Ejecución de una estrategia de nube privada: construir sobre los conocimientos clave de TI de Cisco y EMC

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1 Ejecución de una estrategia de nube privada: construir sobre los conocimientos clave de TI de Cisco y EMC Dennis Wenk, EMC Consulting Michael Montoya, TI de EMC John Kissane, Cisco 1

2 El camino hacia la nube privada Producción de TI Producción del negocio TI como servicio Reducir los costos Mejorar la calidad del servicio Mejorar la agilidad Porcentaje virtualizado 85% 95% 50% 30% 15% Platinum Gold 2

3 El camino hacia la nube privada Producción de TI Producción Racionalización del negocio de portafolio TI como de servicio aplicaciones Reducir los costos Mejorar la calidad del servicio Mejorar la agilidad Selección de aplicaciones Virtualización de aplicaciones de propiedad del director de TI 15% 30% Aplicaciones 50 % 85 % Infraestructura Consolidación de data centers Estrategia de virtualización Fábrica de virtualización Buen manejo y control Platinum Establecimiento de PMO Gold Diseño e implementación de tablero de transformación Implementación de políticas de administración de TI Establecimiento de catálogo de servicios 95 % 3

4 El camino hacia la nube privada Producción de TI Producción del negocio TI como servicio 15% 30% Aplicaciones 50% de misión crítica 85% Aplicaciones Virtualización del 50% de las aplicaciones de propiedad de giro comercial Reducir los costos Mejorar la calidad del servicio Integración del portafolio de Mejorar aplicaciones la agilidad con el análisis de impacto en el negocio Infraestructura Platinum autoservicio Gold de TI 95% Aceleración de la virtualización del data center Implementación de administración automatizada de recursos Buen manejo y control Ampliación de PMO a los propietarios de las aplicaciones y los negocios Definición de casos de uso de Establecimiento de cargo al cliente orientado al servicio e integración en el tablero Definición de la organización de TI futura 4

5 El camino hacia la nube privada Aplicaciones Producción de TI Producción del negocio Más del 85% de las aplicaciones virtualizadas TI como servicio Integración del aprovisionamiento de autoservicio, modificación de la configuración y administración del rendimiento Reducir los costos Mejorar la calidad del servicio Mejorar la agilidad Infraestructura Implementación de la administración de la carga de trabajo para la administración proactiva de rendimiento y de capacidad 15 % 30 % Buen manejo y control Implementación de políticas para encriptación, archiving, depuración y transferencia a fin de alcanzar los objetivos de cumplimiento de normas, de riesgos y de buen manejo y control Implementación de organización de TI futura 50 % 85 % Platinum Gold 95% 5

6 Plan de trabajo para la adopción de la nube privada: Fabricante del departamento de defensa de EE. UU. Primer semestre de 2010 Segundo semestre de Aplicaciones Virtualizar aplicaciones de capa 1 Establecer la estrategia de racionalización del portafolio de aplicaciones Efectuar detecciones automatizadas y análisis de mapeo de aplicaciones y del sistema Integrar un programa de clasificación de datos con BIA Lograr un portafolio de aplicaciones racionalizado Infraestructura Optimizar la infraestructura virtual y los niveles de servicio Desarrollar una estrategia de colocación dinámica Plan de consolidación de servidores 20:1 Desarrollar y ejecutar paquetes de migración de data center de ola 1 Establecer cargo al cliente orientado al servicio e integrarlo en el tablero unificado Desarrollar y ejecutar paquetes de migración de data center de ola 2 Obtener una herramienta de administración de carga de trabajo para ambientes virtualizados Buen manejo y control Administrar el ambiente, los procesos y los programas virtuales Ampliar y validar el catálogo de servicios de TI Establecer un marco de trabajo de administración de programas Estandarizar los servicios básicos Implementar el tablero de transformación Implementar políticas de administración de datos para encriptación, archiving, depuración y transferencia 6

7 Caso de negocio de nube privada: empresa de electricidad Reducción de gastos de TI en tres años 100% 10.5% 12.8% 12% Disminución del 37% 1.7% 63% Gasto básico Almacenamiento* Servidor* Red* Infraestructura de software** Gasto básico futuro Obtención de los beneficios propuestos del año 1 al año 3 Costo de transferencia de GB mediante red: 69% Costo por máquina virtual/hora: 99% Costo de GB de almacenamiento/mes: 84% Disponibilidad: % Tiempo para aprovisionamiento: 99% * El ahorro en almacenamiento, servidor y red incluye costos de administración, aprovisionamiento, hardware, software, mantenimiento de hardware y de software, recursos de operación del sistema, utilización, costos de tiempo fuera y de recuperación de desastres. ** El ahorro en la infraestructura de software incluye grid y clustering compartidos, EAI compartidas, bases de datos y aplicaciones de servidores. 7

8 TI de EMC Nuestro propio camino Michael Montoya Director ejecutivo de TI de EMC 8

9 Resumen de TI de EMC Perfiles de usuario 48,000 usuarios internos Ambiente de TI Aplicaciones de negocios Más de 400,000 clientes y partners 5 data centers, 7 PB de almacenamiento Virtualización Más de 400 aplicaciones y herramientas 68% de imágenes de sistema operativo virtualizadas 77% de componentes y aplicaciones de misión crítica virtualizadas Soporte global Más de 80 países y 20 idiomas 9

10 Retos de TI de EMC Globalización Aumento de la capacidad de almacenamiento Data centers antiguos Tenemos los mismos retos que nuestros clientes Aumento repentino de aplicaciones Costo de propiedad Complejidad Seguridad Adquisiciones 10

11 Principios guía y prioridades principales Eficiencia operacional 1 2 Reducir los costos operacionales Mejorar la agilidad de la implementación de TI Transformación de negocios 3 Impulsar la productividad del personal Enfoque en el cliente 4 5 Desarrollar una arquitectura para el futuro Implementar las soluciones comprobadas de TI de EMC 11

12 El camino hacia la nube privada Producción de TI Producción del negocio TI como servicio Porcentaje irtualizado Desarrollo, pruebas y aplicaciones de propiedad de TI EMC: 2009 y % 85% 95% EMC: planificado 30% 15% Aplicaciones de misión crítica Ejecución de TI como negocio EMC: 2004 a

13 Arquitectura para el futuro Según demanda Aprovisionamiento automático Medido Aplicaciones Soluciones monolíticas ERP, CRM Base de aplicaciones; SOA, marcos de trabajo SaaS, PaaS, experiencia en línea de última generación, sistemas de negocios de última generación Nube privada Servicios de información Sistemas Servidores dedicados Soluciones monolíticas e islas de datos Clusters dedicados Servidores dedicados virtualizados Business Intelligence, Global Data Warehouse Integración de datos Administración de datos maestros, ECM Clusters virtualizados compartidos en niveles 100% de virtualización en vsphere Almacenamiento BURA Redes Administración y automatización DAS Cinta SAN dedicados VTL Ethernet de 100 MB Soluciones de administración puntuales SAN compartidos en niveles Deduplicación de origen Archiving de correo electrónico Ethernet de 1 GB Virtualización de SAN Archiving de base de datos Archiving de file systems Soluciones de administración integradas (físicas) Ethernet de 10 GB Almacenamiento virtualizado compartido en niveles Deduplicación de origen y destino FCoE (CNA) Ethernet de data center Soluciones de administración integradas (virtuales) Servicios de nube Aprovisionamient o de autoservicio Tenencia múltiple Control de integración y federación Cliente Seguridad Tecnologías de seguridad básicas requeridas PC Protección avanzada de datos y de identidad Soluciones de transferencia Bus de servicio de seguridad empresarial VDI Cliente universal Acceso de aplicaciones móviles Ecosistema de tecnología segura Elasticidad Escala de la nube 13

14 Programas de TI de conducción a la nube privada 1 Programa Virtualización de servidores y consolidación Tecnologías clave vsphere, Vblock Caso de uso Almacenamiento optimizado y virtualización de redes Backup y recuperación Seguridad Administración y automatización Experiencia de nube y aplicaciones Equipo de escritorio virtual VMAX, VPLEX, PP/VE, FAST Avamar, Data Domain, SourceOne RSA Authentication Mgr, DLP, Archer, FIM Ionix, Insight, SCM, UIM, Capacity IQ, SRM, director de servicios y cargos al usuario SpringSource, vcloud, Atmos* View 4.0, RSA y Vblock 14

15 Estado de virtualización Estadísticas: Imágenes del sistema operativo 5,565 Servidores físicos 1,841 68% de imágenes de sistema operativo virtualizadas 77% de virtualización de componentes y aplicaciones de misión crítica Almacenamiento raw total 7.2 PB Servidores Virtual Center Server 5 Servidores ESX 259 Máquinas virtuales 3,724 (66.9%) Ratio actual 14.4:1 Aplicaciones virtualizadas: * = de misión crítica Extranet Herramientas de colaboración EMC.com ECC Active Directory Exchange

16 Catálogo de servicio y funcionalidades en niveles SAN de misión crítica SAN importante para el negocio Capa 1 Capa 2 Capa 3 Capa 4 Capa 5 De segundos a minutos DISPONIBILIDAD (tiempo fuera no planificado) De minutos a horas Horas Horas De horas a días Carga de trabajo dinámica Mayor transacción Alto rendimiento para cargas de trabajo constantes RENDIMIENTO (carga de trabajo) Rendimiento moderado Acceso de lectura principal Rendimiento de Internet Acceso de lectura principal N/D Segundos De segundos a minutos PUNTO DE RECUPERACIÓN De minutos a horas Hasta 24 horas Hasta 72 horas High-end Replicación basada en arreglos High-end/ Mediano rango Replicación local basada en software Mediano rango ATA, CAS Cinta 16

17 Resultados de optimización del almacenamiento 44% de aumento de datos protegidos Las soluciones de archiving, deduplicación, consolidación y políticas dieron como resultado: Capacidad (aprox. 60% a/a) Costo anual/tb Antes de ILM 962 TB Actual Aprox. 7,500 TB US$2,921 US$209 Espacio Alimentación y enfriamiento Ahorros (5 años) US$348,000 US$4.8 millones Disminución de costos del 32% Ahorro en capacidad del 40% Mejora en TB/administración del 32% 17

18 Impulso de los resultados finales Ahorro y prevención de costos Ahorro de US$47.5 millones en infraestructura durante 3 años Gasto en infraestructura de TI como porcentaje de ingresos de EMC Exigencia de infraestructura de TI como porcentaje de ingresos de EMC Prevención de gastos de US$32 millones en infraestructura adicional durante 3 años 18

19 Arquitectura de cliente de TI de EMC futura Plan de tres años para virtualizar al 100% (VDI) Beneficios Mantenimiento y administración centralizados Aprovisionamiento flexible y rápido Activador de seguridad Activador del modelo construye tu propia PC Mejora de rendimiento para casos de uso vulnerables a la latencia Casos de uso Equipos hogareños Varios dispositivos Aplicaciones distribuidas Contratistas Integración de fusiones y adquisiciones 19

20 El camino hacia la nube privada Producción de TI Producción del negocio TI como servicio Porcentaje virtualizado Beneficios obtenidos de ahorro en US$12 mill. alimentación y espacio US$74 mill. 170% 15% 34% de ahorros en equipo de data center 30% de obtención de productividad en administración de almacenamiento de aumento en la eficiencia energética EMC: 2009 y % 95% 85% US$11 mill. EMC: 2004 a 2008 EMC: 2004 a ,200 t de reducción de reducción 13,600 t de CO 2 de CO 2 15% Beneficios obtenidos US$6 mill. 68% 77% de ahorros de OpEx EMC: planificado de ahorros en equipo de data 30% center de imágenes del sistema operativo virtualizadas de aplicaciones de misión crítica incluyen componentes virtuales 20

21 Tiempo de ingreso al mercado Elasticidad de la exigencia Integración Rendimiento/ disponibilidad (SLA) Red (ancho de banda, latencia) Seguridad Riesgo y cumplimiento de normas Misión crítica Importante para el negocio Apoyo de negocios Necesidades del negocio de mapeo de la nube Positiva Desconocida Importancia general de aplicaciones Política de datos Posibles casos de uso Software como servicio Plataforma como servicio Infraestructura como servicio Data center virtualizado * * * * Procesos independientes del negocio SFA, CRM Administración de contenido como servicio Aplicaciones de departamento pequeño Calendarización Colaboración Scripts para aplicaciones de laboratorio Aplicaciones de riesgo bajo a medio Administración de backup, archiving y contenido Pruebas y desarrollo Aplicaciones de laboratorio de ingeniería (almacenamiento, informática de alto nivel) Todas las aplicaciones * Posible según cada caso 21

22 Herramientas recientes 1. El camino de TI de EMC hacia la nube privada 2. El camino de TI de EMC hacia la nube privada: guía del practicante -papers/h7298-it-journey-private-cloud-wp.pdf 3. Informe de auditoría de ESG Lab 4. Evento de difusión simultánea sobre el camino hacia la nube privada ney-to-the-private-cloud-simulcast.html 22

23 Valor de transformación para el negocio Infraestructura elástica de TI de Cisco John Kissane Director ejecutivo, Enterprise Data Center Cisco Systems, Inc. Presentación BDM DC 2010 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Confidencial de Cisco 23

24 Datos breves de TI de Cisco Tecnología y personal 300 ubicaciones en 90 países 400 edificios Más de 50 data centers y áreas de servidores 14 de producción/con orientación al cliente 36 de desarrollo de productos Más de 65,000 empleados Más de 2 MW de alimentación ecológica Evolución de la organización De silos a administración del ciclo de vida Ingenieros de sistemas de DC Administradores/ejecutivos de servicio Más de 21,367 m y 21 MW de alimentación en data centers Cisco 2

25 Estrategia de data center Cisco Posibilidad de crecimiento Transformación Ejecución de TI como negocio Modelo de proveedor de servicios interno Arquitectura orientada al servicio Transformación Resiliencia Capacidad Posibilidad de crecimiento Nuevos mercados y modelos de negocios Expansión global Experiencia del usuario Resiliencia Aumentar las capas de data center Desarrollar una arquitectura de múltiples sites Dejar las geografías de alto riesgo Capacidad Crear y ocupar data centers Optimizar la exigencia Consolidar cuando corresponda

26 Camino hacia la virtualización de TI de Cisco La virtualización ha generado una transición en el mercado. Los servidores se convierten en objetos flexibles en la red. TI de Cisco se está convirtiendo en una alternativa de arquitectura elástica para los enfoques tradicionales adicionales de data centers. Libertad de ubicación Libertad de hardware Libertad de aprovisionamiento Consolidación Virtualización Automatización Niebla Cúmulo TI como servicio Servicios de infraestructura elástica de TI de Cisco Data center como servicio Operaciones sin tiempo fuera Data center orientado al servicio

27 B A 2Asc B 2Asc B B B B B A B B B Prioridades de IaaS de Cisco Dentro de DC MVDC 1 2 Experiencia en IaaS y base Resiliencia incorporada SMF Autoservicio; aprovisionamiento end-to-end Cambios sin impacto; M/DVDC Ambiente (p. ej., ERMO) Escalamiento según demanda; presentación de ambiente MVDC = Data center virtual con base metropolitana DVDC = Data center virtual distribuido SMF = Base de administración de servicios Ofertas en niveles y tenencia múltiple Posibilidad de PaaS y elasticidad Nube híbrida y global TI CDO DivBus Segmentación incorporada; SLA en niveles Varios DC; extensión de la nube pública

28 Plan de trabajo de IaaS de Cisco Primer trimestre del año calendario 2010 Segundo trimestre del año civil 2010 Tercer trimestre del año civil 2010 Cuarto trimestre del año civil 2010 Aprovisionamiento automático de máquinas virtuales Configuración automatizada de plataforma UCS Integración de catálogo de servicios básicos NIEBLA NIMBO Ofertas en niveles Aprovisionamiento automatizado de balanceo de carga de servidores y de redes Administración de capacidad a nivel de clusters Cambios en máquinas virtuales Medición y presentación Oferta de DMZ Tenencia múltiple Piloto de autoservicio Mejoras de monitoreo CIRRO ESTRATO Cambios sin impacto en DC Resiliencia integrada Piloto de posibilidad de plataforma como servicio Escalamiento dinámico de VMware Infrastructure Modelo de autoservicio de máquinas virtuales completo Aprovisionamiento del nivel más bajo de hardware Administración integrada de cambios Facturación Escalamiento ampliado CÚMULO Integración continua Portal de solicitudes básicas: VM Portal de solicitudes básicas: SLB, en niveles Portal de solicitudes mejoradas: DMZ, etc. Resiliencia y tenencia múltiple incorporadas Modelo de autoservicio con facturación

29 Resultados de TCO de IaaS de Cisco Virtualización medianamente activa Informática unificada y automatización Virtualización altamente activa Tiempo de prestación (incluido el proceso) De 6 a 8 semanas (según demanda) De 2 a 3 semanas (manual) VM: 15 minutos End-to-end: de 2 a 9 días 15 minutos (autoservicio) 15 minutos (autoservicio)

30 Diferencias de la nube privada TIse desarrolla de manera diferente consume de manera diferente ejecuta de manera diferente regula de manera diferente

31 Piense de manera diferente acerca de cómo evolucionan las funciones de TI Ciclo de vida de TI: Funciones emergentes: Desarrollo Arquitectos de nubes Planificadores de capacidad de nubes Consumo Ejecución Regulación Gerentes de servicio de nubes Consultores de soluciones de negocios Administradores de infraestructura de nube Ingenieros de procesos de nube Arquitectos de seguridad de nube Gerentes de GRC de nube

32 Conocimientos clave Cambie la estrategia de TI, de defensa a ataque. No es posible detenerse en un 30% de virtualización. Las organizaciones de TI evolucionarán. La nube es un estado, no un número SKU. No hay giros de 180º El respaldo ejecutivo es vital e importante para los asesores de confianza. Se demora más en cambiar la mentalidad de las personas que la tecnología.

33 Su camino hacia la nube La nube está en todos lados Comprenda la nube privada Tenga un plan Aprenda de otros

34 Conocimientos clave: tiene alguna pregunta? Cambie la estrategia de TI, de defensa a ataque. No es posible detenerse en un 30% de virtualización. Las organizaciones de TI evolucionarán. La nube es un estado, no un número SKU. No hay giros de 180º El respaldo ejecutivo es vital e importante para los asesores de confianza. Se demora más en cambiar la mentalidad de las personas que la tecnología.

35 GRACIAS CONFIDENCIAL DE EMC: SOLO PARA USO INTERNO 35

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