DISTRIBUCIÓN GRATUITA AÑO 1/N 1/ ABRIL 2013 DEL COMITÉ DE AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN ADMINISTRACIÓN Y MARKETING EN KOKAN
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- José Carlos Revuelta Aguilera
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1 DISTRIBUCIÓN GRATUITA AÑO 1/N 1/ ABRIL 2013 DEL COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN Y MARKETING EN KOKAN El personal docente, administrativo y estudiantes de la Carrera Académica Profesional de Administración y Marketing se traslado hasta la Casa de Retiros de Kokan para formular el Plan de Acción 2013 CARRERA FACULTAD ACADÉMICA DE CIENCIAS PROFESIONAL ADMINISTRATIVAS DE ADMINISTRACIÓN Y MARKETING
2 Palabras del Decano Dr. Félix Héctor Arapa Yapo En la vida de los hombres existen muchos retos. Esos desafíos se enfrentan con decisión y perseverancia en la acción. Para la Facultad de Ciencias Administrativas en general y para la Carrera Académica Profesional de Administración y Marketing en particular ese reto es la acreditación en el corto plazo. Los sueños y aspiraciones del profesorado, estudiantes y personal administrativo se centran en el ansiado anhelo de lograr una acreditación nacional e internacional. Sabemos que tenemos que superar muchas debilidades y potenciar nuestras fortalezas, lo que demanda del compromiso de cada uno de los actores universitarios que forma parte de la carrera. Hoy más que nunca se exige acción y responsabilidad. Ese compromiso compartido que nace del encuentro de intereses por la calidad de la educación universitaria se ha ido tejiendo poco a poco, con esfuerzo y perseverancia. En el segundo semestre académico del año 2012, un grupo de docentes de la carrera han tomado la decisión titánica de dar un giro a su vida profesional y corporativa. Esa decisión está nutrida de pasión desinteresada por el crecimiento personal, profesional y sobre todo por la mejora continua como una filosofía de vida. He sido testigo presencial de la capacidad y compromiso de este grupo de docentes que no han escatimado esfuerzo alguno y se han entregado por completo a las acciones y tareas que el Comité de Autoevaluación y Acreditación exigía. Es este compromiso el que se exige a los que aún no se han involucrado en el tema de la acreditación. Este año, es un año de acción, de ejecución de actividades y reunión de evidencias que demuestren que somos una carrera de calidad; y que, al igual que otras carreras ya acreditadas estamos comprometidos con la responsabilidad social y deseosos de rendir cuentas a la sociedad de Juliaca, la región y el país que somos una carrera que garantiza un sello de calidad en la formación de profesionales en administración y marketing. Con el apoyo de todos los que formamos parte de esta familia estoy seguro que lograremos el reto. Un mundo globalizado y competitivo exige de las organizaciones una respuesta a la medida. Depende, entonces, de nuestro esfuerzo responder a tal exigencia; pero depende también del liderazgo de nuestras autoridades universitarias, de su compromiso con el cambio. Esto, implica dejar viejos hábitos y esforzarnos por internalizar los estándares de acreditación que plantean los modelos estudiados y analizados en la carrera. Adecuar nuestro ejercicio profesional y reorientar las funciones administrativas y pedagógicas en ese sentido, en muchos casos es doloroso, pero tiene su recompensa: El reconocimiento social y académico a la calidad profesional y al funcionamiento ejemplar de una carrera profesional. Hemos iniciado una marcha sin retorno. Está prohibido mirar hacia atrás. La visión y misión de nuestra facultad son nuestro norte. Nuestras acciones serán las huellas en el camino, que nadie desmaye en el trayecto y entonces llegaremos a la meta. 2
3 El Secretario Académico del Consejo de Acreditación en Ciencias Sociales, Contables y Administrativas en la Educación Superior en Latinoamérica A. C., visitó la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez El año 2013, el Lic. Fernando Lugo, Secretario Académico del Consejo de Acreditación en Ciencias Sociales, Contables y Administrativas en la Educación Superior en Latinoamérica, A. C. (CACSLA) visitó la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, específicamente la Facultad de Ciencias Administrativas. La visita del representante de CACSLA tuvo como propósito brindar asesoría y orientación para el proceso de acreditación internacional de la carrera profesional de Administración y Marketing, quienes se encuentran reuniendo evidencias y preparándose para dicho proceso. Durante su visita, Fernando Lugo ESTÁNDARES ha expuesto el modelo de acreditación de CACSLA, haciendo conocer los estándares y los referentes del modelo. La comunidad universitaria de la Carrera de Administración y Marketing participó de esta exposición haciendo preguntas y despejando dudas respecto al proceso de autoevaluación, evaluación externa y acreditación. CACSLA hace énfasis de la importancia que tiene el proceso de Acreditación de los Programas Académicos, para el logro de niveles de calidad educativa, lo cual implica el reconocimiento y prestigio social por parte de individuos e instituciones, de esta manera, se refleja la calidad de los programas en su institución y sus egresados. ESTÁNDARES DE CACSLA También compartió experiencias la Dra. Ana María Gutiérrez, docente de la Facultad de Ciencias Contables de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos de Lima, quien viene trabajando con CACSLA en el proceso de acreditación de su Facultad. 3
4 El proceso de acreditación: Fase de estudio y análisis Luego de la visita del representante de CACSLA, la carrera de Administración y Marketing se organizó para el estudio y análisis de los modelos de Calidad propuestos por CACSLA y el Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Superior Universitaria (CONEAU). Se realizaron reuniones periódicas convocadas por el Comité de Autoevaluación y Acreditación de la Carrera donde participaron docentes y estudiantes. El análisis del modelo propuesto por CACSLA pone mayor énfasis en las competencias del profesorado, el plan de estudios y la vinculación extensión; en cambio el modelo propuesto por el CONEAU, aunque no señala puntajes para cada factor, el número de indicadores o estándares asignados a cada uno de los factores llevan a la conclusión que el modelo prioriza el factor enseñanza aprendizaje, seguido por el factor docentes, gestión de la carrera, extensión e investigación. PRIORIZACIÓN DE ESTÁNDARES POR EL MODELO DEL CONEAU SEGÚN NÚMERO DE ESTÁNDARES Enseñanza-aprendizaje Docentes Planificación, organización, dirección Extensión Investigación Bienestar Grupos de interés Recursos financieros Infraestructura y equipamiento 32% 19% 15% 10% 9% 6% 6 3% 3 3% 3 2% ESTÁNDARES PRIORIZADOS POR EL MODELO CACSLA SEGÚN PUNTAJE ASIGNADO Competencias del profesorado Plan de estudios Vinculación-extensión Estudiantes Investigación Gestión administrativa Impacto social Formación integral Servicios institucionales de Evaluación de la enseñanza- Infraestructura Evaluación y mejora 16% 13% 12% 10% 10% 8% 7% 6% 6% 4% 4% 4% Un análisis más profundo permite concluir que los modelos de acreditación son similares excepto algunas diferencias. Por ejemplo, el modelo CACSLA incluye estándares referidos a la internacionalización de la carrera. Este es un factor que no se evidencia en forma expresa en el modelo del CONEAU pero se encuentra implícito en el contenido de sus diversos estándares o indicadores. El estándar evaluación y mejora se incorpora en el modelo del CACSLA, mientras que en el modelo del CONEAU es tratado en el contenido de sus diferentes indicadores o estándares. Finalmente, el análisis y estudio de ambos modelos han determinado que los miembros del Comité de Autoevaluación y Acreditación de la carrera decidan considerar los indicadores o estándares de ambos modelos con el propósito de prepararse para una acreditación nacional e internacional. En esa dirección se vienen tomando importantes decisiones que alinearán las estrategias, objetivos y metas de la gestión de la carrera
5 El proceso de acreditación: Fase de sensibilización Ningún proceso de acreditación podría llegar a buen puerto si la comunidad universitaria no conoce los alcances y la importancia de dicho proceso. Por ello, la carrera de Administración y Marketing, en el año 2012, ha realizado acciones de sensibilización dirigido a docentes y estudiantes de la carrera. La sensibilización a docentes estuvo a cargo del Coordinador General del Comité de Autoevaluación y Acreditación, Lic. Gusmán Domingo Vargas Avalos, mientras que en las reuniones de sensibilización a estudiantes participaron docentes comprometidos con el proceso. El contenido desarrollado en las reuniones de sensibilización fue los modelos de acreditación universitaria propuestos por CACSLA y el CONEAU. Se dieron a conocer mediante exposiciones, diálogos y presentación de vídeos, preparados específicamente para dicho fin. Los estudiantes se mostraron muy satisfechos con esta actividad, y solicitaron mayor información sobre los beneficios de la acreditación. Durante el presente año, se prevé realizar mayor difusión sobre el proceso, con mayor participación de docentes y estudiantes. La difusión y reflexión sobre los modelos y la importancia de la acreditación ingresa a las aulas 5
6 El proceso de acreditación: Fase de diagnóstico A las 17:00 horas del día 13 de diciembre de 2012, el equipo del Comité de Autoevaluación y Acreditación de la Carrera Académica Profesional de Administración y Marketing se trasladó a la Casa de Retiros de Kokan para preparar el taller de diagnóstico. El día 14 de diciembre participaron el 100% de docentes de la sede Juliaca, docentes invitados de la subsede Puno, personal administrativo y representantes de los estudiantes. La metodología empleada en el taller facilitó la participación de todo el personal, se trabajo en macro-grupo y micro-grupo. Al inicio se presentó el modelo de evaluación y acreditación del CACSLA y el modelo de acreditación del CONEAU. Los participantes tuvieron una intervención positiva al respecto. Luego se continuó con los trabajos por equipos, organizados según los estándares del modelo CACSLA: Competencias del profesorado, Estudiantes, Evaluación de la enseñanza-aprendizaje, Plan de estudios, Formación integral, Servicios institucionales de apoyo, Vinculación-extensión, Investigación, Infraestructura, Gestión administrativa, Impacto social y Evaluación y mejora. El diagnóstico permitió identificar las causas de los principales problemas relacionados con los estándares de acreditación. Enseguida se priorizaron necesidades de formación docente para el año 2013, se recogieron propuestas para elaborar el plan de acción 2013 y se trabajó el perfil de docentes. Como consecuencia del taller en Kokan se cuenta con los siguientes documentos de trabajo para el presente año: Plan de Acción Perfil del Docente Programa de formación docente Personal docente, estudiantes y administrativos, involucrados en los talleres KOKAN, El diagnóstico de la carrera en función a los estándares del CACSLA y el CONEAU se trabajó en micro grupos con ayuda de un docente mediador. 6
7 La primera producción con miras a la acreditación está próxima a publicarse en formato papel y electrónico. Estará a disposición de toda la comunidad académica de la Facultad El consejo de Facultad está comprometido con el proceso de acreditación 7
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