Cualquier pregunta o comentario, estamos completamente a la orden en el Departamento de Atención a Ventas.

Transcripción

1 PARA: Asesores de ventas PAGINAS: 1 Referencia: Servicio SMS Rena Ware Rena Ware tiene disponible una nueva y poderosa herramienta mediante la cual los asesores pueden conocer el estatus de sus contratos personales (Aprobados, Observados y Negados), a través de un Mensaje de Texto (SMS) enviado directamente a su celular. Afiliarse a este servicio es muy sencillo: Enviar un mensaje de texto (SMS) al número de celular con la siguiente información: Código de asesor (espacio) dirección de correo electrónico Ejemplo: El número telefónico de cada asesor que se afilie quedará registrado en el sistema y será incluido en el servicio. Recibirás un mensaje confirmándote la correcta afiliación. Para más información de cómo funciona este servicio y como suscribirse, hemos preparado una presentación con todos los detalles de este servicio. Esta presentación está disponible en la sección "Ayuda" de nuestra página web. Cualquier pregunta o comentario, estamos completamente a la orden en el Departamento de Atención a Ventas. atencionaventas@renawere.com.ve Teléfonos: / Extensiones: 306/301/305 Horario: De Lunes a Viernes. De 7:45 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:45 p.m.

2 Servicio de Notificación de estatus de contratos vía SMS (Mensaje de texto)

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4 El servicio de SMS (Mensaje de Texto) es una manera fácil de enviar y recibir información en forma de texto desde los teléfonos celulares. Ahora podrá conocer el status de los contratos, a través de un SMS enviado directamente a su celular. Una nueva herramienta poderosa para desarrollar su negocio Rena Ware más efectivamente! El asesor que se afilie al servicio recibirá información, únicamente sobre sus contratos personales. No podrá recibir información de otros asesores.

5 Cómo afiliarse al servicio de Notificación de Status de Contrato por SMS de Rena Ware? 1 Enviar un mensaje de texto (SMS) al siguiente número celular: Escribir: Código de asesor (un espacio) su dirección de correo electrónico

6 Ejemplo: Tú código del asesor 1 espacio Tú correo electrónico personal Los datos de arriba son ejemplos. Debes colocar tus datos personales (tu propio código de asesor, tu propio correo electrónico) Una vez enviado el SMS, con los datos correctos, su número celular quedará registrado en el sistema e incluido en el servicio

7 Ejemplo de mensaje que debe enviarse Mensaje correcto erróneos o.net P p Buenas tardes mi código es y mi correo es tucorreo@correo.net 1 2 Tu código del asesor 1 espacio 3 Tu correo electrónico personal Código mi correo tucorreo@correo.net tucorreo@correo.net

8 Al estar registrado, la próxima vez que usted ingrese un contrato, luego de realizado el análisis de crédito, el sistema enviará un SMS automáticamente a su celular. Usted recibirá un SMS indicándole el status de cada contrato personal ingresado: Aprobado Negado Observado

9 Ejemplo: Aprobado Negado Observado Rena Ware le informa que el pedido P ha sido APROBADO Rena Ware le informa que el pedido P ha sido NEGADO por la causa: 07 INGRESOS NO VERIFICABLES Rena Ware le informa que el pedido P ha sido OBSERVADO por la causa: 05 INGRESOS INSUFICIENTES

10 De ser negado u observado el SMS le indicará la causa y/o motivo Ejemplo: Negado Observado Observado Rena Ware le informa que el pedido P ha sido NEGADO por la causa: 07 INGRESOS NO VERIFICABLES Rena Ware le informa que el pedido P ha sido OBSERVADO por la causa: 16 DATOS INCOMPLETOS DEL CLTE Rena Ware le informa que el pedido P ha sido OBSERVADO por la causa: 17 TIENE CREDITO ABIERTO

11 Las causas de observación de un contrato las puedes conseguir en la página web

12 Códigos de Causas de Observación

13 La afiliación del número celular al servicio SMS Rena Ware, es a solicitud del asesor. Solamente se permite un número celular por código de asesor. Este servicio es totalmente gratuito para el asesor. Este es un servicio automático generado a través de un sistema. El número celular ( ), por el cual se afilia a este servicio; no recibe llamadas telefónicas, ni responde mensajes diferentes a la solicitud de suscripción con el formato requerido. Rena Ware no solicita ni claves o contraseñas, ni otra información de carácter confidencial por vía de SMS. Si desea "desafiliar" su número celular, envíe un correo electrónico a: atencionaventas@renaware.com.ve indicando que desea desafiliar el servicio de SMS Rena Ware, para no recibir más notificaciones.