MENDOZA, 0 8 MAY 2014

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1 MENDOZA, 0 8 MAY 2014 RESOLUCION N VISTO la Ley de EducaciO Nacioal N y la Ley Nacioal N de ProtecciO Itegral de los Derechos de Nifias, Nirios y Adolescetes (); y Direcaer Gera-a cis Esaeilas CONSIDERANDO: Que la Ley N recooce el derecho a la educacio de todos los ios, adolescetes y jovees, y determia que las istitucioes debe garatizar las codicioes de igreso, permaecia y egreso de los estudiates y sustituir los dispositivos y practicas que aturaliza y produce procesos de seleccio y exclusio de la escuela y de los saberes relevates; Que el esceario actual e el que se desarrolla los procesos escolares e el cotexto educativo. es el resultado de profudos cambios e las cofiguracioes sociales que determia modificacioes de las estructuras tr- dicioales que sosteia el desevolvimieto de las sociedades y la forma de trasitar las experiecias iterpersoales, co ua progresiva perdida de setido que obliga a desarrollar uevas estrategias de itervecio; Que la Provicia de Medoza registra ua larga trayectoria e el abordaje itegral de proteccio de derechos de ifias, ios y adolescetes; Que la EducaciO e el Nivel Iicial y Primario ha geerado las estrategias ecesarias para hacer efectiva la iclusio y obligatoriedad de cada ivel. Que se ha implemetado dispositivos para eriquecer los procesos de apredizaje y mejorar sustacialmete las relacioes iterpersoales etre los estudiates, poiedo especial efasis e los sectores mas vulerados de la sociedad; Que resulta fudametal e el marco del Sistema de ProtecciO de Derechos y de la Politica de Covivecia Escolar defiir procedimietos de itervecio ate situacioes emergetes co el objeto de garatizar el derecho de apreder y esear de alumos y docetes y de proteger el rol profesioal de los equipos de coduccio istitucioal; Que hay hechos que irrumpe de u modo extraordiario e la vida cotidiaa de la IstituciO Educativa y exige compreder la corplejidad de cada ua de las situacioes y dispoer de herramietas que permita tomar decisioes pertietes, acertadas y oportuas; Que la diamica de las istitucioes educativas requiere que todas las estrategias de itervecio propuestas por las autoridades de la Direcci6 Geeral de Escuelas se complemete co profudas lecturas situacioales desde la sigularidad de cada hecho, istituci6, familia, grupo aulico y/o comuiad;

2 GOBIERNO DE,J1ENDOZA Articulo 3ro.- Comuiquese a quiees correspoda e isêrtese e el Libro de P-,solucioes RESOLUCION N /// Que la Direcci6 Geeral de Escuelas realizo las cosultas ecesarias a represetates del Cosejo Provicial de Educaci6 y a miembros de orgaismos guberametales acioales y proviciales, cuyos aportes se ve reflejados e la presete ResoluciO: Por ello, LA DIRECTORA GENERAL DE ESCUELAS RESUELVE: Articulo 1 ro.- Apruêbese la "GUIA DE PROCEDIMIENTOS ANTE SITUA- CIONES EMERGENTES EN LAS ESCUELAS DE NIVEL INICIAL Y PRIMARIO" que figura e el Aexo I de la presete ResoluciO. Articulo 2do.- Deroguese las disposicioes y/o resolucioes que se opoga a la presete orma legal. LIC. LIVIA SANDEZ de SAW Subaacretarla de Piaeamiosta y EviluaclO de la Cal dad Edscali DIREOCION GENERAL DE E8414LAS ; rot MARIA INES ABRILE DE VOLLMER DIRECTORA GENERAL DE ESCUELAS DIRECCION GENERAL DE ESCUELAS GOBIERNO DE MENDOZA

3 Direcci6 Geeral de Escuelas RESOLUCION N Guia de Procedimietos ate Direcoor Gera de Escuplas Situacioes Emergetes e las Escuelas de Nivel Iicial y Primario DIRECCION GENERAL DE ESCUELAS PROVINCIA DE MENDOZA Cw p

4 -1- RESOLUCIOr*N Expechete N 2415-D indice LINTRODUCCION II.PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS JURIDICOS DE LA INTERVENCION III.GUIA DE PROCEDIMIENTOS ANTE SITUACIONES EMERGENTES EN LAS ESCUELAS DE NIVEL INICIAL Y PRIMARIO 1. SITUACIONES DE VIOLENCIA EN LA ESCUELA 1.1. EPISODIOS DE VIOLENCIA ENTRE ESTUDIANTES 1.2. ACOSO ESCOLAR ENTRE ESTUDIANTES 1.3. CIBER ACOSO 1.4. DISCRIMINACION Y ACOSO 1.5. VIOLENCIA EN EL NOVIAZGO 1.6. AGRESION DIRIGIDA A SI MISMO/A AUTOLESIONES ESTUDIANTES QUE EXPRESAN IDEAS DE SUICIDIO 1.7 SITUACIONES DE VIOLENCIA PROTAGONIZADOS POR ADULTOS SITUACIONES DE VIOLENCIA DE PADRES, MADRES, FAMILIARES U OTROS HACIA PERSONAL DE LA ESCUELA SITUACIONES DE VIOLENCIA DE PERSONAL DE LA INSTITUCION HACIA PADRES, MADRES 0 RESPONSABLES DE LOS/LAS ESTUDIANTES SITUACIONES DE VIOLENCIA DE PERSONAL DE LA INSTITUCION HACIA LOS/LAS ESTUDIANTES SITUACIONES DE VIOLENCIA ENTRE PERSONAL DE LA INSTITUCION (PERSONAL DOCENTE 0 NO DOCENTE DEL ESTABLECIMIENTO ESCOLAR) 2. SITUACIONES DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 0 EXTRAFAMILIAR DETECTADA EN LA ESCUELA: maltrato o abuso sexual 2.1. PRESUNCION DE MALTRATO 0 ABUSO SEXUAL 2.2. SIGNOS EVIDENTES DE MALTRATO 0 ABUSO SEXUAL Y/O RELATO DE EL/LA ESTUDIANTE ABUSO SEXUAL 0 MALTRATO INTRAFAMILIAR ODE PERSONAS CONVIVIENTES HACIA EL/LA NINO, NINA, 0 ADOLESCENTE ABUSO SEXUAL 0 MALTRATO EXTRAFAMILIAR ABUSO SEXUAL 0 MALTRATO EN EL AMBITO ESCOLAR ABUSO SEXUAL 0 MALTRATO ENTRE PARES EN EL AMBITO ESCOLAR ABUSO SEXUAL 0 MALTRATO POR ADULTOS (PERSONAL DOCENTE Y NO DOCENTE DE LA ESCUELA) EN EL AMBITO ESCOLAR 2.3. VIOLENCIA INTRAFAMILIAR EN LA QUE PARTICIPA EL/LA NINO, NINA 0 ADOLESCENTE EN FORMA INDIRECTA SITUACIONES PRODUCIDAS POR EL CONSUMO PROBLEMATICO DE DROGAS 3.1. CONSUMO PROBLEMATICO DE DROGAS EN LA ESCUELA 3.2. ESTADO DE INTOXICACION EN LA ESCUELA 3.3. VENTA DE SUSTANCIAS ILEGALES EN LAS INMEDIACIONES DE LA ESCUELA.

5 Direccio Geeral de Escuelas 2 RESOLUCION1V /// 4. PRESENCIA DE ARMAS EN LA ESCUELA 5. PRESUNCION 0 EVIDENCIA DE TRABAJO INFANTIL 6. PRESUNCION 0 EVIDENCIA DE SITUACIONES DE TRATA DE PERSONAS 7. SITUACIONES EN LAS QUE SE DESCONOCE EL PARADERO DE LOS/LAS ESTUDIANTES 8. SITUACIONES EN LAS QUE LOS PADRES, RESPONSABLES 0 TUTORES NO RETIRAN A LOS/LAS ESTUDIANTES EN EL HORARIO PREVISTO POR LA INSTITUCION ESCOLAR, EN FORMA REITERADA 9. SITUACIONES EN LAS QUE SE INTERACTUA CON LOS MEDIOS DE COMUNICACION. IV. INSTITUCIONES INTEGRANTES DEL SISTEMA DE PROMOCION Y PROTECCION DE DERECHOS CON LAS QUE SE COORDINAN ACCIONES DESDE LAS ESCUELAS Direccio de Orietacio y Apoyo Iterdiscipliario a las Trayectorias Escolares. D 0 A I.T.E. Cetros Itegradores Comuitarios C.I.C. Cetros de Salud Programa Provicial de PreveciO del Maltrato ltrafamiliar PPPMI Cetros Ifata - Juveiles Cetros Prevetivos Asisteciales e Adiccioes C.P.A.A. Orga() Admiistrativo Local Poder Judicial e el Fuero de Familia Poder Judicial e el Fuero Peal a travês de sus Oficias Fiscales Comisió Provicial para la Erradicaci6 del Trabajo Ifatil (COPRETI) Subsecretaria de Derechos Humaos: Trata de persoas: V. GUIA DE TELEFONOS DE CONTACTO CON LAS INSTITUCIONES VI. FORMULARIO PARA REALIZAR DENUNCIAS EN FISCALIA

6 Direcci6 Geeral de Escuelas -3 RESOLUCION'N I. INTRODUCCION E el marco del Sistema Itegral de Protecci6 de Derechos y de la Politica Provicial de Covivecia Escolar, la preseta la actual "GUIA DE PROCEDIMIENTOS ANTE SITUACIONES EMERGENTES EN LAS ESCUELAS DEL NIVEL INICIAL Y PRIMARIO DE LA PROVINCIA DE MENDOZA" co el objetivo de primordial de geerar codicioes que promueva u clima escolar que garatice los procesos de eseaza y apredizaje. Esto requiere de escuelas fortalecidas co herramietas ormativas de gestio, que permita poteciar la autoridad democràtica y corresposable de todos los adultos de la istitució escolar, a fi de favorecer la costrucci6 de viculos que promueva la reciprocidad, la aceptacio de las diferecias, la o discrimiacio, la iclusio, la participacio, la resolucio pacifica de los coflictos y la itervecio adecuada ate situacioes problemâticas y/o emergetes que afecte a los miembros de la comuidad educativa. Disco& Gera-ai 00 Esc49:as A travês de esta GUIA se busca ofrecer a supervisores, directivos, docetes, equipos iterdiscipliarios y persoal o docete, lieamietos de itervecio que permita orietar el accioar ate situacioes complejas de la vida cotidiaa de las escuelas, que requiere prâcticas imediatas, certeras y validadas por marcos ormativos que o solo cosolide su actuacio sio que, fudametalmete garatice la proteccio de derechos de los ivolucrados. Esta GUIA se ha realizado a travês de u proceso colectivo de trabajo co los distitos Miisterios y Orgaismos del Estado que iteract0a e los procesos de proteccio de derechos tato de los ios, ias y adolescetes como de los adultos miembros de la istituci6 educativa. Esto ha permitido, o solo pautar e esta orma procedimietos e cojuto, sio que se ha acordados espacios y metodologias de trabajo permaete, a fi de garatizar istacias iteristitucioales de acompaamieto ate situacioes complejas. Esta GUIA DE PROCEDIMIENTOS esta costituida por tres compoetes: a) Pricipios y fudametos juridicos de la itervecio. b) Procedimietos de itervecio: e cada situacio coflictiva que se describe, se efect0a ua coceptualizacio del hecho, se brida orietacioes geerales de actuaci6 y por Ultimo, se idica accioes cocretas que se debe realizar e el hecho que se describe. c) Apartados: IV:Istitucioes itegrates del sistema de promocio y proteccio de derechos co las que se coordia accioes desde las escuelas, defiiedo el objeto de itervecio de las mismas V:Guia de tel6foos de cotacto VI:Formulario para realizar deucia e Fiscalia II. PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS JURIDICOS DE LA INTERVENCION Los pricipios que se detalla a cotiuacio ecuetra su base y susteto e el iterês superior de el/la ia o adolescete que se costituye e la pauta de resolucio prioritaria respecto de toda decisio que se adopte e temas e los que se ecuetre ivolucrados. Es decir, iterveir siempre coforme a lo que mejor resguarde sus itereses. PRIORIDAD DE LA PREVENCION E todas las accioes cocerietes al tema de violecia e el etoro escolar, debe 1' p alecer las accioes de prevecio por ecima de las accioes de represi6 y saci6. CI-44'r ///...

7 Direcci6 Geeral de Escuelas 4 REsoLuclôr4-N o /// AN EXO I La escuela logra desarrollarse como ete prevetivo y protector solo e la medida e que recoozca la existecia y dimesio de la violecia e la escuela y que exists ua clara disposicio y volutad de abordar el tema como parte de la cultura educativa. 2. DEBER DE CONOCER PARA PROTEGER La ley marca el deber de proteger los derechos de los/las estudiates, teiedo e cueta el pricipio de iterès superior (Ley N art.4 y 5). Lo que obliga a coocer los derechos garatizados y efectivizar su cumplimieto. Del mismo modo, alude a la proteccio, la "exigibilidad" de los derechos, por el cual todo ciudadao esta habilitado a iterpoer accioes admiistrativas o judiciales a fi de restaurar el ejercicio y goce de los mismos (Ley N art.1). 3. RESPONSABILIDAD FAMILIAR areu:or Gerera; Oe Escuplas "La familia es resposable e forma prioritaria de asegurar a los/las ifios, ifias el disfrute pleo y el efectivo ejercicio de sus derechos y garatias" (Ley art 7). Por ello, e cualquier situacio de violecia, se debe realizar la imediata comuicacio a los padres o resposables. E caso de itereses cotrapuestos etre la escuela y el grupo familiar (e relacio a u/ua estudiate), se debe dar itervecio a los equipos iterdiscipliarios y autoridades de la Direcci6 Geeral de Escuelas (supervisores seccioales, regioales o directores de ivel) y/o Orgao Admiistrativo Local, segim correspoda, teiedo siempre e cueta los derechos y los pricipios orietadores de la ley RESPONSABILIDAD DE LA POLITICA POBLICA: OBLIGATORIEDAD. La CoveciO sobre los Derechos del Nio es de aplicacio obligatoria, e todo acto, decisio o medida admiistrativa, judicial o de cualquier aturaleza que se adopte respecto de las persoas hasta los dieciocho arias de edad. Las/los ias, ios tiee derecho a ser oidos y atedidos cualquiera sea la forma e que se maifieste, e todos los ambitos. Los derechos y las garatias so de orde publico, irreuciables, iterdepedietes. idivisibles e itrasigibles. Detro de este cotexto la se costituye e protector de derechos desde la propia orgaizaci6 de su estructura itera, de maera tal que desde todas sus istacias debe adoptarse las medidas y decisioes para resolver situacioes de ameaza o vuleracio de derechos a los/las irios y irias (Ley 6354, art. 2). 5. DEBER DE COMUNICAR Como orgaismos del Estado, las escuelas y e forma cocreta todos los miembros de la comuidad educativa tiee EL DEBER DE COMUNICAR la ameaza o vuleracio de derechos, bajo apercibimieto de icurrir e resposabilidad por omisio (Ley arts. 9 y 30 y Ley 6354 art. 14). ATENCION INTERDISCIPLINARIA Las accioes de prevecio y atecio de las situacioes de violecia e el etoro educativo, e lo posible, debe ser abordadas de forma iterdiscipliaria. Debe respetarse las distitas miradas sea familiares, de profesioales docetes, de profesioales de la salud metal. Es importate que cada actor escolar participe desde su campo discipliar coforme a su saber sus icumbecias especificas, teiedo e cueta que toda itervecio debe garatizar:

8 5- RESOLUCIO /// La digidad y la vida privada de el/la estudiate y su familia: La ley prohibe expoer, difudir o divulgar datos, iformacioes o imagees que permita idetificar directa o idirectamete a los/las estudiates, a travès de cualquier medio de comuicacio o publicatio e cotra de su volutad y la de sus padres, represetates legales o resposables. Asimismo la ley prohibe expoer, difudir o divulgar cuado se lesioe la digidad de el/la estudiate o su familia, la reputatio de los mismos o que costituya ua ijerecia arbitraria o ilegal e la vida privada o itimidad familiar (ley art 22). La opiio de el/la estudiate: Exige e la practica escuchar y cosiderar la opiio de los/las estudiates para que pueda expresar co libertad los asutos que les cociere y que tega iteres. Para ello se tedra e cueta sus opiioes coforme a la madurez y desarrollo. Direccor Gera-al cse Escqeias Si los profesioales que iterviee co u/ua estudiate que participa de ua situacio coflictiva detro de ua escuela, cosidera que es ecesario que realice algü tipo de tratamieto, es fudametal teer e cueta la Ley Nacioal de Salud Metal N PRINCIPIO DE CORRESPONSABILIDAD Las Escuelas forma parte del Sistema Itegral de Promoci6 y ProtecciO de Derechos, pero o so las Oicas garates, por lo que se deberà comuicar cualquier situacio de ameaza y/o vuleracio de derechos a los Orgaismos Proviciales que correspoda, siempre que exceda el ambito de lo istitucioal y acadêmico. La articulatio de las distitas istitucioes se istala desde el Pricipio de Corresposabilidad por el cual, cada sector coforme a su competecia, sera resposable de la promotio y protectio de los derechos de ios y ias. La provicia de Medoza ha recorrido u largo camio hacia la coformatio del Sistema Itegral de ProtecciO de Derechos de ios, ias y adolescetes: Co la ley N de ProtecciO a la Mioridad, pioera e legislar a ivel local sobre los derechos ya recoocidos por la Covetio Iteracioal de los Derechos del Nio y co la elaboratio de los protocolos de actuacio para la implemetatio de la Ley Nacioal N de ProtecciO Itegral de Derechos de ios, ias y adolescetes. Es justamete, detro de este Sistema Itegral de Promoci6 y ProtecciO de derechos y de la Politica Provicial de Covivecia, que resulta fudametal elaborar la presete Guia de Procedimietos ate Situacioes Emergetes e las Escuelas de Nivel Iitial y Primario de la Provicia de Medoza, co el objetivo primordial de garatizar derechos de todos/as los/las itegrates de la istitutio educativa y hacer de la vida e la escuela u espacio de itervetio istitucioal y relacioal, desde el proceso del esear y apreder co otros. La provicia cueta co ua amplia trayectoria de acuerdos: Protocolo etre el Programa Provicial de Prevetio y AteciO del Maltrato Ifatil (PPPMI), creado por ley 6551 y el Orgao Admiistrativo de AplicaciO de la Ley e la Provicia de Medoza. Protocolos de actuacio para la aplicacio de la Ley de ProtecciO Itegral de Derechos de ias, ios y adolescetes N Maual de Procedimietos de la Directio de Promoci6 y ProtecciO de Derechos: Servicios Locales de ProtecciO Territorial.

9 6 RESOLUCION N /// Los protocolos atedichos y esta guia e particular, se susteta e leyes acioales y proviciales que les otorga fudameto: Ley Nacioal de Idetidad de Gêero N /2012 Ley Nacioal de Salud Metal N /2010 Ley Nacioal de ProtecciO Itegral para Preveir, Sacioar y Erradicar la Violecia cotra las Mujeres e los ämbitos e que desarrolle sus relacioes iterpersoales N /2009 Ley Nacioal de ProhibiciO de Trabajo Ifatil y ProtecciO del Trabajo Adolescete, N /2008 Ley Nacioal de PreveciO y SaciO de la Trata de Persoas y Asistecia a sus Victimas, N /2008 Ley Nacioal de EducaciO N /2006 Ley Nacioal de EducaciO Sexual itegral N /2006 Ley Nacioal de ProtecciO Itegral de Derechos de Nifias, Nifios y Adolescetes, N /2005 Ley Nacioal de ProtecciO cotra la Violecia Familiar, N /1994 Ley Nacioal Atidiscrimiatoria N /1988 Ley Provicial de EducaciO N 6970/ 2002 Ley Provicial de Creació del Programa de PreveciO y Ateci6 Itegral del Maltrato a la Niriez y Adolescecia, N 6551/1997 Ley Provicial de ProtecciO a la Mioridad, N 6.354/1995 Resolucioes de la de la Provicia de Medoza, 445/13, 446/13, etre otras. III. GUIA DE PROCEDIMIENTOS ANTE SITUACIONES EMERGENTES EN LAS ESCUELAS DE NIVEL INICIAL Y PRIMARIO 1. SITUACIONES DE VIOLENCIA EN LA ESCUELA A pesar de los esfuerzos de ua istituci6 educativa por lograr ua covivecia democrâtica se puede presetar, por, diversas razoes, situacioes de violecia aisladas o agrupadas, frecuetes o esporàdicas. Estas puede ivolucrar a uo o varios actores. Alguas de las situacioes de violecia sucedidas e el iterior de la escuela costituye delito y se remite al âmbito judicial. Otras, que o costituye delito, se deriva al campo admiistrativo. Es fudametal compreder que ua situacio de violecia uca es aislada, sio que costituye u eme.,.rgete de la realidad social y es reflejo de la misma. Es por ello que se usa el têrmio Violecia Social e lugar de Violecia Escolar aportado ua mirada desde la complejidad a los feomeos emergetes detro de los espacios educativos. Se habla, etoces, de violecia e la escuela. Ate u hecho violeto, las lesioes cosecuetes o solo queda e los ivolucrados sio que, tambie daria a la istitucio escolar. Ua aracteristica como de los episodios de violecia es que, aim cuado sea protagoizados por ///...

10 Direcci6 Geeral de Escuelas 7 REsoLuciOrsiN /// uos pocos, afecta a todos los itegrates de ua comuidad, produciedo descocierto y malestar. Frete a estos episodios es esecial compreder la importacia del DEBER DE COMUNICAR que reside e razoes de idole legal, êtica, social y psicologica. El "silecio" protege a la persoa que ofede, poe e riesgo a la victima y a poteciales uevas victimas. La itervecio ate estas situacioes garatiza que los seres humaos actoe sego u marco de legalidad, fudametal para costruir y favorecer el lazo social. La Orgaizacio Mudial de la Salud defie la violecia como: "el use itecioal de la fuerza o el poder fisico, de hecho o como ameaza, cotra uo mismo, otra persoa, u grupo o comuidad, que cause o tega muchas probabilidades de causar lesioes, muerte, datios psicologicos, trastoros del desarrollo o privacioes." Por lo tato, ate situacioes de violecia, se propoe: Dec â â â â â â lterveir co el fi de dismiuir la carga emocioal, evitado los deselaces co agresioes fisicas o itetado fializar cualquier episodio de agresio. Respoder pedidos de ayuda de los/las estudiates, participado activamete frete a la solicitud de iterveció de los mismos. Sosteer ua actitud de escucha para que el/la estudiate diga como se siete, que le ocurrio y que ecesita. Bridar la oportuidad de poer e palabras los setimietos e ideas, siedo ua ocasio valiosa para empezar a compreder el suceso. Muchas veces las agresioes fisicas y verbales so el resultado de u coflicto que o logro ser adecuadamete procesado. Favorecer la costruccio de u relato que le de u uevo setido al problema, a traves de pregutas orietadas al futuro y a la reparacio de los viculos. Por lo geeral, o es el mometo adecuado para acosejar i formular sefialamietos, porque la receptividad està siedo iterferida por la ecesidad de dar curso a las emocioes coteidas EPISODIOS DE VIOLENCIA ENTRE ESTUDIANTES. Por tato, ate situacioes de violecia etre pares, se propoe: â â â Coteer a los/las irlos/ifias e forma imediata para evitar la cotiuidad de la situacio violeta hacia si mismos o hacia otros, retirbridolo/a e lo posible del cotexto proximo dode se ecuetra. Resguardarlos/las e u lugar seguro y alejado del foco del problema, esperado que logre traquilizarse. No cofrotar a los/las ifios/ias hasta que o se haya dialogado y dismiuido la carga emocioal. Accioes especificas que se debe realizar: Covocar a ua figura sigificativa para el/la estudiate que pueda mateer la calma e este tipo de situacioes y para que acompae e todo mometo a los ivolucrados. Solicitar la presecia de familiares o resposables de los/las estudiates implicados/as e forma imediata.

11 8 RESOLUCIONFN /// Realizar la etrevista co cada familia por separado, iformado los hechos sucedidos y acordar accioes cojutas tedietes a evitar situacioes de riesgo ulteriores. Registrar lo sucedido e libro de actas de la escuela. Describir los hechos si emitir juicios de valor. Dir.oraral ees Iformar a la autoridad jerarquica. E casos extremos e los que se observa dificultad e el cotrol de los impulsos o cuado se ecuetra comprometida la salud fisica del/la ifio/ia, Ilamar al Servicio de Emergecia Medico, poblico o privado, sego correspoda (911 u otro). Si los profesioales de la salud que iterviee cosidera que hay que trasladarlo/la y los familiares ao o Ilega a la escuela o o se los puede cotactar, es el persoal directivo de la istitucio o persoal a cargo de la escuela quie debe acompaar el traslado. Si o asiste el Servicio de Emergecia Medico y existe lesioes, articular accioes co el Cetro de Salud o Cetro Itegrador Comuitario (010) mas cercao. Impedir, e lo posible, que la situacio se trasforme e ua escea mediatica, a fi de proteger los derechos de los/las estudiates ivolucrados/as. Es resposabilidad de los adultos evitar la difusi6 distorsioada de estos hechos, arbitrado los medios que este a su alcace para evitar la circulacio de este tipo de iformacio De existir registro digital de la pelea (fotografias, grabacioes, etc.), dialogar co los/las estudiates explicado las cootacioes egativas que estos hechos geera. Solicitar a las familias del grupo que colabore para evitar la divulgacio de los mismos e las redes sociales. Hablar co las familias sobre la importacia del cuidado de las idetidades de los/las estudiates que iterviee e situacioes de coflicto y la proteccio que la ley prescribe para ios, ios y adolescetes. Dar itervecio al equipo iterdiscipliario de DOAITE, e fuci6 de la gravedad y de la frecuecia de este tipo de situacioes. El mismo, evaluarb accioes a seguir: itervecio idividual, aulica, grupal, istitucioal, familiar, derivacio a otras istitucioes de salud ACOSO ESCOLAR ENTRE ESTUDIANTES E la situacio de acoso e itimidacio detro de la escuela, hay tres compoetes que iteractija: U/ua estudiate que, e esa circustacia, quiere domiar. U/ua estudiate que, e esa circustacia, carece de los recursos para evitar ser domiado/a. U espacio istitucioal e el que u/ua ifio/ifia o grupo actiia agresivamete mietras otros/as observa. Se etiede por acoso etre pares la agresi6 hacia u idividuo o grupo cometida por uo a mas sujetos, geeralmete varios, realizada e forma sistematica y repetida e el tiempo, sobre la base de ua relacio asimetrica de fuerzas.

12 9 RESOLUCIONN /// La violecia propia del acoso escolar se caracteriza por ua reiteracio de coductas orietadas a coseguir la itimidacio del otro/a, implicado u abuso de poder e tato que es ejercida por u agresor màs fuerte, ya sea este abuso de poder, real o percibido subjetivamete. El acoso es u feomeo grupal, e el que iterviee geeralmete, ademâs de quiees acosa y quiees so acosados, otros sujetos e calidad de testigos o espectadores, que puede o o agredir, pero presecia la situacio. Es importate advertir, que se sume o o, su sola presecia covalida la "escea" de maltrato. El sujeto agraviado queda asi, expuesto fisica y emocioalmete ate 61 o los sujetos maltratadores, geerado como cosecuecia ua serie de secuelas psicologicas (puede o ser directa o imediatamete observables). Direccair Gera-a: ca Escupias fie Yqa Las situacioes de acoso implica maltrato, hostigamieto e itimidacio psiquica o fisica permaete: golpes, ameazas, humillacioes, aislamietos o exclusioes, burlas o formas rriâs sutiles como gestos, egaos, maipulacioes, etre otros. Por lo tato, ate situacioes de acoso etre pares, se propoe: Observar a los/las estudiates detro del aula y e otros espacios del establecimieto escolar. Iterveir cuado se observa coductas de itimidaci6. Abrir caales istitucioales de comuicaci6 para promover la expresio y escucha de situacioes de acoso. Escuchar a los padres y compafieros/as cuado exprese su preocupacio sobre la coducta de u/ua io/ia o de u grupo hacia su hijo/a u otro/a estudiate. Geerar u tiempo y u espacio e la escuela para pesar el problema. Las accioes a implemetar debe ser pesadas, discutidas y plaificadas e equipo. La costrucci6 de criterios compartidos, por u lado, potecia la itervecio hacia el iterior de la escuela y, por otro, se traduce e la trasmisio de u mesaje coherete a la comuidad educativa e su cojuto. Accioes especificas que se debe realizar: Iterveir protamete dado cotecio y seguridad a el/la estudiate que ha sido victima. Hablar co los/las estudiates acosadores/as. No hablar co el/la o ellos/ellas y quie ha sido agredido/a al mismo tiempo. Geerar u espacio que les permita expresar su setir: que se sieta escuchados, alojados, coteidos, cuidados. Llamar e forma imediata a las familias o resposables de los/las estudiates. Icluir a todos/as los/las estudiates del aula, dado la posibilidad de hablar etre todos/as de la situacio: lo vivido, observado, pesado, escuchado, setido, etc. y o supoer que el problema es solo de alguos/as. Solicitar al grupo que colabore para que o coticie los malos tratos. Marcar co actos y palabras, que las situacioes de acoso o puede teer lugar e la escuela. Aplicar limites co firmeza, bue trato y explicado sus razoes.

13 Direcci6 Geeral de Escuelas RESOLUCION N /// E caso de cosiderar pertiete, articular co el equipo iterdiscipliario de DOAITE, se evaluarb cojutamete co las autoridades escolares las estrategias idividuales, grupales, âulicas, istitucioales, familiares u otras a implemetar. Registrar lo sucedido e libro de actas de Ia escuela, e Ia que se describe los hechos si emitir juicios de valor. E el acta se dejarâ establecido el tipo de abordaje istitucioal que tiee previsto la escuela CIBER ACOSO Citecocir Gereval ae Escuplas El ciber-acoso o ciberbullyig puede ser defiido como la itimidacio psicologica u hostigamieto que se produce etre estudiates, frecuetemete detro del âmbito escolar (o exclusivamete), sosteida e el tiempo y cometida co cierta regularidad, utilizado como medio las tecologias de la iformacio y la comuicaci6 (telefoia movil, mesajeria istat6ea, etre otros). El use de alguos dispositivos tecologicos oculta la idetidad real, desresposabilizado e el aoimato coductas abusivas y crueles. Es importate que e las redes virtuales tambiê se pueda sosteer las pautas de covivecia y cuidado de si mismo y del otro/a, de la misma forma que e el mudo presecial. El espacio virtual fucioa, e ocasioes, como u terreo dode los malos tratos se multiplica a gra velocidad: a veces resulta fácil hacer ciertos cometarios o emitir ciertos dichos por correo electroico, e u chat o por ua red social, porque o esta la proximidad del cuerpo del otro/a para observar los efectos de lo que se dice. El medio e que se produce el acoso puede ser la trasmisio de mesajes de texto, imâgees tomadas co las câmaras de los telefoos, mails bajo ua idetidad falsa, grupos de debate e liea y pâgias web dedicadas a la victimizacio de ua persoa especifica. El etoro virtual facilita la itimidacio e itesifica la experiecia de abuso desde la perspectiva de la persoa que padece los actos de violecia. Es asi que aquellas herramietas que los/las irios/ias utiliza para mateerse comuicados se puede trasforma e u objeto que facilita el acoso. Por lo tato, ate situacioes de ciber-acoso, se propoe: Habilitar istacias de diàlogo e itercambio co los/las estudiates. Estar atetos, escuchar, observar, dialogar, idagar, lo que o implica iterrogar la privacidad de los/las estudiates. Acompaar y platear espacios que permita la expresio de ideas y setimietos Accioes especificas que se debe realizar: Pedir a el/la estudiate que o coteste a mesajes que trate de itimidarlo/a o hacerlo/a setir mal. Solicitar a el/la irio/ia que guarde los mesajes como prueba del hostigamieto. Es importate teer registro del icidete e caso que se busque ayuda. Sugerir a el/la io/ifia que bloquee al remitete. El/la estudiate o tiee que tolerar a alguie que lo/la està hostigado. (1,-C

14 0 8 MAY 2014 GOBIERNO DE MENDOZA Direcci6 Geeral de Escuelas RESOLUCIOthr /// Notificar fehacietemete a Ia familia lo sucedido. Registrar lo acotecido e libro de actas de la escuela, e la que se describe los hechos si emitir juicios de valor. E el acta se dejarb establecido el tipo de abordaje istitucioal que tiee previsto la escuela. Iformar a el/la supervisor/a y director/a de ivel, coforme a la gravedad y/o frecuecia de los hechos. E caso de cosiderarlo apropiado, articular la itervecio co el equipo iterdiscipliario de DOAITE a fi de trabajar lo sucedido a ivel istitucioal, âulico, grupal y/o idividual, tediedo a revisar la costruccio de grupalidades y sus modalidades de viculacio. Utilizar otros procedimietos para iterveir e las redes sociales aportados por el Istituto Nacioal cotra la DiscrimiaciO (INADI) a fi de realizar deucias o bloquear a ua persoa o grupo. Las accioes puede ser: Drew.)Or Gere-al de Escupes E Facebook, para deuciar a u grupo y/o debe ir a la pâgia del grupo e cuestio y, ua vez alli, sobre la columa izquierda verâ ua opcio que dice "Deuciar pàgia" o "Deuciar grupo", seg0 correspoda. Si la deucia es para u usuario, debe clickear al fial de la columa izquierda, dode dice "Deuciar/bloquear a esta persoa". E Blogger, plataforma de blogs de Google (habitualmete co la deomiacio Blogspot), debe fijarse e la barra superior, dode dice "Iformar sobre mal use". E alguos de estos blogs, especialmete los que efectivamete tiee coteidos discrimiatorios, quiees subiero el material puede haber elimiado esta barra. E ese caso, pase al puto siguiete: Debe ir a Blogger.com, alli e el pie de pâgia seleccioar "Ayuda" y ua vez alli, de uevo e pie de pâgia, "Evieos u mesaje". E Fotolog, debe posicioarse e la pâgia de Ia foto a deuciar, debajo de la foto, dode dice "Deuciar foto". Alli es dode debe clickear. E el caso de Microsoft, al pie de pàgia puede verse la opcio: "Reportar abuso". Alli puede escribir la deucia y eviarla desde el formulario creado por la empresa para tal fi. E Psicofxp, al fial de la pâgia hay ua opcio que se llama "Termios legales", alli especifica los casos e que puede deuciarse y el fucioamieto de su cetro de deucias. E SOico debe ir a "Termios Legales" y, ua vez alli clickear e "Cetros de deucias" y seguir los pasos que se idica. E el caso de Tariga! Debe dirigirse al pie de pagia, dode dice: "Deucias". Alli ecotrare que casos puede deuciar y la liea directa para hacerlo. E Yahoo! Debe ir a "Codicioes del servicio" y alli clickear e "Reportar abusos" 1.4. DISCRIMINACION Y ACOSO Combatir la discrimiacio es u deber del Estado y u compromiso de todos/as. Ua sociedad que practica la discrimiacio y la desigualdad e el tratamieto de las persoas o solo es ijusta, sio que tambiê pierde su potecial de desarrollo y progreso. SegO la ley acioal N atidiscrimiatoria, se etiede por acto discrimiatorio cuado "ua persoa arbitrariamete impida, obstruya. restrija o de algo modo meoscabe el leo ejercicio sobre bases igualitarias de los derechos y garatias fudametales recoocidos la Costituci6:1 Nacioal...". A los efectos de la ley se cosiderarã "... actos u omisioes

15 Directio Geeral de Escuelas t RESOLUCION N discrimiatorios aquellos determiados por motivos tales como raza, religio, acioalidad, ideologia, opiio politica o gremial, sexo, positio ecoomica, coditio social o caracteres fisicos". Por lo tato ate, situacioes de discrimiatio y acoso, se propoe: Promover la desaturalizacio de chistes, bromas, sobreombres que estigmatice, ofeda, degrade o agreda a las persoas. Costruir espacios de reflexio e toro al respeto a la diversidad. Neu;Or Geraral 0e Escuplas Cotactar co el Programa Provicial de Educatio Sexual Itegral (E.S.I) y/o el Istitute Nacioal cotra la Discrimiatio, la Xeofobia y el Racismo ( a fi de solicitar orietatio, asesoramieto y/o acompaamieto. Icluir e las ormas de covivecia istitucioal, el respeto a la diversidad y la idetidad de geero. Accioes especificas que se debe realizar: Iterveir protamete dado cotetio y seguridad a el/la ifio/ia discrimiado/a. Geerar u espacio que les permita expresar su setir: que se sieta escuchados/as, alojados/as, coteidos/as, cuidados/as. Llamar e forma imediata a las familias o resposables de los/las ios/ias. Solicitar al grupo que colabore para que o cotiüe los tratos discrimiatorios. Marcar co actos y palabras, que las situacioes de discrimiatio o puede teer lugar e la escuela. Aplicar limites co firmeza, bue trato y explicado sus razoes. E caso de cosiderarlo apropiado, articular la itervetio co el equipo iterdiscipliario de DOAITE. Se evaluara cojutamete co las autoridades escolares las estrategias idividuales, grupales, aulicas, istitucioales, familiares u otras a implemetar. Registrar lo sucedido e libro de actas de la escuela, e la que se describe los hechos si emitir juicios de valor. E el acta se dejara establecido el tipo de abordaje istitucioal que tiee previsto la escuela AGRESION DIRIGIDA A SI MISMO/A AUTOLESIONES Se cosidera autolesio a la coducta de iscribirse e el propio cuerpo lesioes fisicas. Accioes especificas que se debe realizar: Realizar las accioes ecesarias para deteer la autoagresio. No dejarlo solo/a. Llamar de imediato a los padres o resposables e iformar la situatio de el/la estudiate. Covocar a algua persoa sigificativa para el/la estudiate, que sirva de apoyo, quie e fucio de la gravedad del acto llama al Servicio de Emergecia Medico, pciblico o privado para que lo evalt:ie y asista. Si los profesioales de la salud que iterviee cosidera que es ecesario trasladarlo/a y los familiares ai:i o Ilega a la escuela o o se los puede cotactar, es el persoal directivo de la istitutio o persoal a cargo de la misma, quie debe acompaar el traslado.

16 \!!/, GOBIERNO DE MENDOZA -13- RESOLUCION N /// Si o asiste el Servicio de Emergecia Medico, publico o privado y existe lesioes, articular co el Cetro de Salud o co el Cetro Itegrador Comuitario (CIC) mas cercao. Dar itervetio al equipo iterdiscipliario de DOAITE para que, posterior al hecho sucedido, evalue cojutamete co la autoridad escolar, las accioes a seguir itervetio idividual, âulica, grupal, istitucioal, familiar o derivatio a algo efector de salud. Registrar lo sucedido e libro de actas de la escuela e iformar a la supervisio y autoridad de ivel, sego la gravedad del caso. Direcobr Gere:ai ae Escugies ESTUDIANTES QUE EXPRESAN IDEAS DE SUICIDIO El suicidio supoe quitarse volutariamete la vida. El cocepto de suicidio egloba o cotiee tres aspectos relevates: la ideatio suicida (todo tipo de ideas referidas a quitarse la vida), el parasuicidio o iteto suicida (cortarse las veas, ahorcamieto, etc.) y el suicidio. Todo adulto debe descartar el criterio equivocado de creer que o es posible ayudar a u/a estudiate e situaci6 de riesgo de vida. Esta afirmacio es erroea ya que el/la estudiate e crisis ecesita que se le escuche y se le asista. Por lo tato, ate la presecia de estudiates que expresa ideas de suicidio, se propoe. No atarmarse al recibir esta iformatio, pero siempre tomarla e serio. Escuchar sus vivecias si iducir el relato. Hablar lo meos posible para que predomie siempre la voz del que esta sufriedo. No poerse de ejemplo, i hablar de si mismo/a y de las experiecias persoales. Reteerlo/a hasta decidir el curso de actio a seguir y valorar el soporte del etoro familiar. Acompafiarlo/a hasta que el peligro haya pasado, esto es, hasta que evidecie muestras de traquilidad, de cooperatio. Accioes especificas que se debe realizar: NO DEJARLO SOLO/A. Llamar de imediato a la familia o resposables e iformar la situaci6. Covocar a algua persoa sigificativa para el/la ifio/ifia e la istitutio, que sirva de apoyo. Llamar al Sistema de Emergecia Medico, publico o privado, segü correspoda, para que evaluê y asista a el/la estudiate. E caso de ser ecesario se solicitara la itervetio de u efector de salud metal: guardia de la Uidad de IteraciO e Crisis (U.I.C.) u otra.

17 Of 2014 RESOLUCION N /// Dar itervecio al equipo iterdiscipliario de DOAITE que evaluare la pertiecia de realizar itervecioes e la istitucio escolar, ya sea a ivel idividual, aulico, grupal o familiar. Registrar lo sucedido e libro de actas de la escuela. Iformar a Supervisio y autoridad de ivel SITUACIONES DE VIOLENCIA PROTAGONIZADAS POR ADULTOS Las tramas relacioales e las istitucioes educativas so complejas, por ello puede suceder que algo adulto protagoice episodios de violecia e la istitucio escolar. E estos casos, es importate que algo mayor presete actbe restituyedo las basicas codicioes de respeto. Los episodios que puede presetarse e la escuela so variados, a modo ilustrativo se eucia los siguietes: Coductas itimidatorias Violecia Fisica Ameazas Vadalismo (deterioro o destruccio de algo elemeto de la escuela, de propiedad del docete u otro) SITUACIONES DE VIOLENCIA DE PADRES, MADRES, FAMILARES U OTROS HACIA PERSONAL DE LA ESCUELA Se propoe: Que mas de ua persoa reciba la demada del idividuo que ha igresado a la escuela e actitud itimidate u hostil. No respoder co agresi6. Tratar de mateer la escea lejos de la presecia de los/las estudiates. Si se percibe que la agresio o puede ser desarticulada mediate ua situacio de dielogo,comuicarse co la policia mas cercaa o al 911 de modo que pueda colaborar co la resolucio del coflicto. Accioes especificas que se debe realizar: Si sucediera ua agresio fisica, bridar atecioes de primeros auxilios y Hamar al Sistema de Emergecia Medico, publico o privado, sego correspoda. Coteer al persoal de la istitucio que ha sido victima de violecia. Comuicar lo acotecido a las autoridades correspodietes (supervisor y director de ivel) a fi de tomar las medidas pertietes e la escuela.

18 RESOLUCION-N /// ANEXO Registrar lo acotecido e u acta, dode e lo posible se idetifique testigos de la situaci6. El persoal del establecimieto, victima de la agresio, podre realizar la deucia del hecho. E caso de o hacerlo, el directivo podra efectuar la deucia ate la Fiscalia correspodiete. Cuado el hecho violeto es desde estudiates hacia persoal de la istitucio se aplicare, edemas, las medidas discipliarias correspodietes SITUACIONES DE VIOLENCIA DEL PERSONAL DE LA INSTITUCION HACIA PADRES, MADRES, 0 RESPONSABLES DE LOS/LAS ESTUDIANTES. Se propoe: No respoder co agresi6 Tratar de mateer la escea lejos de la presecia de los/las estudiates. Si se percibe que la agresi6 o puede ser desarticulada mediate ua situaci6 de dialog, comuicarse co la policia mes cercaa o al 911 de modo que pueda colaborar co la resolucio del coflicto. Accioes especificas que se debe realizar: Si sucediera ua agresi6 fisica, bridar atecioes de primeros auxilios y Ilamar al Sistema de Emergecia Medico, pbblico o privado, segü correspoda. Registrar lo sucedido e el libro de actas de la escuela, dejado costacia de la situaci6 ocurrida y los participates, debiedo la misma ser suscripta por las partes iterviietes. Iformer lo acotecido a las autoridades correspodietes (supervisio y direccio de ivel). Otorgar u plazo de cico dies para que el/la agete realice su descargo. Vecido dicho plazo, elevar las actuacioes a la supervisio y direccio de ivel. Deuciar ate la Juta de Disciplia. Deuciar ate la DirecciO de Recursos Humaos, e caso que el agresor sea persoal o docete SITUACIONES DE VIOLENCIA DE PERSONAL DE LA INSTITUCION HACIA LOS/LAS ESTUDIANTES Accioes especificas que se debe realizar: Solicitar la presecia e forma imediata de padres, madres o represetate legal de el/la io/a e iformarle lo acotecido. E caso de ser ecesario bridar ateci6 de primeros auxilios y Ilamar al Sistema de Emergecia Medico, publico o privado, sego correspoda. Dar imediato aviso al Orgao Admiistrativo Local que por territorio correspoda. Formular deucia ate la Fiscalia correspodiete. Registrar lo sucedido e el libro de actas de la escuela, dejado costacia de la situacio ocurrida y de los participates, debiedo la misma ser suscripta por el persoal de la istitucio y padres de el/la iflo/a.

19 - 16-1,9, RESOLUCIONTV /// Iformar lo acotecido a las autoridades correspodietes (supervisio y direcci6 de ivel). Otorgar u plazo de cico dias para que el agete realice su descargo. Vecido dicho plazo, elevar las actuacioes a la supervisio y direcci6 de ivel. Deuciar ate la Juta de Disciplia. Deuciar ate la DirecciO de Recursos Humaos e caso que el agresor sea persoal o docete SITUACIONES DE VIOLENCIA ENTRE PERSONAL DE LA INSTITUCION (PERSONAL DOCENTE 0 NO DOCENTE DEL ESTABLECIMIENTO ESCOLAR) ahl Accioes especificas que se debe realizar: E caso de ser ecesario, bridar atecio de primeros auxilios y Ilamar al Sistema de Emergecias Medico, poblico o privado, sego correspoda. Cofeccioar el acta e el libro pertiete dode se deje costacia de la situacio y sus participes, debiedo ser suscripta por las partes iterviietes. Iformar lo acotecido a las autoridades correspodietes (supervisio y direccio de ivel). Otorgar u plazo de cico dias para que las partes iterviietes realice su descargo. Vecido dicho plazo, elevar las actuacioes a la supervisio y direccio de ivel. Deuciar ate la Juta de Disciplia. Deuciar ate la DirecciO de Recursos Humaos e caso que el agresor sea persoal o docete. 2. SITUACIONES DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 0 EXTRAFAMILIAR DETECTADA EN LA ESCUELA: maltrato o abuso sexual La CoveciO sobre los Derechos del Nio e su Articulo 19, se refiere al maltrato ifatil, como: "toda violecia, perjuicio o abuso fisico o metal, descuido o trato egligete, malos tratos o explotacio, mietras que el io se ecuetre bajo la custodia de sus padres, de u tutor o de cualquier otra persoa que le tega a su cargo". UNICEF defie como victimas de maltrato y abadoo a aquellos/as ios, ias, adolescetes, de hasta 18 aos que "sufre ocasioal o habitualmete actos de violecia fisica, sexual o emocioal, sea e el grupo familiar o e las istitucioes sociales". Se etiede por abuso sexual cualquier clase de lothqueda y obtecio de placer sexual co ua ia, io o adolescete por parte de u adulto. No es ecesario que exists relacio fisica para cosiderar que existe abuso. Se estipula como abuso tambie, cuado se utiliza al io, ia o adolescete, como objeto de estimulacio sexual si mediar cotacto corporal. Esta categoria abarca, etoces, diversas modalidades como: relacioes icestuosas, violacio, vejacio sexual co cotacto y abuso sexual si cotacto fisico, todas costituye delitos. Se puede decir etoces que la ocio de maltrato alude a toda situacio que perjudica la salud Ica y/o socioemocioal de el/la estudiate, que poe e riesgo su desarrollo itegral y stituye ua grave vuleracio de sus derechos.

20 Direcci6 Geeral de Escuelas MAY 2014 RESOLUCION N /// No se puede ivocar el "derecho a Ia itimidad" frete a la omisi6 de deucia y a la obligacio legal y etica de iterveir. El "derecho a Ia itimidad" correspode a la figura legal que protege la privacidad de las accioes que ocurre e la esfera persoal y familiar. Pero cuado ocurre ua vuleracio grave de derechos, prevalece sobre aquêl, el pricipio rector del "iteres superior del ifio". Todo adulto que por algo motivo tome coocimieto sobre ua probable situacio de maltrato o abuso hacia u/ua estudiate, debe iterveir. La cueta co u Cosejo de Asesores Juridicos (Res. 1360/13), quiees podrà orietar a las istitucioes educativas cuado lo reuqiera, a travês de los/as supervisores/as. Are-al ielas 2.1. PRESUNCION DE MALTRATO 0 ABUSO SEXUAL Se etiede por presuci6 de maltrato o abuso sexual aquella situacio e la que o se observa idicadores especificos, o se cueta co evidecias, i existe relato de el/la estudiate, pero se sospecha que esta situacio puede estar sucediedo MALTRATO 0 ABUSO SEXUAL 0 RELATO DE EL/LA ESTUDIANTE Si u/ua estudiate igresa a la escuela co marcas de golpes, o relata haber sufrido algua situacio de maltrato o abuso es importate escuchar y privilegiar su relato. El persoal de la istitucio o debe verificar las lesioes. Accioes especificas que se debe realizar: Al observar situacioes que geere dudas, sospecha o icertidumbre respecto de u/ua estudiate que pueda ser victima de maltrato o abuso sexual, se debe: Realizar u iforme escrito e la istitucio escolar y dar itervecio a u profesioal de la salud del equipo iterdiscipliario de DOAITE, quie debera : Abordar y evaluar la situacio y la ecesidad de articular o derivar a otras istitucioes. Derivar al Cetro Ifato Juveil que correspode por georreferecia o Cetro de Salud mas cercao o Cetro Itegrador Comuitario. Evaluar la ecesidad y metodo de abordaje co otros actores istitucioales. Realizar el seguimieto. Ate Ia cofirmaci6 del hecho iformar a las autoridades pertietes ABUSO 0 MALTRATO INTRAFAMILIAR 0 DE PERSONAS CONVIVIENTES HACIA EL/LA NINO/NINA Accioes especificas que se debe realizar: PRIVILEGIAR EL RELATO DE EL/LA ESTUDIANTE Llamar al Sistema de Emergecias Medico, publico o privado, segii correspoda. Revisado el/la estudiate por persoal medico, pedir al mismo que deje por escrito lo observado. Si es ecesario trasladar a el/la estudiate, debe it acompariado por algo miembro del equipo directivo o persoal a cargo de la escuela.iformar la situacio de vuleracio de

21 Direcci6 Geeral de Escuelas RESOLUCIOrstN /// derecho al Orga() Admiistrativo Local, solicitado se haga presete a fi de arbitrar medidas de proteccio u otras. Formular deucia e oficia fiscal o uidad fiscal que correspoda, sego el formulario previsto a tal efecto, que figura e el Aexo I. Elaborar u acta e la escuela dode quede costacia de lo sucedido. Dar itervecio al Equipo Iterdiscipliario de DOAITE para realizar seguimieto de la situacio y abordar la problematica desde el orde istitucioal y acadêmico. El seguimieto de la situaci6 expuesta debera realizarse e el ambito de la escuela, e el marco de la corresposabilidad de la que participa co el OAL y las istitucioes iterviietes. Iformar a supervisio y a direccio de ivel ABUSO SEXUAL 0 MALTRATO EXTRAFAMILIAR : De o estar ivolucrado u familiar e la situaci6 de maltrato, correspode que la familia realice la deucia, pudiedo ser acompafiado/a por el directivo. Accioes especificas que se debe realizar: Llamar imediatamete al padre, madre o represetate legal de el/la il), ia e iformarle lo acotecido. Se recomieda que la etrevista a los padres sea realizada por u profesioal de la salud de los equipos iterdiscipliarios de DOAITE. Llamar Sistema de Emergecias Medico, poblico o privado, segim correspoda, e caso de ser ecesario. Revisado el/la ifio, ia por persoal medico, solicitar deje por escrito de lo observado. Si es ecesario trasladar a el/la io, debe it acompariado/a por los padres o alg0 miembro del equipo directivo o persoal a cargo de la escuela. Orietar a los padres, represetates legales, tutor, guardador o persoa a cargo para que efectivice la deucia e Fiscalia. Elaborar u acta e la escuela dode quede costacia de lo sucedido y el familiar se comprometa a presetar detro de las 24 horas la deucia. El acta debe ser suscripta por las persoas iterviietes. Si los padres, represetates legales, tutor o guardador o persoa a cargo o realiza la deucia, la escuela debe actuar de oficio, es decir, la autoridad escolar debera realizar la deucia e Fiscalia sego formulario de deucia previsto a tal efecto, que figura e el Aexo I. Dar itervecio al Orga() Admiistrativo Local de la situacio de vuleracio de derechos, solo e el caso que la familia o se resposabilice de la proteccio del ifio/a victima. Iformar a supervisio y autoridad de ivel. Dar itervecio al equipo iterdiscipliario de DOAITE para realizar seguimieto de la situacio y abordar la problematica desde el orde istitucioal y acadèmico. El seguimieto de la situacio expuesta debera realizarse peri6dicamete e el marco de la corresposabilidad de la que participa el Sistema Local de Protecci6 de Derechos co las istitucioes iterviietes ABUSO SEXUAL 0 MALTRATO EN EL AMBITO ESCOLAR E el ambito escolar el abuso sexual o maltrato puede ser provocado por pares y/o aduitos que abaja e la istituci6.

22 Direcci6 Geeral de Escuelas -19- RESOLUCIONN /// ABUSO SEXUAL 0 MALTRATO ENTRE PARES EN EL AMBITO ESCOLAR Accioes especificas que se debe realizar: Llamar imediatamete al padre, madre, represetate legal, tutor, guardador o persoa a cargo de el/la estudiate e iformarle lo acotecido. E caso de ser ecesario Ilamar al Sistema de Emergecias Medico, poblico o privado seg0 correspoda. Revisado el/la estudiate por persoal medico, solicitar al mismo que deje por escrito lo observado. E caso de ser ecesario trasladar a el/la estudiate y los padres o represetate legal o estuviere presetes, debe ir acompaado por u miembro del equipo directivo o persoa a cargo de la istituci6. Iformar lo acotecido a las autoridades correspodietes (supervisio y direccio de ivel). E caso de tratarse de ua situacio de idole sexual, el equipo directivo debe orietar a los padres a realizar la deucia pertiete ate la Fiscalia. Elaborar u acta e la escuela dode quede costacia de la situacio y sus participes, debiedo la misma ser suscripta por las partes iterviietes. Dar itervecio al equipo iterdiscipliario de DOAITE, para que realice el seguimieto de la situacio y aborde la problemâtica desde el orde istitucioal y academic ABUSO SEXUAL 0 MALTRATO POR ADULTOS (PERSONAL DOCENTE Y NO DOCENTE DE LA ESCUELA) EN EL AMBITO ESCOLAR Accioes especificas que se debe realizar: E relacio al io/ia: Llamar imediatamete al padre, madre, represetate legal, tutor, guardador o persoa a cargo de el/la estudiate e iformarle lo acotecido. E caso de ser ecesario Ilamar al Sistema de Emergecias Medico, poblico o privado, sego correspoda. Revisado el/la estudiate por persoal medico, solicitar al mismo que deje por escrito lo observado. E caso de ser ecesario trasladar a el/la estudiate y los padres o represetate legal o estuviere presetes, debe ir acompariado por u miembro del equipo directivo o persoa a cargo de la escuela. El equipo directivo debe orietar a los padres a realizar la deucia pertiete ate la Fiscalia. Si los padres o efectua la deucia, la misma debe ser realizada por algo itegrate del equipo directivo, sego formulario de deucia previsto a tal efecto, que figura e el Aexo I. Dar itervecio al equipo iterdiscipliario de DOAITE, para que realice el seguimieto de la situacio y abordar la problemàtica desde el orde istitucioal y acadêmico.

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