ENCUESTA DE CAPACITACIÓN 2016

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1 ENCUESTA DE CAPACITACIÓN 216

2 OBJETIVO Obtener información referente a proveedores, costo - calidad, requisitos de contratación y modalidad de capacitación, que tienen las instituciones, lo anterior para identificar elementos que permitan mejorar las condiciones de contratación de cursos de capacitación en la Administración Pública Federal.

3 PARTICIPANTES Universo Dependencias APF Participación 6% Universo Inicial No Aplican Universo Considerado Universo Considerado Particiapantes

4 Requisitos que los licitantes deben cubrir para prestar servicios en su Institución Acta constitutiva Poder notarial Oferta de cursos Experiencia y Trayectoria Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.

5 Requisitos que a los licitantes se les dificulta cumplir para prestar servicios en su Institución Acta constitutiva Poder notarial Oferta de cursos Experiencia y Trayectoria Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron no elegir una respuesta.

6 12 1 Para la selección de un proveedor Cuáles son los principales criterios que se toman en consideración? Evaluaciones Experiencias anteriores Clientes en la APF Recomendación de otra Institución Conocidos históricamente en la Institutción Cuentan con recursos humanos, técnicos y tecnologicos Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.

7 Previo a la selección de un proveedor Aplica algún método para evaluar la calidad de los servicios a contratar? No Revisión criterios Economicos, Técnico- Pedagógicos, Evaluación Revisión Curriculum, Recomendaciones, Información WEB, Compranet Busquéda de por lo menos 3 proveedores Entrevista-Comunicación previa con proveedor

8 De acuerdo a su experiencia cuales serían sus sugerencias para: Mejorar la calidad Número Dependencias que recomiendan Mejorar la calidad de la capacitación a través de: Congruencia Objetivos-Contenido Evaluación pertinente Contenido suficiente Oportunidad Instalaciones Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.

9 De acuerdo a su experiencia cuales serían sus sugerencias para: Optimizar recursos Número Dependencias que recomiendan Optimizar recursos a través de: Cursos en línea (tiempo e infraestructura) Cursos transversales (mas demanada con menor costo) Cursos gratuitos Cursos internos (competencias y capacidades profesionales) Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.

10 De acuerdo a su experiencia cuales serían sus sugerencias para: Tiempos de contratación Número Dependencias que recomiendan agilizar tiempos de contratación a través de: Aplicación oportuna DNC Planeación de la capacitación Ejecución oportuna del PAC Procedimiento claro y por escrito de las contrataciones Procedimiento claro y por escrito de las contrataciones Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.

11 Jerarquice del 1 AL 8, los elementos de calidad de un curso Aplicabilidad de contenidos Puntaje obtenido de acuerdo a su importancia 542 Buena relación costo-beneficio Institucional 87 Diseño del curso en cuanto a: Objetivos, contenidos y actividades 427 Menor costo 871 Preparación y desempeño de Instructores Responsabilidad y compromiso del proveedor Satisfacción de capacitados con el curso 853 Trasferencias de lo aprendido al desempeño de funciones Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.

12 Qué porcentaje de la capacitación programada en su Institución es transversal? 6 Número Dependencias por rango de porcentajes con capacitación transversal programada en su Institución % 21-4 % 41-6 % 61-8 % 81-1 %

13 Qué porcentaje de la capacitación no tiene costo para su Institución? 8 7 Número Dependencias por rango de porcentajes con capacitación que no tiene costo para su Institución % 21-4 % 41-6 % 61-8 % 81-1 %

14 Proveedores 3 25 Tipo de Proveedor Gobierno Institución Educativa Persona Física Persona Moral 12 Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.

15 Modalidad 12 Número Dependencias que considera que hay un mejor aprendizaje en la Modalidad Presencial En linea Mixta 5 Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.

16 Modalidad 1 9 Número Dependencias por rango de porcentajes con capacitación programada y que se ha impartido en línea % 21-4 % 41-6 % 61-8 % 81-1 %

17 Modalidad 6 5 Número Dependencias por rango de porcentajes con capacitación programada y que se ha impartido de manera presencial % 21-4 % 41-6 % 61-8 % 81-1 %

18 Modalidad 8 7 Número Dependencias por rango de porcentajes con capacitación presencial que se ha recibido dentro de sus instalaciones % 21-4 % 41-6 % 61-8 % 81-1 %

19 Modalidad Número Dependencias por rango de porcentajes con capacitación que se ha recibido de manera mixta (línea - presencial) % 21-4 % 41-6 % 61-8 % 81-1 %

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