LADY MILENA GIL RODRIGUEZ JEYMY JULIETH MEDINA RODRIGUEZ

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1 IDENTIFICACION DEL PROBLEMA QUE ESTAN CAUSANDO LAS REDES SOCIALES EN LOS ESTUDIANTES DE SEGUNDO SEMESTRE CONTADURIA PÚBLICA DE LA UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA SEDE FUSAGASUGA LADY MILENA GIL RODRIGUEZ JEYMY JULIETH MEDINA RODRIGUEZ UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA CONTADURIA PÚBLICA INVESTIGACION II

2 IDENTIFICACION DEL PROBLEMA QUE ESTAN CAUSANDO LAS REDES SOCIALES EN LOS ESTUDIANTES DE SEGUNDO SEMESTRE CONTADURIA PÚBLICA DE LA UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA SEDE FUSAGASUGA LADY MILENA GIL RODRIGUEZ JEYMY JULIETH MEDINA RODRIGUEZ TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PRESENTADO A: ZULMA ARDILA UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA CONTADURIA PÚBLICA INVESTIGACION II FUSAGASUGA

3 TABLA DE CONTENIDO Pág. INTRODUCIÓN 4 1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS.5 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA FORMULACION DEL PROBLEMA OBJETIVOS 3.1 OBJETIVOS GENERALES OBJETIVOS ESPECIFICOS MARCO REFERENCIAL 4.1 MARCO LEGAL MARCO CONCEPTUAL MARCO TEORICO METODOLOGIA 5.1 POLACION MUESTRA TIPO DE INVESTIGACIÓN RESULTADOS 6.1 GRAFICAS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES CIBERGRAFIA

4 INTRODUCCIÓN Las redes sociales son un medio de comunicación utilizado hoy en día por la mayoría de personas, en donde hablan y comparten con sus familiares o amigos, y en donde hacen gran cantidad de amistades, en algunos casos se entablan relaciones personales, y en otros profesionales. Por medio de estas redes sociales se pueden compartir información e interactuar con otras personas sobre un tema específico como lo puede ser: Noticias, Literatura, entre otras. Las redes sociales dan al anónimo popularidad, al discriminado integración, al diferente igualdad, al malhumorado educación y así muchas cosas más, que con el tiempo se han ido deteriorando. Las principales redes sociales más usadas en el mundo son: Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Google+. 4

5 VENTAJAS Las ventajas de una red social es que se puede estar informado de las cosas que pasan en el país o mundo, facilitan la comunicación entre familiares, amigos o personas que hace mucho tiempo no se contactaban, se puede buscar información precisa y concisa de personas, lugares o cosas. Ahora por medio de la nube permite a muchas personas, principalmente estudiantes y empresarios, resolver un proyectos o hacer un trabajo grupal sin necesidad de reunirse, y estando en cualquier parte del mundo. Las redes sociales son una ayuda muy necesaria que hoy en día se usa de manera frecuente, y aunque es una herramienta de gran ayuda, muchos se han convertido en esclavos de esta tecnología, sin poder sobrevivir sin esta, y estando atados de cierta manera sin ver ni percibir lo que pasa en sus alrededores. DESVENTAJAS Como ya lo dijimos las redes sociales esclavizan a las personas, volviéndolos adictos a estas, y que no puedan permanecer un minuto sin ellas, las personas a causa de su adicción promueven el aislamiento entre las personas, y se corre el riesgo de sustituir las relaciones afectivas reales por relaciones virtuales, además de todo las redes sociales pueden causar mucho daño debido a su contenido, en donde a causa de la información que se pone en este, se puede ser víctima de acoso, de amenazas y de gran cantidad de peligros a los que estamos expuestos, debido a la violación de privacidad, en algunos casos se presenta pornografía que puede afectar la estabilidad emocional de una persona, entre otras que afectan la integridad de una personas y en muchos casos provocando su muerte con el mal manejo de las redes sociales. 5

6 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA En el tema de las redes sociales, el principal problema detectado fue la convivencia entre familias, ya que los jóvenes pierden relación con sus familiares y prefieren estar en mundo virtual que en un mundo real y en donde confunden lo ficticio con lo que está a su alrededor. El bombardeo de datos, de estímulos y sugerencias no permite, con frecuencia, detenerse a reflexionar sobre las experiencias e integrarlas de forma coherente en la propia vida de los jóvenes haciendo a un lado lo que sus propios padres tratan de transmitirles. Para muchos jóvenes el tener acceso a este tipo de redes es como un desahogo ya que se les hace más fácil expresarse por este medio detrás de la computadora a interactuar personalmente, con anterioridad las familias eran más unidas se daban su espacio para hablar de sus cosas, sueños o circunstancias que los agobiaban. En la actualidad los jóvenes pasan la mayor tiempo dentro de estos sitos web donde se expresan sin temor hacer recriminados como pudiera llegar a ser con los padres cuando no están de acuerdo con algo, sin embargo no se cuestionan el hecho de que hay una línea muy delgada entre la realidad y lo fantasioso, entre el bien y el mal, en ocasiones llegan aponer en riesgo su integridad como personas ya que no necesariamente se limitan a tener contacto con conocidos, si no también lo hacen con personas que en su vida han visto pero por el simple hecho de pertenecer a cualquiera de estas redes sociales los hacen parte de su vida, les comparten sus gustos sus inquietudes, sus sueños y esto en muchos casos pone en riesgo la vida del joven y la de su familia ya que personas se basan en esta facilidad de acceso a la información para sacar ventaja de alguna manera. 6

7 FORMULACION DEL PROBLEMA Cómo las redes sociales ha atrapado a tantas personas y las ha enredado en su mundo sin que ellas se den cuenta de lo que hacen, y como son ellas capaces de arrastrar a las personas a un mundo irreal en donde pierden las mejores oportunidades. 7

8 OBJETIVO GENERAL El objetivo de este documento es dar a conocer las problemáticas que una red social puede establecer, y como estas afectan las relaciones personales, familiares y sociales. 8

9 OBJETIVOS ESPECIFICOS El objetivo de este trabajo es analizar como las personas pueden volver a recuperar su vida real, y su convivencia sana, dejándola obsesión por la redes sociales, y convirtiendo su uso en algo menos necesario. Se diferenciaran las ventajas y desventajas que las redes sociales han tenido como influencia en la vida diaria de las personas, recordar como era su vida antes de que la tecnología tuviera tanta influencia de decisión sobre ellos para poder así crear conciencia de lo que esto conlleva. Comparar un antes y un después y comprender que es lo que las personas necesitan para sentirse igual de satisfechos en compañía de su familia así como lo hacen a través de estas redes sociales. Entrevistaremos a cierto número de personas para saber su acercamiento hacia las redes sociales, y si este mismo les ha causado algún tipo de problema personal o familiar, de esta manera detectaremos cual es el mayor problema en la comunicación. 9

10 MARCO LEGAL Marco legal de Seguridad de la Información en Colombia Siempre que se desea implementar un Sistema de Gestión, toda organización debe obligatoriamente cumplir con todas las leyes, normas, decretos, que sean aplicables en el desarrollo de sus actividades. De manera general puedo mencionar el tema de seguridad social, cumplir con la Cámara de Comercio, permisos, licencias de construcción, pero en lo que se refiere específicamente a Seguridad de la Información, estas son las Leyes vigentes al día de hoy: Derechos de Autor Decisión 351 de la C.A.N. Ley 23 de 1982 Decreto 1360 de 1989 Ley 44 de 1993 Decreto 460 de

11 Decreto 162 de 1996 Ley 545 de 1999 Ley 565 de 2000 Ley 603 de 2000 Ley 719 de 2001 Propiedad Industrial Decisión 486 de la C.A.N. Decreto 2591 de 2000 Ley 463 de 1998 Ley 170 de 1994 Ley 178 de 1994 Propiedad Intelectual Decisión 345 de la C.A.N. Decisión 391 de la C.A.N. Decisión 523 de la C.A.N. Comercio Electrónico y Firmas Digitales Ley 527 de 1999 Decreto 1747 de 2000 Resolución de

12 Para finalizar, el 5 de Enero de 2009 se decreto la Ley 1273 de 2009, la cual añade dos nuevos capítulos al Código Penal Colombiano: Capítulo Primero: De los atentados contra la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos y de los sistemas informáticos; Capitulo Segundo: De los atentados informáticos y otras infracciones. Como se puede ver en el primer capítulo, esta Ley está muy ligada a la ISO27000, lo cual coloca al País a la vanguardia en legislación de seguridad de la información, abriendo así la posibilidad de nuevas entradas con este tema. ACTUALIZACIÓN AGOSTO 2013 LEY 603 DE 2000 Esta ley se refiere a la protección de los derechos de autor en Colombia. Recuerde: el software es un activo, además está protegido por el Derecho de Autor y la Ley 603 de 2000 obliga a las empresas a declarar si los problemas de software son o no legales. LEY ESTATUTARIA 1266 DEL 31 DE DICIEMBRE DE 2008 Por la cual se dictan las disposiciones generales del Hábeas Data y se regula el manejo de la información contenida en bases de datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países y se dictan otras disposiciones. Ver esta ley. LEY 1273 DEL 5 DE ENERO DE 2009 Por medio de la cual se modifica el Código Penal, se crea un nuevo bien jurídico tutelado - denominado de la protección de la información y de los datos - y se 12

13 preservan integralmente los sistemas que utilicen las tecnologías de la información y las comunicaciones, entre otras disposiciones. Ver esta ley. LEY 1341 DEL 30 DE JULIO DE 2009 Por la cual se definen los principios y conceptos sobre la sociedad de la información y la organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -TIC-, se crea la Agencia Nacional del Espectro y se dictan otras disposiciones. LEY ESTATUTARIA 1581 DE 2012 Entró en vigencia la Ley 1581 del 17 de octubre 2012 de PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, sancionada siguiendo los lineamientos establecidos por el Congreso de la República y la Sentencia C-748 de 2011 de la Corte Constitucional. Como resultado de la sanción de la anunciada ley toda entidad pública o privada, cuenta con un plazo de seis meses para crear sus propias políticas internas de manejo de datos personales, establecer procedimientos adecuados para la atención de peticiones, quejas y reclamos, así como ajustar todos los procesos, contratos y autorizaciones a las disposiciones de la nueva norma. 13

14 Aspectos claves de la normatividad: Cualquier ciudadano tendrá la posibilidad de acceder a su información personal y solicitar la supresión o corrección de la misma frente a toda base de datos en que se encuentre registrado. Establece los principios que deben ser obligatoriamente observados por quienes hagan uso, de alguna manera realicen el tratamiento o mantengan una base de datos con información personal, cualquiera que sea su finalidad. Aclara la diferencia entre clases de datos personales construyendo las bases para la instauración de los diversos grados de protección que deben presentar si son públicos o privados, así como las finalidades permitidas para su utilización. Crea una especial protección a los datos de menores de edad. Establece los lineamientos para la cesión de datos entre entidades y los procesos de importación y exportación de información personal que se realicen en adelante. Define las obligaciones y responsabilidades que empresas de servicios tercerizados tales como Call y Contact Center, entidades de cobranza y, en general, todos aquellos que manejen datos personales por cuenta de un tercero, deben cumplir en adelante. Asigna la vigilancia y control de las bases de datos personales a la ya creada Superintendencia Delegada para la Protección de Datos Personales, de la Superintendencia de Industria y Comercio. Crea el Registro Nacional de Bases de Datos. Establece una serie de sanciones de carácter personal e institucional dirigidas a entidades y funcionarios responsables del cumplimiento de sus lineamientos. DECRETO 1377 DE 2013 Protección de Datos, decreto por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de

15 MARCO CONCEPTUAL En la medida que hemos ido indagando en páginas de internet, blogs y artículos de revistas sobre el tema de nuestro proyecto, nos encontramos con diferentes conceptos que se hace necesario aclarar para que el entendimiento del asunto a investigar sea integral y pertinente. Las redes sociales están causando un fuerte impacto en la forma como se relacionan las personas, existen entornos de amigos, compañeros de estudio o de trabajo y otros ámbitos, que sencillamente se comunican todo a partir de las redes sociales, la experiencia de socializar ideas y opiniones sobre cualquier tema de actualidad, se lleva a cabo hoy día en internet. Es un campo de conocimiento que por lo tanto se va haciendo cada día más complejo y genera nuevos contenidos. Dichos contenidos están expresados muchas veces en conceptos y términos técnicos que deben ser del conocimiento de quienes están involucrados con una investigación como la propuesta en este documento, por lo tanto presentamos a continuación una serie de conceptos imprescindibles para entender mejor el curso de dicha investigación. 15

16 Las redes sociales han empezado a jugar un papel muy importante en nuestro entorno, creciendo a pasos agigantados. En el mundo, con la introducción de Facebook hace algunos años se han alcanzado gran cantidad de usuarios que utilizan constantemente las herramientas que ofrece y se mantienen en contacto con sus amigos y están enterados de toda información. Pocos de los datos más importantes, que durante mucho tiempo con llevan una problemática social. Los humanos siempre se han relacionado por grupos: familiares, laborales, sentimentales, etc. En una red social los individuos están interconectados, interactúan y pueden tener más de un tipo de relación entre ellos. En la actualidad, el análisis de las redes sociales se ha convertido en un método de estudio en ciencias como la antropología o la sociología. Internet y las nuevas tecnologías favorecen el desarrollo y ampliación de las redes sociales. Seis grados de separación La teoría de los seis grados de separación afirma que cada individuo del planeta está conectado con el resto. Esta relación se basa en una cadena de conocidos que no supera las 6 personas. Esta hipótesis ha intentado ser demostrada desde su origen a principios del siglo XX. La teoría reza que cada individuo conoce a una media de 100 personas. Si estas 100 personas difunden un mensaje a todos sus conocidos podemos transmitir 16

17 información a individuos fácilmente. Con la llegada de internet y las redes sociales online la teoría de los seis grados de separación ha recobrado fuerza. Redes sociales en internet Las redes sociales en internet son aplicaciones web que favorecen el contacto entre individuos. Estas personas pueden conocerse previamente o hacerlo a través de la red. Contactar a través de la red puede llevar a un conocimiento directo o, incluso, la formación de nuevas parejas. Las redes sociales en internet se basan en los vínculos que hay entre sus usuarios. Existen varios tipos de redes sociales: Redes sociales genéricas. Son las más numerosas y conocidas. Las más extendidas en España son Facebook, Tuenti, Google +, Twitter o Myspace. Redes sociales profesionales. Sus miembros están relacionados laboralmente. Pueden servir para conectar compañeros o para la búsqueda de trabajo. Las más conocidas son LinkedIn, Xing y Viadeo. Redes sociales verticales o temáticas. Están basadas en un tema concreto. Pueden relacionar personas con el mismo hobbie, la misma actividad o el mismo rol. La más famosa es Flickr. 17

18 ÍNDICE DE TÉRMINOS AUDIENCIA: Conjunto de personas que están presentes en un espectáculo público o que oyen un programa de radio o de televisión. BLOG: Espacio gratuito en Internet de intercambio y comunicación, generalmente de carácter personal, en el que se hacen comentarios y anotaciones de forma cronológica sobre temas. CIBERCULTURA: Fenómeno que abarca desde el consumo hasta la contracultura, pasando por el arte y la configuración psicológica del yo. Un nuevo movimiento que ha surgido gracias a las nuevas tecnologías y que supone una innegable ruptura con los modelos culturales anteriores. COMUNIDAD: es un grupo o conjunto de individuos, seres humanos, o de animales que comparten elementos en común, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo, edad. CONTENIDO: Propiedad intelectual y conocimiento a ser impartido. Los diferentes tipos de contenidos de E learning incluyen texto, audio, vídeo, animación y simulación. CHAT: Comunicación entre miembros de un grupo en Internet usando texto. Los mensajes se envían entre los participantes en tiempo real, como en una conversación, al escribir oraciones breves. DIGG: es un sitio web principalmente sobre noticias de ciencia y tecnología. Combina marcadores sociales, blogging y sindicación con una organización sin jerarquías, con control editorial democrático, lo cual permite que se publiquen 18

19 artículos sobre una gran variedad de géneros. FACEBOOK: es una red social creada por Mark Zuckerberg en la universidad de Harvard con la intención de facilitar las comunicaciones y el intercambio de contenidos entre los estudiantes. Con el tiempo, el servicio se extendió hasta estar disponible para cualquier usuario de Internet. HI5: Esta red social se inició como una comunidad web convencional que pretende ayudar a gente en todo el mundo a mantener y extender sus relaciones de amistad y parentesco. INFORMACIÓN: Cuando se habla de la función informática generalmente se tiende a hablar de tecnología nueva, de nuevas aplicaciones, nuevos dispositivos hardware, nuevas formas de elaborar información más consistente. INTERACCIÓN: Acción, relación o influencia recíproca entre dos o más personas o cosas. MICROBLOGGING: también conocido como nanoblogging, es un servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes breves (alrededor de 140 caracteres), generalmente sólo de texto. Las opciones para el envío de los mensajes varían desde sitios web, a través de SMS, mensajería instantánea o aplicaciones ad hoc. MYSPACE: es un popular sitio web con una gran comunidad online que ofrece servicios de blog, perfiles personales, búsqueda de amigos, grupos, fotos, música y videos. REDES SOCIALES: son el medio por el cual las personas logran interactuar e 19

20 intercambiar sus experiencias personales. Consisten en un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos de personas que se logren identificar en una misma necesidades. REDES SOCIALES ONLINE: consisten en servicios prestados a través de Internet que permiten a los usuarios generar un perfil público en el que plasma datos personales, habilitando herramientas que permiten interactuar con el resto de usuarios. TWITTER: es una red social basada en el microblogging. La red permite mandar mensajes de texto plano de bajo tamaño con un máximo de 140 caracteres, llamados tweeds, que se muestran en la página principal del usuario. VIRTUALIDAD: Característica de aquello que parece ser real pero no lo es. Posibilidad de que algo lo sea. Cuando se habla de Aprendizaje o Educación Virtuales por tanto, se está utilizando un término incorrecto. Es preferible utilizar los términos Formación basada en Internet, en nuevas tecnologías, en línea. YOUTUBE: ofrece un servicio gratuito para compartir videos. Entre el contenido que se pueden encontrar están clips o trozos de películas, series, videos deportivos, de música, pasatiempos, y toda clase de filmaciones caseras personales. 20

21 MARCO TEÓRICO Para lograr abordar el problema de conocer las repercusiones negativas que puede llegar a provocar el mal uso de las redes sociales, primero se necesita definir Qué son las redes sociales? y Cómo han ido surgiendo hasta alcanzar el auge que tienen hoy en día? Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos. Las redes sociales son páginas que permiten a las personas interactuar con sus amigos además de interactuar con personas desconocidas y así crear nuevas amistades. La red se ve definida por sus miembros ya que cada miembro le aporta algo nuevo y así se va construyendo y expandiendo. Además, al ser parte de una red social se buscan miembros que compartan intereses en común, con lo cual se evita es aislamiento social, sin embargo esta misma actitud puede conllevar a un exceso de la vida social sin afecto. Estas redes sociales principalmente posibilitan que se presente una pluralidad de ideas, ya que en esta se integran las diferentes comunidades de la sociedad. Las redes sociales dan al anónimo popularidad, al discriminado integración, al diferente igualdad, al malhumorado educación y así sucesivamente. Principalmente estas 21

22 redes sociales crean nuevos vínculos entre personas o fortalecen otros ya existentes. Prácticamente estas páginas crean una representación virtual de comunidades reales. Esto justifica el gran éxito que han tenido. Ahora, estas redes se basan en dos principios para funcionar. El primero es conocido como La Teoría de los Seis Grados de Separación, la cual principalmente define que si se toman dos personas alrededor del mundo y se busca una relación, estas se encuentran conectadas por una cadena de personas conocidas con un máximo de cuatro intermediarios. Otra teoría es La Teoría de los 10 Saltos en esta se justifica que una persona se puede conectar con otra solamente en 10 eslabones. Esta es explicada de la siguiente manera: Una persona conoce unas 100 personas, y cada uno de ellos se relaciona, en promedio, con otras 100. Así, si la primera persona pide a sus amigos que pasen un mensaje a sus conocidos, casi inmediatamente la primera persona posee una red de 100 x 100= conocido a quienes podría estar pasando la información y entonces podría compartir cosas con ellos en Internet y fuera de ella. Así, cada nivel de individuos amplía la cantidad de conocidos del nivel anterior de manera geométrica. Las redes se basan en estos dos principios para aglutinar personas con diversas relaciones en común y así lograr facilitar que las personas encuentren a otros con intereses comunes. Estas páginas tienen sus inicios en el 2001, cuando surgen las primeras redes. Y es en el año 2003 con la llegada de Myspace y Friendster donde su popularidad se disparó. Además, para 2005 ya existían numerosas páginas.. Básicamente el funcionamiento comienza cuando una vez ensamblado el soporte técnico, un grupo de iniciadores invitan a amigos y conocidos a formar parte de la red social, cada miembro nuevo puede traer consigo muchos nuevos miembros y el crecimiento de esa red social puede ser geométrico. Es a partir de aquí donde estas se vuelven un negocio, ya que en estas se empiezan a publicar anuncios de diferentes compañías los cuales llegan a millones de personas, un claro ejemplo 22

23 de esto es Facebook. Todos estos años han surgido numerosas redes, algunas con gran reconocimiento y otras que han sido diseñadas muy específicamente para cierto tipo de poblaciones con cualidades en particular. Lo importante es que estas han reunido a millones y millones de personas alrededor del mundo en un solo sitio, en donde una comunidad real es representada. Pero el hecho de que en la actualidad cerca de 300 sitios conformen este mundo virtual y el número siga en aumento, significa que los problemas cibernéticos crezcan de igual manera. De acuerdo con los datos del año 2006 del Centro de Ausentes y Abusos de Niños, se informa que se han dado más de 2600 casos de mayores de edad que utilizan estos medios para acercarse a menores con el propósito de tener algún acercamiento sexual. Gracias a estas lamentables situaciones algunas compañías como My Space han contratado a expertos en seguridad para prevenir este tipo de hechos. Estos sitios también se han utilizado para crear grupos organizados de actividades ilegales e/o ilícitas, en las que varias ocasiones se ha debido arrestar a personas involucradas en eventos que atentaban contra la moral de alguien o de un grupo entero. Existen empresas que poseen profesionales que proporcionan ayuda para cuidar la integridad de las personas en la red. Caso contrario sucede con algunas compañías que más bien descuidan esto y permiten que los usuarios tengan la oportunidad de poner en cero las restricciones de las configuraciones de seguridad en las cuentas, de manera que han ocurrido ocasiones en las que ya las personas dejan de darle importancia a esta configuración y dejan que cualquiera entre en el perfil de ellos y como consecuencia luego terminan denunciando que alguien está posteando información que le falta el respeto o le está acosando; todo esto sucedió por el hecho de que la persona dueña de la cuenta nunca se interesó en los cambios de privacidad que se pueden hacer. No se ha tenido la conciencia de prevenir lo que puede pasar el día de mañana como cuando alguna autoridad note que algo anda mal con un usuario y le persigan por algún motivo 23

24 por el cual la persona no pensó que podía estar afectando a alguien o que estaba cometiendo un delito cibernético. Hasta varios años después de todos los hechos sucedidos, Facebook es una de las corporaciones que está abriendo un sitio en el que se atienden estas denuncias. Y varias empresas encargadas de estas redes han tenido que reclutar expertos en el área de manejo de términos de seguridad porque tal es la magnitud de casos de abusos que esto puede afectar con demandas a las administradoras de las redes. Hoy tan expuestas están las personas que por ejemplo, antes en Facebook se hacía uno de esos famosos Like y solo el sitio respectivo se daba cuenta de la visita, ahora se oprime ese botón y se pública en las noticias de FB que se ha accedido al sitio y se pueden observar también las personas que ingresaron al sitio. Se han estado estudiando a las personas con estas notificaciones públicas e inclusive para ver qué lugares frecuentan con la opción de indicar en el área geográfica en el cual se encuentra. Abusadores y personas que desean acercarse con intenciones dañinas utilizan estos métodos para encontrar sus presas. Y ahora les resulta más fácil para ellos por el hecho de que actualmente niños (que saben de las políticas de creación de cuentas) que deseen crear una cuenta nada más indican que tienen más de 12 o 13 años para poder obtener esta aplicación y listo. Estos no saben del todo a lo que se exponen, y ahora ellos se están añadiendo a la lista de personas abusadas y manipuladas a través de la red. Las redes sociales brindan efectivamente cantidad de beneficios a los usuarios, pero lastimosamente detrás de estos existen una gran cantidad de perjuicios que cualquier usuario puede llegar a vivir, y verse perjudicado por los mismos. Cuando Se tienen de 500 millones de usuarios, su información, sus fotos, correos electrónicos y demás, la desconfianza humana no concibe que no sea utilizada con algún beneficio. Las redes sociales son un canal donde un estudiante normal encuentra variedad de distractores y cuna de actitudes que el estudiante puede desarrollar en contra de sus estudios y verdaderas responsabilidades. Las redes 24

25 ya no sirven sólo para mostrar fotografías, documentos etc., también se han abierto a gran variedad de aplicaciones de terceros que no son controladas por facebook o la red social de propagación. Esta nueva faceta ha traído consigo la distribución de código malicioso enmascarado en estas aplicaciones, aparentemente inofensivas. Aquí es donde personas no experimentadas con el internet pueden caer fácilmente en estas aplicaciones atractivas y dañar sus trabajos y computadoras de forma inocente. El punto de esta investigación es la gran problemática que puede significar una red social. En este mar de posibilidades de información y comunicación en Internet, se debe permanecer informado y conocer los beneficios, ventajas y peligros que se pueden encontrar al navegar y compartir información con diferentes personas en la red. Cada estudiante debe saber lo que le conviene o no al utilizar este tipo de páginas, ya que él será quien va a sufrir las consecuencias o se verá beneficiado dependiendo de la manera en que las use. En definitiva, se abren un sinfín de posibilidades de aplicación de las redes sociales en el ámbito educativo. Las redes sociales pueden ser una ventaja para los universitarios, ya que de forma fácil y rápida se fomenta el diálogo entre compañeros, compartir recursos, favorecer el aprendizaje colaborativo, desarrollar las habilidades comunicativas, etc. Aunque para desarrollar estas posibilidades será necesario un buen conocimiento del medio, la implicación de las personas y sobre todo, la escogencia de lo beneficioso de las redes. 25

26 METODOLOGÍA POBLACION Estudiantes de segundo semestre de Contaduría pública de la Universidad de Cundinamarca. MUESTRA 33 Estudiantes de Contaduría pública de la Universidad de Cundinamarca. TIPO DE INVESTIGACION Investigación de Campo ENCUESTA 1.Utilizas alguna red social 2. Cuál de estas redes utilizas 3.Le dedicas más de tres horas al internet 4.Crees que las redes sociales afectan la convivencia familiar 5.Todas las personas en tus redes son conocidas 6.Crees que las redes sociales influyen en ti 7.Sientes la necesidad de estar conectado para estar en contacto con la gente 26

27 RESULTADOS 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% SI NO 30% 20% 10% 0% Vemos que más del 90% de los encuestados utiliza las redes sociales. 2. La globalización del mundo a través del internet con lleva a que muchas veces no tengamos una certeza total con quien compartimos nuestra información, eso se refleja en la pregunta numero 5 donde el 67% de los encuestados aceptan solicitudes de amistad de desconocidos. 3. El 73% de los encuestados dicen no tener necesidad de estar conectados a internet, pero es contradictorio ya que el 55 % utilizan más de tres horas en esta actividad 27

28 CONCLUSIONES Tomando como punto de partida los aspectos más relevantes de la investigación con respecto a la problemática que se evidencia en cuanto al mal uso de las redes sociales, se considera que las redes sociales pueden usarse con fines académicos. Una red social no es más que una comunidad de personas. Han existido antes de la aparición de internet y seguirán existiendo mientras los humanos existamos. Llevados a la Internet, sitios como Facebook no son más que extensiones de las redes sociales reales que existen entre las personas. De hecho, Facebook nació como una red para promover la interacción entre alumnos universitarios en Estados Unidos. Con la expansión de la influencia de Facebook en la educación y los viajes, las organizaciones de hoy en día deben dominar las nuevas herramientas y estrategias de marketing. Deben publicar contenido novedoso y atractivo para mantener siempre la atención de personas cada día más informadas y ávidas de información. Este es un reto enorme y casi siempre abrumador para las organizaciones e instituciones que no estén familiarizadas con las estrategias de marketing social y la integración de las redes sociales. El tipo de contenido que publiques en medios como Facebook y Twitter afecta directamente la imagen y las posibilidades de éxito de tu página. Un buen contenido, novedoso e interesante, es esencial para atraer nuevos seguidores, pero sobre todo para retener y mantener la atención de quienes ya te siguen. En instituciones de educación superior, el tipo de contenido debe fomentar el acercamiento hacia sus alumnos o futuros alumnos. Una universidad que interactúa con sus alumnos suele compartir eventos culturales, deportivos y políticos con ellos. Pero también les hace preguntas abiertas y fomenta su participación en las redes. Publica además contenido entretenido como las 28

29 fotos del último interfacultades. La idea es que los alumnos puedan sentirse parte de una comunidad que los ligue a su centro de estudios tanto dentro como fuera del campus. En este sentido, Facebook no es el enemigo, sino un poderoso aliado si se le sabe manejar. Las mejores universidades del mundo tienen altos niveles de interacción con sus alumnos, manteniendo a la vez una imagen profesional y académica. Al final, es una cuestión de voluntad y un poco de ingenio. Las redes sociales en el ámbito educativo pueden pasar por diferentes estratos. Desde el claustro de profesores para comentar aspectos internos (calendarios, organización de eventos, etc.), hasta la relación entre profesores y alumnos para tratar temas sobre la materia que imparten (resolver dudas, ofrecer material adicional), pasando por la relación entre docentes y alumnos para informar sobre cualquier aspecto educacional (eventos culturales en los centros educativos, jornadas de puertas abiertas, etc.). Con respecto a los estudiantes, destaca el uso de Facebook, la plataforma más utilizada desde En ese momento contaban con ella el 61% de alumnos y en 2011, eran ya el 98%. Twitter también representa un papel importante, con un 84% de usuarios. En el caso de las instituciones permite enviar avisos rápidos a los alumnos, aunque Linkedin tiene un uso más burocrático, utilizado para evaluar los perfiles de los estudiantes a la hora de decidir su admisión. En cuanto a los blogs, todavía no están del todo explotados en este tipo de instituciones. Sin embargo, se sitúa en el 47%, un porcentaje que sigue creciendo. 29

30 Sobre el uso de los profesores, utilizan las redes sociales, sobre todo, para anunciar temas relacionados con sus clases además de añadir material auxiliar para los alumnos, ofreciendo así recursos adicionales que completen sus clases. A su vez, los profesores tienen la posibilidad de entrar en contacto con otros profesores, actualizar sus conocimientos y compartir recursos con otros profesionales. En cuanto a las universidades, que utilizan las redes sociales para captar nuevos alumnos. De este modo, las redes sociales se convierten en una ventana para futuros estudiantes, pudiendo descubrir de cerca la universidad, preguntando sus dudas, que deberían ser aquí mismo aclaradas. A la vez, estos centros pueden monitorizar las opiniones que se vierten sobre ellas con el fin de mejorarlas o atender personalmente a cada alumno o futuro alumno. En definitiva, las redes sociales son una herramienta con gran potencial en el ámbito educativo, no solo por el debate que genera, sino por la posibilidad de aprovechar recursos que pueden ser utilizados en cualquier dirección dentro de este ámbito. 30

31 RECOMENDACIONES En este punto solo cabria decir que aunque las redes sociales son una herramienta potente para estar al día con la información, se les ha dado un mal uso, la recomendación seria realizar algunos talleres sobre el buen uso de las redes y las consecuencias que se llevan cuando no hacemos lo correcto donde personas expertas en el tema explicaran y dieran a conocer los peligros y el daño que se le hace a la familia como tal vivir tanto tiempo pegado a un teléfono o a una computadora, y no solo a nivel familiar la falta de comunicación, sino también a nivel profesional y laboral porque un profesional que este más pendiente de sus redes sociales que de su empleo o sus labores en la empresa no tendrá futuro alguno en ninguna empresa. 31

32 CIBERGRAFÍA o.html 32