SOLUCIONES TCI SPECTOR 360º SOFTWARE DE MONITOREO/ PRODUCTIVIDAD JUN 14

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Sergio Domínguez Quintana
hace 8 años
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1 SOLUCIONES TCI SPECTOR 360º SOFTWARE DE MONITOREO/ PRODUCTIVIDAD JUN 14

2 SOLUCIONES TCI QUIEN ES SPECTORSOFT? SpectorSoft es una empresa americana que desarrolla, promociona y da soporte técnico a programas de monitoreo para PC/ Internet para empresas, educación, gobierno y usuarios en general. Spectorsoft se fundó en 1998 para brindar al mercado el primer producto práctico e intuitivo de grabación y reproducción para computadoras con Windows o MAC OS. Spectorsoft es pionero y líder mundial de software de monitoreo de Internet y seguridad. Más de 50,000 empresas y 500,000 consumidores usan soluciones de Spectorsoft para monitorear el uso de PC s. Múltiples premios de la industria confirman la efectividad de los productos Spectorsoft. En el mercado peruano, ganó el TOP-IT Users awards 2011 como software de productividad.

3 ALGUNOS CLIENTES GLOBALES

4 SOLUCIONES TCI ALGUNAS ESTADISITICAS 51% DEL PERSONAL EN EEUU ADMITE LLEVARSE DATA AL CAMBIAR DE TRABAJO 5% DE LAS GANANCIAS ES LA PERDIDA POR FRAUDE EN EL PROMEDIO DE CORPORACIONES 16 MINUTOS DE CADA HORA SON USADAS EN REDES SOCIALES MIENTRAS MAS RANGO TENGA EL PERSONAL, MAS DAÑO PUEDEN HACER CON UNA FUGA DE INFORMACION

5 SOLUCIONES TCI 6 RAZONES PARA USAR SPECTORSOFT MAXIMIZE LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL PROTEJA PROPIEDAD INTELECTUAL IDENTIFIQUE RIESGOS Y VIOLACIONES DE SEGURIDAD MONITOREE Y AUDITE (Requerimiento ISO 27001) MEJORE PROCESOS HACER RESPETAR LAS POLITICAS INTERNAS Usted necesita Spector 360 para reducir riesgos, aumentar la productividad del personal y poder concentrarse en las cosas realmente importantes de su negocio.

6 SOLUCIONES TCI RESPONDA ESTAS INCOGNITAS CON SPECTOR 360 Quién viola los reglamentos internos de seguridad? Quién/es le dan un mal uso a los recursos de la organización? Qué aplicaciones/ usuarios usan mas ancho de banda? Cómo hacemos un proceso mas eficiente? Quién manda mas correos personales con archivos adjuntos? Cuáles son las tendencias de navegación? Qué es lo que mi personal busca en Internet? Qué programas son los mas usados? Qué personal guarda documentos en medios extraíbles (USB,CD)? Qué personal descarga mas archivos por Internet?

7 SOLUCIONES TCI QUE REGISTRA SPECTOR 360? Fotografías de la pantalla completa Páginas Web visitadas Correos recibidos y enviados (con archivos adjuntos*) Mensajes de programas chat/ IM (messenger, yahoo etc.) Uso de aplicaciones Búsquedas en línea (Google, Yahoo) Teclas presionadas del teclado Subidas y descargas Actividad en la red Archivos editados, copiados o impresos * Captura de adjuntos es solo para correos tipo POP3/SMTP, IMAP o MS Exchange. Para webmails tipo yahoo/ gmail/ hotmail solo se registran correos salientes y sin adjuntos.

8 SOLUCIONES TCI CORREOS RECIBIDOS/ ENVIADOS Pestañas para fácil acceso a los distintos registros Haga búsquedas de palabras o frases en los correos Se guarda una copia de los adjuntos de entrada o salida Vea el correo exactamente como fue enviado o recibido. Registra todos los correos de entrada o salida: -Outlook -Webmail -Hotmail -Yahoo -Gmail -MySpace -SMTP/ POP3 -MS Exchange

9 SOLUCIONES TCI CHAT/ MENSAJERIA INSTANTANEA Pestaña para fácil acceso a los distintos registros Graba todas las conversaciones Chat/ IM en orden cronológico Haga click en este botón para bloquear futuras conversaciones con personas especificas Realice búsquedas de palabras o frases especificas Registre todos los programas Chat/ IM como: -AOL chat -AIM -ICQ -Yahoo messenger -MSN messenger -Google chat -Skype chat -Muchos mas Audite chats con participante y nombres de usuarios

10 SOLUCIONES TCI PAGINAS WEB VISITADAS Pestaña para fácil acceso a los distintos registros Registre toda la actividad de navegación web en orden cronológico Puede hacer búsquedas de palabras o frases especificas Con un solo click puede bloquear futuros accesos a cualquier pagina web o URL Muestra el detalle no registrado por el historial del navegador como: -Nombre -Dirección -Tiempo viendo la pagina web -Numero de visitas Vea una foto de la pagina web sin salir de la lista de detalle

11 SOLUCIONES TCI APLICACIONES/SOFTWARE EN USO Pestaña para fácil acceso a los distintos registros Registre todas las aplicaciones abiertas en orden cronológico Puede hacer búsquedas de palabras o frases especificas Registra detalle de la actividad incluyendo: - Ultima hora de uso - Tiempo que estuvo en uso la aplicación - Titulo de los documentos abiertos

12 SOLUCIONES TCI ARCHIVOS DESCARGADOS/ SUBIDOS INTERNET Pestaña para fácil acceso a los distintos registros Puede hacer búsquedas de palabras o frases especificas Graba todos los archivos transferidos de la web en orden. Puedes saltar directamente a fotos de pantalla Detallado de los archivos: fecha y hora, carga o descarga, fuente o destino, nombre y ruta

13 SOLUCIONES TCI KEYSTROKES/ TECLAS PRESIONADAS Pestaña para fácil acceso a los distintos registros Puede hacer búsquedas de palabras o frases especificas Graba todas teclas presionadas en orden cronológico Seleccione cualquier fila y se mostrara el detalle en el panel de abajo. Se registra cada programa que detectó pulsaciones de teclado y muestra el numero de pulsaciones en cada aplicación Vea las pulsaciones del teclado originales Incluyendo teclas como <Shift> <Control> <Space> <Tab> etc.

14 SOLUCIONES TCI SEGUIMIENTO DE ARCHIVOS Pestaña para fácil acceso a los distintos registros Graba todos los archivos abiertos, grabados o impresos Puede hacer búsquedas de palabras o frases especificas Revela detalles de los archivos incluyendo: -Programa usado -Nombre y ruta -Acción tomada (creada, editada, renombrada, borrada o impresa)

15 SOLUCIONES TCI GRAFICOS CONSOLIDADOS Vista rápida de todos los tipos de reporte de su preferencia Revise las tablas y gráficos para responder las preguntas que tiene y poder tomar acción. Rango de fechas para incluir en el reporte Con un solo clic se puede acceder a la información detallada por usuario.

16 SOLUCIONES TCI HERRAMIENTA DE BUSQUEDA- PALABRAS/FRASES Seleccione palabras o frases Para buscar en correos/ chat/ paginas web etc. Vea donde se encuentra la palabra o frase en búsqueda. El resultado de búsqueda es resaltado para no perder tiempo.

17 SOLUCIONES TCI ARQUITECTURA DE SPECTOR 360 CLIENT RECORDERS: Este componente es instalado en cada PC siento monitoreada. SERVER COMPONENTS: Componentes de almacenamiento y actualizaciones CONTROL CENTER: Es una herramienta de administración usada para la instalación y configuración de las grabaciones. DASHBOARD: Esta aplicación hace posible ver la información registrada y la organiza en pestañas fáciles de usar. Se puede instalar en varias PC s.

18 SOLUCIONES TCI HARDWARE RECOMENDADO PARA BASE DE DATOS La base de datos de registros y los componentes del software estarán en esta PC o Servidor, la cual debe estar prendida las 24 horas. Se recomienda que la PC esté 100% dedicada a este servicio. Aquí un ejemplo para una red de PC s: PC física con procesador dual-core* 500 GB DD 2GB RAM Licencia Windows 7 o superior La utilización del disco duro depende de las funciones activadas y/o configuración de grabación. (ej. Intervalo/ calidad de grabación de imágenes de pantalla, tamaño de archivos adjuntos grabados). En promedio son 5MB por PC por día. * No se recomiendan ambientes virtuales para esta aplicación.

19 SOLUCIONES TCI COSTO TOTAL DE LA PROPIEDAD (TCO) $ TCO $ A partir del 2do año el costo de licenciamiento es el 55% en promedio del monto pagado el 1er año. Mejoras continuas Actualizaciones Mejoras continuas Actualizaciones Mejoras continuas Actualizaciones Mejoras continuas Actualizaciones Mejoras continuas Actualizaciones Mejoras continuas Actualizaciones Año 1 Año 2 Año 3

20 SOLUCIONES TCI RETORNO A LA INVERSION MAYOR PRODUCTIVIDAD Mejore el uso de su recurso humano (menos horas de ocio; $$) Optimice gastos variables (ancho de banda, toners, papel, electricidad) Controle acceso a paginas web inapropiadas por usuario. Audite el desempeño laboral de su personal Haga respetar su reglamento interno PROTEJA SUS ACTIVOS/ EMPRESA Audite quien graba, imprime o envía archivos confidenciales Sepa quien descarga programas no autorizados DISMINUYA RIESGOS Cumpla con los requisitos de la Ley de Protección de Datos Detecte comportamiento o a actividades ilícitas del personal Detecte comunicaciones sospechosas con terceros REDUNDANCIA En caso de desastre, tenga un back-up de todos los correos electrónicos, adjuntos y chat.

21 SOLUCIONES TCI Muchas gracias Cualquier consulta adicional, escribirnos a: o calcantara@tci.net.pe

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