Especificación del tema: Gestión pública turística: diseño, implementación y evaluación de políticas públicas en turismo

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1 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE TURISMO XIV Congreso Nacional y VIII Internacional de Investigación Turística y Reunión Regional de las Américas de la red de Conocimiento de la OMT Ponentes: M. en A. Ma. Magdalena Maldonado Avalos C.P. Adolfo Fuentes Negrete Especificación del tema: Gestión pública turística: diseño, implementación y evaluación de políticas públicas en turismo

2 Millones de personas en todo el mundo practican la actividad turística. Como bien social, el turismo debería estar al alcance de todos los grupos de la población, sin exclusiones.

3 El gobierno debe promover la integración de las personas con discapacidad, a través de la política pública.

4 El derecho al turismo, como lo contempla la Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo (OMT, 2012) en su resolución 406 (XIII), artículo 7 del código ético mundial para el turismo. derecho abierto por igual a todos los habitantes de nuestro planeta ( ) y no se pondrá obstáculo ninguno.

5 Analizar la política pública en México para la atención al segmento turístico de las personas con discapacidad.

6 «La restricción o ausencia de la capacidad para realizar una actividad, en la forma o dentro del margen que se considera normal para un ser humano.

7

8 INEGI (Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la Salud, 2001). Las personas con discapacidad son aquellas que tienen una o más deficiencias físicas, mentales, intelectuales o sensoriales y que al interactuar con distintos ambientes del entorno social pueden impedir su participación plena y efectiva en igualdad de condiciones a las demás.

9 Al año 2010 (INEGI), las personas que en México tienen algún tipo de discapacidad son 5 millones 739 mil 270, lo que representa 5.1% de la población total.

10 1963, (Suiza), Congreso Internacional para la Supresión de Barreras arquitectónicas. Concepto accesibilidad (ONU) Declaración Universal de los derechos humanos 1981 Año Internacional de Minusválidos (ONU) Programa de acción Mundial hacia los impedidos (ONU) Normas estándar y el Plan mundial de los Impedidos Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad

11 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (1995). Ley Federal de Turismo (2000). Acuerdo de la Política Pública de Turismo para Todos (2006). Consejo Nacional de turismo Social. Política de Desarrollo de Productos Turísticos Recomendaciones de accesibilidad para el Sector Turismo (2002). Proyecto de Norma Mexicana PROY- NMX-R-050-SCFI Ley de Protección al consumidor. Art. 58. Ley de Aviación Civil.

12 Turismo Accesible, ha implicado modificaciones y su inclusión en la Legislación Mexicana. Si bien estos cambios inician en un contexto general, han favorecido o favorecerán la atención a los turistas nacionales e internacionales con estas características.

13 La declaración Universal de los Derechos del Hombre afirma que todo ser humano tiene derecho al descanso, al tiempo libre, a una limitación de las horas de trabajo y a vacaciones pagadas.

14 Una comprensión amplia de las necesidades específicas y de los aspectos relacionados para poder lograr que las personas con discapacidad puedan disfrutar de la práctica de actividades turísticas, de acuerdo a sus particularidades.

15 Derivado de la política pública, se requieren realizar mejoras de accesibilidad en las instalaciones, capacitar a los prestadores de servicios turísticos, desarrollar investigación que permita una mejor comprensión de este grupo, etc.

16 Desafortunadamente en algunos casos la implementación de instalaciones que permitan la accesibilidad son vistas como un gasto y no se ha cuantificado de manera adecuada el potencial de este segmento de mercado.

17

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