INGREDIENTES PARA DENIR LA GESTIÓN GLOBAL

Transcripción

1 GESTIÓN 360 GRADOS

2 2 INGREDIENTES PARA DENIR LA GESTIÓN GLOBAL

3 Hacia donde vamos, y que hacemos para conseguirlo ESTRATEGIA Definir bien la estrategia es clave, y es necesario: Tener en cuenta el entorno y las expectativas que queremos conseguir Aplicar las herramientas necesarias para definirla Actualización permanente y desarrollo del plan estratégico PLAN ESTRATÉGICO / PLAN DE MARKETING 3

4 El Papel del Líder es tomar decisiones LIDERAZGO Gladiator Palabras de Liderazgo 4

5 Las personas son quienes marcan la diferencia PERSONAS Es fundamental: Alinear al equipo con la estrategia marcada Delegación y participación, factores clave Desarrollar sistemas de medición y evaluación de resultados Invertir en su satisfacción profesional/personal Crear cultura de mejora continua 5

6 Gestión eficaz de los recursos RECURSOS Selección de los medios disponibles en la empresa para la estrategia marcada Planificarlos para un uso eficiente de los mismos Como desarrollamos nuestra actividad PROCESOS Procesos clave en nuestra empresa Herramientas de mejora continua 6

7 Trabajamos para conseguir su satisfacción CLIENTES Las empresas han evolucionado : Enfoque de producto Vs Enfoque cliente Búsqueda del servicio y la diferenciación respecto a la competencia PLAN ESTRATÉGICO / PLAN DE MARKETING 7

8 Trabajo en equipo Trabajo en equipo PLAN MARKETING

9 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN EXTERNA Análisis del mercado publicitario Análisis del mercado de eventos Análisis de la competencia Análisis de la demanda ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN INTERNA Recursos humanos y materiales Estrategia de producto y precio Estrategia comercial DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN OBJETIVOS DE MARKETING ESTRATEGIAS DE MARKETING Estrategia de cartera Estrategia de posicionamiento Estrategia funcional PLAN DE ACCIÓN 9

10 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN EXTERNA Análisis del mercado publicitario VISIÓN MACRO DEL ENTORNO EN EL QUE NOS MOVEMOS DESDE LO MAS GENERAL A LO MAS ESPECIFICO Y PRÓXIMO A NUESTRO NEGOCIO 10

11 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN EXTERNA Análisis del mercado publicitario Análisis del mercado de eventos ANÁLISIS ESPECÍFICO DE NUESTRO MERCADO 11

12 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN EXTERNA Análisis del mercado publicitario Análisis del mercado de eventos Análisis de la competencia ANÁLISIS NUESTRA COMPETENCIA DIRECTA COMO ESTAMOS SITUADOS RESPECTO A ELLOS? 12

13 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN EXTERNA Análisis del mercado publicitario Análisis del mercado de eventos Análisis de la competencia Análisis de la demanda QUE NECESIDADES TIENEN LOS CLIENTES? QUÉ BUSCAN? 13

14 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN INTERNA Recursos humanos y materiales 14

15 Análisis de la situación interna Recursos humanos Ventas Total 2 personas Marketing Total 6 personas Evaluación de los componentes del equipo: Habilidades Disposición Experiencia Posibilidades Producción Total 9 personas Medios 1 persona Administración Total 4 personas 15

16 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN INTERNA Recursos humanos y materiales Estrategia de producto y precio 16

17 Análisis de la situación interna Situación económica Análisis de la cuenta de resultados por tipo de producto En nuestro caso, las tipologías eran: giras, presentaciones producto, carreras, convenciones, conciertos, concursos publicos... Comprobamos la rentabilidad de cada proyecto y de las categorías, determinando cuales eran mas interesantes para generar estrategias de crecimiento entorno a estas. 17 * Fuente Interna: Dpto. Administración A3 eventos

18 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN EXTERNA Análisis del mercado publicitario Análisis del mercado de eventos Análisis de la competencia Análisis de la demanda ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN INTERNA Recursos humanos y materiales Estrategia de producto y precio Estrategia comercial 18

19 Análisis de la situación interna Estrategia comercial Cual es nuestra estrategia comercial Que comunicación estamos haciendo de nuestra empresa Que trato reciben nuestros clientes? Como les fidelizamos? Como captamos nuevos clientes? 19

20 DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, fortalezas, oportunidades) 20

21 OBJETIVOS DE MARKETING Establecimiento de objetivos Este objetivo debe ser motivador a la vez de alcanzable para obtener el máximo esfuerzo de todas las personas implicadas en su consecución. 21

22 ESTRATEGIAS DE MARKETING Estrategia de cartera Estrategia de posicionamiento Estrategia funcional PLAN DE ACCIÓN Que productos debemos potenciar en nuestra actividad? 22

23 ESTRATEGIAS DE MARKETING Estrategia de cartera Estrategia de posicionamiento Estrategia funcional PLAN DE ACCIÓN cómo queremos ser percibidos? 23

24 Estrategias de marketing Estrategia de posicionamiento Líneas a potenciar Notoriedad Establecer sinergias con los diferentes medios del grupo que permitan garantizar una repercusión mediática global del evento y generar una comunicación 360º Creatividad Desarrollar nuevos formatos innovadores con altos niveles de creatividad que palien los efectos de austeridad de la reducción de costes 24

25 ESTRATEGIAS DE MARKETING Estrategia de cartera Estrategia de posicionamiento Estrategia funcional PLAN DE ACCIÓN cómo vamos a actuar sobre todas las variables analizadas? Producto, precio, comercial, comunicación 25

26 PLAN DE ACCIÓN Ideas posibles a desarrollar después de todos los análisis 26

27 Plan de Acción Posibles acciones Horario flexible para padres ( los primeros del cole, algunos lo tienen y otros, no) implantarlo=ingresos extras 2. Negociación con empresa textil para compra uniformes y venta en el cole 3. Habilitar una "tienda de merchandising" en el cole, donde puedas comprar desde los uniformes, a los cuadernos especiales que piden los profesores a mochilas y ropa deportiva con el escudo del cole... etc Generar en los niños un sentimiento de pertenencia al cole, que haga estar orgullosos de él y querer formar parte de las actividades que se organizasen 5. Optimización del espacio para actividades empresariales y eventos 27