3 imperativos y 1 estrategia
|
|
- Eugenio Cortés Aguilar
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1
2 introducción 2!
3 Reflexión inicial Internet se presenta como el fenómeno socio tecnológico más disruptivo de las últimas décadas para las empresas. Las empresas se enfrentan a la necesidad de adaptarse a esta nueva realidad. La adaptación supone la asunción estratégica y táctica de una innovación adaptativa en la gestión de la comunicación de aspectos intangibles y tangibles de la marca. Los medios han perdido su exclusividad mediadora con las audiencias y las marcas están expuestas a los consumidores sin intermediarios. Esto ha dado lugar a un nuevo espacio y modos de relación entre marcas y consumidores, en sus diferentes roles, que imponen nuevos imperativos estratégicos para la comunicación y relación de las empresas con los consumidores. 3!
4 3 imperativos y 1 estrategia Se apuntan tres imperativos estratégicos para afrontar con éxito la nueva etapa en la comunicación social de las marcas: 1) Ofrecer valor a consumidores cada vez más conscientes y exigentes. Esto supone redefinir prioridades de inversión, focalizarse en la actividades de generación de valor y el empleo de tecnologías y canales que permitan el contacto de valor con los consumidores. 2) Establecer y mantener relaciones duraderas. El cliente es el mayor recurso escaso, hoy por hoy. No hay bancos de clientes. Se impone aprovechar los nuevos canales digitales para establecer, mantener y recuperar relaciones con los clientes. 3) Medir los resultados. Esta capacidad de relación generará aprendizajes que permitirán tomar mejores decisiones, revisar problemas, elaborar recomendaciones de solución, en definitiva, aumentar la inteligencia digital de las marcas. 4!
5 la empresa 5!
6 miguel del fresno Consultor Senior en Marketing & Comunicación Online; Investigador de Reputación Online y Macro Tendencias Sociales. CEO de Intelecta / QUOR 2.0 desde enero Ha sido director de Marketing y Comunicación y Director de Unidad de negocio en Elsevier España; Director de Marketing y Comunicación de la cadena de librerías Casa del Libro; Director de Marketing y miembro del equipo fundador de casadelibro.com; Director Comercial de Ediciones Siruela. Doctor en Sociología (UNED), DEA y Master en Sociedad de la Información y el Conocimiento (UOC), Executive Master en e-business (IE Business School), MBA (IE Business School), Licenciado en Filosofía (UCM) Profesor en la UNED. También ha sido profesor de Marketing estratégico en la UCJC y de User Experience, e-commerce y Marketing en el IED. Invitado en diferentes universidades sobre investigación de reputación online, comunicación y marketing online. Miguel del Fresno delfresno@gmail.com !
7 referencias Referencias de Clientes y CV en Linkedin 7!
8 trabajos y clientes 8!
9 9!
10 investigación reputación online La web social como campo de investigación de la reputación de la marca en Internet. Identificación de temáticas, opinantes, canales, actitudes y valoraciones para la generación de insigths orientados a la mejora de productos y servicios y estrategia de comunicación off y online de las marcas. 10!
11 auditorías web Realización de auditorías web para la detección de deficiencias en el diseño de experiencia de usuario y recomendaciones de mejoras en nuevas etapas. Realización de estudios de benchmarking ad hoc 11!
12 proyectos estratégicos online Proyectos de gran calado estratégico y larga duración. Consultor y (co)director de proyectos de desarrollo de nuevas webs o servicios online a partir de los objetivos y estrategias de las marcas. Selección y concurso de proveedores de servicios (diseñadores, desarrollares, buscadores, agencias, etc.), control del proyecto, implementación, nuevas evoluciones, etc.. Ideación, definición y ejecución de nuevos proyectos (comunidades privadas de clientes, sites de e-commerce, corporativos, intranets) 12!
13 comunicación online Diseño y ejecución de campañas de Comunicación y RRPP en social media (blogger relations, word of mouth, creación de contenidos, Wikipedia, SEO, SEM ) 13!
14 planes de negocio Realización de planes de negocio para nuevas empresas o nuevos proyectos dentro de empresas de marcada orientación online. 14!
15 formación in company Formación ad hoc en marketing y comunicación online, sobre herramientas y posibilidades de Internet como canal de comunicación. Formación específica para la comunicación en la web social y la adquisición de nuevas competencias y habilidades relacionales en el contacto con los clientes online. Definición de objetivos, estrategias y tácticas. 15!
16 docencia Profesor permanente, invitado o conferenciante trato sobre todo aspectos relacionados con el marketing y la comunicación online, además de la investigación social. 16!
17 otros proyectos Consultor o investigador para proyectos de corto alcance muy tácticos. 17!
18 publicaciones Puntualmente publicamos el aprendizaje acumulado tanto en el área de comunicación y marketing como en metodologías de investigación online. 18!
19 metodología 19!
20 social media brand map Conocer en detalle el clima de opinión y reputación de CEPSA Objetivos, estrategia y táctica en los Social Media CEPSA Social Media Center (CSMC) 20!
21 social media brand map 21!
22 social media brand map 22!
23 social media brand map Grado de Utilidad Reequilibrio del poder Marcas Testers Marcas Participativas Marcas Democráticas Relación Marcas Atentas Marcas Transparentes Marcas Abiertas Vinculación Marcas Oportunistas Marcas Dinamizadoras Marcas Innovadoras Escucha Proactivo Nativo Grado de Relación 23!
24 social media brand map Convertir la marca en Marca Social para: Establecer relaciones fluidas y duraderas con los usuarios y hacer visible la marca en una VOZ en los social media Amplificar el eco de campañas y comunicación offline. Reunir conocimiento en tiempo real de los usuarios: sus principales insights y a quién, cómo y dónde. Captación Fidelización Reputación Objetivo: tomar la iniciativa de forma activa en la comunicación y relación con el usuario 24!
25 contacto Miguel del Fresno !
Versión Curso Superior en Marketing Digital
Versión Curso Superior en Marketing Digital Presentación Este curso te facilitará los conocimientos más novedosos e interesantes del Nuevo Marketing. Aprenderás técnicas fundamentales del Marketing Digital
Más detallesCurso Superior en Marketing Digital
Curso Superior en Marketing Digital Presentación Este curso te facilitará los conocimientos más novedosos e interesantes del Nuevo Marketing. Aprenderás técnicas fundamentales del Marketing Digital para
Más detallesFORMACIÓN E-LEARNING. Curso de Marketing Relacional (CRM)
FORMACIÓN E-LEARNING Curso de Marketing Relacional (CRM) Para determinar, planificar, implantar y desarrollar una gestión efectiva de las relaciones con los clientes. Tel. 902 021 206 attcliente@iniciativasempresariales.com
Más detallesBACKGROUND QUÉ ES CONZOOM? UNA SOLUCIÓN DIFERENTE
DossierdePrensa Background Qué es Conzoom? Una solución diferente La Plataforma Conzoom Segmentos Conzoom Productos y servicios Aplicaciones de marketing Quiénes somos? El equipo Clientes Contacto 1 1
Más detallesTel 647 75 81 30 Email cm@consultormarketing.es Web www.consultormarketing.es. 1. consultormarketing.es
1. consultormarketing.es Consultor Marketing se presenta como una alternativa empresarial a las grandes agencias de marketing y comunicación. Formada por profesionales expertos con un perfil multidisciplinar,
Más detallesMáster en Gestión de Marketing
Contenidos académicos del Máster en Gestión de Marketing - MMARQ Primer trimestre: 1. Técnicas cuantitativas: El objetivo de esta asignatura es familiarizarse con técnicas gráficas y analíticas de estadística.
Más detallesPrograma de Mentoring en Comercio Electrónico
Programa de Mentoring en Comercio Electrónico Desarrollado por: Para: Ministerio de Industria, Turismo y Comercio Merkatu_Programa_Mentoring_Red.es Pág. 1/10 1. Presentación Merkatu Interactiva S.L. Merkatu
Más detallesBoost Your Marketing Success
Boost Your Marketing Success Así Somos: Somos una firma de consultoría, que desarrolla soluciones estratégicas en marketing digital y tecnología, orientadas al cumplimiento de los objetivos de negocio
Más detallesCurso. Organizado e impartido por
Curso Descubra cómo mejorar la competitividad de su empresa a través de la responsabilidad social empresarial, elaborando su propio plan de RSE, desarrollando su primer informe de sostenibilidad y haciendo
Más detallesBoost Your Marketing Success
Boost Your Marketing Success Así Somos: Somos una firma de consultoría, que desarrolla soluciones estratégicas en marketing digital y tecnología, orientadas al cumplimiento de los objetivos de negocio
Más detallesLo que todo profesional del marketing debe saber
Curso Internacional Marketing digital 2.0 Lo que todo profesional del marketing debe saber Relator Juan Carlos Mejía Llano (MBA) (Colombia) Presentación La importancia del marketing digital 2.0 no es una
Más detallesBoost Your Marketing Success
Boost Your Marketing Success Así Somos: Somos una firma de consultoría, que desarrolla soluciones estratégicas en marketing digital y tecnología, orientadas al cumplimiento de los objetivos de negocio
Más detallesPresentación Institucional
Presentación Institucional es una de las consultoras de marketing digital focalizadas en Publicidad Web, SEO y Contenidos Web mas importantes en Latinoamérica. Contenidos Un poco de historia Quiénes somos?
Más detallesUNIVERSIDAD DEL SALVADOR FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN NUEVOS POSGRADOS INTERNACIONALES DE LA ERA DIGITAL ACREDITADOS POR CONEAU
UNIVERSIDAD DEL SALVADOR FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN NUEVOS POSGRADOS INTERNACIONALES DE LA ERA DIGITAL ACREDITADOS POR CONEAU PROGRAMA MBA: MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ORIENTACIÓN
Más detallesMiedo a hablar en público? Curso de comunicación integral y habilidades para hablar en público
Miedo a hablar en público? Curso de comunicación integral y habilidades para hablar en público Introducción Por qué me interesa inscribirme en este curso? Realizar una buena intervención en un auditorio,
Más detallesDonde los Clientes nos lleven
Donde los Clientes nos lleven Sus ventas han disminuido? Ha descendido su número de Clientes? Su enfoque de siempre no funciona? Está realmente su empresa orientada hacia el Cliente? Le ayudamos? Necesita
Más detallesSeminario / Taller. E-Marketing Una Estrategia Exitosa
Seminario / Taller E-Marketing Una Estrategia Exitosa Presentación: de acuerdo a más de 6 años de investigación y a la experiencia con el sector PYME en Colombia, analizando las necesidades específicas
Más detallesmarketing online www.intensites.com
marketing online www.intensites.com 00. Indice Quienes somos. Posiciónate ió en Internet. t Como trabajamos. Servicios. Referencias 01. Quienes somos Somos una empresa de marketing online, que persigue
Más detallesGUIA DE ESTRUCTURA DE UN BUSINESS PLAN
GUIA DE ESTRUCTURA DE UN BUSINESS PLAN Es muy importante en estos tiempos sea cual sea la magnitud del proyecto a desarrollar, tener muy en claro lo que se desea y espera del nuevo negocio a emprender.
Más detallesGran Canaria / Julio 2014 MANAGERIAL SKILLS
Gran Canaria / Julio 2014 MANAGERIAL SKILLS MANAGERIAL SKILLS 1. Presentación La misión de la MBA Business School es facilitar a las empresas y profesionales un desarrollo profesional para optimizar sus
Más detalleswww.imagineconsulting.cl Ver Video presentación empresa Curso In House: Branding estratégico en medios digitales Crecemos contigo!
Ver Video presentación empresa www.imagineconsulting.cl Curso In House: Branding estratégico en medios digitales Código SENCE:1237915050 Crecemos contigo! Branding estratégico en medios digitales El curso
Más detallesFICHA DE CONFERENCIAS
FICHA DE CONFERENCIAS Cómo la tecnología móvil puede transformar mi negocio Estamos inmersos en un momento de profundo cambio. Los hábitos sociales, de comunicación y de relación entre personas y empresas
Más detallesMáster in-company en Innovación y Estrategia en las Organizaciones
Máster in-company en Innovación y Estrategia en las Organizaciones El Máster en Innovación para la Transformación de las Organizaciones surge de la necesidad detectada por parte de las organizaciones de
Más detallesEXECUTIVE MBA Máster en Business Administration. Modalidad Virtual
EXECUTIVE MBA Máster en Business Administration Modalidad Virtual Nuestra Escuela profesional, contando con profesores expertos en la materia que combinan su experiencia profesional con la docencia en
Más detallesExperto Universitario en Internet Business
Experto Universitario en Internet Business El Experto Universitario en Internet Business te facultará para adquirir las habilidades necesarias para ser un experto en la nueva economía digital. Descubrirás
Más detallesMáster MBA. Especialidad en Nuevas Tecnologías. ebs. european business school
Máster MBA Especialidad en Nuevas Tecnologías ebs european business school Información general Tipo: Máster Privado Duración: 750 horas Modalidad: Online Precio: 2995 euros Presentación La comunicación
Más detallesCURSO DE ESPECIALISTA EN MARKETING PARA ORGANIZACIONES: INDUSTRIAL, INTERNACIONAL Y E-MARKETING
CURSO DE ESPECIALISTA EN MARKETING PARA ORGANIZACIONES: INDUSTRIAL, INTERNACIONAL Y E-MARKETING Objetivos Generales: Capacitar y especializar a los profesionales en las técnicas del marketing aplicadas
Más detallesCurso Online en Redes Sociales & Herramientas para Empresas
Curso Online en Redes Sociales & Herramientas para Empresas Índice 1. Introducción EnRedesSociales 2. Profesionales 3. Programa 4. Información www.cedeco.org www.enredessociales.es No se trata de enseñar
Más detallesCURSO: COMMUNITY MANAGER NIVEL BÁSICO
CURSO: COMMUNITY MANAGER NIVEL BÁSICO INTRODUCCIÓN Intelectiva ha desarrollado este curso para formar a profesionales en un nuevo perfil cada vez más demandado: el Community Manager o Social Media Manager
Más detallesCURSO: CÓMO UTILIZAR LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA DE HOY NIVEL BÁSICO - MEDIO
CURSO: CÓMO UTILIZAR LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA DE HOY NIVEL BÁSICO - MEDIO INTRODUCCIÓN Intelectiva ha desarrollado este curso para formar a profesionales en un nuevo perfil cada vez más demandado:
Más detallesRELACIÓN ENTRE Y SUS CLIENTES EN LA REDES SOCIALES
RELACIÓN ENTRE AGENCIAS DIGITALES Y SUS CLIENTES EN LA ADMINISTRACIÓN DE REDES SOCIALES Autores: Pablo Contreras, Loredana Rojas Seminario de Título de Ingeniería Comercial, Universidad de Chile. OBJETIVO
Más detallesPOSGRADO EN INNOVACIÓN ESTRATEGIA Y CONSULTORÍA DEL CAMBIO PRE EXPERIENCE
Lifelong Learning POSGRADO EN INNOVACIÓN ESTRATEGIA Y CONSULTORÍA DEL CAMBIO PRE EXPERIENCE Lifelong Learning 2 Qué es un consultor del Cambio? Nuestro Postgrado en Innovación, busca formar Consultores
Más detallesWhite paper ORM. Plan de reputación online
White paper ORM Plan de reputación online Julio 2014 ÍNDICE DE CONTENIDOS PERFIL DE LA AUTORA 3 INTRODUCCIÓN 4 QUÉ ES ORM? 6 EL PLAN DE REPUTACION ONLINE 7 DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN 9 ANÁLISIS
Más detallesINTERNET 3.0: IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL Y LAS REDES SOCIALES EN LA CADENA DE VALOR DE LA BANCA PRIVADA
Abstract Vecdis INTERNET 3.0: IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL Y LAS REDES SOCIALES EN LA CADENA DE VALOR DE LA BANCA PRIVADA INSTITUTO ESPAÑOL DE ANALISTAS FINANCIEROS Este trabajo está focalizado en el análisis
Más detallesServicios profesionales para empresas turísticas
Servicios profesionales para empresas turísticas equipo profesional ejecutivo multidisciplinar experiencia dirección gestión hoteles empresas de restauración especialistas planes de marketing comercialización
Más detallescurso/ marketing online escuela de negocios desde 1953 sabemos de negocios
curso/ marketing online 2015 1 escuela de negocios desde 1953 sabemos de negocios universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios 2 las empresas y sus equipos comerciales deben conocer las plataformas
Más detallesDesarrollo a medida de PAGINA WEB
Desarrollo a medida de PAGINA WEB sólo si crees puedes crear y sólo si creas puedes crecer 1 SOBRE NOSOTROS Somos una compañía con más de ocho años de experiencia profesional en el mercado laboral. Nacimos
Más detallesAdesis Netlife - 2002 Adesis Netlife e-crm: cómo nos aproxima al cliente 1 1
e-crm: cómo nos aproxima al cliente Adesis Netlife - 2002 Adesis Netlife e-crm: cómo nos aproxima al cliente 1 1 Adesis Netlife e-crm: cómo nos aproxima al cliente 2 2 1 Situación actual Dentro de un mercado
Más detallesMarketing Directo y Promocional (OPT) (20512)
Curso 2012-2013 Marketing Directo y Promocional (OPT) (20512) Titulación/estudio: Grado en Publicidad y RRPP Curso: 3º y 4º Trimestre: 2º Nº de créditos ECTS: 4 créditos Horas dedicación estudiante: 100
Más detallesPLAN DE EMPRESA ESTRUCTURA. 1. Resumen ejecutivo. 2. Descripción del producto y valor distintivo. 3. Mercado potencial. 4. Competencia.
PLAN DE EMPRESA El Plan de Empresa es el documento que identifica una oportunidad de negocio o describe un proyecto puesto ya en marcha, con el propósito de examinar su viabilidad técnica, económica y
Más detallesPRESENTACIÓN DEL PROGRAMA
PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA En los últimos años el entorno empresarial se ha transformado profundamente. Las empresas deben realizar ahora sus procesos de negocio en un marco caracterizado por la globalización
Más detallesWEB EVOLUTION TO PERFORMANCE
WEB EVOLUTION TO PERFORMANCE Cuenca 2 Abril de 2012 Oferta Nº Empresa: VALDIS Contacto: WEB EVOLUTION TO PERFORMANCE Internet evoluciona a pasos agigantados, pero su sofisticación consolida cada día el
Más detalles1 Quiénes somos? 2 Comencemos
1 Quiénes somos? 2 Comencemos 2.1. Boletín Semanal 2.2. Presencia en internet 2.3. Perfiles vs Página web 3 Servicios 3.1. Diseño y Desarrollo web 3.2. Responsive web design 3.3. Tienda online 3.4. Aplicaiones
Más detallesTienda Online Responsive Web Design
Tienda Online Le gustaría crearse una Tienda Online para vender sus productos o servicios por Internet y entrar en el mundo del ecommerce? Abra su propia Tienda Online con todo lo que necesita para vender
Más detallesBrochure Plan e-marketing
Brochure Plan e-marketing Desarrollo de Negocios a través de Internet 2014 Nuestro compromiso es brindar el apoyo para su empresa en la integración de tendencias tecnológicas en función del Mercadeo de
Más detallesCuál es el valor de la Formación y Certificación Profesional en BPM?
Cuál es el valor de la Formación y Certificación Profesional en BPM? Valor de la formación y certificación profesional en BPM Página 2 Cuál es la filosofía de BPM School? BPM School sigue y se adhiere
Más detallesEL MARKETING EDUCATIVO, LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y SU IMPACTO EN LOS CENTROS DE ENSEÑANZA: ADAPTACIÓN O RESISTENCIA?
EL MARKETING EDUCATIVO, LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y SU IMPACTO EN LOS CENTROS DE ENSEÑANZA: ADAPTACIÓN O RESISTENCIA? José María González-Alorda José Luis Pastor Francisco García EL MARKETING EDUCATIVO,
Más detallesMARKETING HOTELERO EN INTERNET. E-COMMERCE Y REVENUE MANAGEMENT. Acción formativa subvencionada por: REFERENCIA
REFERENCIA båíáç~ç=déëíçê~= MARKETING HOTELERO EN INTERNET. E-COMMERCE Y CURSO GESTIÓN HOTELERA. ORGANIZACIÓN Y PROCESOS REVENUE MANAGEMENT Acción formativa subvencionada por: Programa Formativo SERVEF
Más detallesConsultoria > Formación > Marketing > Comunicación. el gran principio unificador.
Consultoria > Formación > Marketing > Comunicación el gran principio unificador. QUIÉNES SOMOS CUCO, The Cube Company es una compañía adaptada de forma natural a la revolución tecnológica que ha cambiado
Más detallesEl Marketing se ha caracterizado por ser una disciplina dinámica y su evolución ha sido vertiginosa. Esto claramente se debe
El Marketing se ha caracterizado por ser una disciplina dinámica y su evolución ha sido vertiginosa. Esto claramente se debe a diferentes motivos entre los que se destacan, por un lado, la concepción de
Más detallesPrograma de formación Reputación corporativa y generación de valor
Programa de formación Reputación corporativa y generación de valor Somos la consultora líder en España en gestión de intangibles empresariales, especialmente en el ámbito de la reputación, con más de 15
Más detallesSYSMAN SOFTWARE. Soluciones efectivas
SYSMAN SOFTWARE Soluciones efectivas CASO SYSMAN La empresa actualmente produce soluciones de gestión en software para empresas del sector público y privado. En lo que tiene que ver con la sistematización
Más detallesDIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS INMOBILIARIOS
curso DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS INMOBILIARIOS ESCUELA DE NEGOCIOS DESDE 1953 noviembre 2014 1 curso DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS INMOBILIARIOS 2 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ BIENVENIDA CONTAR
Más detallesCID ET NICA DE LA AGENCIA DE PUBLICIDAD A LA AGENCIA DE CONTENIDOS
VIERNES25ABRIL2014 INTRODUCCIÓN L A A G E N C I A D E C O N T E N I D O S E S L A EVOLUCIÓN Últimamente las personas no ven o no quieren ver la publicidad. Hoy en día hay que crear contenidos relevantes
Más detallesCurso Online Marketing en Redes Sociales
Curso Online Marketing en Redes Sociales Noviembre 2011 Página [1] Descripción Se ha planificado un curso online que cuenta con 15 horas de videoconferencia en directo, donde el objetivo es conocer las
Más detallesTécnicas de Venta para Despachos de Abogados
Habilidades Técnicas de Venta para Despachos de Abogados MADRID 14 y 15 - JUNIO - 2013 DIRECTORA DEL SEMINARIO Directora de la empresa Headhunter & Talentist, experta en detección del talento y marca personal.
Más detallesConstruir marca en la PYME
GUILLERMO BREA DOCENCIA Construir marca en la PYME Cuántas PYMEs lograrían certificar calidad si la gestión de sus marcas fuera objeto de medición? En nuestra práctica profesional observamos que las PYME
Más detallesGerentes de mercadeo y/o asistentes de mercadeo, responsables por la planeación y ejecución de las estrategias de mercadeo en las empresas.
Durante los últimos años todo ha evolucionado, las personas, las tradiciones, las culturas, la tecnología y como no, los conceptos y estrategias del mundo del Marketing y la Publicidad. Hace tan solo una
Más detallesDiplomado de Community Manager
Diplomado de Community Manager CONVIÉRTETE EN LA VOZ DE LAS EMPRESAS, CREA COMUNIDAD Las relaciones entre marcas y consumidores se han transformado completamente gracias a Internet, y se generan nuevas
Más detallespeople PEOPLE TRAINING SCHOOL Training School PROGRAMA FORMATIVO www.escuelapeople.com Grupo Idit Formación
ts people Training School PEOPLE TRAINING SCHOOL PROGRAMA FORMATIVO UN MODELO INNOVADOR PARA EL ENTRENAMIENTO DE LAS HABILIDADES PERSONALES www.escuelapeople.com Grupo Idit Formación NUESTRA ENTIDAD Desde
Más detallesBEYOND INNOVATION. www.thebetafactor.com
BEYOND INNOVATION www.thebetafactor.com THE BETA FACTOR ayudamos a empresas y organizaciones de todo el mundo a crecer de forma rentable desde un enfoque estratégico de la innovación ENTENDEMOS el contexto
Más detallesExperiencia de Cliente en el sector sanitario
RESUMEN EJECUTIVO Experiencia de Cliente en el sector sanitario El 40% de las empresas utiliza herramientas de Experiencia de Cliente para optimizar los procesos de atención Un estudio de: Experiencia
Más detallesApunta, dispara y acierta! MDE MÁSTER DE MARKETING DIGITAL EMPRESARIAL (MDE)
Apunta, dispara y acierta! MDE MÁSTER DE MARKETING DIGITAL EMPRESARIAL (MDE) MÁSTER DE MARKETING DIGITAL EMPRESARIAL (MDE) 2 POR QUÉ ESTUDIAR UN MÁSTER DE MARKETING DIGITAL PROFESIONAL? 500 horas lectivas
Más detallesEl futuro de los servicios Cloud Software como Servicio. Resultado encuesta a expertos
El futuro de los servicios Cloud Software como Servicio Resultado encuesta a expertos Contenido 1. Presentación 5 2. Prestación de servicios en entorno Cloud 6 3. Resultados de la encuesta 8 3.1. Grado
Más detallesFORMACIÓN E-LEARNING. Curso de Gestión del Outsourcing en los Servicios de TI
FORMACIÓN E-LEARNING Curso de Gestión del Outsourcing en los Servicios de TI Para comprender de manera práctica los procesos de Outsourcing y la gestión de los contratos de TI. Tel. 902 021 206 - attcliente@iniciativasempresariales.com
Más detallesDebido a que Internet ha llegado a ser aceptado rápidamente en toda esta revolución tecnológica, por encima de los demás medios de comunicación como
e-commerce Debido a que Internet ha llegado a ser aceptado rápidamente en toda esta revolución tecnológica, por encima de los demás medios de comunicación como son el teléfono, la radio, la televisión,
Más detallesMáster MBA Internacional en Administración y Dirección de Empresas
Máster MBA Internacional en Administración y Dirección de Empresas Modalidad: elearning Duración: 60 Créditos 1 año académico Precio: consultar web Titulación Máster MBA Internacional en Administración
Más detallesÍndice. Guía de movilidad. Su empresa sin barreras. [2]
Índice Guía de movilidad. 1. El mundo es móvil. Nuevos dispositivos y nuevas tendencias. 1.1. El mundo es móvil. Nuevos dispositivos y nuevas tendencias. 1.2. La irrupción de los Tablet. 1.3. Nuevos dispositivos,
Más detallesDIPLOMADO en Marketing y Ventas
DIPLOMADO en Marketing y Ventas OBJETIVOS GENERALES A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO? El Diplomado de Marketing y Ventas (DMV) tiene por finalidad proporcionar una visión teórica y práctica de las funciones y aplicaciones
Más detallesLos retos del Marketing
Los retos del Marketing Cuáles crees que son los desafíos más importantes que enfrenta el sector o la industria en el que te gustaría especializarse en IE? Qué papel esperas poder desempeñar en él a medio
Más detallesCURSO DE ESPECIALIZACION PRACTICA EN FUNDRAISING
CURSO DE ESPECIALIZACION PRACTICA EN FUNDRAISING 10 noviembre - 16 diciembre Organiza: Colabora: Índice Presentación. Objetivos Perfil Metodología Temario del Curso Inscripciones Lugares, fechas y horarios
Más detallesInforme de. posicionamiento online
Informe de posicionamiento online Junio de 2010 01 Introducción El imparable crecimiento de Internet obliga a una revisión constante de nuestro ecosistema online. Si hace diez años observábamos la web,
Más detallesUNIVERSIDAD MARÍA AUXILIADORA UMA
SILABO DE MARKETING II I. DATOS GENERALES 1.1. Carrera Profesional : Marketing Empresarial 1.2. Semestre : 2015 - I 1.3. Ciclo : III 1.4. Créditos : 03 1.5. Pre Requisito : Marketing I 1.6. Semanas : 17
Más detallesOportunidades del marketing on line en las pymes del sector turístico de la Serranía de Ronda
Oportunidades del marketing on line en las pymes del sector turístico de la Serranía de Ronda Miguel A. García Salguero Periodista, consultor y formador en Marketing Online y Redes Sociales MKG 2.0 magarcia@mkg20.com
Más detallesTe ayudamos a implementar tu proyecto empresarial online!
PROGRAMA DE GESTIÓN DE NEGOCIOS ONLINE 2.0 (PGNO) Te ayudamos a implementar tu proyecto empresarial online! El Programa en Gestión de Negocios Online (PGNO) se centra en conseguir los siguientes objetivos:
Más detallesLa Reputación On-line de las Instituciones y la Multiplicación de Usuarios. Escuela DAC Desarrollo Docente Laureate Agosto 13, 11:00 AM Hora Local
La Reputación On-line de las Instituciones y la Multiplicación de Usuarios Escuela DAC Desarrollo Docente Laureate Agosto 13, 11:00 AM Hora Local Definiciones Preliminares Reputación Reputación On-line
Más detallesNacho Carnés Senior Director, Marketing
Senior Director, Marketing Cómo mejorar tu Publicidad Online. Campañas inteligentes # Licenciado en Publicidad y RRPP, Especialista en Gestión Publicitaria, y Máster en Data Minig y Marketing Intelligent
Más detallesPROFESIONALIZATE CON EL PERSONAL BRANDING
PROFESIONALIZATE CON EL PERSONAL BRANDING Concepto Personal Branding Cada vez más profesionales buscan ayuda para configurar su propia marca personal. Estar presente en la Red es importante, pero también
Más detallesinnovation IN WINE SALES & MARKETING CONSULTING
innovation IN WINE SALES & MARKETING CONSULTING Qué es? innowine se compone de expertos de marketing y comunicación, impulsados por la necesidad de innovar para ayudar a promover la venta del vino a una
Más detallesPLAN FORMATIVO MODALIDAD I
PLAN FORMATIVO MODALIDAD I Modalidad Acción: TELEFORMACIÓN Nº de la Acción: FPTO/2014/695/211 Familia Profesional: Tipo Especialidad: ADG / ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN NUEVA ESPECIALIDAD Area Profesional:
Más detallesMetodología para desarrollo de campañas basadas en marketing digital
Metodología para desarrollo de campañas basadas en marketing digital INTRODUCCIÓN En estos tiempos, existe un acceso a herramientas tecnológicas en marketing digital de bajo costo y alto impacto, como
Más detallesMASTER EN E-Commerce y Marketing Digital SECTOR HOTELERO Y TURÍSTICO
MASTER EN E-Commerce y Marketing Digital SECTOR HOTELERO Y TURÍSTICO Nuestra Escuela El claustro de profesores de Barcelona International Management Business School tiene una orientación claramente profesional,
Más detallesAlumni Solidario Iniciativa Consultores Solidarios. Guía para consultores
Alumni Solidario Iniciativa Consultores Solidarios Guía para consultores Consultores Solidarios de ESADE Introducción....3 Funcionamiento..4 Calendario......5 Fase I.6 Fase II....7 Fase III..8 Contactarnos
Más detallesDossier de Servicios. expande Soluciones para la Exportación
Dossier de Servicios expande Soluciones para la Exportación Sobre Expande Somos una consultora que damos servicios para la internacionalización de su empresa. Entendemos que conceptos como: diferentes
Más detallesUna nueva manera de hacer publicidad
Una nueva manera de hacer publicidad Contact Comunicación es una empresa con una dilatada experiencia en el mundo de la publicidad, que ha sabido evolucionar con los tiempos. Desde el mismo día de la fundación
Más detallesDiplomado en Gestión de Redes Sociales y Community Management
Diplomado en Gestión de Redes Sociales y Community Management Diplomado en Gestión de Redes Sociales y Community Management Las relaciones entre marcas y consumidores se han transformado completamente
Más detallesEXECUTIVE MBA Máster en Business Administration. Modalidad Virtual
EXECUTIVE MBA Máster en Business Administration Modalidad Virtual Nuestra Escuela profesional, contando con profesores expertos en la materia que combinan su experiencia profesional con la docencia en
Más detallesOnline Marketing Manager
Para más carácter confidencial este CV es anónimo! - Para para tener acceso a los datos de este candidato debe ser una empresa identificada. Online Marketing Manager Durante 20 años, he dedicado mi carrera
Más detallesPropuesta de Valor Win Win Consultores
Propuesta de Valor Win Win Consultores Enero 2009 Ganamos Contigo Orientarse al cliente no es hacer que el cliente se gire y nos mire, sino hacer que nuestra estructura se adapte a sus necesidades 2 Situación
Más detallesPRESENTACIÓN DE SERVICIOS DE e-commerce PROYECTO DE SERVICIOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO PARA LA PYME
PRESENTACIÓN DE SERVICIOS DE e-commerce PROYECTO DE SERVICIOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO PARA LA PYME Alcalá de Henares, enero 2012 Índice 2 1. Nuestro enfoque Página 3 2. Nuestra experiencia.. Página 6 3.
Más detallesBrochure de Servicios. www.agenciamk.com T. 364-7044 N. 833*2039
Brochure de Servicios Brochure > La Agencia Diseño Web, Redes Sociales y Publicidad Online Hola, somos Agenciamk.com, una agencia especializada en temas relacionados a Web 2.0, Redes Sociales y Publicidad
Más detallesEspecialidad en Dirección de Marketing Digital
MBA / Master Oficial Universitario Dirección de Empresas Especialidad en Dirección de Marketing Digital Área de Administración de Empresas Aprende Business School es entidad colaboradora de: Datos del
Más detallesDOLCHE&LECRO BOUTIQUE CREATIVA
DOLCHE&LECRO BOUTIQUE CREATIVA NUESTRA EXPERIENCIA Estamos insertos en la industria publicitaria hace más de tres años, con una amplia y variada cartera de clientes, los cuales nos han proporcionado experiencia
Más detallesPlan de Estudios. Posgrado en Publicidad, Marketing y Social Media. Escuela de Negocios Europea de Barcelona. Miembro de:
Plan de Estudios Posgrado en Publicidad, Marketing y Social Media Escuela de Negocios Europea de Barcelona Miembro de: Presentación El Posgrado en Publicidad, Marketing y Social Media te prepara para hacer
Más detalles+Marketing & Sales / 1. Lo que ayuda a la gente, ayuda al negocio. Leo Burnett (1891-1971) Marketing & Sales
+Marketing & Sales / 1 Lo que ayuda a la gente, ayuda al negocio. Leo Burnett (1891-1971) Marketing & Sales Marketing & Sales DE UN VISTAZO Formato: Presencial a tiempo parcial, quincenal Formato: Presencial
Más detallesGuía de aprendizaje Marketing aplicado y comunicación
Guía de aprendizaje Marketing aplicado y comunicación Año académico: 2013-2014 Máster en dirección, gestión e intervención en servicios sociales Profesor: Carolina Sorribas Morales 1 1.- Presentación de
Más detallesMMDI. Fundesem. Máster Marketing Digital 4ª Edición
MMDI Fundesem Máster Marketing Digital 4ª Edición Fórmate con los mejores profesionales a nivel nacional del Marketing Digital El mundo digital no entiende de crisis. Es de los pocos sectores que sigue
Más detallesRESUMEN PRESENTACIÓN SEPA NOVIEMBRE 2015
RESUMEN PRESENTACIÓN SEPA NOVIEMBRE 2015 Una propuesta global de marketing online para un cambio global en la cadena de valor de la industria editorial Luis Abril Mula El cambio que las nuevas tecnologías
Más detalles