Análisis de costos proyectado de la plataforma SAP HANA

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1 Un estudio de Total Economic Impact de Forrester Por encargo de SAP Director de proyecto: Shaheen Parks Abril de 2014 Análisis de costos proyectado de la HANA Ahorro de costos posibilitado por la transición a la HANA Resumen ejecutivo Para ver el estudio completo, vaya a: , Forrester Research, Inc. Todos los derechos reservados. Se prohíbe estrictamente la reproducción no autorizada de este documento. La información está basada en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan juicios válidos al momento de su publicación y están sujetas a cambios. Forrester, Technographics, Forrester Wave, RoleView, TechRadar y Total Economic Impact son marcas registradas de Forrester Research, Inc. Todas las otras marcas registradas son propiedad de sus respectivas empresas. Para obtener información adicional, visite

2 2 Resumen ejecutivo En septiembre de 2013, SAP encargó a Forrester Consulting realizar un análisis basado en los costos, mediante la metodología Total Economic Impact (TEI), y examinar el posible ahorro de costos y reducción en el costo total de propiedad (TCO, por sus siglas en inglés) que las empresas podrían lograr si implementan la HANA. El objetivo de este estudio es proporcionar a los lectores un marco para evaluar el posible impacto financiero de la HANA en sus organizaciones, estrictamente desde la perspectiva de los costos de TI y las reducciones de costos. La HANA es una plataforma de datos en memoria distribuida que las empresas pueden usar para admitir analítica en tiempo real, analítica predictiva y de texto y volúmenes extremos de transacciones. La plataforma de datos de próxima generación exige analizar estas nuevas tecnologías para contribuir a entregar la velocidad, la agilidad y los nuevos conocimientos que son fundamentales para que su negocio pueda crecer. Por décadas, las organizaciones han creado las capas de transacciones, operaciones y análisis para que admitan diversas aplicaciones, informes de operaciones y analítica. Sin embargo, con la creciente necesidad de dar soporte a los datos en tiempo real en un ambiente móvil, las capas de transacciones operacionales y analíticas se han transformado en un obstáculo para admitir esa iniciativa. La plataforma de datos en memoria distribuida ofrece un nuevo enfoque para disminuir el exceso de tecnología, la cual puede eliminar la redundancia de componentes de hardware, software y middleware a fin de ahorrar dinero y reducir la complejidad mediante la automatización y los sistemas integrados, los que pueden hacer que los desarrolladores y administradores de bases de datos sean más productivos. EL MARCO DEL COSTO TOTAL DE PROPIEDAD DE LA PLATAFORMA SAP HANA La HANA cambia la ecuación de costos mediante la simplificación. Puede ayudar a ahorrar en costos de hardware y software, y también reducir el trabajo requerido para las necesidades de administración y desarrollo. La HANA es compatible con varios casos de uso. Según un modelo de costos compuestos, la HANA puede ahorrar a una organización un 37 % en costos de hardware, software y trabajo, dependiendo de varios factores. 70 %+ en software 15 %+ en hardware 20 %+ en trabajo de administración y desarrollo En este caso, proyectamos la reducción en el costo total de propiedad para una organización que usa la HANA junto con SAP BW, SAP ERP y una aplicación desarrollada a la medida. La proyección de ahorro de costos se deriva a partir de entrevistas a clientes reales realizadas por Forrester de manera independiente. "Los gastos generales se reducen enormemente gracias a la automatización, los dispositivos integrados y la plataforma común de datos". ~ Usuario de la HANA Para comprender mejor los costos y los riesgo asociados con la implementación del software SAP HANA, Forrester entrevistó a varios clientes que tienen varios años de experiencia utilizando la HANA, y realizó una encuesta a 25 usuarios de la HANA adicionales. A partir de las experiencias de estos clientes y del conocimiento experto de Forrester en esta área, construimos un modelo financiero que representa el posible ahorro asociado al uso de la HANA como reemplazo de una plataforma de base de datos tradicional de varias maneras diferentes. Aun cuando los clientes recién habían comenzado a usar la HANA, pudieron analizar el impacto proyectado a medida que seguían expandiendo el uso de SAP HANA como su plataforma de respaldo. En este análisis financiero, incluimos el impacto del uso de la HANA junto con SAP Business Warehouse (BW) basado en SAP HANA, SAP Enterprise Resource Planning basado en

3 3 SAP HANA y una aplicación desarrollada a la medida. Para cada caso, proyectamos los costos asociados con el uso de una plataforma de base de datos tradicional y con el uso de la HANA, y calculamos el TCO comparativo. Proyectamos una migración a SAP BW en el primer año del análisis; en el segundo año, la organización compuesta comienza a usar la HANA junto con su implementación actual de SAP ERP; en el tercer año, el entorno SAP ERP anterior se retira y se ejecuta en la HANA; y, proyectamos los costos y el control de costos asociados con el desarrollo de una aplicación a la medida en la HANA (en comparación con desarrollarla en una plataforma de base de datos tradicional) en el tercer año. El análisis financiero se basa en este escenario, como se muestra en la Figura 1. Las proyecciones de costos están basadas en la información reunida por medio de entrevistas y encuestas, la información de precios obtenida de SAP y el conocimiento de Forrester de las tasas de mercado de bases de datos y aplicaciones. FIGURA 1 Resumen del marco Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 BW Cambiado a la HANA; sistema antiguo retirado luego de 6 meses Ahorro calculado con la reducción de costos de software, hardware y trabajo ERP Lanzado en la HANA; ejecutado en paralelo con el sistema antiguo Sistema antiguo retirado; ahorro calculado con la reducción de costos de software, hardware y trabajo Aplicación a la medida Desarrollada y lanzada en la HANA en lugar de una solución alternativa Ahorro calculado con la reducción de costos de software, hardware y trabajo

4 4 Antes de la HANA, los clientes estaban usando plataformas de base de datos tradicionales para sus aplicaciones (tanto SAP como no SAP), lo que ocasionaba costos asociados con el hardware y software necesarios para el procesamiento y almacenamiento de datos, y también con el trabajo necesario para el desarrollo y la administración. Al hacer la transición de estas aplicaciones a la HANA, Forrester proyecta que los clientes pueden reducir el hardware y software que se necesita para estas aplicaciones, y también reducir la necesidad de recursos para administración y desarrollo. Esto se debe a la manera en la que el software SAP HANA elimina o reduce la necesidad de tener diversos software y hardware asociados y añade eficiencia a los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistema. Muchos de los clientes que entrevistamos enfatizaron que la HANA también trajo enormes beneficios para el negocio. Sin embargo, para fines de este análisis, nos enfocamos totalmente en el impacto en TI. Nuestras entrevistas con cuatro clientes actuales, encuestas a 25 clientes adicionales y el posterior análisis financiero detectaron que una organización compuesta, a partir de las organizaciones entrevistadas, podría esperar experimentar los costos ajustados al riesgo y el ahorro de costos que se muestran en la Figura 2 al utilizar la HANA para este fin. Como se demuestra en el ahorro de costos total con el software SAP HANA, hubo disminuciones significativas en el hardware, software y trabajo requeridos para cada aplicación. FIGURA 2 Resumen financiero que muestra resultados a tres años Ahorro de TCO en todos los escenarios creados: 37 % Costo total con $ Costo total sin $ Ahorro de costos neto con $ FIGURA 3 Resumen de TCO de la HANA $35,000,000 $ $30,000,000 $ $25,000,000 $ $20,000,000 $ $15,000,000 $ $10,000,000 $ Aplicación Custom a la medida App SAP ERP SAP BW $5,000,000 $ $0 Referencia Baseline Plataforma SAP HANA SAP Platform HANA

5 5 Ahorro. Basado en el modelo de costo total compuesto, la organización de muestra experimentó los siguientes beneficios ajustados al riesgo (que representan los beneficios que experimentaron y proyectaron las empresas entrevistadas): Menor costo de hardware (huella, disposición e instalación más simples). Cambiarse a SAP HANA permite a los clientes reducir el volumen de servidores y almacenamiento necesarios, gracias a la compresión de datos y a las eficiencias que se adquieren mediante la funcionalidad del software SAP HANA. Menores costos de software (huella, disposición e instalación más simples). La HANA también permite reducir y eliminar muchos de los productos de software como ETL, replicación de datos, administración y otros software middleware. Además, la HANA incluye capacidades de analíticas avanzadas así como de texto, geoespacial y predictivas sin la necesidad de una licencia adicional. Menor tiempo de desarrollo (desarrollo de aplicaciones y experiencia del usuario más simples). Todos los entrevistados mencionaron un proceso de desarrollo de aplicaciones más rápido y eficiente gracias a la automatización y a la minimización de la complejidad, lo que permitió reducir el tiempo utilizado. Mayor productividad para los administradores (procesamiento y operaciones más simples). Debido a la simplificación del entorno con la HANA, los clientes pueden reducir la cantidad de tiempo de administración necesario para afinar, optimizar y administrar las bases de datos y los servidores. Costos. La organización de muestra experimentó los siguientes costos ajustados al riesgo: Costo de distribución de dispositivos. En este modelo, incluimos la distribución de dispositivos como el hardware para la implementación. Sin embargo, notamos que SAP también ofrece el enfoque de distribución de integración de centro de datos a la medida para la HANA, lo que permite a los clientes utilizar hardware empresarial y posiblemente ofrecer ahorro de costos adicional. Costos de licencia de software. Esto incluye los costos de software asociados con la HANA y también los costos del software de la aplicación. Incluimos los costos iniciales y también el mantenimiento continuo. Costo de desarrollo. Esta categoría de costo incluye el costo de los recursos para el desarrollo de las aplicaciones que se cambiaron a la HANA. Costo de administración. Esta categoría de costo incluye el costo de los recursos para la administración de las aplicaciones que se cambiaron a la HANA. Divulgaciones Tenga en cuenta lo siguiente: El estudio se realizó por encargo de SAP y se proporcionó a través de Forrester Consulting. No se debe utilizar como un análisis competitivo. Forrester no hace ningún supuesto acerca del posible ahorro de costos que otras organizaciones recibirán. Forrester recomienda a los lectores utilizar sus propias estimaciones dentro del marco proporcionado en el informe para determinar la adecuación de una inversión en la HANA. SAP revisó el material y proporcionó comentarios a Forrester, pero Forrester mantiene el control editorial sobre el estudio y sus resultados, y no acepta cambios en el estudio que contradigan las conclusiones de Forrester o alteren el significado del estudio. SAP proporcionó los nombres de los clientes para las entrevistas, pero no participó en ellas.

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