DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTOS DE LA PROCURADURIA

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Elena Luna Arroyo
hace 8 años
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1 DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTOS DE LA PROCURADURIA INFORMACIÓN REVISADA AL 30 DE junio DEL ASESORIA A USUARIOS 1. Recepción a los usuarios: Los interesados llegan con la secretaria de la procuraduría. 2. Turno: La secretaria proporciona los turnos con forme van llegando para asesorar a los usuarios. 4. Citas posteriores a las asesorías: La secretaria o el procurador remite al usuario a otro órgano o le extiende un citatorio para otra asesoría, al regresar puede ser atendido por cualquier procurador auxiliar disponible. 3. Atención al usuario: Los usuarios reciben asesorías por parte del Procurador de la Defensa del Trabajo o por un procurador auxiliar, los usuarios no deben de esperar más de 10 minutos para ser atendidas.

Turno: La secretaria proporciona los turnos con forme van llegando para asesorar a los usuarios. 4.

2 2. CONCILIACIONES 1. Recepción a los usuarios: La secretaria de la procuraduría hacen un registro de las personas que se van a atender provenientes de: Un pase inspectoría, esto es porque a pesar de habérsele citado al patrón en dos ocasiones no acudió a las citas o también porque no se llego a un arreglo conciliatorio. Cuando las dos partes acuden voluntariamente a realizar un convenio. Cuando las dos partes acuden voluntariamente a solicitar la conciliación. 4. Cita: Llegan a la cita, son atendidos por uno de los procuradores. En el caso de que el patrón no asista a las citas y el trabajador ya quiera demandar, se elabora la demanda. Y en el caso de que el trabajador no asista a las citas se le emite otro citatorio y si no asiste el caso queda sin efecto. 3. Notificación: El trabajador ó el patrón hace llegar el citatorio por sus propios medios. En caso de que el trabajador o el patrón no se encuentre se les emite otro citatorio las veces necesarias. 2. Emisión de cita: La secretaria les emite una cita en tal fecha y a tal hora en caso de que el trabajador no haya asistido a conciliar.

patrón en dos ocasiones no acudió a las citas o también porque no se llego a un arreglo conciliatorio. Cuando las dos partes acuden voluntariamente a realizar un convenio.

3 5. Resultados: El procurador encargado del caso da el resultado los cuales pueden ser: Un convenio, el cual lo redacta la secretaria con las especificaciones que le da el procurador. Una demanda. Una reinstalación al trabajador hecha por los procuradores.

secretaria con las especificaciones que le da el procurador.

4 3. CONVENIO 1. Recepción: Llegan las personas derivadas de la conciliación o de voluntad de ambas partes, con una previa charla con el procurador de la defensa del trabajo o un procurador auxiliar deben de llegar el trabajador y el patrón para poder realizar el convenio. 2. Toma de datos: La secretaria les pregunta la forma de pago, las prestaciones que se pagarán y el monto. La secretaria no cuenta con resguardo de bienes, así que se paga de forma inmediata y directa. 4. Firmas: Se recaban las firmas de los interesados y del Tribunal de la Junta de Conciliación y Arbitraje. 3. Convenio: La secretaria elabora el convenio con todos los datos recabados en un formato. 5. Terminación: Se entrega una copia del convenio a cada una de las partes y se termina el proceso.

llegar el trabajador y el patrón para poder realizar el convenio. 2. Toma de datos: La secretaria les pregunta la forma de pago, las prestaciones que se pagarán y el monto.

5 4. EJECUCION DE CONVENIOS 1. Recepción de usuarios: Llegan las personas con la secretaria de la procuraduría por causa del incumplimiento del convenio con una fecha de pago determinada. 2. Toma de datos: La secretaria pregunta la forma de pago, las prestaciones que se pagarán y el monto que ya ha sido pagado, esto es para saber cuál es el saldo a pagar. 3. Otorgamientos de facultades: Se elabora una carta poder por la secretaria, en donde se otorgan las facultades a los procuradores para solicitar la ejecución. 5. Atención: Se atiende a las personas por el procurador de la Defensa del Trabajo o un procurador auxiliar para explicarles el procedimiento, los cuales consisten en presentar la ejecución ante el Tribunal de la Junta de Conciliación y Arbitraje, para que ellos tomen la decisión, esto dura algunos días y ya después embargar los bienes. 5. Distribución: La carta poder entra a control interno los lunes para efectos de ser distribuida equitativamente entre los procuradores auxiliares, aquí ellos elaboran las demandas para agilizar el procedimiento. 6. Ejecución: La ejecución la realizan el procurador auxiliar y el actuario adscrito a la Junta Local de Conciliación y Arbitraje. 7. Presentación: La ejecución de convenios es presentada ante el Tribunal J.C.A por los procuradores. En donde el tribunal autorizara el embargo.

Otorgamientos de facultades: Se elabora una carta poder por la secretaria, en donde se otorgan las facultades a los procuradores para solicitar la ejecución. 5.

6 8. Cita: Una vez que el tribunal da el auto de requerimiento de pago y embargo, el procurador encargado del expediente pide cita con el actuario para ir a embargar, si el monto es muy grande la policía acude al embargo. 9. Terminación: El Tribunal da el resultado, los cuales pueden ser: Se embargan los bienes, en dado caso que el monto a pagar es menor a lo que vale la propiedad se le da la diferencia a la contraparte. Se hace una comparecencia donde se paga el monto acordado y posteriormente se hace una constancia dando por terminado el caso. 10. Seguimiento en caso de embargo: En caso de embargo, si es inmueble se solicita la inscripción ante el registro público de la propiedad, una vez inscrito se solicita el avalúo por un perito externo. Después la procuraduría presenta una solicitud ante el Tribunal de la J.C.A para rematar los bienes, ellos serán los que llevaran a cabo el remate. 11. Pago: Se realiza el pago o el remate y la adjudicación de bienes ante el Tribunal de a J.C.A, donde la procuraduría comparece en representación del trabajador. Según sea cualquiera de los dos casos anteriores la procuraduría comparece en representación del trabajador. Y cuando la persona fallece se demanda a la sucesión.

Terminación: El Tribunal da el resultado, los cuales pueden ser: Se embargan los bienes, en dado caso que el monto a pagar es menor a lo que vale la propiedad se le da la diferencia a la contraparte.

7 Por despido injustificado. 5. DEMANDA Existen tres tipos de demandas: Por recesión. Por reinstalación 2. Toma de datos: Una de las secretarias de la procuraduría y el procurador de la defensa del trabajo o el procurador auxilia realizan la hoja de datos, la narrativa de hechos, el cálculo de prestaciones, el croquis de domicilio en donde se usan para la demanda y la carta poder, en dado caso que el domicilio no se encuentre se pasa al Tribunal de la J.C.A para poder localizarlo. 1. Recepción: Los usuarios llegan a la recepción derivado de la inexistencia de un arreglo conciliatorio, porque la empresa esta por desaparecer o por prescripción. PROCEDIMIENTOS 3. Firma: Aquí la secretaria redacta la carta poder y la firma el trabajador. 4. Control interno: La hoja de datos y la carta poder entran a control interno para ser distribuida equitativamente entre los procuradores auxiliares, aquí ellos elaboran las demandas y así pueden ofrecer un trabajo más rápido y eficiente.

prestaciones, el croquis de domicilio en donde se usan para la demanda y la carta poder, en dado caso que el domicilio no se encuentre se pasa al Tribunal de la J.C.A para poder localizarlo. 1.

8 5. Elaboración: Los procuradores auxiliares cuentan con formatos para elaborar la demanda y la realizan con los datos que proporciona el trabajador sobre el patrón. 6. Presentación: Se presenta la demanda ante el Tribunal de la J.C.A. 7. Desarrollo del proceso: Se desarrolla el proceso de la demanda por parte del Tribunal de la J.C.A. y señala la fecha para la primer audiencia. Si el trabajador gana o pierde. 8. Terminación: El Tribunal se encarga de declarar la terminación que pueden darse en tres resultados: O si el patrón y el trabajador están dispuestos a realizar un convenio. O si el trabajador se desiste de la demanda.

Desarrollo del proceso: Se desarrolla el proceso de la demanda por parte del Tribunal de la J.C.A. y señala la fecha para la primer audiencia.

9 6. DECLARACION DE BENEFICIARIOS 1. Recepción: La declaración de beneficiarios viene derivada si el trabajador falleció. Si es este el caso, el beneficiario deberá llevar el acta de defunción y algo que acredite el parentesco o bien la dependencia económica que tenia con el trabajador a una de las secretarias de la procuraduría para ella después agendarlo y pasarlo a control interno. 2. Toma de datos: El usuario se encarga de llenar los formatos de la hoja de datos, la narrativa de hechos, el cálculo de prestaciones, el croquis y la carta poder la realiza la secretaria. 4. Control interno: Las cartas poderes entran a control interno para efectos de ser distribuida equitativamente entre los procuradores auxiliares. 3. Firma: El beneficiario deberá firmar la carta poder. 5. Distribución: Las cartas poderes las distribuyen entre los procuradores auxiliares y el procurador de la defensa del trabajo. 6. Elaboración: Los procuradores auxiliares se encargan de elaborar la declaración de beneficiarios y para esto se cuenta con un formato.

procuraduría para ella después agendarlo y pasarlo a control interno. 2.

10 7. Presentación: La declaración de beneficiarios la presentan ante el Tribunal de la J.C.A. 8. Desarrollo del proceso: El tribunal se encarga del proceso de la declaración de beneficiarios. 9. Terminación: El Tribunal lo declara beneficiario o no y se le entrega copia al promovente, para así dar por terminado el caso.

Desarrollo del proceso: El tribunal se encarga del proceso de la declaración de

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