El valor de la marca en Siemens y nuestro concepto de marketing Aurea López

Transcripción

1 El valor de la marca en Siemen y nuetro concepto de marketing

2 Etrategia de marca El valor de la marca El branding empezó cuando un ganadero e dio cuenta que u vecino le etaba robando. A la vez que el iba haciéndoe cada vez má pobre, u vecino e hacía má rico. Pero, como la vaca parecen iguale, era impoible acuarle. Aí que dearrolló un forma de marcarla. Con un hierro candente, la marcó con u iniciale. Aí nació el primer logo. Y lo robo cearon

3 Etrategia de marca La marca e el ADN de la emprea. A Seth, Added Value Company

4 Etrategia de marca Una marca e la idea de producto de lo conumidore. David Ogilvy

5 Etrategia de marca Por regla general, la marca ignifica la mitad del valor de la emprea. Pricewaterhoue Cooper

6 Etrategia de marca Qué pienan epontáneamente?

9 Etrategia de marca Cada día, vivimo con la marca. No afeitamo con Gillette No ponemo un Armani Comemo cereale Kellogg Conducimo un BMW Conectamo nuetro Microoft Outlook.. Y todavía no on la 9 de la mañana Vd. Tienen ya una fotografía de cómo e ea perona. Pero, i le decimo que ahora lleva Levi y conduce un Mini?

10 Etrategia de marca La marca que ecogemo dicen mucho de cómo omo. Como no vemo. Como queremo que no vean. Y, porque etamo viendo má de 4000 marca cada día del año, la marca exitoa aben que para etar allí, deben er única Deben tener viión Y un único tono de voz Y una única imagen Deben convertire en individuale, como una perona Y deben dearrollare, cambiar y crecer Como hacemo la perona

11 Etrategia de marca La marca on como lo niño

12 Etrategia de marca La marca on como lo niño Tiene que amarla Tiene que educarla Tiene que motrarle u límite Tiene que darle libertad Tiene que potenciar u peronalidad Tiene que aceptar u límite Tiene que darte cuenta que ella pueden aumentar en valor gracia a la emotividad Tiene que aceptar que tienen u propio carácter Pero primero y má importante tiene que amarla

13 Etrategia de marca Nuetro objetivo: Amar la marca

14 Etrategia de marca Lo tre principio báico de una política de marca exitoa 1. El activo La marca e uno de lo má valioo activo de la emprea.. 2. Dirección de marca Una dirección profeional de la marca provoca un negocio y comunicación exitoo. 3. Dieño corporativo Una correcta preentación viual da vida a la marca, haciéndola inequivoca y única.

15 Etrategia de marca Nuetro público objetivo Trabajadore Cliente Medio Marca Siemen Inverore Público en general

16 Etrategia de marca En el camino de una marca 1. Definición de la identidad de marca 2. Redieñar lo elemento de la marca 3. Dearrollar una actualización de la arquitectura de la marca 4. Campaña global de imagen 5. Implantar una moderna dirección de e-marca 6. Dearrollar una filoofía de Feria 7. Comunicación interna y motivación 8. Monitorización itemática de la marca y benchmarking

17 Etrategia de marca Qué queremo en Siemen? Una marca que contruya una única, potente y humana idea. Una idea que contituya el valor de una emprea global. Una idea que aúne a producto, ervicio y cliente. Una idea que focalice la comunicación en cliente, empleado, partner y accionita. Una idea que influencie la forma de penar, entir y actuar de la gente. Una definición clara del carácter de marca.

18 Etrategia de marca En el camino de una marca Definición de la identidad de marca Redieñar lo elemento de la marca Dearrollar una actualización de la arquitectura de la marca Campaña global de imagen Implantar una moderna dirección de e-marca Dearrollar una filoofía de Feria Comunicación interna y motivación Monitorización itemática de la marca y benchmarking

19 Etrategia de marca Nuetro modelo de identidad de marca Peronalidad de marca Carácter de marca Idea principal ADN, ólido, inmutable Variable, con diferente foco

20 Etrategia de marca El carácter de marca de Siemen Competente Clarividente Humano Dinámico Siemen e un arquitecto en la Global moderna ociedad global Flexible Innovador Curioo Fidedigno

21 Etrategia de marca En el camino de una nueva marca Siemen Definición de la identidad de marca Redieñar lo elemento de la marca Dearrollar una actualización de la arquitectura de la marca Campaña global de imagen Implantar una moderna dirección de e-marca Dearrollar una filoofía de Feria Comunicación interna y motivación Monitorización itemática de la marcha y benchmarking

22 Etrategia de marca Redieñar lo elemento de marca

24 Etrategia de marca Sub- y doble marca

25 Etrategia de marca Un única marca un único propóito

27 Etrategia de marca En el camino de una marca Siemen

28 Etrategia de marca En el camino de una marca Siemen

29 Etrategia de marca En el camino de una nueva marca Siemen Definición de la identidad de marca Redieñar lo elemento de la marca Dearrollar una actualización de la arquitectura de la marca Campaña global de imagen Implantar una moderna dirección de e-marca Dearrollar una filoofía de Feria Comunicación interna y motivación Monitorización itemática de la marcha y benchmarking UPC

30 Etrategia de marca Implantar una moderna dirección de e-marca UPC

32 Etrategia de marca Feria y expoicione

33 Etrategia de marca En el camino de una nueva marca Siemen Definición de la identidad de marca Redieñar lo elemento de la marca Dearrollar una actualización de la arquitectura de la marca Campaña global de imagen Implantar una moderna dirección de e-marca Dearrollar una filoofía de Feria Comunicación interna y motivación Monitorización itemática de la marca y benchmarking

34 Etrategia de marca En el camino de una nueva marca Siemen Definición de la identidad de marca Redieñar lo elemento de la marca Dearrollar una actualización de la arquitectura de la marca Campaña global de imagen Implantar una moderna dirección de e-marca Dearrollar una filoofía de Feria Comunicación interna y motivación Monitorización itemática de la marca y benchmarking

35 Etrategia de marca Ein über 150 Jahre alte Unternehmen verändert ich Invetigación de marca

36 Etrategia de marca Invertir en nuetra marca no e ólo hacer que la coa luzcan bonita. Implica comunicar nuetra energía. Nuetra creencia. E una neceidad comunicare con nuetro cliente e inverore. Compartiendo nuetra viión con ello. E eencial, una parte beneficioa de nuetro negocio. Y erá viible en nuetra cuenta de reultado

37 Concepto de marketing Nuetro concepto de Marketing

38 Concepto de marketing Mi primera inquietude repecto al marketing En toda la multinacione acucian una erie de duda obre nuetra actuación en el mercado indutrial. Qué valor añadido tiene Siemen? Voy donde e má rentable o donde me llevan? Podría un departamento de marketing poner en marcha una itemática comercial?...

39 Concepto de marketing Mi primera inquietude repecto al marketing Habían una erie de pregunta que debemo formularno: Cuánto cueta la operativa de pueta en marcha de un departamento de marketing? Qué ervidumbre requiere? Qué va a aportarme?

40 Concepto de marketing La orientacione empreariale Nivel de competitividad Orientación al mercado Orientación a la venta Orientación al producto Orientación a la producción Oferta < Demanda Oferta = Demanda Oferta > Demanda anticipación

41 Etamo orientado al mercado? Determinante de la orientación al mercado Orientación al Orientación al Orientación a la Vigilancia Coordinación cliente final cliente intermedio competencia del entorno Ventaja competitiva otenible Creación de valor para el comprador Valor uperior al de la competencia Reultado uperiore a la media del ector

42 Concepto de marketing La dimenione del marketing Penamiento Filoofía de negocio Análii Medición y previión Acción Publicidad y venta

43 Concepto de marketing Qué entiendo por marketing? Una filoofía de negocio: Encontrar neceidade y atifacción Un conjunto de herramienta de análii de mercado: Invetigación de mercado, previión de venta, etc Un conjunto de herramienta de acción: Fuerza de venta, comercialización, publicidad, etc.

44 Concepto de marketing Lo do eje del marketing Marketing etratégico: Análii de la neceidade: definición del mercado de referencia Segmentación del mercado Análii competitivo: ventaja competitiva Elección de una etrategia de dearrollo Marketing operacional: Elección del egmento objetivo Plan de marketing (objetivo, propueta de poicionamiento) Marketing mix; producto, precio, comercialización, comunicación Preupueto de marketing Timing y control

45 Concepto de marketing Qué me puede aportar el marketing etratégico? Nueva Qué nueva competencia neceitaremo adquirir para proteger y extenderno en lo mercado actuale? Qué nueva competencia neceitaríamo adquirir para participar en lo mercadomá apaionante del futuro? Exitente Qué Oportunidade hay de mejorar nuetra poiciónen lo mercado exitente aprovechando mejor la competencia eenciale que ya tenemo? Exitente Qué nuevo producto o ervicio podríamo crear reorientando o recombinando la competencia eenciale que ya tenemo actualmente? Nuevo Mercado

46 Concepto de marketing Qué me puede aportar el marketing operativo? Imagen de emprea Correcto poicionamiento de emprea Notoriedad de marca Difuión de la olucione y ervicio Focalización en egmento: optimización de la red de venta Conocimiento de mercado Política de comunicación adecuada, tanto externa como interna Plan de marketing interno para el dearrollo del peronal

47 Concepto de marketing En qué herramienta corporativa no apoyamo?

48 Concepto de marketing En qué herramienta corporativa no apoyamo?

49 Concepto de marketing Y medimo, medimo y medimo contínuamente

50 Concepto de marketing Y finalmente, para qué el marketing? Focalización de la emprea en hacer bien lo que abe hacer y ofrecérelo a quien lo neceita Etrategia de dearrollo de emprea: adonde vamo? Rentabilidad de la venta: hay que vender lo que aporta valor a la emprea Y, en definitiva, para obrevivir en un entorno altamente competitivo, donde la flexibilidad y la adaptabilidad on imprecindible para permanecer en el mercado indutrial

51 Y con todo, lo que hemo creado e: Siemen e una emprea mundial líder que opera en lo ectore indutrial, energético, alud e infraetructura y ciudade. La compañía tiene má de empleado, que trabajan para dearrollar y fabricar producto, dieñar e intalar complejo itema y proyecto y crear una amplia gama de olucione para afrontar lo reto má complicado de nuetro cliente. En el año fical (que e cerró el 30 de eptiembre de 2011), Siemen obtuvo uno beneficio neto de millone, lo que repreenta un aumento del 55%.

52 Alguna pregunta? Neceitan un break? UPC