Departamento y del Recinto, opúsculos del Departamento y visitas a las escuelas. Agencias acreditadoras Informes de autoestudio, Informe anual del Departamento y la Oficina de Planificación y Estudios Institucionales (OPEI). Patronos, ex-alumnos y comunidad en general página en Internet del Departamento y del Recinto, ferias de empleo, cuestionarios, grupos focales y talleres ofrecidos por la División de Educación Continua. Metas de Aprendizaje El programa está diseñado para ayudar a los estudiantes a alcanzar las siguientes metas de aprendizaje: Aplicar las destrezas de trabajo en equipo Aplicar los conocimientos adquiridos en el área de Administración de Empresas con una perspectiva local, nacional y global Aplicar las destrezas de comunicación, investigación y tecnología en forma interdisciplinaria Utilizar destrezas de análisis para la solución de problemas Demostrar cualidades de liderazgo Decidir cómo actuar en forma ética Aplicar conocimientos de su área de especialidad en un ambiente real de trabajo

10 Alineamiento con las Metas de Aprendizaje Institucionales de la UPR- Aguadilla Metas de Aprendizaje UPR-Aguadilla Comunicación oral y escrita Capacidad de comunicarse efectivamente, de forma oral y escrita, en español, en inglés como segundo idioma. Computación matemática Conocimientos y competencias sustanciales en la manipulación e interpretación cuantitativa. Pensamiento crítico Capacidad para el pensamiento reflexivo y crítico que promueva la responsabilidad social, cultural, ambiental y cívica; y para encauzar el proceso de aprendizaje a lo largo de su vida. Manejo y aplicación de la tecnología Competencias necesarias para la utilización de la tecnología como herramienta para crear, manejar y aplicar el conocimiento. Acceso, manejo y uso de la información competencias necesarias para la búsqueda, el manejo efectivo y el uso ético de la información. Trabajo en equipo Competencias para el trabajo en equipo, la toma de decisiones, solución de problemas y el desarrollo de la creatividad e imaginación. Metas de Aprendizaje ADEM Aplicar las destrezas de comunicación, investigación y tecnología en forma interdisciplinaria Aplicar las destrezas de comunicación, investigación y tecnología en forma interdisciplinaria Aplicar los conocimientos adquiridos en el área de Administración de Empresas con una perspectiva local, nacional y global Aplicar conocimientos del área de especialidad en un ambiente real de trabajo Utilizar destrezas de análisis para la solución de problemas Aplicar las destrezas de comunicación, investigación y tecnología en forma interdisciplinaria Aplicar las destrezas de comunicación, investigación y tecnología en forma interdisciplinaria Decidir cómo actuar en forma ética Desarrollar las destrezas de trabajo en equipo Demostrar cualidades de liderazgo

11 Experiencias Educativas para desarrollar las Metas de Aprendizaje Meta 1: Aplicar las destrezas de trabajo en equipo Cursos/Experiencia Nivel de Aprendizaje Aplicación del Aprendizaje Proyectos en equipo en varios cursos Aplicación Situaciones de negocios y personales Participación en Asociaciones Estudiantiles Aplicación Situaciones Profesionales Curso de Práctica Aplicación Experiencia de Trabajo Internados Aplicación Experiencia de Trabajo Meta 2: Aplicar los conocimientos adquiridos en el área de Administración de Empresas con una perspectiva local, nacional y global Nivel de Cursos/Experiencia Aprendizaje Aplicación del Aprendizaje Cursos de especialidad Aplicación Situaciones de negocio Meta 3: Aplicar las destrezas de comunicación, investigación y tecnología en forma interdisciplinaria Cursos/Experiencia Nivel de Aprendizaje Aplicación del Aprendizaje Proyectos en varios cursos Aplicación Situaciones de negocios y personales Participación en Asociaciones Estudiantiles Aplicación Situaciones Profesionales Internados Aplicación Experiencia de Trabajo Cursos de Sistemas de Información Computadorizados Aplicación Situaciones de negocio Otros cursos donde se utilize la computadora como herrmaienta de trabajo Aplicación Situaciones de negocio Meta 4: Utilizar destrezas de análisis para la solución de problemas Cursos/Experiencia Nivel de Aprendizaje Aplicación del Aprendizaje Todos los cursos de Administración de Empresas (Capítulos específicos y asignaciones) Aplicación Problemas de negocios Curso de práctica Aplicación Experiencia de trabajo

12 Meta 5: Demostrar cualidades de liderazgo Cursos/Experiencia Nivel de Aprendizaje Aplicación del Aprendizaje Proyectos en equipo en varios cursos Aplicación Situaciones de negocios y personales Participación en Asociaciones Estudiantiles Aplicación Situaciones Profesionales Meta 6: Decidir cómo actuar en forma ética Cursos/Experiencia Todos los cursos de Administración de Empresas (Capítulos específicos y asignaciones) Nivel de Aprendizaje Evaluación Aplicación del Aprendizaje Casos relacionados a asuntos de negocios y personales Meta 7: Aplicar conocimientos de su área de especialidad en un ambiente real de trabajo Cursos/Experiencia Nivel de Aprendizaje Aplicación del Aprendizaje Curso de práctica Aplicación Experiencia de Trabajo Internados Aplicación Experiencia de Trabajo Instrumentos y Medidas de Avalúo Avalúo Nivel de Entrada A los estudiantes de nuevo ingreso se les hace avalúo durante su primer semestre de estudios a través de una prueba diagnóstica. Esta prueba mide sus conocimientos generales en Administración de Empresas, además sus destrezas de escritura en inglés y español. También se hará avalúo de las destrezas de trabajo en equipo y cualidades de liderazgo durante el primer año de estudios a través de rúbricas y casos. Avalúo Nivel Intermedio Se continuará con el avalúo de las destrezas de trabajo en equipo durante el tercer año de estudios a través de una rúbrica. También se hará avalúo para determinar si los estudiantes tienen las destrezas de análisis para la solución de problemas a través de casos. Se hará avalúo del comportamiento ético, utilizando casos.

13 Avalúo Nivel de Salida Al estudiante llegar a su cuarto año de estudios se concluirá con el avalúo de las destrezas de trabajo en equipo. Además ser realizará avalúo de las destrezas de comunicación, investigación y tecnología aplicadas de forma interdisciplinaria, a través de rúbricas. En el último año de estudios (normalmente el cuarto año) se hará avalúo sobre los conocimientos adquiridos en el área de Administración de Empresas, administrando la misma prueba diagnóstica que se les administró en su primer año. Además se hará avalúo de la aplicación de conocimientos de negocio del área de especialidad en un ambiente real de trabajo, a través de la evaluación del patrono en el curso de Práctica. También se finalizará el avalúo de las cualidades de liderazgo, a través de casos. Otros instrumentos de avalúo a utilizar serán: Cuestionario a egresados Cuestionario de satisfacción de los estudiantes Cuestionario a candidatos a graduación

14 Plan de Avalúo Meta 1: Aplicar las destrezas de trabajo en equipo Cursos Nivel de Aprendizaje Método de Avalúo Presentaciones en ADEM 3105 Aplicación equipo - Rúbrica Presentaciones en REHU 4428 Aplicación equipo - Rúbrica Presentaciones en CONT 4017 Aplicación equipo - Rúbrica Presentaciones en SICI 4088 Aplicación equipo - Rúbrica Presentaciones en MERC 4007 Aplicación equipo - Rúbrica Presentaciones en FINA 4050 Aplicación equipo - Rúbrica Itinerario de implementación Indicador de logro Responsable 1er año de estudios de 75% en la rúbrica Profesores del curso 4to año de estudios de 90% en la rúbrica Profesores del curso 4to año de estudios de 90% en la rúbrica Profesores del curso 4to año de estudios de 90% en la rúbrica Profesores del curso 4to año de estudios de 90% en la rúbrica Profesores del curso 4to año de estudios de 90% en la rúbrica Profesores del curso Meta 2: Aplicar los conocimientos adquiridos en el área de Administración de Empresas con una perspectiva local, nacional y global Itinerario de Cursos Nivel de Aprendizaje Método de Avalúo implementación Indicador de logro Responsible No Aplica Aplicación Pre-Prueba y Post Prueba - Conocimientos Generales en Administración de Empresas 1er semestre de estudios de 1er año y último semestre de estudios de su último año de 90% en la Post- Prueba Comité de Avalúo Departamental ADEM 3015 Aplicación Casos 4to año de estudios de 85% en la corrección del caso Profesores del curso

15 Meta 3: Aplicar las destrezas de comunicación, investigación y tecnología en forma interdisciplinaria Itinerario de Cursos Nivel de Aprendizaje Método de Avalúo implementación Indicador de logro Responsable MERC 4007 Aplicación Presentaciones de Proyectos - Rúbrica 3er año de estudios de 90% en la rúbrica Profesores del curso REHU 4407 Aplicación Presentaciones de Proyectos - Rúbrica 3er año de estudios de 90% en la rúbrica Profesores del curso SICI 4285 Aplicación Presentaciones de Proyectos - Rúbrica 3er año de estudios de 90% en la rúbrica Profesores del curso ADMI 3301 Aplicación Presentaciones de Proyectos - Rúbrica 3er y 4to año de estudios de 90% en la rúbrica Profesores del curso Meta 4: Utilizar destrezas de análisis para la solución de problemas Cursos Nivel de Aprendizaje Método de Avalúo Itinerario de implementación Indicador de logro Responsable FINA 3010 Aplicación Casos 2do año de estudios de 85% en la corrección del caso Profesores del curso 2do y 3er año de ESTA 3001 Aplicación Casos estudios de 85% en la corrección del caso Profesores del curso de 85% en la Profesores del curso SICI 3015 Aplicación Casos 3er año de estudios ADMI 3301 Aplicación Casos 3er y 4to año de estudios corrección del caso de 85% en la corrección del caso Profesores del curso

16 Meta 5: Demostrar cualidades de liderazgo Cursos Nivel de Aprendizaje Método de Avalúo Itinerario de implementación Indicador de logro Responsable de 75% en la ADMI 3005 Aplicación Casos 1er año de estudio corrección del caso Profesores del curso de 90% en la Profesores del curso ADMI 3015 Aplicación Casos 4to año de estudios corrección del caso de 90% en la ADMI 4047 Aplicación Casos Último año de estudio corrección del caso Profesores del curso Meta 6: Decidir cómo actuar en forma ética Cursos Nivel de Aprendizaje Método de Avalúo Itinerario de implementación Indicador de logro Responsable de 85% en la Profesores del curso FINA 4037 Evaluación Casos 3er año de estudios corrección del caso de 85% en la Profesores del curso MERC 4036 Evaluación Casos 3er año de estudios corrección del caso de 85% en la Profesores del curso SICI 4285 Evaluación Casos 3er año de estudios corrección del caso de 85% en la Profesores del curso REHU 4408 Evaluación Casos 3er año de estudios corrección del caso CONT 4017 Evaluación Casos 4to año de estudios de 85% en la corrección del caso Profesores del curso Meta 7: Aplicar conocimientos en su área de especialidad en un ambiente real de trabajo Itinerario de Cursos Nivel de Aprendizaje Método de Avalúo implementación Indicador de logro Responsable ADMI 4047 Aplicación Evaluación del patrono Último año de estudio de 85% en la rúbrica Profesores del curso

17 Itinerario de Implementación: Meta 1: Aplicar las Meta 7: Aplicar Meta 3: Aplicar las Meta 5: Demostrar destrezas de trabajo en conocimientos en su destrezas de cualidades de equipo área de especialidad comunicación, liderazgo en un ambiente real de investigación y trabajo tecnología en forma Meta 2: Aplicar los conocimientos adquiridos en el área de Administración de Empresas con una perspectiva local, nacional y global interdisciplinaria Meta 4: Utilizar destrezas de análisis para la solución de problemas Meta 6: Decidir cómo actuar en forma ética Plan para el mejoramiento continuo del Plan de Avalúo: Los resultados de avalúo se discutirán con: Comité de Currículo - para evaluar los cambios curriculares y cambios en el contenido de los cursos que se ajusten a los insumos obtenidos de los participantes en el proceso de avalúo. Facultad en las reuniones de Facultad para informar a los profesores de los resultados obtenidos del proceso de avalúo, escuchar sus sugerencias y opiniones y para que tomen acción en los cursos que lo ameriten y en sus métodos de enseñanza. Estudiantes para que conozcan cómo el Departamento continuamente está evaluando y mejorando su proceso de enseñanza-aprendizaje. Además, para que estén al tanto de la importancia de su participación en el proceso y para proveerles retroalimentación de aquellas áreas en las que pueden mejorar. Comité de Avalúo Institucional para informarles del proceso continuo que se lleva a cabo en el Departamento de Administración de Empresas y las herramientas de avalúo que se están utilizando. Preparado por: Prof. Damaris Hernández Coordinadora de Avalúo 13 de febrero de 2008

18 Apéndice 2 Informe Final de Avalúo para la Meta 1: Aplicar destrezas de trabajo en equipo (Año académico )

19 Informe Final de Avalúo para la Meta 1: Aplicar destrezas de trabajo en equipo (Año académico ) Al final del primer semestre del año académico se realizó una prueba de avalúo para medir la Meta 1: Trabajo en equipo. La misma se llevó a cabo en tres secciones del curso Seminario Interdisciplinario (ADEM 3105). Cada equipo había realizado por lo menos dos presentaciones en clase al momento de completar la rúbrica. Además se le indicó a los estudiantes que esta evaluación sería para propósitos de avalúo y no se utilizaría para la nota final. La rúbrica proveía para medir evaluación de pares y autoevaluación. Los criterios que se evaluaron fueron: asistencia, puntualidad, trabajo asignado, calidad del trabajo, contribución, integración al grupo, destrezas sociales, actitud ante la crítica, actitud al comunicar y motivación. La escala fue: excelente, bueno, satisfactorio y deficiente. La gráfica 1 presenta los resultados de la evaluación de pares de las tres secciones en las que se realizó la evaluación. Esta nos indica que un 78% de los estudiantes evaluó a sus compañeros de equipo de forma excelente y un 11 % fueron evaluados en la escala de bueno. Cabe mencionar que la mayoría de los estudiantes en este curso son de primer año, lo que nos lleva a concluir que los estudiantes cuando ingresan a la Universidad ya poseen destrezas de cómo trabajar efectivamente en equipo. También un 11% evaluó a sus compañeros de forma satisfactoria o deficiente lo que nos indica que hay áreas para mejorar. Si comparamos con el año anterior donde un 96% fue evaluado entre excelente y bueno podemos concluir que los estudiantes de este año tienen menos destrezas de trabajo en equipo o fueron más objetivos al momento de evaluar a sus compañeros. Gráfica 1 Evaluación de pares 4% 7% 11% Deficiente Satisfactorio Bueno Excelente 78%

20 La gráfica 2 presenta los resultados de la autoevaluación. En esta ocasión el 92% de los estudiantes se evaluaron a si mismos de manera excelente. Ningún estudiante se evaluó a si mismo de manera satisfactoria o deficiente. Si comparamos la autoevalución con la evaluación de pares se observa que un 14% adicional de los estudiantes se autoevaluó de manera excelente. Esto nos lleva a concluir que no todos los estudiantes reconocen sus deficiencias al trabajar en equipo. Gráfica 2 Autoevaluación 0% 0% 8% Deficiente Satisfactorio Bueno Excelente 92% Como resultado del avalúo de este año y el año anterior se ha decido evaluar los criterios de la rúbrica y modificar el proceso de aplicación de la rúbrica de trabajo en equipo. El nuevo proceso será el siguiente: 1. El profesor del curso le indicará al Comité de Avalúo el día en que pueden ir a aplicar la rúbrica. 2. Un miembro del comité de Avalúo irá al salón de clases, le explicará a los estudiantes que la rúbrica será tabulada y analizada por el comité de Avalúo. Además de que el profesor del curso recibirá los resultados el próximo semestre para fortalecer, de ser necesario, las áreas de mayor dificultad del trabajo en equipo. Preparado por: Prof. Damaris Hernández Cruz Coordinadora de Avalúo Departamento de Administración de Empresas 30 de enero de 2008

21 Apéndice 3 Informe Final de Prueba Diagnóstica administrada a estudiantes de Nuevo Ingreso (Año Académico )

22 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS P.O. Box 6150 Aguadilla, P. R Informe Final de Prueba Diagnóstica administrada a estudiantes de Nuevo Ingreso (Año Académico ) Preparado por: Profa. Damaris Hernández Cruz Departamento de Administración de Empresas 4 de diciembre de 2007 Patrono con Igual Oportunidad de Empleo -M/M/V/I

23 Informe Final de Prueba Diagnóstica administrada a estudiantes de Nuevo Ingreso (Año Académico ) Durante la semana del 13 al 17 de agosto de 2007 se administró una prueba diagnóstica a los 139 estudiantes de nuevo ingreso al Programa de Administración de Empresas. La prueba diagnóstica incluye preguntas de las áreas de Gerencia, Contabilidad, Finanzas, Mercadeo, Recursos Humanos, Sistemas de Información, Ética, Investigación, Internacional, Economía y Estadísticas. La prueba se divide en tres secciones: selección múltiple, redacción en español y redacción en inglés. En la gráfica 1 se presentan los resultados obtenidos en las preguntas de selección múltiple. El por ciento mayor de estudiantes, un 35%, obtuvo una puntuación entre 51 y 60%. Se debe mencionar que la nota más alta fue un 67% y la nota más baja fue un 25%, lo que indica que los estudiantes que ingresan al Programa tienen con conocimientos básicos en Administración de Empresas. Las preguntas en donde los estudiantes obtuvieron mayor dificultad fueron en las áreas de Investigación, Gerencia de Operaciones, Contabilidad y Estadísticas. Gráfica 1 Puntuación obtenida en el examen (preguntas de selección múltiple) 10% 3% 35% 29% 23% 20% - 30% 31% - 40% 41% - 50% 51% - 60% 61% - 70%

24 En la pregunta de redacción en español se le pidió a los estudiantes que escribieran un párrafo para describir su percepción sobre el mundo de los negocios y que explicaran las destrezas y habilidades que consideran más importantes para tener éxito en el mismo. La pregunta de redacción en español fue evaluada con una rúbrica (en una escala de 0 a 5, ver Apéndice), por los profesores del Departamento de Español. La gráfica 2 presenta los resultados obtenidos en la pregunta de redacción del párrafo en español. Solamente un 9% de los estudiantes obtuvo una calificación perfecta en esa pregunta, la mayoría de los estudiantes, un 40%, obtuvo una puntuación de 4, lo que significa que es muy bueno pero todavía existen áreas a mejorar. Gráfica 2 Puntuación obtenida en Español (Valor 5 puntos) 9% 2% 12% 40% 37% 1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos En la pregunta de redacción en inglés se le pidió a los estudiantes que escribieran un párrafo acerca de sus metas futuras y sus expectativas cuando se gradúen del programa de Administración de Empresas. La pregunta de redacción en inglés fue evaluada con una rúbrica (en una escala de 0 a 5), por los profesores del Departamento de Inglés. La gráfica 3 presenta los resultados obtenidos en la pregunta de redacción del párrafo en inglés.

25 Se debe mencionar que el 8% de los estudiantes (11 estudiantes) obtuvieron una puntuación de cero en esa pregunta porque no la contestaron, pero también hay que mencionar que el 14% de los estudiantes obtuvo una puntuación perfecta. Este hallazgo es interesante, ya que en Puerto Rico el idioma principal es el español. Además, cabe señalar que hubo más estudiantes que obtuvieron puntuación perfecta en la redacción del párrafo en inglés que en la redacción del párrafo en español. La mayoría de los estudiantes, un 52%, obtuvo una puntuación entre 3 y 4 puntos, lo que significa que la redacción en inglés es buena y/o muy buena, y que existen áreas a fortalecer. Gráfica 3 Puntuación obtenida en Inglés (Valor 5 puntos) 17% 14% 8% 9% 27% 0 puntos 1 puntos 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos 25% Esta prueba se volverá a administrar a esos estudiantes en su último año de estudios y así se podrá comparar los resultados con la primera prueba. De esa manera se sabrá si los estudiantes adquirieron las destrezas y conocimientos esperados del área de Administración de Empresas. De acuerdo a los resultados obtenidos se tomarán decisiones para fortalecer aquellas áreas que así lo ameriten. El próximo semestre, durante la primera semana de clases, se volverá a administrar la prueba a los estudiantes de nuevo ingreso del año académico

26 Apéndice 4 Informe Final de Cuestionario a Egresados

27 Tel , Ext. 246, 382, 381 Fax: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS P.O. Box 6150 Aguadilla, P. R Informe Final de Cuestionario a Egresados Departamento de Administración de Empresas Preparado por: Profa. Damaris Hernández Cruz Departamento de Administración de Empresas 18 de octubre de 2007 Patrono con Igual Oportunidad de Empleo -M/M/V/I

28 Informe Final de Cuestionario a Egresados Durante las primeras dos semanas de septiembre de 2007 se estuvo recopilando información de nuestros egresados, a través de un cuestionario que se administró por Internet. Recibimos 41 cuestionarios contestados. Esto será un proceso continuo, pero hasta el momento los resultados obtenidos son los siguientes. Una de las ventajas de nuestro programa de Administración de Empresas es que le permite a los estudiantes terminar varias concentraciones en el mismo período de tiempo. Hemos observado que la mayoría de nuestros egresados han aprovechado esa oportunidad. El 76% de los egresados han terminado más de una concentración. En la gráfica 1 se puede observar la combinación de concentraciones que realizaron los estudiantes. En la gráfica 2 se puede observar que casi todos nuestros estudiantes, el 95%, han hecho su bachillerato estudiando a tiempo completo. Gráfica 1 Concentraciones 10% 5% 24% 1 Mayor 17% 2 Mayores 1 Mayor y 1 Menor 1 Mayor y 2 Menores 2 Mayores y 1 Menor 44%

29 Gráfica 2 Estudió a: 5% Tiempo Completo Tiempo Parcial 95% De los egresados que contestaron el cuestionario, el 69% se graduaron en los últimos dos años, 2006 y 2007 según se desprende de la gráfica 3. Gráfica 3 Año de Graduación 2% 7% 32% 5% 17% % El 76 % de nuestros egresados encuestados están trabajando actualmente, gráfica 4, podemos decir que es una cifra bastante buena, porque hay que tomar en cuenta que la mayoría de los encuestados se han graduado en los últimos dos años.

30 Gráfica 4 Trabaja actualmente? 24% Si No 76% De ese 76% que actualmente están empleados, el 39% obtuvo su empleo antes de graduarse y otro 22% de los egresados obtuvo su empleo 3 meses o menos desde su graduación, gráfica 5, lo que es algo positivo ya que como sabemos la situación para obtener empleos no está siendo tarea fácil. Por lo tanto podríamos decir que nuestros estudiantes están siendo bien preparados por nuestra Facultad para competir en el ambiente laboral, ya que están obteniendo sus empleos relativamente rápido. Gráfica 5 El empleo lo obtuvo: Antes de graduarte 39% 6% 16% 39% Al momento de graduarse 3 meses después de graduarte Más de 3 meses después de graduarte La mayoría de los estudiantes, 77 %, están ejerciendo en áreas relacionadas a su área de estudios, gráfica 6.

31 Gráfica 6 El trabajo está relacionado a su área de estudios? 23% Si No 77% Del 76% de los egresados que actualmente están trabajando, el 39% está cursando estudios graduados y un 3% ya completó sus estudios graduados, gráfica 7. Las instituciones en las que la mayoría de los egresados están realizando o ya completaron sus estudios graduados son la Universidad del Sagrado Corazón, con un 25% y la Universidad Metropolitana (UMET), Universidad Católica y Universidad de Puerto Rico en Mayagüez, cada una con un 13 %. Ver gráfica 8. Gráfica 7 Además de trabajar, actualmente cursa estudios graduados? 3% 3% Si 39% No 55% Ya terminó estudios graduados No contestó

32 Gráfica 8 Institución en la cual cursa estudios graduados UMET 13% 6% 6% 13% 6% Politécnica Sagrado Corazón Inter- San Germán Atlantic College South Suburban College 13% 25% Univ. Católica UPR- Mayagüez 6% 6% 6% UPR- Río Piedras Seminario Evangélico de PR Del 24% de los egresados que actualmente no están trabajando, el 40% está cursando estudios graduados y otro 40% está planificando comenzar estudios graduados. Los restantes están buscando trabajo solamente, gráfica 9. Gráfica 9 Si no está trabajando, actualmente está: 20% 20% 10% 10% 20% 20% Buscando empleo solamente Buscando empleo y planificando continuar estudios graduados Buscando empleo y cursando estudios graduados Planificando continuar estudios graduados solamente Cursando estudios graduados solamente No contestó

33 Podemos concluir que nuestro Programa de Administración de Empresas está preparando efectivamente a nuestros estudiantes ya que la mayoría ha conseguido empleo relativamente rápido luego de graduarse. También gran parte de nuestros egresados han optado por seguir preparándose y hacer estudios graduados. Seguiremos contactando a nuestros egresados para poder aumentar nuestra base de datos y obtener información sobre la efectividad de nuestro Programa de Bachillerato del Departamento de Administración de Empresas.