SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL (S I G)
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- Gonzalo Lozano Plaza
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1 SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL (S I G)
2 Acaso, así actuó YO? Es necesario replantear mi paradigma!!!!
3 S I G TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS) Ciencia de los sistemas: Exploración y explicación científica de los sistemas en las diferentes ciencias. Encontrar propiedades comunes a entidades (hechos) representados en la realidad Ningún sistema puede existir aislado completamente en un medio ambiente TGS premisas: o Los sistemas existen dentro de otro sistema o Los sistemas son abiertos o La función del sistema depende de su estructura
4 T G S. Que es un Sistema?
5 TGS. Qué es un Sistema? Conjunto de unidades relacionadas entre si que cumplen un objetivo. Ejemplos:
6 Factores TGS:
7 Retroalimentación: Salidas del sistemas vuelven como entradas Sinergia: La suma de sus partes es diferente al todo Recursividad: Utilizar las capacidades semejantes de otro objeto Caja negra: Se conoce las entradas y salidas pero no el proceso Neguentropía: Acciones para mejorar y las relaciones con el medio Homeostasis: Equilibrio constante entre las partes Equifinalidad: Los resultados finales se pueden lograr por diferentes medios Isomorfismo: Principios que rigen el comportamiento del sistema Homomorfismo: Relación de las partes del sistema
8 Pensamiento Sistémico: Es la actitud del ser humano, que se basa en la percepción del mundo real en términos de totalidades para su análisis, comprensión y accionar, a diferencia del planteamiento del método científico, que sólo percibe partes de éste y de manera inconexa.
9 Esquema del PS:
10 Pensamiento Sistémico: Que tiene que ver con la empresa?
11 Modelo general de Sistemas
12 Sistemas de Información Gerencial
13 SIG: Conceptos y Componentes SISTEMA: Set de elementos y/o procedimientos organizado para cumplir una tarea. INFORMACIÓN: Conjunto de valores producidos según una combinación de operaciones, siguiendo determinadas normas preestablecidas. GERENCIAR: Administrar recursos no propios.
14 SIG: Conceptos y Componentes Sistema de soporte de decisión orientado a los responsables de gestionar organizaciones
15 Principales efectos positivos de los sistemas informatizados Rapidez para procesar la información Exactitud de los cálculos Facilidad para manejar grandes vol. de info Capacidad de almacenamiento de info Calidad de presentación de los resultados Reducción de costos a largo plazo Información rápida para tomar decisiones Permite compartir información entre usuarios
16 Principales efectos negativos de los sistemas informatizados Altos costos iniciales Dependencia del funcionam. del sist. Rápida obsolescencia de hard y soft Automatización del personal Requiere capacitación y personal esp. Vulnerabilidad ante virus Resistencia del personal al cambio Desaprovechamiento de equipos
17 Tipos de Sistemas de Información Sistemas Transaccionales: Generan información para actividades rutinarias con grandes y similares volúmenes de transacciones, con procedimientos bien comprendidos y estandarizados. (sirven a los niveles operativos) Sistemas Analíticos: Producen información para la toma de decisiones y la resolución de problemas (sirven a los mandos intermedios y alta gerencia)
18 Tipos de Sistemas de Información Sistemas Transaccionales: Automatizan tareas operativas de la org. Suelen ser el primer tipo de sistemas de info Son intensivos en entrada y salida de información, cálculos y procesos simples, generan grandes volúmenes de información. Son recolectores e integradores de gran cantidad de información Son fácilmente adaptables a productos empaquetados que existen en el mercado
19 Tipos de Sistemas de Información Sistemas Analíticos: Los sistemas transaccionales constituyen su plataforma de información Son intensivos en cálculos con escasas entradas y salidas. No suelen ahorrar mano de obra Suelen ser interactivos y amigables Pueden ser desarrollados ad hoc por la empresa.
20 ERP Enterprise Resource Planning Planificación de Recursos Empresariales
21 Una definición sencilla de qué es un ERP, es un conjunto de sistemas de información que permite la integración de ciertas operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario, los envíos y la contabilidad. El ERP funciona como un sistema integrado, y aunque pueda tener menús modulares, es un todo. Es decir, es un único programa con acceso a una base de datos centralizada.
22 El propósito de un software ERP es apoyar a los clientes de la empresa, dar tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la toma de decisiones y minimizar los costos. Los ERP-s funcionan en todo tipo de empresas y su selección depende de factores como el tamaño de la empresa, el tipo de empresa, procesos, recursos, etc... Hoy día el mercado ofrece 2 grandes grupos de soluciones de software para las necesidades de las empresas. Una de ellas es la que da soluciones con un software especializado para determinada industria, y responde a necesidades puntuales.
23 Ventajas de un sistema ERP Las principales ventajas de estos sistemas son: Automatización de procesos de la empresa. Disponibilidad de la información de la empresa en una misma plataforma. Integración de las distintas bases de datos de una compañía en un solo programa. Ahorro de tiempo y costos.
24 Qué empresas necesitan un sistema ERP? Un sistema ERP es adecuado para todo tipo de empresas, tanto multinacionales como PYMES. Además, gracias a los distintos módulos personalizables, cualquier empresa, sin importar los diferentes procesos que tenga o el sector al que pertenece, puede personalizar su propio ERP. Hay proveedores que se especializan en la implantación de ciertos ERP, ya sea por producto o sector, consiguiendo unos mejores resultados tras la adquisición del ERP.
25
26 10 Programas ERP Software Libre y gratis para PYMEs
27 Formar 8 grupos de 4 alumnos y 2 grupos de 3 alumnos 1. Seleccionar un ERP de la pag: programas-erp-software-libre-y-gratis-para-pymes.html 2. Descargar e implementar el ERP 3. Analizar como funciona, que hace, donde se lo podría aplicar 4. Elaborar una propuesta de implementación
28 SEMANA 14: Tercer Producto académico (29/06/29018) Informe 1. ERP seleccionado (vida, pasión y muerte) SEMANA 16: Cuento Producto académico (20/07/2018) Informe 2. Análisis de funcionamiento (características principales) e infraestructura tecnológica necesaria. SEMANA 17: Examen Final (según Horario) Informe 3. Propuesta de Implementación
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