Conceptes. Reguladora. Factors de risc psicosocial. Ecologia emocional

Transcripción

1

2

3 Conceptes Ecologia emocional Reguladora Factors de risc psicosocial

4 Que és el risc psicosocial? Aquelles característiques de les condicions de treball i, especialment, de la seva organització que afecten la salut de les persones.

5 Marc Teòric: Models explicatius Models provats (evidència empírica) més destacats: 1.- Demanda-control-suport social (Karasek, Johnson i Hall). 2. Esforç-compensacions del treball (Siegrist).

6 Model bidimensional de l estrès laboral de Robert Karasek + Demandes - Control

7 Ampliació de Jeffrey V. Johnson Ampliació de Jeffrey V. Johnson + Demandes - Control Suport Social

8 Model: Esforços- Compensacions + Esforç - Compensacions

9

10 Que és l ecologia emocional? Gestionar el nostre mon emocional de manera que la nostra energia afectiva en serveixi per millorar com persones, per augmentar la qualitat de les nostres relacions i per cuidar millor el mon en el que vivim. Soler & Conangla Millorar persones per millorar organitzacions En la organització Gestionar pròpies emocions per : - Millorar com professionals - Millorar relacions professionals - Millorar la organització

11 ECOLOGIA EMOCIONAL Tot el que pensem, sentim i fem te un impacte en nosaltres, en els altres i en el mon

12 Ampliació R. Karasek de & Jeffrey V. Johnson + Demandes - Control Elevat volum de treball Poc temps Suport Social Suport Social ECOLOGIA EMOCIONAL Disminueix Alta tensió

13 Model: Esforços- Compensacions Reconeixement Esforç Compensacions Esforç Recolzament Tracte just ECOLOGIA EMOCIONAL

14 REGULADORA ECOLOGIA EMOCIONAL IMPACTE DIRECTE FACTORS DE RISC PSICOSOCIAL Suport social Demandes emocionals Autonomia Estima Qualitat de lideratge Relacions interpersonals

15

16

17 MESURES PREVENTIVES PRIORITARI!!! MESURES PREVENTIVES ORIGEN DEL RISC MESURES ORGANITZATIVES

18 ECOLOGIA EMOCIONAL REGULADORA: Avaluació de Risc Psicosocial

19 Servei de Prevenció de riscos laborals

20 ECOLOGIA EMOCIONAL REGULADORA: Conflictes Laborals

21 Casos detectats de conflcite

22 Resultats dels estudis Patologia Treballador/a 4% Sense Base Probatòria 8% Possible Instrumentalització (SBP) 2% Assetjament 4% Assetjament Sexual 2% Maltractament 4% Estil Lideratge inapropiat 13% Disfuncions Organitzatives 2% Conflicte de Relació 61%

23 Efectes de la Ecologia Emocional en Psicosociologia Fomentar el reconeixement entre els professionals, en totes les direccions (entre companys/es, vertical ascendent, descendent). Enfortir els vincles, suport i relacions socials entre professionals. Comprendre que som part d un tot. Treballar valors (confiança, generositat y agraiment), amb l objectiu de millorar el clima laboral i fomentar la cultura de pau. Potenciar el treball en equip. Etc.

24 Pla Estratègic de l Hospital Clínic

25 Pla Estratègic de l Hospital Clínic Pacient Centrat en les persones Confiança, generositat i gratitud Professionals Recursos Form-acció en ecologia emocional i lideratge ètic

26 Form-acció en ecologia emocional i lideratge ètic Formació interna Formació en Ecologia emocional: 14 professionals Màster Ecologia Emocional 6 professionals formadors interns. Comitè executiu, Comitè Tècnic de la Direcció d Infermeria i Caps Econòmic -Administratius. Més de 500 persones formades (14 hores, 4 sessions quinzenals)

27 Form-acció en ecologia emocional i lideratge ètic Microprojectes Cada professional format pot proposar microprojecte. Acció específica per dur a terme dins Hospital. Més de 50 propostes: -Banc d'hores solidàries: xarxa solidaria, cedir hores personals. -Reunió 360º: reunions per conèixer expectatives del responsable. -Creació d'una Xarxa Social Corporativa al Servei d'endocrinologia i Nutrició: intercanvi informació, millorar comunicació... -Barometre emocional (Donació i coordinació de transplantaments): identificar grau de cansament emocional i proposar mesures.

28 Form-acció en ecologia emocional i lideratge ètic Guia dels Valors a les Bones pràctiques Elaborada per professionals de l Hospital Clínic. Document referent de l Hospital. Guia de 45 Bones Pràctiques.

29

30 Laura Pujol Franco Tècnic del Servei de Prevenció Hospital Clínic de Barcelona