PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA ADQUISICIÓN DE ALMACENAMIENTO PARA CORREO ELECTRÓNICO

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Lidia Peralta Ortega
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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA ADQUISICIÓN DE ALMACENAMIENTO PARA CORREO ELECTRÓNICO

2 Índice de cláusulas: PRIMERA: INTRODUCCIÓN... 3 SEGUNDA: OBJETO DEL CONTRATO... 3 TERCERA: REQUERIMIENTOS TÉCNICOS... 3 CUARTA: GARANTÍAS Y MANTENIMIENTOS... 4 QUINTA: CONDICIONES GENERALES... 4 SEXTA: SEGURIDAD... 4 SÉPTIMA: PLAZO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO... 5 OCTAVA: ESTRUCTURA NORMALIZADA DE OFERTAS

3 PRIMERA: INTRODUCCIÓN La Direcció General de Tecnologia i Comunicacions (DGTIC), como encargada de gestionar los servicios de información corporativos del Govern de les Illes Balears, opera los Centros de Proceso de Datos corporativos. Entre los servicios que se proporcionan se encuentra el correo electrónico. Dado el continuo crecimiento del número de usuarios y la demanda de aumento de capacidad de los buzones de correo, se hace necesaria la adquisición de equipos de almacenamiento adecuados a tal propósito. Este proyecto tendrá en cuenta criterios de accesibilidad universal y diseño para todos, tal como se definen estos términos en la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad. SEGUNDA: OBJETO DEL CONTRATO El objeto del contrato es la adquisición de equipos de almacenamiento y software asociado para la integración con la infraestructura SAN corporativa actual. El alcance del contrato incluye la entrega del hardware y software adquirido, su instalación, configuración y conexión a la SAN corporativa cumpliendo todos los requerimientos técnicos para que el almacenamiento sea virtualizado por los equipos IBM SAN Volume Controller de la DGTIC. TERCERA: REQUERIMIENTOS TÉCNICOS Se ofertará el siguiente hardware, software y servicios relacionado a continuación: Hardware Se deberán ofertar dos cabinas de discos independientes e iguales con las siguientes características por unidad: Capacidad bruta mínima de almacenamiento de 20 TB (neta, 10 TB usando RAID 10). Discos FC o SAS 15K RPM de 300GB o menor capacidad. Soporte para niveles RAID 5 y 10. Doble controladora/doble fuente de alimentación. Conectividad externa: mínimo 4 puertos FC 4 Gbit. Certificada compatibilidad con virtualizador IBM SAN Volume Controller 4.3. El objeto de las dos primeras características es conseguir una capacidad neta de 10 TB configurados en RAID 10 en cada CPD. Se podrán aceptar soluciones alternativas si se demuestra que son superiores técnicamente. Software Para la integración con el sistema de virtualización de SAN existente (IBM SAN Volume Controller), distribuido en dos Centros de Proceso de Datos, se deberán ofertar las siguientes licencias de software por centro, es decir, por duplicado: Ampliación de licencia de virtualización SVC desde los 40 TB de espacio neto actuales a 50 TB de espacio neto. 3

4 Servicios El contratista tendrá que instalar y configurar los equipos de almacenamiento para que estén plenamente operativos y preparados para ser conectados a la SAN y virtualizados por los equipos IBM SVC. CUARTA: GARANTÍAS Y MANTENIMIENTOS Por lo que respecta a los equipos de almacenamiento, se deberá ofertar directamente del fabricante garantía y servicio de mantenimiento para 3 años, 7x24, 4 horas de tiempo de respuesta. Se incluirán todos los servicios necesarios (suscripciones de software, actualizaciones, mantenimientos planificados, etc.) para mantener la solución perfectamente operativa durante los 3 años citados. Por lo que respecta a las licencias, se deberá ofertar directamente del fabricante servicio de mantenimiento de software para 3 años. QUINTA: CONDICIONES GENERALES Las condiciones generales que serán de aplicación durante todo el proyecto serán las siguientes: El contratista incluirá todo el hardware (incluyendo cableado), además de su software, licencias y servicios necesarios para que la solución funcione de acuerdo con los términos y objetivos definidos en el apartado del alcance del proyecto, aunque no se exijan expresamente en otros apartados. La solución final se entregará perfectamente operativa, testada, procedimentada y documentada. Todo el hardware y cableado se instalará de manera ordenada y etiquetada. Las máquinas, software asociado y servicios deberán ser entregados, ubicados y/o llevados a cabo, según el caso, en el CPD de C/Sant Pere, 7 o en el CPD situado en las dependencias de la empresa Bitel en el edificio 17 del Parc Bit, Ctra. De Valldemossa, km. 7,4. SEXTA: SEGURIDAD Los licitadores aportarán una memoria descriptiva de las medidas que adoptarán para asegurar la disponibilidad, confidencialidad e integridad de los datos manejados y de la documentación facilitada. Además, tendrán que incluir en su oferta la designación de la persona o personas que, sin perjuicio de la responsabilidad propia de la empresa, estarán autorizadas para las relaciones con la Administración a efectos del uso correcto del material y de la información a manejar. Se adjuntará una descripción de su perfil profesional y solo podrán ser sustituidas con la conformidad de la Administración. El adjudicatario se compromete a no dar a la información y datos proporcionados por la Administración cualquier uso no previsto en el presente pliego. 4

5 SÉPTIMA: PLAZO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO Todo el proyecto tendrá que haber concluido en un plazo máximo de 3 meses a contar desde la fecha de la firma del contrato. OCTAVA: ESTRUCTURA NORMALIZADA DE OFERTAS Para poder valorar de manera eficiente las ofertas presentadas, se recomienda al licitador ajustarse a la siguiente estructura genérica en capítulos. Se presentará la oferta, siguiendo la siguiente estructura, en sobres separados para los criterios de valoración no evaluables de manera automática (anexo A) y para los criterios de valoración evaluables de manera automática (anexo B). Capítulo 1: descripción de la solución técnica ofertada Se explicará en detalle la arquitectura y funcionamiento de la solución técnica ofertada. Por cada apartado de los requerimientos técnicos del pliego, se confirmará que el producto o servicio ofrecido cumple los requerimientos, explicando de qué manera si la explicación no es inmediatamente evidente. Descripción detallada de todos los elementos que componen la oferta y en qué cantidad. Cada elemento de hardware se deberá identificar con su marca, modelo y características técnicas distintivas. Cada licencia de software se deberá identificar con el nombre y versión del software. Los servicios se identificarán con un nombre lo más descriptivo posible y el número de horas-persona. Capítulo 2: mejoras Para cada apartado de los criterios de valoración del anexo A o B, según el sobre que corresponda, se especificará de qué manera la oferta aporta mejoras cualitativas o cuantitativas respecto a los mínimos exigidos en el pliego. La oferta económica, valorable según los criterios del anexo C, se presentará a su vez en otro sobre separado y no requiere de una estructura especial. 5

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