SERVEIS EDUCATIUS I CONTROL DE GESTIÓ EN EL CONTEXT D ESTABILITAT PRESSUPOSTÀRIA
|
|
- Ángel Rubio Cortés
- hace 5 años
- Vistas:
Transcripción
1 SERVEIS EDUCATIUS I CONTROL DE GESTIÓ EN EL CONTEXT D ESTABILITAT PRESSUPOSTÀRIA Maite Carol Juny 2014 LA GESTIÓ ECONÒMICA DEL SERVEIS EDUCATIUS LOCALS: UNA NECESSITAT PER A GARANTIR UN SERVEI DE QUALITAT 1
2 La reducció del dèficit com a objectiu UN NOU OBJECTIU I UN NOU MARC JURÍDIC : La viabilitat econòmica com a aspecte clau per a la prestació dels serveis a nivelll local. La LRSAL defineix unes noves i més restrictives normes de joc per poder prestar els serveis educatius locals. Falta important de concreció d alguns aspectes decissius per a la gestió dels serveis. La reducció del dèficit com a objectiu LÍNIES POLÍTIQUES: Determinació de quines són les polítiques educatives, com es concreten i quines són les línies vermelles, quan a magnitud i qualititat del servei, que es vol prestar. 2
3 La reducció del dèficit com a objectiu GESTIÓ ECONÒMICA DEL SERVEI: Com es concreta la RSAL a nivell operatiu? Definició de COST EFECTIU dels serveis com a punt clau per a garantir les possibilitats reals de prestació. Acords marc, convenis i altres eines de finançament dels serveis educatius. Reducció del dèficit: de la necessitat, virtut Com podem convertir-ho en una oportunitat de millora de la gestió dels serveis? Dels costos efectius dels serveis als costos unitaris: comptabilitat de gestió i gestió per costos. Homogeneització de criteris entre els diferents municipis per tal d afavorir bones pràctiques, la planificació, l avaluació i la qualitat de servei. La Diputació com a ens supramunicipal que pot garantir-ho. 3
4 UN NOU MODEL DE GESTIÓ: LA GESTIÓ PER COSTOS ORIENTADA AL RESULTAT La GESTIÓ PER COSTOS ORIENTADA AL RESULTAT Implica: El coneixement dels COSTOS UNITARIS dels serveis per prendre les decisions de gestió. El cost unitari expressa el cost per unitat de servei (per hores lectives ) per usuari (per alumne ) per poblacio (per ciutadà ) 4
5 COMPARAR ELS COSTOS UNITARIS Les decisions les prendrem essencialment en base a la comparació: Amb altres organitzacions i serveis (amb altres unitats orgàniques, amb altres unitats de territori o població). Amb estàdards establerts per altres administracions. Amb nosaltres mateixos: Enfrontar els nostres costos als nostres resultats. (Si més no, això és el que faran els nostres ciutadans i usuaris) IDENTIFICACIÓ DE SERVEIS Per conèixer els costos unitaris i que aquesta informació sigui realment útil per a la presa de decisions gestores, serà essencial que hi hagi una bona identificació i delimitació dels serveis unitaris. Aquesta identificació ha de ser: Clara Comparable Ha de permetre determinar una responsabilitat unívoca 5
6 DECISIÓ POLITICA I GESTORA La gestió municipal per costos implicarà prendre decisions polítiques i gestores, tant en l assignació de recursos com en aspectes organitzatius i de gestió, en base a: L impacte ciutadà: cost per usuari, per ciutadà L eficàcia del servei en relació al cost (eficiència). Els costos en altres municipis, organitzacions i serveis. Els propis costos del servei en exercicis o períodes anteriors. EL COST DELS SERVEIS MILLORA SI Si es manté i permet fer més coses Si baixa en relació a un període anterior Si és competitiu en relació a altres municipis o organitzacions PERÒ NO A QUALSEVOL PREU Tot això solament val si el resultat percebut per ciutadà millora o, si més no, no empitjora. L ajustament de costos unitaris en els serveis locals cal fer-lo mantenint la orientació al resultat sota la perspectiva ciutadana. 6
7 ORIENTACIÓ AL RESULTAT: MANTENIR EL NIVELL I LA QUALITAT DE SERVEI La gestió per costos orientada al resultat pretén reduir recursos en la prestació dels serveis, millorant-ne l eficiència a través de l anàlisi d alternatives de gestió i d eliminació de despeses que no aporten valor. L objectiu és evitar que la reducció de recursos es converteixi en reduccions de servei. Fins i tot, es poden plantejar extensions o millores de servei, al alliberar recursos ineficients. CALCULAR ELS COSTOS És necessari disposar d un sistema pràctic de càlcul de costos que proporcioni informació continua per prendre decisions en temps real. S ha de definir: Quina és la cartera de serveis i la definició de servei unitari. Quins són els usuaris de cada un dels serveis. Què és cost: quins conceptes s inclouen a cada tipus de servei. Com quantifiquem aquest cost: Mètode aplicat. 7
8 SISTEMA DE GESTIO DE COSTOS S ha de garantir la senzillesa conceptual i la claretat del sistema de gestió de costos. S ha de fugir de cobrir l expedient ; cal dissenyar i consolidar un sistema de control econòmic dels serveis públics educatius que sigui útil per als Gestors d Educació. Tot el sistema ha d estar orientat al objectiu de reduir el déficit, millorant l eficiència del servei. COSTOS: RESPOSTES PER ALS GESTORS El que busquem amb l anàlisi de costos és poder contestar a preguntes com: Quan costa una hora de classe de dansa? Quin preu hem d establir a les classes d instrument si volem recuperar un determinat percentatge del cost? Quins són els serveis amb un cost per usuari més elevat? Quin és el cost net del servei aquest any i els següents anys sota diferents hipòtesis de demanda? 8
9 Si modifico la meva oferta educativa com es modifica l aportació municipal? Quina és la reducció de costos si faig classes conjuntes d instrument? Les tarifes aplicades responen a l estructura de costos del servei? Quina ha de ser l oferta mínima per obrir un grup d una escola bressol? Existeix un model alternatiu financerament viable? Quin és el cost d una plaça no ocupada en una escola bressol? QUINS COSTOS PRINCIPALS HA DE INCLOURE EL SISTEMA DE GESTIO? Determinar els COSTOS UNITARIS: Per servei Per usuari Determinar els COSTOS VARIABLES per serveis Determinar el COST NET per servei (aportació municpal) 9
10 LA GESTIÓ PER COSTOS ORIENTADA AL RESULTAT: UNA REALITAT EN ALGUNS SERVEIS MUNICIPALS EXEMPLES DE SISTEMES DE CONTROL DE COSTOS A SERVEIS EDUCATIUS: ESCOLES BRESSOL I ESCOLES MUNICIPALS DE MÚSICA 10
11 11
12 12
UN NOU MODEL DE GESTIÓ PER A LES ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS
UN NOU MODEL DE GESTIÓ PER A LES ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS Maite Carol, economista, consultora d'administracions públiques i experta en comptabilitat pública de costos i control de gestió EL SERVEI MUNICIPAL
Más detallesELS DIFERENTS MODELS DE GESTIÓ PÚBLICA DELS SERVEIS DEL CICLE DE L AIGUA
ELS DIFERENTS MODELS DE GESTIÓ PÚBLICA DELS SERVEIS DEL CICLE DE L AIGUA I CONGRÉS DE L AIGUA A CATALUNYA Josep Alabern Valentí Gerent Aigües de Manresa Barcelona, 19 de març de 2015 EL SERVEI D AIGUA
Más detalles1. La pressupostació orientada a resultats: marc conceptual
1. La pressupostació orientada a resultats: marc conceptual EAPC 22/05/2009 3 Preguntes a les que hauria de poder respondre el pressupost El pressupost: principal eina de definició i explicació de l acció
Más detallesCost efectiu vs Cost real
Cost efectiu vs Cost real Què és el cost efectiu? Àrea d Hisenda, Recursos Interns i Noves Tecnologies Intervenció General Servei d Assistència a la Gestió Econòmica Local Cost efectiu vs Cost real El
Más detallesAPRENDRE A INVESTIGAR. Document 1 GLÒRIA DURBAN I ÁNGELA CANO (2008)
APRENDRE A INVESTIGAR Document 1 GLÒRIA DURBAN I ÁNGELA CANO (2008) 1r - PLANTEJAR LA NECESSITAT D INFORMACIÓ Què cerco i per què? IDENTIFICAR LA INFORMACIÓ QUE ES NECESSITA EN FUNCIÓ DE LA TASCA A RESOLDRE
Más detallesQUADERNS DE PARTICIPACIÓ CIUTADANA LA PARTICIPACIÓ CIUTADANA EN LA CREACIÓ I/O MILLORA DE LES BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES
QUADERNS DE PARTICIPACIÓ CIUTADANA LA PARTICIPACIÓ CIUTADANA EN LA CREACIÓ I/O MILLORA DE LES BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 04 LA PARTICIPACIÓ CIUTADANA 01 EN LA CREACIÓ I/O MILLORA DE LES BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES
Más detallesJornada de Cloenda Cercles de Comparació Intermunicipal
Jornada de Cloenda Cercles de Comparació Intermunicipal Residus i Neteja Viària i Eficiència Energètica en l Enllumenat Públic El que no es pot mesurar no es pot avaluar i el que no es pot avaluar no es
Más detallesCONFLICTES DE VEÏNATGE DE LES INDÚSTRIES DE RISC
CONFLICTES DE VEÏNATGE DE LES INDÚSTRIES DE RISC Jordi Catà Contreras Tècnic del Servei de Gestió del Risc i Planificació Direcció General de Protecció Civil Barcelona, 3 de juny de 2016...hi ha conflictes
Más detallesMETODOLOGIA I EINES PER AL CÀLCUL DEL COST D ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS
METODOLOGIA I EINES PER AL CÀLCUL DEL COST D ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS 1. Conceptes i objectius del càlcul de costos Docent: Maite Carol Data: Febrer-març 2012 PLA DE FORMACIÓ 2012 EDUCACIÓ I TIC Conceptes
Más detallesDirecció d Empreses. Curs de. Escenaris d entorn de coneixements: Procés per a la formulació d indicadors. Línies generals
Curs de Direcció d Empreses Escenaris d entorn de coneixements: Procés per a la formulació d indicadors Línies generals Prof. Dr. M. Subirachs Torné - núm. 1 Índex Definició i condicions que han de reunir
Más detallesGERÈNCIA: joc d empreses
Introducció Gerència és un model que simula el comportament d unes empreses que competeixen en un mercat. Les condicions no seran exactament les reals perquè, com a tot model, a Gerència simplificarem
Más detallesDINAMITZACIÓ DEL SECTOR DELS SERVEIS DE PROXIMITAT DEL PALLARS JUSSÀ COM A OPORTUNITAT PER A LES PERSONES I EL TERRITORI
DINAMITZACIÓ DEL SECTOR DELS SERVEIS DE PROXIMITAT DEL PALLARS JUSSÀ COM A OPORTUNITAT PER A LES PERSONES I EL TERRITORI Resultats i oportunitats de futur Abril de 2017 PALLARS JUSSÀ Superfície: 1.343,1
Más detallesBases de la Gestió del risc a la ciutat. Aportar a les ciutats un arbrat que generi beneficis
Bases de la Gestió del risc a la ciutat Quins objectius tenen els ajuntaments? Aportar a les ciutats un arbrat que generi beneficis Característiques: - Que generi el màxim de beneficis - Que sigui sostenible
Más detallesEl pacte dels Alcaldes i Alcaldesses a Barcelona
El pacte dels Alcaldes i Alcaldesses a Barcelona Oficina Tècnica de Canvi climàtic i Sostenibilitat Àrea de Territori i Sostenibilitat - Diputació de Barcelona 8 de juny de 2012 PACTE DELS ALCALDES I ALCALDESSES
Más detalles4.4 AVALUACIÓ I RECONEIXEMENT DE PERSONAL. 4.4 Avaluació i reconeixement de personal. Escola Superior de Música de Catalunya.
4.4 Avaluació i reconeixement de personal Escola Superior de Música de Catalunya Sumari 1. Objectius 2. Responsables 3. Desenvolupament del procés 3.1 Disseny del sistema d avaluació del personal docent
Más detallesÀrea de Desenvolupament Econòmic Local Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació Servei de Teixit Productiu AJUTS ECONÒMICS
AJUTS ECONÒMICS AJUTS ECONÒMICS o Centres locals de serveis a les empreses (CLSE) o Polígons d activitat econòmica (PAE) o Projectes singulars de dinamització del teixit productiu Convocatòria 2017 Algunes
Más detallesLES ESCOLES MAGNET. UNA APOSTA PER L EXCEL LÈNCIA I L EQUITAT
LES ESCOLES MAGNET. UNA APOSTA PER L EXCEL LÈNCIA I L EQUITAT Aina Tarabini Grup de recerca en Globalització, Educació i Polítiques Socials (GEPS) http://grupsderecerca.uab.cat/geps/ Universitat Autònoma
Más detallesUn caixer per pagaments
LA GESTIÓ DE PROCESSOS EN L ATENCIÓ CIUTADANA Vilanova i la Geltrú 30 setembre - 1 octubre/10 Un caixer per pagaments IBERSELEX S.A. La relació entre l Ajuntament de Castelldefels i l Organisme de Recaptaciói
Más detallesIncrementar les vendes des de la Proposta de Valor
Incrementar les vendes des de la Proposta de Valor MODEL DE NEGOCI METODOLOGIA CANVAS (A. Osterwalder i Y.Pigneur) Per a qui estem creant valor? Quins són els nostres clients més importants? Quins són
Más detallesQüestionari de satisfacció per a usuaris del servei d ajuda a domicili
Qüestionari de satisfacció per a usuaris del servei d ajuda a domicili Explicació del qüestionari: Es tracta d un qüestionari per conèixer el grau de satisfacció de l usuari. El temps estimat de resposta
Más detallesTema 3 (II): El sector terciari a Catalunya
En aquest tema aprendràs que : A el sector terciari és el que dóna feina a més gent. En el sector terciari hi trobem les activitats que ofereixen un servei a la societat, per aixó s anomena sector de serveis.
Más detallesObservatori de Govern Local
El món local, un univers complex Durant els 40 anys des de la restabliment dels ajuntaments democràtics, les institucions locals s han anat configurant com un element clau del nostre sistema polític. En
Más detallesModel català d atenció integrada social i sanitària
Model català d atenció integrada social i sanitària Albert Ledesma Castelltort Director del Pla interdepartamental d atenció i interacció social i sanitària Barcelona, juliol 2014 Pla interdepartamental
Más detallesINTRODUCCIÓ AL FULL DE CÀLCUL-NIVELL II
INTRODUCCIÓ AL FULL DE CÀLCUL-NIVELL II Índex 1. Copiar fórmules 2. Referències relatives i absolutes 3. La prioritat dels operadors aritmètics 4. Les funcions 5. Ordenar 6. Filtrar 7. Format condicional
Más detallesPiscina Municipal de l Escorxador Estiu 2017
Piscina Municipal de l Escorxador Estiu 2017 Nous preus amb tarifació social perquè tothom pugui accedir-hi en igualtat de condicions L Ajuntament de Sant Feliu ha aprovat les noves tarifes de la Piscina
Más detallesQuina és la resposta al teu problema per ser mare? Dexeus MEDICINA DE LA REPRODUCCIÓ ESTUDI INTEGRAL DE FERTILITAT
MEDICINA DE LA REPRODUCCIÓ ESTUDI INTEGRAL DE FERTILITAT Quina és la resposta al teu problema per ser mare? Salut de la dona Dexeus ATENCIÓ INTEGRAL EN OBSTETRÍCIA, GINECOLOGIA I MEDICINA DE LA REPRODUCCIÓ
Más detallesTINGUEM CURA DEL PLANETA
Conferència internacional de joves TINGUEM CURA DEL PLANETA Aprenent a participar Per què? Orígens Brasil, any 2003 Objectiu Incentivar les escoles a realitzar conferències de medi ambient sobre els problemes
Más detallesViabilitat tècnica i econòmica de projectes de biomassa amb Empreses de Serveis Energètics.
Viabilitat tècnica i econòmica de projectes de biomassa amb Empreses de Serveis Energètics. Núria Palmada 16 de setembre de 2013 POTENCIAL D INVERSIÓ EN BIOMASSA A LES COMARQUES GIRONINES AL SECTOR PÚBLIC
Más detallesEL PORTAL DE CONCILIACIONS
EL PORTAL DE CONCILIACIONS http://conciliacions.gencat.cat El Departament de Treball ha posat en funcionament el portal de conciliacions per fer efectiu el dret dels ciutadans a relacionar-se amb l Administració
Más detallesInforme elaborat per l Observatori de l educació local Oficina de Planificació Educativa Gerència de Serveis d Educació Barcelona, desembre 2017
Informe elaborat per l Observatori de l educació local Oficina de Planificació Educativa Gerència de Serveis d Educació Barcelona, desembre 2017 La formació de persones adultes a la demarcació de Barcelona
Más detallesPla de Recursos Humans per al mandat d abril de 2016
Pla de Recursos Humans per al mandat 2015-2019 22 d abril de 2016 Pla de Recursos Humans per al mandat 2015-2019 El primer pas d una política de Recursos Humans orientada a modernitzar la plantilla municipal,
Más detallesReflexions sobre la identificació, registre i millora de l atenció de les persones en situació crònica de complexitat clínica i malaltia avançada
Reflexions sobre la identificació, registre i millora de l atenció de les persones en situació crònica de complexitat clínica i malaltia avançada SENSE MORBIDITAT (SANS 33%) MORBIDITAT NO COMPLEXA (PC
Más detallesSIGAC. Guia d ús. Direcció de Serveis de Tecnologies i Sistemes Corporatius
SIGAC Guia d ús Direcció de Serveis de Tecnologies i Sistemes Corporatius 1 Què és el SIGAC? És l eina corporativa d ús intern de la Diputació de Barcelona per a la gestió i seguiment de totes les activitats
Más detallesMINIGUIA RALC: REGISTRE D UN NOU ALUMNE (Només per a ensenyaments no sostinguts amb fons públics)
MINIGUIA RALC: REGISTRE D UN NOU ALUMNE (Només per a ensenyaments no sostinguts amb fons públics) Índex Registre d un nou alumne Introducció de les dades prèvies Introducció de les dades del Registre:
Más detallesProtocols de tutoria acadèmica per a tutors/es acadèmics. Pla d Acció Tutorial
Protocols de tutoria acadèmica per a tutors/es acadèmics Pla d Acció Tutorial Índex I. INTRODUCCIÓ...3 2. PROPOSTA DE SEQÜÈNCIA DES DEL PUNT DE VISTA DEL TUTOR...0 Alumnes de 1er curs...0 Alumnes en fase
Más detallesECTS: de la teoria a la pràctica. Jordi Garcia
ECTS: de la teoria a la pràctica Jordi Garcia De què parlaré? ECTS Definició Implantació a la FIB El projecte ECTS Mesura de la càrrega Ajust de la càrrega Anàlisi i interpretació dels resultats Alguns
Más detallesDOSSIER DE PREMSA FUNDACIÓ JAUME BOFILL. (Panel de les Desigualtats Socials a Catalunya)
DOSSIER DE PREMSA FUNDACIÓ JAUME BOFILL (Panel de les Desigualtats Socials a Catalunya) Any 2008 Aquest Dossier conté una selecció de diferents articles de premsa que han aparegut al llarg del 2008 i que
Más detallesÍndex de diapositives
Índex de diapositives Què en saps de? La construcció El mètode de projectes Pla de treball Diagrama del mètode de projectes L avaluació del projecte Activitat 2 La documentació Descripció i anàlisi del
Más detallesV Cercle de Comparació Intermunicipal de Seguretat Alimentària
V Cercle de Comparació Intermunicipal de Seguretat Alimentària Principals resultats 2013 Museu Marítim de Barcelona 7 de juliol de 2014 El nombre d ens locals participants ha estat de 38 (37 municipis
Más detallesRESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA EN LA GESTIÓ DE PERSONES
RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA EN LA GESTIÓ DE PERSONES COORDINADORS DEL GRUP: Jordi Pujol/Joan Grané SUPORT: Xavier Baro Per parlar sobre aquest tema vam proposar com a consideració prèvia pel debat:
Más detallesGestió pública local basada en el control de costos
Revista de Comptabilitat i Direcció Vol. 11, any 2010, pp. 85-114 85 Gestió pública local basada en el control de costos MAITE CAROL Directora de consultoria del sector públic. Coresolutions ALBERT GADEA
Más detallesBalanç econòmic de la recollida de residus porta a porta i en àrea de vorera per als ens locals
Balanç econòmic de la recollida de residus porta a porta i en àrea de vorera per als ens locals Sant Llorenç de Morunys, 7 de novembre de 2013 Jordi ROCA JUSMET Catedràtic d Economia, Universitat de Barcelona
Más detallesUniversitat Oberta de Catalunya. TFC Virtualització de servidors i escriptoris
Universitat Oberta de Catalunya TFC Virtualització de servidors i escriptoris Gil Riera Fargas Estudiant ETIS Consultor: José Manuel Castillo Pedrosa Curs 2013/2014 Primer Semestre Data Lliurament: 09/01/2014
Más detallesMòdul 2. Investigar JEP. JOVES EMPRENEDORS PROFESSIONALS 1
Mòdul 2. Investigar JEP. JOVES EMPRENEDORS PROFESSIONALS 1 Objectius Aprendre les variables que influeixen en un negoci Aprendre els components d un model de negoci Definir la proposta de valor del projecte
Más detallesECONOMIA DE L EMPRESA 2 BATXILLERAT. Unitat 6 L ANÀLISI DELS ESTATS FINANCERS DE L EMPRESA II. ANÀLISI ECONÒMICA
ECONOMIA DE L EMPRESA 2 BATXILLERAT Unitat 6 L ANÀLISI DELS ESTATS FINANCERS DE L EMPRESA II. ANÀLISI ECONÒMICA Anàlisi econòmica de l empresa Formulació del model funcional de resultats Percentatges respecte
Más detalleshola Hola hola hola Barcelona Activa L agència de desenvolupament econòmic i local de l Ajuntament de Barcelona Gener 2017
Hola hola hola hola hola Hola hola hola hola hola Hola hola hola Barcelona Activa L agència de desenvolupament econòmic i local de l Ajuntament de Barcelona Gener 2017 Hola hola hola hola hola Hola hola
Más detallesUn preu contradictori es dona quan apareix una partida o un descompost que no es contemplava al pressupost del projecte.
Preus contradictoris 09/10/2012 Centre de Recursos de l Obra Pública Servei d Equipaments i Espai Públic Àrea de Territori i Sostenibilitat L excés d amidament no es considera un preu contradictori. PREUS
Más detallesSeguiment de la Contractació Pública: Avaluació de l accés de les PIME
Seguiment de la Contractació Pública: Avaluació de l accés de les PIME Oficina de Supervisió i Avaluació de la Contractació Pública 2 Estratègies a l entorn de la Contractació Pública Foment de la contractació
Más detallesPROVA D APTITUD PERSONAL ACCÉS ALS GRAUS EDUCACIÓ INFANTIL I EDUCACIÓ PRIMÀRIA
Nom i cognoms DNI / NIE PROVA D APTITUD PERSONAL ACCÉS ALS GRAUS EDUCACIÓ INFANTIL I EDUCACIÓ PRIMÀRIA COMPETÈNCIA LOGICOMATEMÀTICA 1. Està prohibit l ús de la calculadora o de qualsevol altre aparell
Más detallesUNITAT UNIFICAR ESTILS
UNITAT UNIFICAR ESTILS 2 Columnes Una altra de les opcions de format que ens ofereix Ms Word és poder canviar el nombre de columnes de tot el document o d una secció. Per defecte, quan creem un document
Más detallesLA QUALITAT ES POT GESTIONAR?
LA QUALITAT ES POT GESTIONAR? DADES i QUALITAT Un model d eficiència i millora Antoni Anglada, Director general Isabel Ramon, Directora àmbit ambulatori i serveis comunitaris 19 de Juny Parc Sanitari Sant
Más detallesAVALUACIÓ DE QUART D ESO
AVALUACIÓ DE QUART D ESO FULLS DE RESPOSTES I CRITERIS DE CORRECCIÓ Competència matemàtica FULL DE RESPOSTES VERSIÓ AMB RESPOSTES competència matemàtica ENGANXEU L ETIQUETA IDENTIFICATIVA EN AQUEST ESPAI
Más detallesJuny de La signatura electrònica d agrupacions documentals en el Sistema de Gestió d Expedients i Arxiu Digital del DURSI (BAULA)
Juny de 2005 La signatura electrònica d agrupacions documentals en el Sistema de Gestió d Expedients i Arxiu Digital del DURSI (BAULA) Jordi Serra Serra Servei d Organització i Qualitat dels Serveis Departament
Más detallesPilar Sada Castillo Conservadora. Responsable de l Àrea de Difusió, Educació i Exposicions.
Pilar Sada Castillo Conservadora. Responsable de l Àrea de Difusió, Educació i Exposicions. PROJECTE 2012 a 2017: Sis anys compartint el patrimoni i la Història Els seus objectius, entre d altres són:
Más detallesELS SISTEMES DE COSTOS I SANT CUGAT DEL VALLÈS
ELS SISTEMES DE COSTOS I SANT CUGAT DEL VALLÈS Francesc Carulla i Gratacòs Interventor general de l Ajuntament de Sant Cugat del Vallès. Jornada: Serveis públics locals, pautes per a l elaboració dels
Más detallesUNITAT TIPUS DE DIAPOSITIVES PER A DISPOSAR INFORMACIÓ
UNITAT TIPUS DE DIAPOSITIVES PER A DISPOSAR INFORMACIÓ 5 Diapositiva amb taula Les diapositives d objectes permeten inserir una taula dins la presentació. S entén per taula una quadrícula que es compon
Más detallesDE BONES PRÀCTIQUES. 1 de febrer, 22 de febrer, 22 de març, 26 d'abril, 24 de maig i 28 de juny
j o r n a d e s 1 de febrer, 22 de febrer, 22 de març, 26 d'abril, 24 de maig i 28 de juny presentació Si bé la singularitat de cada municipi pot generar problemes específics, les administracions locals,
Más detalles4. DETERMINACIÓ DE LA PETJADA ECOLÒGICA DEL MUNICIPI DE TERRASSA EN ELS DIFERENTS ESCENARIS DEMOGRÀFICS
Petjada ecològica de la ciutat de Terrassa davant dels escenaris d evolució demogràfica /. DETERMINACIÓ DE LA PETJADA ECOLÒGICA DEL MUNICIPI DE TERRASSA EN ELS DIFERENTS ESCENARIS DEMOGRÀFICS.. Introducció
Más detallesEl sistema d indicadors culturals de l Ajuntament de Barcelona Un sistema de sistemes
El sistema d indicadors culturals de l Ajuntament de Barcelona Un sistema de sistemes Jornades Indicadors, anàlisi i avaluació en les programacions d arts visuals municipals Programa d Arts Visuals de
Más detalles1. Per disposar d aquí a nou mesos de , quants diners s haurien d ingressar avui en un compte bancari al 2% anual en interès simple vençut?
Règims Financers. Exercicis solucionats RÈGIMS FINANCERS. EXERCICIS SOLUCIONATS. Per disposar d aquí a nou mesos de 0.500, quants diners s haurien d ingressar avui en un compte bancari al 2% anual en interès
Más detallesVECTORS I RECTES AL PLA. Exercici 1 Tenint en compte quin és l'origen i quin és l'extrem, anomena els següents vectors: D
VECTORS I RECTES AL PLA Un vector és un segment orientat que és determinat per dos punts, A i B, i l'ordre d'aquests. El primer dels punts s'anomena origen i el segons es denomina extrem, i s'escriu AB.
Más detallesProcediment de contractació de personal laboral
Procediment de contractació de personal laboral ESQUERRA republicana Procediment de contractació de personal laboral 3 Objectiu El personal laboral d Esquerra Republicana té un objectiu principal: fer
Más detallesEn el context dels Plans de Qualitat de l ICASS
En el context dels Plans de Qualitat de l ICASS Jornada Catalana de Bones Pràctiques Indicadors Indicadors Doc. Suport Avaluac. Indicadors indicadors Polítiques Socials Serveis i Entorn Context pers. i
Más detallesÚs de la plataforma de formació online Manual Alumne
Ús de la plataforma de formació online Manual Alumne Què és una plataforma virtual de formació? És un espai de trobada entre alumnes i professors a través d Internet. Pot incloure activitats per als estudiants,
Más detallesTema 7. La contractació a l Administració Pública
Classe 7 Tema 7. La contractació a l Administració Pública En base a la llei nova del Març 2018 1. La llei de contractes al sector públic Ley de Contratos del Sector Público () Novembre 2017, aplicada
Más detallesPLA D ASSISTÈNCIA I SUPORT ALS MUNICIPIS DEL BAIX CAMP (PAS) En matèria de Protecció Civil
PLA D ASSISTÈNCIA I SUPORT ALS MUNICIPIS DEL BAIX CAMP (PAS) En matèria de Protecció Civil PAS-PC (Pla d Assistència i Suport del Baix Camp per la Protecció Civil) QUÈ ÉS? És un document que recull la
Más detallesINICIA: per la Creació d Empreses té per objectiu promoure la creació de més i millors empreses a través del suport a les persones emprenedores.
CARTA DE SERVEIS Introducció INICIA: per la Creació d Empreses, en col laboració amb els ens locals ajuda a aquelles persones emprenedores que vulguin crear la seva empresa, oferint informació i orientació,
Más detallesINFORME SOBRE LLARS D INFANTS AL BAIX LLOBREGAT
INFORME SOBRE LLARS D INFANTS AL BAIX LLOBREGAT 1. SITUACIÓ DE LES LLARS D INFANTS A LA COMARCA 2. PLACES A LES LLARS D INFANTS COMISSIÓ DE CONCILIACIÓ PERSONAL, FAMILIAR I LABORAL Data: Baix Llobregat,
Más detallesEDICTE. De 09:00 h. a 13:00 h. i
ALA. Informe d Intervenció: 2016/416. Referència: Aprovació de la modificació de l Ordenança fiscal número 23, reguladora dels Preus públics per la prestació dels serveis o realització d activitats de
Más detallesB.11 ELS PRINCIPALS CERCADORS D INTERNET
FULL PROFESSORAT B.11 ELS PRINCIPALS CERCADORS D INTERNET OBJECTIUS - Conèixer i utilitzar alguns dels principals cercadors d Internet. - Planificar i delimitar l objectiu de la cerca. EXPLICACIÓ I DESENVOLUPAMENT
Más detallesLa Marató de l Energia Jornada de presentació de la #setmanaenergia 2018
La Marató de l Energia Jornada de presentació de la #setmanaenergia 2018 Educar per una #transicióenergètica 20 de març de 2018, Sala d actes El vagó. Diputació de Barcelona Virgínia Domingo, Ajuntament
Más detallesMapa de Tendències 2012 TENDÈNCIES INTERNACIONALS
Mapa de Tendències 2012 TENDÈNCIES INTERNACIONALS Joan Cornet, President Executiu. Fundació TicSalut 14 de desembre 2012 9 línies d actuació i 31 projectes I 1. Objectius i programes de Salut II 2. Orientació
Más detallesEl que no es pot mesurar no es pot avaluar i el que no es pot avaluar no es pot millorar
El que no es pot mesurar no es pot avaluar i el que no es pot avaluar no es pot millorar 16 desembre 2014 1/61 Finalitat dels Cercles de comparació intermunicipial PROMOURE la millora en la gestió i la
Más detallesL APROVISIONAMENT I LA VALORACIÓ DE LES EXISTÈNCIES
UNITAT 9 L APROVISIONAMENT I LA VALORACIÓ DE LES EXISTÈNCIES ECONOMIA DE L EMPRESA 1 BATXILLERAT L aprovisionament La funció d aprovisionament consisteix en la compra, l emmagatzematge dels materials necessaris
Más detallesmercat amb pocs recursos
Com fer un estudi de mercat amb pocs recursos Claudia Vallvé BizBarcelona. 2012. La pregunta Com fer un estudi de mercat amb pocs recursos 1 La pregunta Estudi de mercat Un estudi de mercat consisteix
Más detallesProjecte d Ordre d avaluació d ESO
Projecte d Ordre d avaluació d ESO Direcció General d Educació Secundària Obligatòria i Batxillerat 27 de juny de 2017 Article 1. Objecte Decret 187/2015, d ordenació de l ESO L ordenació del currículum
Más detallesManual gestió d usuaris
1 Manual gestió d usuaris 2 Dades del document Codi: Nom: Manual de.g. 03/2012 de gestió d usuaris Versió: V1.0 Data d aprovació: - Òrgan d aprovació: - Òrgan gestor: Àrea TIC Històric de revisions Versió
Más detallesPlanificació estratègica. Pla anual i memòria. Terrassa abril 2015
Planificació estratègica Pla anual i memòria Terrassa abril 2015 Generalitat de Catalunya Departament d Ensenyament Inspecció Educativa Vallès Occidental Millora continua és... PLANIFICAR FER PROPOSTES
Más detallesMETODOLOGIA I EINES PER AL CÀLCUL DEL COST D ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS
METODOLOGIA I EINES PER AL CÀLCUL DEL COST D ESCOLES BRESSOL MUNICIPALS 3. Nous criteris de finançament per garantir la viabilitat de l escola bressol municipal Docent: Maite Carol Data: Febrer-març 2012
Más detallesL EXPERIÈNCIA I VALORACIÓ DE 10 ANYS DE LA LLEI
L EXPERIÈNCIA I VALORACIÓ DE 10 ANYS DE LA LLEI 16/03/2016 Montse Llopis mllopis@acra.cat Situació actual d envelliment de la població La xifra de persones amb 65 anys o més a Catalunya pràcticament es
Más detallesOBJECTIUS DEL PRESSUPOST
OBJECTIUS DEL PRESSUPOST Continuar reduint el deute municipal Potenciar un entorn urbà i natural de qualitat Fomentar la proximitat i la participació i recolzar el teixit associatiu Consolidar el benestar
Más detallesLa gestió dialogada dels conflictes a les comunitats de veïns: una actuació saludable
La gestió dialogada dels conflictes a les comunitats de veïns: una actuació saludable 1. El programa de mediació ciutadana de la Diputació de Barcelona 2. Els serveis de mediació ciutadana 3. Anàlisi de
Más detallesLlei de formació i qualificació professional de Catalunya. 4 de juny de 2015
de Catalunya 4 de juny de 2015 Finalitats de la llei (I) Foment de l ocupació i millora professional. La formació com a eina de progrés personal i continu al llarg de la vida. La formació com a clau per
Más detallesJORDI CRISTÓBAL PASCUAL ADVOCAT
JORDI CRISTÓBAL PASCUAL ADVOCAT CONTRACTES ANTICS DE LLARGA DURADA PRÒRROGUES ADMINISTRATIVES DEL CONTRACTE Això genera: Desajustaments entre les normes que regeixen el servei i els canvis experimentats
Más detallesFitxa Tècnica de l Activitat
Barcelona Activa Capacitació Professional i Ocupació Fitxa Tècnica de l Activitat Descripció/ Objectius de l activitat: És probable que vulguis donar un gir professional a la teva vida i treballar en allò
Más detallesÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7.
ÍNDEX 1. FINALITAT 2. ABAST DEL PROCÉS 3. REFERÈNCIES / NORMATIVES 4. DEFINICIONS 5. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS 6. SEGUIMENT I MESURA 7. EVIDÈNCIES 8. RESPONSABILITATS 9. FITXA RESUM 10. FLUXOGRAMA 21
Más detallesEl que no es pot mesurar no es pot avaluar i el que no es pot avaluar no es pot millorar
El que no es pot mesurar no es pot avaluar i el que no es pot avaluar no es pot millorar Montesquiu 8 d octubre de 2015 Evolució 1983 Servei d Informació Econòmica Municipal: Eina comparativa d análisi
Más detallesGESTIÓ DE SOL LICITUDS, QUEIXES I SUGGERIMENTS
1. OBJECTE Determinar els criteris per gestionar les sol licituds, queixes o suggeriments que poden formular els clients en relació amb el serveis que ofereix EMAYA amb l objectiu de millorar-ne la qualitat.
Más detallesQuè és l estadística?
Què és l estadística? na strial de Barcelon L estadística és una ciència interdisciplinar, l objectiu bàsic de la qual és el disseny de la recollida de dades i la seva transformació en informació útil
Más detallesÍNDEX 1 DEFINICIÓ 2 PER A QUÈ SERVEIX 3 COM ES REPRESENTA 4 PRIMER CONCEPTE 5 ESCALA DE REDUCCIÓ I ESCALA D AMPLIACIÓ 6 PROCEDIMENT DE CÀLCUL
Francesc Sala, primera edició, abril de 1996 última revisió, desembre de 2007 ÍNDEX 1 DEFINICIÓ 2 PER A QUÈ SERVEIX COM ES REPRESENTA 4 PRIMER CONCEPTE 5 ESCALA DE REDUCCIÓ I ESCALA D AMPLIACIÓ 6 PROCEDIMENT
Más detallesNou model de gestió de les TIC de la Generalitat de Catalunya
Nou model de gestió de les TIC de la Generalitat de Catalunya Un projecte de Govern L octubre del 2011 el Govern va aprovar la gestió centralitzada, transversal i coordinada de les tecnologies de la informació
Más detallesUNITAT IMPRIMIR LLIBRES DE TREBALL
UNITAT IMPRIMIR LLIBRES DE TREBALL 1 Configurar pàgina La impressió d un full de càlcul de Ms Excel és el pas final que s haurà d executar si es vol presentar, en suport paper, el treball realitzat. Un
Más detalles2011: ANY INTERNACIONAL DE LA QUÍMICA
2011: ANY INTERNACIONAL DE LA QUÍMICA PRESENTACIÓ Anualment es declaren anys internacionals per donar a conèixer o rememorar fets històrics rellevants amb l objectiu de crear i incentivar espais de debat,
Más detallesDistricte Universitari de Catalunya
Proves dʼaccés a la Universitat. Curs 2008-2009 Matemàtiques aplicades a les ciències socials Sèrie 4 Responeu a TRES de les quatre qüestions i resoleu UN dels dos problemes següents. En les respostes,
Más detallesManual per a consultar la nova aplicació del rendiment acadèmic dels Graus a l ETSAV
Manual per a consultar la nova aplicació del rendiment acadèmic dels Graus a l ETSAV Versió: 1.0 Data: 19/01/2017 Elaborat: LlA-CC Gabinet Tècnic ETSAV INDEX Objectiu... 3 1. Rendiment global dels graus...
Más detalles3. Per quantificar la incertesa, és habitual establir un marge d'error del... a).0,025. b).0,050%. c).0,050. d).0,025%.
Autoavaluació: Decisió Estadística i Errors Associats a una Prova de Decisió 1 1. Volem decidir quin és el nivell d'ansietat estadística dels estudiants de psicologia a la població en base als nivells
Más detallesMetodologia de la intervenció social
Serveis socioculturals i a la comunitat Metodologia de la intervenció social CFGS.ISO.M02/0.14 CFGS - Integració social Generalitat de Catalunya Departament d Ensenyament Aquesta col lecció ha estat dissenyada
Más detallesControl de Potència en Aparcaments Municipals
Control de Potència en Aparcaments Municipals 1 Control de Potència en Aparcaments Índex 1. La recàrrega de VE i els aparcaments 2. Energia, potencia per a la recàrrega en aparcaments 3. La normativa vigent:
Más detallesCSMA La Seu d'urgell - UP 859
PLA D ENQUESTES DE SATISFACCIÓ D ASSEGURATS DEL CATSALUT PER LÍNIA DE SERVEI LÍNIA D ATENCIÓ PSIQUIÀTRICA I SALUT MENTAL AMBULATÒRIA D ADULTS (CSMA) 2012 RESULTATS PER CENTRE CSMA La Seu d'urgell - UP
Más detalles