Experiència d implantació d un sistema de notificació i investigació d accidents

Transcripción

1 Experiència d implantació d un sistema de notificació i investigació d accidents I Jornada Catalana d Infermeria del Treball i Salut Laboral 23 d octubre de 2009

2 2 Institut Català de la Salut (1/2) L ICS és l empresa pública de serveis sanitaris més gran de Catalunya Plantilla de més de treballadors distribuïts por tota la geografia catalana

3 Institut Català de la Salut (2/2) Î 8 Hospitals de referència dins la xarxa hospitalària d utilització pública Î 284 equips d atenció primària Î 40 centres d especialitats extrahospitalàries Î 25 unitats territorials d atenció continuada i urgències d atenció primària Î 31 serveis de diagnòstic per la imatge Î 18 unitats de rehabilitació extrahospitalària Î 15 unitats PADES Î 8 unitats de salut mental Î 2 més d atenció i seguiment de les drogodependències. 3

4 4 Servei de Prevenció de Riscos Laborals. ICS (1/2) Unitat Bàsica de Prevenció Lleida UNITAT CENTRAL DE PREVENCIÓ Unitat Bàsica de Prevenció Girona Unitat Bàsica de Prevenció Centre Unitat Bàsica de Prevenció Barcelonès Nord i Maresme Unitat Bàsica de Prevenció Costa de Ponent Unitat Bàsica de Prevenció Hospital Germans Trias i Pujol Unitat Bàsica de Prevenció Tarragona-Reus Unitat Bàsica de Prevenció Hospital Joan XXIII Unitat Bàsica de Prevenció Terres de l Ebre Unitat Bàsica de Prevenció Hospital Vall d Hebrón Unitat Bàsica de Prevenció Barcelona Ciutat Unitat Bàsica de Prevenció Hospital Bellvitge Unitat Bàsica de Prevenció Hospital Viladecans Des de 2007 Mancomunat amb Fundació de Recerca de la Vall Hebrón i de Girona, Fundació Gol i Gurina i al 2008 amb l Institut Oncològic de la Vall d Hebrón Properament donarà servei als centres de salut dels establiments penitenciaris

5 5 Servei de Prevenció de Riscos Laborals. ICS (2/2) exàmens de salut 700 sessions formació accidents dosis de vacunes Complexitat i Diversitat (2008) 181 simulacres 9 emergències treballadors formats 161 empreses CE 87 reunions CSS visites de prevenció 229 consultes Psico qüestionaris lliurats PSQCAT

6 Antecedents 6 Procés d implantació del sistema de gestió basat en la norma OHSAS Procediment de notificació, investigació i registre dels accidents i malalties professionals (gener 2005) Múltiples actors implicats (Línia jeràrquica, Servei de prevenció, RRHH, Agents socials, etc.) Gran quantitat de centres i una important dispersió geogràfica Dificultat per a implicar a la línia jeràrquica en el procés de notificació i investigació dels accidentes Dificultat per a obtenir dades homogènies i realitzar un tractament comparatiu de les mateixes Coexistència al territori de diferents sistemes per a portar a terme la notificació, investigació i registre dels accidents Software Standard al mercat que no satisfeia les demandes del procediment

7 7 Gestió global de l accident ANNEX II. DIAGRAMA DE FLUX. NOTIFICACIÓ DE SINISTRES AFECTAT COMANDAMENT DIRECTE UBP RRHH MUTUA SINISTRE Notificació accidents COMUNICAR SINISTRE OMPLIR PART I FORMULARI NOTIFICACIÓ ARXIU còpia REMETRE FORMULARI A UBP i RRHH Formulari notifcació OMPLIR PART II FORMULARI NOTIFICACIÓ COMUNICAR SINISTRE A CSS i DP s Informació CSS i delegats de prevenció ARXIU original INICIAR INVESTIGACIÓ Formulari notificació Investigació accidents ANNEX IV REVISAR AVALUACIÓ RISCOS Avaluació de riscos OMPLIR CAT 365 REGISTRE DADES Donar resposta Autoritat Laboral REQUALIFICACIÓ Reevaluació lloc de treball ELABORAR ESTADISTICA SINISTRALITAT estadística ENVIAR INFORMACIÓ MENSUAL A UBP informació SI Anàlisi de les dades Estudis sinistralitat Indicadores ARXIU INFORMACIÓ A UBP i DP s INFORMACIÓ A RRHH Registre requalificació requalificació requalificació

8 8 Implantació Sistema de Gestió Accidentalitat (1/2) OBJECTIUS Disposar d un registre informàtic que sistematitzés la gestió dels AT Obtenir informació detallada i global dels AT FASES Grup de treball Infermers del Treball, Metges del Treball i Tècnics PRL. Anàlisi i desenvolupament dels diferents processos, paràmetres a registrar i dades a explotar. Desenvolupament eina informàtica de gestió integral: grup de treball ICS + empresa especialista en software PRL (TECNOPREVEN S.L.) Testeig i validació de les funcionalitats de l aplicació. Preparació de servidors informàtics i entorns d utilització (preproducció i producció) Formació i ensinistrament dels diferents usuaris. Implicació de les diferents direccions de l organització. Implantació del sistema

9 9 Implantació Sistema de Gestió Accidentalitat (2/2) CALENDARI Any Hospitals - 9 Territoris de Primària Any Hospitals

10 Funcionalitat sistema informàtic 10 Treballador Trabajador Comandament Superior directe Inmediato Servei Área Prevenció de PRL NOTIFICACIÓ NOTIFICACIÓN INVESTIGACIÓ INVESTIGACIÓN Accident Accidente 1 3 Notificació Notificación accident accidente Investigacio Investigacion accident accidente 2 4 Finalizació investigació Finalización investigación Revisió i codificació Revisión y codificación NOT NOT Revisió i codificació Revisión y codificación INV INV Revisió avaluació Revisión evaluacion 5 Reavaluació Reevaluación lloc treball puesto trabajo

11 11 Resultats i conclusions (1/5) accidents

12 Resultats i conclusions (2/5) 12

13 Resultats i conclusions (3/5) 13

14 14 Resultats i conclusions (4/5) Tipus accident Total Accident en missió 67 Accident in itinere 188 Altres accidents 263 Biològic 394 Incident 50 Possible malaltia laboral 13 Situació de violència 463 Total general 1.438

15 15 Resultats i conclusions (5/5) La incorporació de les noves tecnologies de la informació (TIC) ha facilitat la creació d una única eina de gestió que ha permès donar una resposta global davant un accident Unificació de criteris en els processos de notificació / investigació d accidents a tota l organització Formació específica a tota la línia jeràrquica per a integrar la gestió del procés accidental Agilitat en les comunicacions (multitud de centres amb una gran dispersió geogràfica) Registre únic a tota l organització Obtenció d indicadors fiables per a establir estratègies preventives Realitzar seguiment eficaç de les mesures de prevenció proposades

16 16

17 NOTIFICACIÓ accidents (Comandament Directe) (1/2) 17

18 NOTIFICACIÓ accidents (Comandament Directe) (2/2) 18

19 19 Comunicacions DE NOTIFICACIÓ AT Servei Prevenció

20 Revisió NOTIFICACIÓ accidents (Servei Prevenció) (1/2) 20

21 Revisió NOTIFICACIÓ accidents (Servei Prevenció) (2/2) 21

22 22 Comunicacions D INICIAR INVESTIGACIÓ AT Comandament Directe

23 INVESTIGACIÓ accidents (Comandament Directe) (1/2) 23

24 INVESTIGACIÓ accidents (Comandament Directe) (2/2) 24

25 25 Comunicacions DE FINALIZACIÓ INVESTIGACIÓ AT Servei Prevenció

26 INVESTIGACIÓ accidents (Servei Prevenció) (1/2) 26

27 INVESTIGACIÓ accidents (Servei Prevenció) (2/2) 27

28 28 Comunicacions DE FINALIZACIÓ DEL PROCÉS Comandament Directe

29 Revisió avaluació lloc de treball (1/3) 29

30 Revisió avaluació lloc de treball (2/3) 30

31 Revisió avaluació lloc de treball (3/3) 31