ESTAMENTO Y GRADO FUNCIONARIO Asistente Social Unidad de Servicio Social CESFAM San Felipe el Real E.U.S. 16
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- Manuel Maidana Duarte
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1 PERFIL DE SELECCION 1. IDENTIFICACION DEL CARGO NOMBRE DEL CARGO DEPENDENCIA ESTABLECIMIENTO Y UNIDAD DE TRABAJO ESTAMENTO Y GRADO FUNCIONARIO Asistente Social Unidad de Servicio Social CESFAM San Felipe el Real E.U.S OBJETIVO O PROPÓSITO DEL CARGO Responde a la razón de la existencia del cargo. Fin Contribuir a mejorar la calidad de vida de la población, promoviendo el desarrollo de las potencialidades de individuos, familias, grupos y comunidades, para que estos puedan asumir el protagonismo en el cuidado de su salud, aplicando metodologías y técnicas de la Asistente Social. 3. FUNCIONES PRINCIPALES Se refiere a las tareas esenciales en cuanto permiten cumplir cabalmente con el objetivo o propósito del cargo. Describir brevemente cada una en no más de 5 6 líneas. Atención y seguimiento de casos sociales derivados de programas y/o aquellos pesquisados a través de demanda espontánea. Pesquisar y abordar con enfoque familiar casos de salud emergentes y de mayor complejidad como VIF Salud Mental VIH etc. Derivar hacia la Red Local de Apoyo cuando corresponda, aquellos casos sociales, que constituyan riesgo de mayor impacto, en el bienestar integral de la persona y su grupo familiar. Definir y analizar Factores de Riesgo Social que condicionen una situación de salud y elaborar planes de intervención con una mirada interdisciplinaria. Aplicación de metodologías y técnicas de Servicio Social de casos. Coordinación y elaboración de estrategias de motivación permanente con dirigentes y organizaciones funcionales y territoriales por sector. Promover y participar en actividades educativas grupales intra y extraestablecimiento, según prioridades establecidas por el Equipo, aplicando metodologías y técnicas de educación de grupos y comunitarias. Promover la Participación Social y el Trabajo Intersectorial en Salud. Diseñar estrategias tendientes a mantener y/o fomentar el autocuidado y la Promoción en Salud. Colaborar en la realización de Diagnósticos Participativos en Salud, en conjunto con los actores involucrados por sector. Mantener un sistema de coordinación intersectorial de Instituciones Públicas y Privadas en forma permanente. Mantener una coordinación permanente con el intrasector. Participar en Mesas de Trabajo Comunales (Sectoriales), que sean convocadas y que la Dirección estime pertinentes. Integrar y/o liderar, cuando corresponda Comité y/u otras instancias de participación interna a nivel funcionarios. Asumir Subrogancia de la Unidad, respaldada con Resolución y asumir Jefaturas de Programas, si la Dirección del Establecimiento lo estima pertinente. Labores Administrativas derivadas de las funciones descrita. Otras actividades, que la jefatura encomiende acorde a la naturaleza de las funciones. 4. REQUISITOS FORMALES 1
2 Indicar, si es que efectivamente se requieren para cumplir el propósito del cargo, los requisitos de formación educacional, especialización, experiencia laboral, etc. Título Profesional Asistente Social Experiencia laboral en Atención Primaria, mínima 1 año. Conocimientos Informáticos a Nivel Usuario. 5. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS Riesgo se define como la combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso o exposición peligroso y la severidad del daño o deterioro de la salud que pueda causar el suceso o exposición (OHSAS, 2008). Identificar los peligros a los que se encontrará expuesto el funcionario durante el desarrollo permanente de sus funciones que requiere el cargo. Seleccionar aquellos que puedan ocurrir durante el desempeño del funcionario en el cargo Riesgos para la Seguridad en el Trabajo. (Accidentes en el Trabajo). Agresiones físicas o verbales, choque, colisión o volcamiento, y otras (mordeduras de perro) Riesgos para la Salud en el Trabajo (Salud ocupacional Enfermedades Profesionales). Posturas sostenidas, rayos UV, temperaturas. Exposición a virus, bacterias y plagas Riesgos para el Medio Ambiente (Impactos Ambientales Negativos). Son acciones o condiciones subestándares relacionadas con el cargo u oficio a realizar, las cuales podrían generar un impacto negativo sobre el medio ambiente (Agua, suelo y aire), flora y/o fauna de un lugar o una situación de emergencia. Estos son: Uso de Recursos Naturales no renovables, Generación de Residuos Peligrosos, Especiales, Radioactivos y Asimilables s domiciliarios, Contaminación de aguas (Derrame de sustancias tóxicas, corrosivas, inflamables o infectocontagiosas a caudales de agua o alcantarillado y Derrame de de Residuos Peligrosos, Especiales, Radioactivos a caudales de agua o alcantarillado), Contaminación de Suelos (Derrame de sustancias tóxicas, corrosivas, inflamables o infectocontagiosas en carreteras o suelos agrícolas y Derrame de de Residuos Peligrosos, Especiales, Radioactivos en carreteras o suelos agrícolas) Contaminación de Aire (Emanación de vapores, gases o partículas, tóxicas, corrosivas o venenosas y Emanación de humos de combustión. (Vehículos, Calderas, Incinerador o Incendio) Riesgos Psicosociales. Falta de comunicación, clima organizacional, carga de trabajo, asaltos Riesgos en el Entorno. Inclemencias del tiempo, radiación UV, temblores. 6. PERFIL DE COMPETENCIAS Competencias es el conjunto sinergizado de conocimientos habilidades y características de personalidad (aptitudes y actitudes) requeridos para cumplir con el máximo nivel de eficacia y eficiencia el propósito del cargo COMPETENCIA TÉCNICA Conocimiento en Intervención Familiar. Capacidad para integrarse a grupos de trabajo y propiciar el trabajo en equipo. Conocimientos en la elaboración de proyectos sociales. Conocimientos en metodologías de evaluación y sistematización COMPETENCIAS TRANSVERSALES Seleccione el nivel requerido para cada competencia transversal, para una mejor adecuación al cargo. 2
3 Ver Manual de Competencias Servicio de Salud Aconcagua. Nombre Competencia Nivel de Dominio Requerido Aprendizaje Permanente 1 2 X 3 Capacidad de identificar, Adopta nuevas formas Busca oportunidades Amplía su seleccionar y aplicar mejores de hacer el trabajo, para aprender y competencia más allá prácticas, para innovar y manteniéndose desarrollarse en el de lo exigido por su resolver problemas. Incluye la actualizado en los trabajo, logrando función actual y búsqueda y utilización de conocimientos y niveles de desempeño comparte los oportunidades de aprendizaje, destrezas que lo congruentes con su conocimientos y traduciéndolas en sustentan. mayor aprendizaje. destrezas adquiridas, mejoramiento del desempeño de acuerdo a las individual y en apoyo a otros, en función de los desafíos de su ámbito laboral. necesidades actuales y futuras de su área de trabajo. Comunicación Efectiva 1 2 X 3 Capacidad de escuchar y Se expresa Se expresa en forma Establece expresarse de manera clara y adecuadamente, asertiva, escucha comunicación fluida directa. Implica la disposición a transmitiendo y empáticamente, con otras personas y/o ponerse en el lugar del otro, la recibiendo los logrando una áreas del Servicio, a fin habilidad para transmitir ideas mensajes de manera comunicación integral de lograr una efectiva y estados de ánimo y la efectiva. de ideas y emociones. coordinación de habilidad de coordinar acciones acciones de manera asertiva y empática. Orientación a Resultados 1 2 X 3 Capacidad para administrar los Emplea esfuerzos y Planifica su gestión Define y controla procesos, recursos y personas, recursos para el logro individual, dirigiendo objetivos, metas, utilizando técnicas de de resultados su acción al logro de planes y motiva a su planificación, motivación y comprometidos, así los indicadores de logro en su área de control, para asegurar el como para la acción resultados, con gestión, en función de máximo de efectividad en los oportuna ante los enfoque en la los objetivos y metas resultados. Implica también la requerimientos de los satisfacción de los institucionales. capacidad para actuar con usuarios. usuarios. prontitud y sentido de urgencia para responder a las necesidades de los usuarios. Orientación al Usuario 1 2 X 3 3
4 Capacidad de identificar a sus Responde a los Detecta las Se anticipa a las usuarios y de conocer, requerimientos de los necesidades de los necesidades y entender y resolver sus usuarios con usuarios y se muestra expectativas de sus necesidades en forma efectiva amabilidad y cortesía, disponible para usuarios y ofrece y empática; tanto al usuario derivando las consultas atender con la calidad soluciones que le final como al usuario que no están en su y oportunidad agregan valor. Detecta intermedio de la cadena de ámbito de requerida. Asume necesidades que están servicio. Implica además, la responsabilidad. responsabilidad más allá de los capacidad de gestionar personal para requerimientos operativamente la solución solucionar los explícitos de los definida. requerimientos y/o usuarios problemas presentados. Proactividad y Adaptación al 1 2 X 3 Cambio Capacidad de trabajar de Realiza su trabajo para Propone ideas para el Genera iniciativas para manera automotivada, con cumplir con sus tareas mejor cumplimiento facilitar el logro de baja supervisión y orientado a y nuevos de objetivos, objetivos la misión institucional, requerimientos, adaptarse a los institucionales y la anticipándose a crisis o dentro del marco de su cambios y anticipar la implantación de los problemas, para responder función solución a problemas cambios, involucrando efectivamente a los cambios emergentes, dentro de a otras áreas organizacionales. También su ámbito de trabajo relacionadas con incluye la capacidad para aceptar los cambios de la organización con flexibilidad y disposición, a fin de adaptarse oportunamente a los nuevos escenarios 4 procesos comunes. Trabajo en Equipo 1 2 X 3 Capacidad de colaborar con Participa y coopera en Se alinea y Promueve otros, compartiendo su equipo de trabajo, compromete con las conocimientos, esfuerzos y de acuerdo a lo que le necesidades de su recursos en pos de objetivos es solicitado. equipo de trabajo y comunes. Implica alinear los apoya a sus propios esfuerzos y actividades compañeros para la otras con los objetivos del equipo de consecución de los trabajo y promover la objetivos comunes. colaboración y apoyo entre áreas y partícipes de la red. la colaboración y el apoyo entre los miembros de su equipo y también con áreas, contribuyendo al resultado colectivo del Servicio COMPETENCIAS ESPECIFICAS Seleccione el nivel requerido para cada competencia específica del cargo de jefatura. Ver Manual de Competencias Servicio de Salud Aconcagua. Incorporar de acuerdo al formato anterior (competencias transversales) solo para cargos de jefatura, de lo contrario eliminar la fila.
5 No aplica 7. CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO 7.1. Jefe directo: Mencionar qué cargo es superior directo de este. Asistente Social Jefe de Unidad 7.2. Equipo de trabajo: Señalar cuantas personas constituyen el equipo de trabajo de la persona. El Equipo Humano de la Unidad de Servicio Social, lo conforman dos Asistentes Sociales y una Administrativo Usuarios internos: Señalar con qué cargos del Servicio de Salud Aconcagua debe relacionarse en forma más frecuente. Unidad de Participación Social Relaciones Publicas Subdirección de Gestión Asistencial Bienestar del Personal, etc Usuarios externos: Señalar con qué personas externas al Servicio de Salud Aconcagua debe relacionarse con más frecuencia. Municipios, Gobernaciones, Educación, Justicia, SENAME, SENAMA, SERNAM, ONG,etc Condiciones físicas internas: Mencionar el entorno físico en el que se desempeñará el cargo, infraestructura y otros. Oficina amplia equipada con mobiliario adecuado y conexiones a la red Informática; ubicada en el 2º nivel del Edificio Condiciones físicas externas: Describir algunas características del entorno externo. Centro Ambulatorio Dr. Luis Gajardo Guerrero, Cajales Nº NOMBRE Y CARGO (persona que realiza el Perfil de Selección) FECHA Rosa Villar Riveras Julio 2011 Asistente Social Jefa de Unidad 5
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