ALIVIO HIPOTECARIO SANTANDER. Explicación Detallada del Producto. Capítulo 3: Cómo entendió el producto un grupo de clientes?

Transcripción

1 ALIVIO HIPOTECARIO SANTANDER Explicación Detallada del Producto Capítulo 3: Cómo entendió el producto un grupo de clientes?

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3 Un grupo de clientes, aplicando un razonamiento muy lógico, sacó la siguiente cuenta 3 Cuando contraté Alivio antes del

4 Un grupo de clientes, aplicando un razonamiento muy lógico, sacó la siguiente cuenta 4 Cuando contraté Alivio mi dividendo era de $ antes del (cifras aproximadas. no incluye seguros)

5 Un grupo de clientes, aplicando un razonamiento muy lógico, sacó la siguiente cuenta 5 Cuando contraté Alivio mi dividendo era de $ y el me lo rebajó a $ antes del (cifras aproximadas. no incluye seguros)

6 Un grupo de clientes, aplicando un razonamiento muy lógico, sacó la siguiente cuenta 6 Cuando contraté Alivio mi dividendo era de $ y el me lo rebajó a $ sea, me «Aliviaron» $ antes del (cifras aproximadas. no incluye seguros)

7 Un grupo de clientes, aplicando un razonamiento muy lógico, sacó la siguiente cuenta 7 Cuando contraté Alivio mi dividendo era de $ y el me lo rebajó a $ sea, me «Aliviaron» $ por un total de 36 dividendos antes del (cifras aproximadas. no incluye seguros)

8 Un grupo de clientes, aplicando un razonamiento muy lógico, sacó la siguiente cuenta 8 Cuando contraté Alivio mi dividendo era de $ y el me lo rebajó a $ sea, me «Aliviaron» $ por un total de 36 dividendos pero $ por 36 meses son poquito más de $2 millones antes del (cifras aproximadas. no incluye seguros)

9 Un grupo de clientes, aplicando un razonamiento muy lógico, sacó la siguiente cuenta 9 Cuando contraté Alivio mi dividendo era de $ y el me lo rebajó a $ sea, me «Aliviaron» $ por un total de 36 dividendos pero $ por 36 meses son poquito más de $2 millones entonces por qué me cobran más de $9 millones??? antes del (cifras aproximadas. no incluye seguros)

10 Es decir, un grupo de clientes entendió que el Crédito Alivio, era dinero ADICIONAL al crédito hipotecario M $ UF 100 UF UF UF Cdto. Hipotec. al contratar ALIVIO Crédito Alivio Cdto. Hipotec. CON ALIVIO (cifras aproximadas. no incluye seguros)

11 Es decir, un grupo de clientes entendió que el Crédito Alivio, era dinero ADICIONAL al crédito hipotecario Por lo que el crédito hipotecario ANTES y DESPUES de contratar Alivio, no se modifica, pues no hay prepago M $ UF 100 UF = UF UF Cdto. Hipotec. al contratar ALIVIO Crédito Alivio Cdto. Hipotec. CON ALIVIO (cifras aproximadas. no incluye seguros)

12 Es decir, un grupo de clientes entendió que el Crédito Alivio, era dinero ADICIONAL al crédito hipotecario Por lo que el crédito hipotecario ANTES y DESPUES de contratar Alivio, no se modifica, pues no hay prepago y dónde el único fin del Crédito Alivio era financiar sólo el pago de una fracción del dividendo por el periodo del Alivio (36 ó 48 meses). M $ UF 100 UF UF UF Cdto. Hipotec. al contratar ALIVIO Crédito Alivio Cdto. Hipotec. CON ALIVIO 10,83 10,83 8,12 8,12 10,83 10,83 10,83 10,83 10,83 Div. 1 Div. 9 Div. 21 Div. 27 Div. 39 Div. 51 Div. 63 Div. 75 Div. 93 Div. 117 Div. 141 Div. 165 Div. 189 Div. 213 Div. 237 Div. 240 (cifras aproximadas. no incluye seguros)

13 Es decir, un grupo de clientes entendió que el Crédito Alivio, era dinero ADICIONAL al crédito hipotecario A este crédito, como lo entendió un grupo de clientes, se lo ha llamado «CREDITO ALIVIO CONSUMIDOR» (CAC) M $ UF 100 UF UF UF Cdto. Hipotec. al contratar ALIVIO Crédito Alivio Cdto. Hipotec. CON ALIVIO 10,83 10,83 8,12 8,12 10,83 10,83 10,83 10,83 10,83 Div. 1 Div. 9 Div. 21 Div. 27 Div. 39 Div. 51 Div. 63 Div. 75 Div. 93 Div. 117 Div. 141 Div. 165 Div. 189 Div. 213 Div. 237 Div. 240 (cifras aproximadas. no incluye seguros)

14 Entendido así, al vencimiento del Crédito Alivio Consumidor, nuestro cliente igualmente se encontraría con dos créditos UF UF $ $ UF UF El Crédito Alivio Consumidor, más sus intereses. Que hay que comenzar a pagar y el saldo de deuda de un crédito hipotecario original, sin ningún tipo de prepago. A Contratación ALIVIO Crédito hipotecario A Vencimiento ALIVIO Crédito Alivio (cifras aproximadas. no incluye seguros)

15 Bajo la óptica del Crédito Alivio Consumidor, los dividendos y la cuota total a pagar, se ven modificadas de la siguiente manera 15 al momento de contratar el Crédito Alivio, se produce una rebaja inmediata del dividendo hipotecario 10,83 10,83 8,12 8,12 10,83 10,83 10,83 10,83 10,83 Div. 1 Div. 9 Div. 21 Div. 27 Div. 39 Div. 51 Div. 63 Div. 75 Div. 93 Div. 117 Div. 141 Div. 165 Div. 189 Div. 213 Div. 237 Div. 240 (cifras aproximadas. no incluye seguros)

16 Bajo la óptica del Crédito Alivio Consumidor, los dividendos y la cuota total a pagar, se ven modificadas de la siguiente manera 16 al momento de contratar el Crédito Alivio, se produce una rebaja inmediata del dividendo hipotecario y al vencimiento del Crédito Alivio, el dividendo vuelve a subir a las mismas UF que se pagaban antes de haberlo contratado 10,83 10,83 8,12 8,12 10,83 10,83 10,83 10,83 10,83 Div. 1 Div. 9 Div. 21 Div. 27 Div. 39 Div. 51 Div. 63 Div. 75 Div. 93 Div. 117 Div. 141 Div. 165 Div. 189 Div. 213 Div. 237 Div. 240 (cifras aproximadas. no incluye seguros)

17 Bajo la óptica del Crédito Alivio Consumidor, los dividendos y la cuota total a pagar, se ven modificadas de la siguiente manera 17 al momento de contratar el Crédito Alivio, se produce una rebaja inmediata del dividendo hipotecario y al vencimiento del Crédito Alivio, el dividendo vuelve a subir a las mismas UF que se pagaban antes de haberlo contratado pero también hay que comenzar a pagar el Crédito Alivio 10,83 10,83 11,87 11,87 11,87 11,87 11,87 8,12 8,12 10,83 10,83 10,83 10,83 10,83 Div. 1 Div. 9 Div. 21 Div. 27 Div. 39 Div. 51 Div. 63 Div. 75 Div. 93 Div. 117 Div. 141 Div. 165 Div. 189 Div. 213 Div. 237 Div. 240 Div. 1 Div. 3 Div. 9 Div. 15 Div. 21 Div. 26 Div. 27 Div. 33 Div. 39 Div. 45 Div. 51 Div. 57 Div. 63 Div. 69 Div. 75 Div. 81 Div. 93 Div. 105 Div. 117 Div. 129 Div. 141 Div. 153 Div. 165 Div. 177 Div. 189 Div. 201 Div. 213 Div. 225 Div. 237 Div. 238 Div. 240 (cifras aproximadas. no incluye seguros)

18 Bajo la óptica del Crédito Alivio Consumidor, los dividendos y la cuota total a pagar, se ven modificadas de la siguiente manera 18 al momento de contratar el Crédito Alivio, se produce una rebaja inmediata del dividendo hipotecario y al vencimiento del Crédito Alivio, el dividendo vuelve a subir a las mismas UF que se pagaban antes de haberlo contratado pero también hay que comenzar a pagar el Crédito Alivio Con una cuota adicional al dividendo (UF 1,05 en este ejemplo) 11,87 11,87 11,87 11,87 11,87 10,83 10,83 Cuota refinanciamiento Alivio: +UF 1,05 10,83 10,83 10,83 10,83 10,83 Div. 1 Div. 1 Div. 3 Div. 9 Div. 9 Div. 15 Div. 21 Div. 21 Div. 26 8,12 8,12 Div. 27 Div. 27 Div. 33 Div. 39 Div. 39 Div. 45 Div. 51 Div. 51 Div. 57 Div. 63 Div. 63 Div. 69 Div. 75 Div. 75 Div. 81 Div. 93 Div. 93 Div. 105 Div. 117 Div. 117 Div. 129 Div. 141 Div. 141 Div. 153 Div. 165 Div. 165 Div. 177 Div. 189 Div. 189 Div. 201 Div. 213 Div. 213 Div. 225 Div. 237 Div. 237 Div. 238 Div. 240 Div. 240 (cifras aproximadas. no incluye seguros)

19 Finalmente aclarar que entender el Crédito Alivio de esta manera, también es razonable y lógica pero no corresponde a la operación que estructuró y ofreció el Banco para este producto, el cual rebaja los dividendos hipotecarios para siempre antes del Es un error pensar que el Crédito Alivio financió la rebaja de sólo 36 dividendos. Y de haber sido así, es comprensible pensar que el monto del Alivio al vencimiento es exageradamente alto (cifras aproximadas. no incluye seguros)

20 Finalmente aclarar que entender el Crédito Alivio de esta manera, también es razonable y lógica pero no corresponde a la operación que estructuró y ofreció el Banco para este producto, el cual rebaja los dividendos hipotecarios para siempre antes del Es un error pensar que el Crédito Alivio financió la rebaja de sólo 36 dividendos. Y de haber sido así, es comprensible pensar que el monto del Alivio al vencimiento es exageradamente alto (cifras aproximadas. no incluye seguros)

21 Finalmente aclarar que entender el Crédito Alivio de esta manera, también es razonable y lógica pero no corresponde a la operación que estructuró y ofreció el Banco para este producto, el cual rebaja los dividendos hipotecarios para siempre antes del (Error) antes del Ejemplo $ $ $ meses $ $ (cifras aproximadas. no incluye seguros)

22 Finalmente aclarar que entender el Crédito Alivio de esta manera, también es razonable y lógica pero no corresponde a la operación que estructuró y ofreció el Banco para este producto, el cual rebaja los dividendos hipotecarios para siempre antes del (Error) antes del Ejemplo $ $ $ meses $ $ Pero en realidad el Crédito Alivio Financió un Prepago a la deuda hipotecaria, rebajando todos los dividendos restantes (cifras aproximadas. no incluye seguros)

23 Finalmente aclarar que entender el Crédito Alivio de esta manera, también es razonable y lógica pero no corresponde a la operación que estructuró y ofreció el Banco para este producto, el cual rebaja los dividendos hipotecarios para siempre antes del (Error) antes del Ejemplo $ $ $ meses $ $ Pero en realidad el Crédito Alivio Financió un Prepago a la deuda hipotecaria, rebajando todos los dividendos restantes De esta manera, el monto del Crédito Alivio al vencimiento, es razonable. (cifras aproximadas. no incluye seguros)