EDUCACIÓN CONTINUA DIPLOMADO DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL CAMBIO

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1 DIPLOMADO DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL CAMBIO

2 DIPLOMADO DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL CAMBIO Diplomado Presencial / Duración 96 horas Sábado de 9 a 18 horas OBJETIVO Adquirir los conocimientos y herramientas necesarias para conocer e implementar el Desarrollo Organizacional en su Empresa bajo el nuevo esquema Global. BENEFICIOS Conocer y aplicar las principales técnicas de cambio e intervención propuestas por las diversas escuelas de desarrollo organizacional. Implementar prácticas que faciliten el diseño y funcionamiento de organizaciones sustentables e inteligentes que generen líderes vitales. Analizar y comprender a la gestión del Capital Humano desde una perspectiva sistémica, utilizando modelos de pensamiento crítico y revisar las prácticas de la gestión de los Recursos Humanos, haciendo énfasis, primero en el para qué y luego en el como. Reflexionar sobre su propia actuación profesional como interventores organizacionales, para encontrar mejoras efectivas a su propia gestión. Desarrollar habilidades específicas como facilitadores de procesos de cambio que permitan conducir a las organizaciones hacia una cultura del desempeño y la confianza. Incorporar herramientas para diagnosticar y comprender la dinámica y complejidad que la organización posee. Alinear la gestión de DO y RH a las necesidades del negocio Posicionar al personal de DO y RH como actor estratégico para la Empresa. Desarrollará el concepto de Business Partner y Consultor interno de la Empresa.

3 MÓDULO 1 SUPUESTOS BÁSICOS DEL DO MÓDULO 2 LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO Que los participantes tengan el entorno global de DO y puedan seleccionar la metodología adecuada de aplicación a su Empresa. Que los participantes puedan alinear su gestión con la visión y con los pilares estratégicos de la Organización, generando un plan de acción que permita el incremento a la rentabilidad. I. Elementos clave del Desarrollo Organizacional I. Enfoque Sistémico (Teoría General de Sistemas) El nuevo concepto de Desarrollo Organizacional Planeación Estratégica I La escuela Tradicional I Business Plans La nueva corriente Estrategia Financiera V. Tendencias Globales de DO VI. Los 8 factores clave del Desarrollo Organizacional V Estrategias y modelos de Desarrollo Organizacional VI Del plan estratégico de la empresa al plan de desarrollo individual IX. Qué tipo de DO aplicar en la Empresa X. El Rol del profesional de DO en la Organización V. Estrategia orientada al cliente VI. Estrategia Operativa V Estrategia de Factor Humano VI KPI s / Objetivos de contribución individual IX. Estructura Organizacional y Roles dentro de la Empresa X. Quién es el responsable del DO? XI. Status actual y Status óptimo

4 MÓDULO 3 LA CADENA DE VALOR MÓDULO 4 EL CAMBIO Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL Que los participantes cuenten con las herramientas para poder determinar los procesos clave, además de involucrarse en la cadena de valor y en los procesos productivos de la Organización. Que los participantes conozcan y seleccionen que tipo de cambio organizacional requieren en su empresa y que cuenten con todo el sustento normativo para llevar a cabo la evolución organizacional. I. Enfoque en el Cliente I. Diagnóstico integral de la organización Macro Procesos Estructura Organizacional I Procesos Sustantivos I Análisis del Management Procesos de soporte Gestión del Cambio V. Cadena de Suministro VI. Cadena de Entrega V Business Process Management (BPM) VI Mejoras del funcionamiento. IX. Mapeo de Procesos X. Diagramas de flujo As is - To be V. Qué tipo de cambio realizar en la Organización? VI. Revolución, Evolución o Involución V Políticas y criterios de operación para la movilidad VI Cultura Organizacional IX. Clima Organizacional X. Engagement

5 MÓDULO 5 MÓDULO 4 EL CAMBIO Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL DESARROLLO DE HABILIDADES DEL EJECUTIVO EN DO XI. Elementos e indicadores indispensables para el clima Organizacional y el engagement a. Liderazgo Posicionar a los participantes como socios efectivos del negocio, incrementando sus competencias y su desempeño profesional. b. Trabajo en Equipo c. Comunicación d. Capacitación e. Compensaciones f. Identidad g. Responsabilidad h. Autonomía i. Entorno j. Accountability k. Ambiente de Trabajo l. Sentido de Pertenencia m. ADN Organizacional I. El Rol como Consultor Interno Desarrollo del concepto: Dueño del Negocio I Las diferencias y competencias como Asesor, Coach y Mentor Coaching y Liderazgo como una herramienta para instrumentar y desarrollar el plan de vida y carrera V. Liderazgo estratégico VI. El ejecutivo de DO como Socio del Negocio V El manejo de la Comunicación Organizacional VI Retroalimentación IX. El manejo de la curva del aprendizaje (Enfoque Kirckpatrick) X Elaboración de la encuesta de clima Organizacional XI Plan de seguimiento

6 MÓDULO 6 EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS EN LA EMPRESA Contar con las herramientas, metodología, formatos y materiales necesarios para implementar los programas de desarrollo del personal. I. Procesos Básicos a. Atracción del Talento i. Revisión de los 5 Subprocesos principales b. Desarrollo del Capital Humano i. Revisión de los 6 Subprocesos principales c. Sistemas de Compensación Competencias a. Tipos b. Niveles y Grados de dominio I Inventario de RH Sistemas de Evaluación al Desempeño (10/70/20) a. Evaluación del Desempeño de 45 a 540 (Cualitativa) V. Integración del proyecto de vida del colaborador al plan de carrera de la empresa. VI. Plan de vida V Plan de carrera VI Desarrollo lateral IX. Rotación Inducida X. Programas multifuncionales, multihabilidades, XI. Parrillas de reemplazo X Matriz de sucesión XI Altos Potenciales X 9 Boxes grid XV. Plan de acción b. Medición de la Gestión individual y global (Cuantitativa)

7 Campus Lomas Verdes Paseo de Las Aves 1, Colonia San Mateo Nopala, C.P Naucalpan de Juárez, México. universidaduvm.mx Susana Martínez T Ext