Sistemas de Información Empresarial. Prof. Iván Mayorga Paredes ICI

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Soledad Coronel Torres
hace 8 años
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1 Sistemas de Información Empresarial Prof. Iván Mayorga Paredes ICI

2 IMPLANTACIÓN DE UN ERP Estas láminas NO SON el texto de estudio, sino sólo una ayuda para tomar mejores apuntes en clases.

3 El contrato de un ERP Los ERP no se compran Se contrata el derecho a uso de una cierta cantidad de licencias. El contrato es nominativo y no es revendible. Los contratos describen los acuerdos logrados entre las partes.

4 El contrato de un ERP Importancia de los contratos Contenido

5 Un Proyecto ERP. Tarea: Leer y estudiar el Apunte Cuatro maneras de echar a perder su implantación de ERP de Jeff Kugler - Febrero 20, 2008(6 pág). ERP en Sector Público, Lee Spitzley, Anil Kumar (4 pag),

7 AcceleratedSAP (ASAP) La metodología de implementación ASAP fue diseñada por SAP para apoyar tanto a clientes como a Partners a realizar una implementación rápida y de bajo costo. Con esta metodología ASAP, SAP asegura: Minimizar el tiempo requerido entre la instalación y el arranque productivo. Maximizar la utilización de los recursos de los clientes y de los partners. Incorporar un esquema de entrenamiento orientado a los procesos. Obtener resultados en un modelo de procedimientos que puede ser usado en otras implantaciones en el cliente. Involucrar y lograr una pronta aceptación del sistema por parte de la comunidad de usuarios.

Maximizar la utilización de los recursos de los clientes y de los partners. Incorporar un esquema de entrenamiento orientado a los procesos.

8 AcceleratedSAP (ASAP) Muchas consultoras de implementación de SAP tienen su propia metodología. Por ejemplo: Accenture o PwC ASAP incluye una serie de herramientas de apoyo un plan de proyecto detallado objetivos y actividades de la etapa varios ejemplos de ayuda.

Por ejemplo: Accenture o PwC ASAP incluye una serie de

9 AcceleratedSAP (ASAP) Herramientas: Cuestionarios para especificar los requerimientos de los usuarios. (ver parametrización) Plantillas de presentaciones pre-hechas en PowerPoint Listados o reportes típicos Manuales de Procedimientos de muchos procesos de negocio Cartas Gantt bases en Microsoft Project.

(ver parametrización) Plantillas de presentaciones pre-hechas en PowerPoint

10 La metodología ASAP contempla las siguientes fases y entregables: Preparación del Proyecto Diseño del proyecto (equipo de trabajo, tareas, recursos, tiempo, metodología) Planos del Negocio (DISEÑO) Definición de Estructuras Organizativas Definición de Procesos Funcionales Definición de Datos Maestros Documento Plano de Negocios

metodología) Planos del Negocio (DISEÑO) Definición de Estructuras Organizativas

11 Realización (IMPLEMENTACIÓN) Parametrización del Sistema Sistema configurado y probado Preparación Final Usuarios entrenados y sistema productivo preparado Arranque Productivo y Soporte Ingreso en Productivo Temas pendientes cerrados

entrenados y sistema productivo preparado Arranque

12 Fase 1. Preparación del proyecto. Objetivos: Preparar o garantizar el éxito del proyecto de poner en marcha el ERP en esta empresa. Identificar indicadores de los beneficios una vez implementados. Calcular el costo total estimado del proyecto, y los beneficios a obtener. Calcular el Retorno de la inversión.

13 Fase 1. Preparación del proyecto. En esta fase se definen: Los objetivos del proyecto ERP. El alcance del proyecto. La estrategia de implementación. El plan o carta del proyecto. Los recursos de tiempo, dinero y personal necesarios. El esquema del hardware necesario El comité gerencial del proyecto. El jefe / director del proyecto.

La estrategia de implementación. El plan o carta del proyecto.

14 Fase 1. Preparación del proyecto. El equipo del proyecto se entrenará en los fundamentos del ERP y en el mapa de procedimientos de ASAP Se completará el plan del proyecto de alto nivel. Se realiza el lanzamiento oficial del proyecto con el equipo del proyecto, los consultores del implantador, y otros miembros clave de la empresa. Este arranque preparará un escenario propicio para el proyecto destacando la importancia de éste con los objetivos futuros de la compañía.

15 Fase 1. Preparación del proyecto. En esta fase hay que: Manejar expectativas de usuarios. Seleccionan, obtener y organizar los recursos de: Personal interno y consultores. Equipos y software. Planificar etapas y actividades. Presupuestar gastos e inversiones. Idear un plan de contingencias.

Seleccionan, obtener y organizar los recursos de: Personal interno y

16 Fase 2. Planos del Negocio (Business Blueprint) Objetivo: entender las metas de el cliente y determinar los procesos de negocio necesarios para cumplir las mismas. Hacer el diseño conceptual, o sea, a partir de: el análisis de requerimientos de los usuarios el análisis de los actuales procesos de negocio obtener el diseño de los nuevos (o futuros) procesos de negocio que se utilizarán con el ERP, o sea, el Business Blueprint.

procesos de negocio necesarios para cumplir las mismas.

17 Fase 2. Planos del Negocio (Business Blueprint) En esta fase: Se discutirán las metas del grupo, la estructura organizacional y los procesos de negocio de alto nivel. Se identifican las funcionalidades que SI son cubiertas por el estándar del ERP. Se identifican las funcionalidades que NO son cubiertas por el estándar del ERP. Se documentan ambos tipos de funcionalidades que validarán con los usuarios. Se refinan y difunden los objetivos y alcance del proyecto.

organizacional y los procesos de negocio de alto nivel.

18 Fase 2. Planos del Negocio (Business Blueprint) En esta fase: Se prepara el plan detallado del proyecto dividiendo... las fases en actividades y las actividades en tareas (de una a tres semanas-hombre de trabajo). Se aplica reingeniería a los procesos actuales con el apoyo o participación de la consultora para utilizar las llamadas mejores prácticas del sector.

19 Fase 2. Planos del Negocio (Business Blueprint En esta fase: Se capacita a los diseñadores (usuarios y técnicos) de solución. Re-pensar la operatoria de todos los procesos del negocio. Buscar mejoras y economías. Controlar los gastos e inversiones.

20 Fase 2. Planos del Negocio (Business Blueprint) En esta fase: Se realizan reuniones de trabajo de revisión de cada uno de los procesos de negocio. Las reuniones de Revisión Ejecutiva y de los procesos de negocio serán conducidas por los consultores del implantador.

21 Fase 2. Planos del Negocio (Business Blueprint) Como resultado final Plano de Negocio debe contener: un diagrama de la estructura de la empresa primer borrador de la definición de los procesos de negocio que se utilizará en su compañía; Ambos se presentarán en forma escrita y de diagrama. Con la elaboración de los Planos del Negocio se finalizará el alcance detallado del proyecto.

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