Desarrollo de alto potencial en Microsoft. Coaching Ejecutivo. Círculos de Aprendizaje

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Clara García Cano
hace 7 años
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2 Desarrollo de alto potencial en Microsoft Coaching Ejecutivo Círculos de Aprendizaje

3 ExPo Líderes fortaleciendo Líderes

4 En los últimos 30 años a hemos visto un cambio y un tremendo crecimiento en: El incremento de la complejidad y competividad del mercado La complejidad del Modelo comercial Las nuevas estructuras comerciales El mayor interés para crear un pipeline de grandes líderes La ampliación de la línea de producto, añadiendo más servicios La valoración del empleados Si queremos seguir siendo exitosos, necesitamos que nuestra cultura evolucione.

5 De Cultura Características y tecnología Enfoque de producto Heroicidades de ultimo minuto Enfoque en la actividad Resolver el P&L Enfoque individual Opacidad Oportunidades Constantes: Estilo de Liderazgo Héroe Pensamiento Silo Fortalezas consistentes: Gente inteligente y comprometida Innovación A la Cultura deseada Soluciones y servicios Enfoque al cliente Ejecución disciplinada Enfoque en los resultados Solución para Microsoft Colaborativo Transparencia Meritocracia Habilidades técnicas Habilidad de ejecutar y Get stuff done

6 ExPo es una experiencia que desarrolla el liderazgo a largo plazo creando un gran potencial dentro de Microsoft SMSG. Ciclos de Lideres fortaleciendo Lideres ExPo ulitiza 5 componentes de desarrollo para que los lideres emergentes y los lideres con experiencia aprendan el uno del otro. Los componentes de desarrollo están enlazados a cinco drivers para el desarrollo acelerado.

7 Tier 1 Business Leaders(M4) Functional Leaders (M3) Manager of Managers (M2) Tier 2 Manager & Individual Contributors 5&6 Tier 3 Individual Contributors 2-4 * Microsoft Modelo de Liderazgo ExPo Tiers tienen la función organizativa de ofrecer experiencias de desarrollo para las diferentes necesidades durante etapas profesionales Tier 1 development focus : Fortalecer la capacidad de liderazgo en áreas de prioridad* Establecer una red global diversificada Tier 2 development focus : Mayor entendimiento de los requisitos para el liderazgo en Microsoft Ampliar la red de contactos mundialmente Tier 3 development focus : Establecer un compromiso y una aspiración para alcanzar el liderazgo, mediante auto-conocimiento Entender las responsabilidades dentro y fuera de Microsoft SMSG

8 Liderazgo en acción Liderazgo Conferencia Orientación de Liderazgo Los 5 componentes son usados en cada Tier. Coaching Ejecutivo, Círculos de Aprendizaje y Mentoring son integrados a lo largo del programa. Círculo de Aprendizaje y comunidades Coaching y Mentoring

9 ExPo Participantes 1,575 Cursos y Conferencias (90+% sat) 60 Participantes de Coaching Ejecutivo (97%sat) 200 Círculos de Aprendizaje 175 Presupuesto del Programa (entero) $ 5.8 M Coste medio por participante $ 3,500

10 Coaching Externo

11 Para apoyar el desarrollo y alcanzar metas Para establecer un plan de desarrollo profesional y personal. Para mejorar la aplicación del aprendizaje Para incrementar la efectividad del liderazgo en un entorno confidencial y de confianza. El proceso es la responsabilidad del Coach El resultado es la responsabilidad del Cliente COACHING HIPO COACH

12 Elementos que promueven el éxito de los Clientes: Una definición clara del coaching y cómo se diferencia del Mentoring La intervención del Coach se realiza dentro de un tiempo definido Directices claras en los resultados de Coaching Un Plan de Acción de Coaching El Compromiso por parte del Manager Medición Elementos que promueven el éxito del Coach: Selección del Coach (credenciales, experiencia, idioma) Compatibilidad entre Coach/Coachee Sesiones informativas (entendiendo al cliente) El proceso de Coaching (enfocado en el proceso, no en la metodología o en las herramientas individuales del Coach) Foro de Coaching (Los Coaches tienen la oportunidad para aprender sobre la compañía y la compañía ofrece sesiones informativas dentro de la misma)

13 Los Clientes tienen flexibilidad dentro de un margen temporal Coaching Month Suggested Coaching Hours, Format & Topics 1 Session 1 (telephone): Debrief 360 assessment, goal setting and action planning Session 2 (in person): Finalize action plan, meet with manager to gain support for action plan 2 Session 3 (telephone): Coaching on goals and action plans Session 4 (telephone): Coaching on goals and action plans 3 Session 5 (telephone): Coaching on goals and action plans Session 6 (telephone or in Person): Review post coaching development plan, meet with manager to gain support for post coaching development 4 Session 7 (telephone): Coaching on goals and action plans Session 8 (telephone): Coaching on goals and action plans 5 Session 9 (telephone): Coaching on goals and action plans Session 10 (telephone): Coaching on goals and action plans Coaching/ Meeting Hours TOTAL COACHING HOURS 10.0

14 Coaching Action Plan Name: Position: Coach: Identify 1 3 Leadership Competencies you will work on (from your 360 results): Goals: Identify 1 3 goals that you are most passionate about working on. Measures: How will each goal be measured (can be quantitative or qualitative)? Potential Business Impact: What is the value to you and the business if you do not achieve your goal? What is the value to you and the business if you do? Target Date: Set a target date for each goal. Specific Actions: What action steps can you take to achieve your goals?

15 Dos reuniones con el Manager 1ª Manager dará apoyo y se comprometerá a ayudar con las metas 2 ª A mitad del proceso facilitará el alineamiento

16 La observación requiere la aportación del Manager, el Cliente y el Coach: 1. El Coach Survey se realiza para identificar las áreas de trabajo y establecer un tema a tratar 2. Al final del proceso se realiza una encuesta para Managers, participantes y Coaches

17 El Cliente recibe curriculums de Coaches Se realizan entrevistas telefónicas El Cliente selecciona su Coach El Coach manda el Contrato de Coaching, concreta sesiones y notifica a CoachSource

18 Coaching entre Colegas

19 Enlazar aprendizaje con experiencias laborales Fortalecer las redes internas Aumentar la colaboración Compartir el apoyo y la responsabilidad para mejorar los resultados Adaptar planes de acción y aprendizaje a cada grupo

20 Conseguir los objetivos de cada miembro del Circulo El Circulo tiene un seguimiento cuidadoso Promover reuniones en grupo Compromiso del Manager para apoyar al Circulo Unas Notas: Los participantes aprenden las metas de todos los miembros del grupo No todos los Círculos tienen éxito Los Círculos pueden ser en persona o virtuales

21 5-8 miembros por Círculo Reuniones virtuales de horas Cada miembro hará lo siguiente: Trabajar las metas profesionales y personales Aprender sobre Coaching Identificar acciones a tomar Aprendizaje y reflexión basado en Coaching

24 Estudio: Los Drivers para un Desarrollo Acelerado. 5 actividades de desarrollo que impactan significativamente en el desarrollo de los lideres con un gran potencial. Drivers Son identificados por: Basado en los estudios De CLC and Morgan McCall y incorporado en el experiencia de desarrollo Desarrollo en el trabajo Compromiso al Liderazgo Red de Contacto Profesional Relaciones con Managers Plan de Desarrollo Establecer capacidades de liderazgo y crecimiento en el rol Trabajar con lideres para promover capacidad. Observar y aprender de las experiencias que tuvieron éxito o fracasaron Establecer una red entre colegas y líderes que penetre todos las áreas de la compañía Compromiso del Manager para acelerar el desarrollo de liderazgo Establecer un plan MYCD basado en las aspiraciones profesionales de los HiPos

25 Año 1- establecer un ritmo, los componentes de aprendizaje y modelos para usar, énfasis en autoreflexión, planning y ejecución. Year1 Año 2- énfasis en crecimiento del liderazgo del HiPo s y descubrir los desafíos personales del liderazgo Year2 Año 3- Una experiencia personalizada poniendo énfasis en la motivación del plan de desarrollo personal y devolver resultados a la comunidad de ExPo Year3+ Tier1 Tier2 El centro de Liderazgo Comprender la diferencia entre liderazgo y management Liderazgo Innovador Descubrir tu voz como Líder Liderazgo en Acción Liderazgo en Acción Re-nominación Tier3 Auto- Aprendizaje Explorando Managment Managing la transición

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