Vamos. Todo lo que tienes que saber para empezar

Transcripción

1 Vamos Todo lo que tienes que saber para empezar

2 Aviso especial para los clientes de Sprint As You Go Con Sprint As You Go puedes liberarte de contratos a largo plazo y disfrutar más de la flexibilidad móvil. Aplican algunas limitaciones, dependiendo de tu plan de servicio y equipo. Roaming de datos puede no estar habilitado y ciertas aplicaciones pre-instaladas en tu equipo pueden no estar disponibles o ser funcionales. También, para comprar contenido basado en suscripción de parte de terceros en tiendas de aplicaciones (como BlackBerry World), tendrás que proveerles con información de tu tarjeta de crédito. Para más información, visita sprint.com/asyougo Disponible sólo en inglés.

3 Gracias por elegir Sprint. Este folleto te introduce a lo básico para empezar a usar Sprint y tu nuevo BlackBerry Q10 smartphone. ReadyNow Para obtener más ayuda en optimizar e iniciar tu nuevo tableta, aprovecha los recursos del exclusivo Ready Now en sprint.com/ readynow 1. Podrás incluso programar citas en tu tienda Sprint más cercana. Para obtener apoyo y recursos, visita sprint.com/support. Allí encontrarás guías, tutoriales y más para sacar el máximo provecho a tu equipo. Nota: Los servicios y las aplicaciones disponibles están sujetos a cambio. 1 Disponible sólo en inglés. 3

4 Tu BlackBerry Q10 Botón para encender/apagar (presiona y sujeta) Bloquear la pantalla (presiona) Conector para auriculares Puerto HDMI Puerto USB/cargadora Cámara frontal Luz LED de notificación Subir volumen Silenciar(presiona) Control de voz (presiona y sujeta) 4 Ingresar el otro carácter en una tecla Poner letras mayúsculas Control de voz (presiona y sujeta) Bajar volumen Borrar Ingresar Altavoz Símbolos Micrófono Audífono

5 Usando esta guía Esta guía está diseñada para ayudarte a configurar y continuar usando tu nuevo BlackBerry Q10. Se divide en cuatro secciones para ayudarte a encontrar la información que necesitas rápida y fácilmente. Prepárate página 6 Averigua lo que tienes que hacer antes de usar tu smartphone por primera vez, incluyendo insertar la batería y activar el servicio Sprint en tu smartphone. Básicos de BlackBerry página 9 Aprende algunos conceptos básicos sobre cómo desplazarte por tu smartphone, utilizar la pantalla de inicio e ingresar texto. Usa tu smartphone página 16 Aprovecha las funciones de tu smartphone y los servicios Sprint, desde los conceptos básicos (realizar llamadas) a los más avanzados (usar Facebook, WiFi, y más). Herramientas y recursos página 30 Encuentra consejos útiles para tu smartphone y descubre recursos y otra información de ayuda Sprint. Para información adicional, visita sprint. com/support 1. 1 Disponible sólo en inglés. 5 Usando esta guía

6 Prepara tu smartphone Antes de empezar: Visita sprint.com/readynow para aprender acerca de la transferencia de contactos, calendarios y más desde tu anterior teléfono. Instala la batería y la tarjeta de memoria * 1. Para remover la tapa de la batería, presiona y desliza la tapa hacia abajo. 2. Alinea los contactos de la batería para insertar la batería. Para remover la batería, levanta el extremo en color de la batería. 3. Inserta la tarjeta de memoria opcional si tienes una. 4. Carga tu smartphone. Conecta el cargador a un enchufe y conecta el cargador de tu smartphone usando el puerto USB. Enciende o apaga el smartphone Presiona y sujeta el botón encender/apagar para encender o apagar tu smartphone. * Puede haber una tarjeta de memoria pre-instalada. 6

7 Activa tu Smartphone Activa tu Smartphone Si compraste tu smartphone en una Tienda Sprint, probablemente ya está activado y listo para usar. Si recibiste tu smartphone por correo y tienes una cuenta Sprint nueva o una línea nueva de servicio, tu smartphone está diseñado para activarse automáticamente cuando lo enciendas por primera vez. Verás una pantalla que pone Conectarse a una red móvil cuando lo enciendas. Para confirmar tu activación realiza una llamada. Si has recibido tu smartphone por correo postal y lo estás activando para un número existente (estás cambiando teléfono), ve a sprint.com/ activate 1 y sigue las instrucciones. Una vez que termines, haz una llamada para confirmar la activación. 1 Disponible sólo en inglés. Cuando hayas terminado, si tu smartphone aún no está activado, comunícate con atención al cliente Sprint llamando al para obtener asistencia. Prepárate visita sprint.com/readynow para obtener más ayuda en optimizar e iniciar tu nuevo smartphone 7

8 Configura tu smartphone Explora las pantallas de configuración Al encender tu smartphone por primera vez, se te indicará que configures ciertas opciones. Simplemente sigue las instrucciones en la pantalla y pronto estarás funcionando plenamente. 1. Después de encender tu smartphone, sigue las instrucciones de pantalla para: seleccionar un idioma configurar conexiones de red móvil y Wi-Fi aceptar el contrato de licensia iniciar sesión o crear nuevo BlackBerry ID (para más información, consulta BlackBerry ID en la página 9) seleccionar opciones de diagnóstico y ubicación 8 2. Vea el vídeo de demonstración para aprender los gestos básicos. 3. Una vez que finalices la configuración inicial, toca Instalación en la pantalla de inicio para explorar opciones de configuración adicionales incluyendo , cuentas de redes sociales, BlackBerry Messenger (BBM) y más. For more information about setting up your smartphone, visit blackberry.com/startqsetup 1. 1 Disponible sólo en inglés.

9 BlackBerry ID BlackBerry ID Inicia tu sesión usando tu BlackBerry ID o crea un BlackBerry ID nuevo si no tienes uno. BlackBerry ID ayuda a sincronizar la información (contactos, por ejemplo) entre tu smartphone y tu computadora. También maneja tus apps y tus servicios. Si no iniciaste tu sesión con o si no creaste un BlackBerry ID durante la configuración, puedes hacerlo con la app Instalación. 1. Desde la pantalla principal, toca Instalación. 2. Toca BlackBerry ID y luego Iniciar sesión para usar tu BlackBerry ID existente, o toca Crear nuevo y sigue las instrucciones para crear nuevo BlackBerry ID. BlackBerry Link Transfiere información a tu smartphone Con BlackBerry Link, puedes transferir tus contactos, fotos, música, apps y más de tu smartphone antiguo a tu smartphone nuevo. Consigue información sobre BlackBerry Link en blackberry.com/startswitch. Básicos BlackBerry visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 9

10 BlackBerry Hub BlackBerry Hub Mantente cerca de lo más importante desde cualquier app, con un gesto rápido y fácil. Si deslizas hacia la derecha puedes darle un vistazo a BlackBerry Hub, lo cual te permite entrar y salir de tus mensajes y conversaciones. Desliza hacia la izquierda y tienes todas tus apps en la punta de tus dedos. Desliza hacia el derecho para mensajes. Desliza hacia la izquierda para apps. Toca un ícono para lanzar una app. Toca o en la parte inferior de la pantalla de la app para mostrar menús o acciones adicionales. O, toca y sostén un artículo en la pantalla para ver las opciones. 10

11 Básicos de navigación BlackBerry Enciende tu smartphone Desliza tu dedo desde la parte inferior de la pantalla hacia arriba y suelta a mitad. Para poner tu smartphone en modo durmiente, presiona el botón encender/apagar. Aviso: Para seguridad adicional, puedes requerir una contraseña para encender tu smartphone. Desliza tu dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio y toca > Seguridad y privacidad > Contraseña del dispositivo. Sigue las instrucciones para crear una contraseña. Quita o cierra una app Para salir de una app, toca el borde inferior de la pantalla y desliza hacia arriba. La app es minimizada y aparece como Active Frame. Para cerrar la app, toca. Básicos BlackBerry visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 11

12 Notificaciones Comprobar Notificaciones En la pantalla de inicio o en una app, desliza tu dedo hacia arriba desde la parte inferior de tu pantalla y haz una pausa. Tus notificaciones aparecen a la izquierda. Para darle un vistazo a BlackBerry Hub para ver mensajes, desliza tu dedo hacia la derecha. Para permancer en tu app, desliza tu dedo hacia la parte inferior de la pantalla. 12

13 Íconos de notificación Los íconos de notificaciones te muestran si tienes información nueva o sin abrir para tus cuentas en BlackBerry Hub. Cuando tienes nueva información, el indicador de aparece en el ícono de notificación. Puedes darle un vistazo a tus íconos de notificaciones al deslizar tu dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de cualquier lugar en el smartphone. Correo Mensaje BBM Mensaje de Facebook Mensaje de Twitter Mensaje de LinkedIn Llamada telefónica Básicos BlackBerry Mensaje de texto Mensajes de notificación por apps y servicios como BlackBerry World visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 13

14 Aplicaciones 14 Contactos Accede a tus contactos desde todas tus cuentas, al igual que actualizaciones y actividades compartidas, en una sola app. Navegador Ve y comparte páginas web rápidamente con tus contactos. Calendario Ve todos tus eventos en un solo lugar, incluyendo eventos de tus cuentas de y de tus redes sociales. BBM Chatea en tiempo real con textos y videos, y comparte archivos. BlackBerry World Descarga, compra, califica y revisa apps, juegos música y videos. Remember Una app de productividad para colectar y categorizar información. Story Maker Crea y comparte una película hecha por ti mismo usando fotos, videos y música en tu smartphone. Config. Configura tus cuentas, personaliza tu smartphone y ve los tutoriales. Instalación Configura tus cuentas, personaliza tu smartphone y ve los tutoriales. Ayuda Aprende cómo hacer cosas rápidamente, leer las preguntas más frecuentes (FAQs) y saber atajos. Para una lista completa de iconos, visita a docs.blackberry.com/q10/icons.

15 Ingreso de texto Ingresa texto usando el teclado Toca una palabra sugerida para usarla Ingresar el otro carácter en una tecla Letras mayúsculas Control de voz (presiona y sujeta) Para ponerle tilde a una letra, presiona y sostén la letra y luego toca la que tiene tilde en la pantalla Borrar Ingresar Altavoz Símbolos Selecciona, copia y pega texto 1. Para resaltar texto, toca y sujeta el texto. Para cambiar la selección, mueva las indicadores del cursor. 2. Haz uno de los siguientes: Para copiar texto, toca el texto resaltado y luego toca. Para cortar texto, toca el texto resaltado y luego toca. 3. Para pegar el texto, toca y sujeta la ubicación donde desea pegar el texto, y luego toca. Básicos BlackBerry visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 15

16 Usa tu smartphone: teléfono La app teléfono Conector para auriculares Pantalla de llamada activa Cambia entre altavoz, audífonos y auricular Haz otra llamada y pon la llamada activa en espera Teclado actual Audífono Cámara frontal Subir volumen Silenciar Bajar volumen Hacer notas Transferir la llamada a BBM Video Abrir el teclado Silencia el sonido de una llamada (Toca y sostén para poner la llamada en espera) Micrófono Realiza llamadas telefónicas 1. Desde la pantalla principal, toca o para abrir el teléfono. 2. Toca. 3. Ingresa un número de teléfono. 4. Toca Llamar. Desde el teléfono, toca para llamar un número reciente o contacto de marcación rápida, o toca para llamar un número en tus contactos. Consejo: Para hacer una llamada desde la pantalla principal, ingresa un nombre de contacto o número de teléfono. Toca Llamar a <nombre> o Llamar a <número>. 16

17 Buzón de voz Configura buzón de voz Debes configurar tu buzón de voz y saludo tan pronto como actives tu smartphone. Siempre usa una contraseña para proteger contra acceso no autorizado. 1. Desde la pantalla principal, toca o para abrir el teléfono. 2. Toca y luego toca y sujeta para conectarte a tu buzón de voz.. 3. Sigue las instrucciones de voz para crear tu contraseña y grabar tu nombre y saludo. Sprint recomienda enfáticamente que confirgures y uses una contraseña de buzón de voz. Sin una contraseña, cualquier persona con acceso a tu smartphone puede acceder a tus mensajes. Recupera tu buzón de voz Desde tu BlackBerry smartphone: 1. Desde el teléfono, toca. 2. Ingresa tu contraseña. Desde cualquier otro teléfono: 1. Marca tu número de teléfono móvil. 2. Cuando responda tu buzón de voz, presiona *. 3. Ingresa tu contraseña. visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 17 Usa tu Smartphone

18 Contacts Contacts App Favoritos Crea un filtro para tipos de contacto como BBM, Facebook, y Twitter Buscar contactos Agregar contacto Desliza hacia abajo para cambiar las configuraciones Toca un contacto para detalles, actualizaciones sociales y actividades compartidas Presiona y sostén un contacto para opciones tales como compartir Agrega contactos a tu smartphone 1. Desde la pantally principal, toca para abrir la app de contactos. 2. Toca. 3. Ingresa la información del contacto. Toca un campo y usa el teclado para ingresar la información. Para campos adicionales, toca. 4. Toca Guardar. Cuando añades contactos a tu smartphone, es fácil conectarte con ellos. La app de Contactos está integrada con BlackBerry Hub, tu app de Calendario y otras apps, para que puedas añadir contactos rápidamente a mensajes relevantes y eventos o para compartir tus fotos y videos. 18

19 Mensajería: BlackBerry Hub BlackBerry Hub BlackBerry Hub es un lugar conveniente y siempre activo para todos tus mensajes de , textos y redes sociales, chats BBM y más. Toca para filtrar mensajes por tipo (mostrar o esconder , mensajes BBM, mensajes de texto, redes sociales, llamadas y más) Desliza hacia abajo para cambiar las configuraciones Buscar Redactar Toca para buscar una carpeta Arrastra al abajo para ver eventos de calendario Toca para configuraciones y opciones (añadir o remover cuentas, cambiar opciones de mostrar y más) Agrega una cuenta en tu smartphone Puedes agregar cuentas de correo, redes sociales y más con tu smartphone. Nota: Para cuentas Microsoft Exchange ActiveSync, comunícate con el administrador del servidor Exchange de tu compañía para configuraciones requeridas para la cuenta. 1. Desliza hacia el abajo en la pantalla principal. 2. Toca Configuración > Cuentas. 3. Si ya has añadido una cuenta a tu smartphone, toca para añadir otra cuenta. 4. Toca el tipo de cuenta que quieres agregar. 5. Ingresa la información y luego toca Siguiente. 6. Ajuste las configuraciones, tal como intervalo de sincronización. 7. Toca Listo. visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 19 Usa tu Smartphone

20 Cámera y video La app de cámara Para abrir la cámara, toca en la pantalla principal. El modo Time Shift toma muchas fotos a la vez para poder elegir la mejor de toda la serie. Desliza hacia el abajo para cambiar configuraciones Para ampliar, desliza dos dedos juntos aparte Para enfocar en un artículo, arrastra el cuadro y toca la pantalla para tomar una foto Foto previa Toca para cambiar entre modo Time Shift, videocámara, y cámara Toca para opciones (flash, modo de tomar la foto, y cambia entre lentes delantero o posterior) 20

21 Navegador Accede al navegador Toca en lan pantalla principal para abrir el navegador. Para ampliar, desliza dos dedos juntos aparte o toca dos veces Para una panorámica en una página ampliada, desliza tu dedo sobre la pantalla Abre tus favoritos, historia y tabs Atrás Toca para configuraciones y opciones (coloca en modo Reader para ver páginas web, buscar en la página, marcar la página, compartir la página en , BBM, y más) Usa tu Smartphone visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 21

22 Wi-Fi y Bluetooth Conectate a una red Wi-Fi Cuando te conectas a una red Wi-Fi, tu smartphone guarda la información de esa red. La próxima vez que estés al alcance de la red Wi-Fi guardada, si Wi-Fi está activo, tu smartphone se conectará automáticamente. 1. Desde la pantalla principal, desliza hacia abajo. 2. Toca Wi-Fi. Asegurarse que la función está activado. 3. Toca una red. 4. Si veas una pantalla Wi-Fi Protected Setup: Si tienes acceso al enrutador Wi-Fi y el mismo usa Wi-Fi Protected Setup, toca Pulse botón WPS del enrutador o Introducir el PIN en el enrutador. Completa las instrucciones en la pantalla. 22 Si no tienes acceso al enrutador Wi-Fi o el mismo no usa Wi-Fi Protected Setup, toca No Usar WPS. 5. Si es necesario, ingresa el nombre de usuario o contraseña para la red Wi-Fi. 6. Toca Conectar. Enciende Bluetooth 1. Desde la pantalla principal, desliza hacia abajo. 2. Toca. Cuando la tecnología Bluetooth está activa, se vuelve azul y aparece en la esquina izquierda superior de la pantalla. Para apagar la technologia Bluetooth, toca otra vez.

23 BlackBerry World Accede a la app BlackBerry World Desde la pantalla principal, toca para acceder a BlackBerry World. Clientes de Sprint As You Go: Tendrás que proveer información de tu tarjeta de crédito para comprar y descargar artículos de BlackBerry World. Desliza hacia abajo para cambiar las configuraciones (control de contenido, límites de red y datos y formas de pago) Toca para seleccionar el tipo de contenido que quieres ver y luego filtra para juegos, aplicaciones, música y videos o selecciona My World para ver tus descargas Buscar Desplaza hacia abajo para ver las mejores apps, juegos, álbumes, películas y episodios de TV Toca un ícono para detalles y comentarios y luego descarga ese artículo o compártelo a través de , BBM, y más Usa tu Smartphone visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 23

24 BBM y BBM Video Puedes usar BlackBerry Messenger para chatear y compartir notas de voz, fotos, videos y otros archivos con amigos que tengan un BlackBerry smartphone. Con BBM, puedes chatear con tus amistades en tiempo real y saber cuando alguien ha leído tu mensaje. El BBM Grupos te permite compartir fotos, listas, citas y más, con un grupo de miembros de tu familia, amistades o compañeros de trabajo. Desde la pantalla principal, toca para abrir BBM. Puedes comenzar un chat en BBM Video desde cualquier chat BBM o desde las apps en Phone o Contactos en tu smartphone. Si intentas comenzar un chat en BBM Video desde Phone o Contactos con alguien que no sea un contacto en BBM se te indicará que añadas la persona a BBM antes de comenzar tu chat en BBM Video. BBM Video Chat Para comenzar un video chat BBM en un chat BBM, la app teléfono o contactos toca. Para mover la vista en miniatura de video, toca y sostén la vista en miniatura y arrastra hacia la esquina Silencia el micrófono Cambia entre el lente de cámara delantero y el posterior Cambia a un BBM chat Comparte la pantalla de tu dispositivo Termina un video chat 24

25 Música Abre tu reproductor de música Desde la pantalla principal, toca para abrir la app música. Pantalla artista Toca y sujeta una canción para abrir el menú Toca para regresar a la pantalla principal de música Orden aleatorio Agrega a la lista de reproducción Escucha en otro dispositivo Compartir Selecciona canciones para compartir o borrar Borrar canción Usa tu Smartphone Aviso: Puedes comprar canciones a través de BlackBerry World o puedes sincronizar música directamente de tu computadora usando el software BlackBerry Link. visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 25

26 Aplicaciones de Sprint Acceder a aplicaciones exclusivos de Sprint desde tu smartphone. Sprint Music Plus En adición a la app Music (vea página 25), tu equipo también ofrece Música Sprint Plus, una tienda y reproductor todo en uno para canciones, tonos de llamada y tono en espera de llamada.. Inicia Sprint Music Plus 1. Desde la pantalla principal, toca para abrir Sprint Music Plus. 2. Toca I agree (acepto). Usa Sprint Music Plus Desde la pantalla principal, toca Sprint Music Plus. Toca My Library (mi biblioteca) para acceder a toda tu música, incluyendo objetos que tú has comprado o cargado a tu smartphone. Toca Downloads (descargas) para acceder a tu lista de música que has descargado. Toca Music Store (tienda de música) para acceder a la tienda de música. Toca Ringtone Store (tienda de timbres) o Ringback Tone Store (tienda de timbres para llamadas entrantes) para encontrar y comprar nuevos timbres y timbres para llamadas entrantes. 26

27 Mapas y navegación Mapas Puedes usar la función de GPS en tu dispositivo para ubicar una localización y después verla en un mapa para determinar a dónde debes ir. Desde la pantalla de inicio, toca para abrir Mapas. Para ampliar, desliza dos dedos juntos y aparte, o toca dos veces Para una vista panorámica, desliza tu dedo sobre la pantalla Ve lugares como banderines en el mapa Encuentra tus favoritos, sitios recientes y lugares de contactos Ingresa una dirección o palabra descriptiva, tal como café u hospital Toca para configuraciones y opciones Usa tu Smartphone Nota: Antes de usar Mapas, necesitas encender servicios de ubicación. Desde la pantalla principal, desliza hacia abajo y toca > Servicios de ubicación. visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 27

28 Servicio Móvil a Nivel Mundial Sprint Con el Servicio Móvil a Nivel Mundial Sprint, puedes hacer y recibir llamadas, revisar tu y navegar por Internet adondequiera que viajes dentro del área de cobertura roaming internacional de Sprint. Activa el Servicio a Nivel Mundial Sprint Antes de usar tu smartphone en modalidad roaming global, deberás activar el Servicio a Nivel Mundial Sprint. Puedes hacer esto por Internet o por teléfono. Activando por Internet: Chatea o envía a un representante de asistencia internacional visitando sprint.com/swwsupport. Activando por teléfono Llama a Asistencia al Cliente a Nivel Mundial Sprint al Roaming de datos internacional Para usar Servicios de Datos a Nivel Mundial Sprint, tendrás que tener estos servicios activados en tu cuenta. Para activar, llama a Asistencia al Cliente a Nivel Mundial Sprint al Note: Antes de usar tus servicios de datos a nivel mundial GSM/UMTS, debes establecer y utilizar tus servicios de datos CDMA a nivel nacional en la Red Sprint. 28

29 Enciende la modalidad roaming global Para ir roaming globalmente, asegúrate de que las opciones de roaming global de tu teléfono se hayan fijado. 1. Desde la pantalla principal, desliza hacia abajo y toca Configuración. 2. Toca Conexiones de red > Red móvil. 3. Bajo de Tecnología de red, selecciona la opción Global. Obteniendo ayuda Por favor, llama a los siguientes números si necesitas ayuda con el servicio a Nivel Mundial Sprint. Mientras en EE. UU: Llama a Mientras viajas fuera de EE. UU: En modalidad GSM: toca y sujeta y luego llama a En modalidad CDMA: ingresa el código de acceso internacional y luego marca Para más información de roaming globalmente visita sprint.com/international. Usa tu Smartphone visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 29

30 Herramientas y recursos: configuración Ajuste la configuración para conexiones de red, cuentas, pantalla, idioma y más. Acceder a configuración 1. Desde la pantalla principal, desliza hacia abajo y toca Configuración Selecciona una categoria para ajustar las configuraciónes: Acerca de Conexiones de red Notificaciones Volumen principal Cuentas Pantalla Idioma y escriturat Control de voz BlackBerry Link BlackBerry ID BlackBerry Protect Seguridad y privacidad Arch. multimedia compartidos Fecha y hora Actualizaciones Buscar Acceso y almacenamiento Servicios de ubicación Formas de pago Accesibilidad

31 Consejos para ahorrar potencia de la batería La vida de la batería varía dependiendo de cómo usas tu smartphone. Para que la batería dure más tiempo, trata uno de los siguientes: Usa las opciones de conservación de energía en las configuraciones de tu smartphone. En la pantalla de inicio, desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toca Configuración > Pantalla. Baja el volumen del smartphone con las teclas del volumen. Para ajustar otras configuraciones, en la pantalla de inicio, desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toca Configuración > Volumen principal or Notificaciones. Cierra las apps que hayas terminado de usar. Si tu smartphone está fuera del área de cobertura de red, apaga la conexión. En la pantalla de inicio, desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toca Configuración > Conexiones de red. Usa la versión más reciente de software para tu smartphone. Si una actualización está disponible, aparecerá una notificación en BlackBerry Hub. Guarda datos en una tarjeta de medios en vez del almacenamiento en tu smartphone. Apaga el flash de la cámara. Consejo: Como en la mayoría de dispositivos electrónicos, la batería de tu smartphone se agotará más lentamente si lo mantienes fuera del sol y otros lugares cálidos, mantienes los contactos limpios y lo cargas con regularidad. Evita dejar tu smartphone apagado con un nivel bajo de batería por un tiempo prolongado. visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 31 Herramientas y recursos

32 Maneja tu cuenta Por Internet: Realiza un pago, revisa tus facturas, inscríbete para facturación por Internet. Revisa tu uso de minutos y el saldo de tu cuenta. Revisa o modifica los detalles de tu plan de servicio Sprint. Obtén instrucciones detalladas y descarga contenido. Desde tu smartphone Sprint Desde el teléfono, toca Llamar para revisar el uso de minutos y el saldo de la cuenta. Desde el teléfono, toca para realizar un pago. Llamar From the phone app, touch Llamar para acceder a un resumen de tu plan de servicio Sprint u obtener respuestas a otras preguntas. Desde cualquier otro teléfono Atención al Cliente Sprint: Marca Atención al Cliente para Negocios: Marca

33 Recursos Recursos para tu smartphone Ésta guía de introducción para activar y comenzar a usar tu nuevo móvil. Ready Now Visita sprint.com/readynow para obtener ayuda adicional y así comenzar a usar tu nuevo móvil. Encontrarás más información sobre la configuración básica y activación, maximizando el rendimiento y personalización de tu móvil. Además, podrás incluso programar citas de atención personalizada ReadyNow en tu Tienda Sprint más cercana. Apoyo en línea Para ayuda acerca de la vida útil de tu móvil, visita sprint.com/support. Allí encontrarás videos, tutoriales, sugerencias para resolver problemas y la Guía completa del usuario para tu BlackBerry Q10 smartphone. Comunidad Visita community.sprint.com para unirte a las discusiones acerca de todo lo relacionado con Sprint. Allí la gente colabora mutuamente para sacar el máximo provecho de nuestros servicios móviles, con consejos, foros, blogs, y las últimas noticias. Herramientas y recursos visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 33

34 Sostenibilidad En Sprint, la responsabilidad con el medio ambiente es más que habladurías. Trabajamos continuamente para reducir nuestro impacto de carbono y reducir nuestro uso de recursos naturales. Dónde está mi guía del usuario? En un intento por aumentar nuestros esfuerzos de responsabilidad, hemos puesto materiales educativos expandidos en Internet para ti. Visitar sprint.com/support 1 desde cualquier computadora para encontrar su guía de usuario completa y más. 1 Disponible sólo en inglés. Qué más ha estado haciendo Sprint? Muchos recursos. Para saber exactamente lo que estamos haciendo, escanea el código QR o visita sprint.com/green 1 para más información. Para escanear el código QR, toca para abrir BlackBerry World. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y toca. Sostén tu dispositivo para que las cuatro esquinas del código QR aparezcan en tu pantalla. 34 Esta guía está impresa con tintas de soyas y contiene hasta un 100% de papel de postconsumo

35 Encuesta Por favor dinos lo que tú piensas de tu nuevo smartphone. Dentro de las dos semanas a partir de la compra de tu equipo, por favor ve al sitio de Internet com/sprintphonesurvey para completar una breve encuesta. Tu respuesta nos ayudará a proveer las funciones y servicios móviles que más quieras. Gracias por elegir Sprint. Herramientas y recursos 1 Disponible sólo en inglés. visita sprint.com/support para obtener guías, tutoriales y más 35

36 Los servicios descritos en esta guía pueden requerir una suscripción a un plan de servicio y/o pueden incurrir cargos adicionales. No todos los servicios funcionarán en todos los equipos. La cobertura no está disponible en todas partes. Consulta sprint.com/coverage 1 para más detalles. Mensaje de confidencialidad importante. Este smartphone es capaz de determinar su propia localización geográfica. Para configurar controles para el acceso y el uso de la información de tu localización por otros, toca Configuración > Servicios de ubicación para las fuentes de localización. Sigue cualquier instrucción que sea aplicable. Estas configuraciones para el uso de la información de localización pueden encenderse y apagarse. Para algunas aplicaciones y servicios que seleccionas, un equipo deberá encenderse y configurarse para permitir la colección de la información de localización para poder funcionar. Por favor, ten presente que si usas una aplicación de terceros, la aplicación puede coleccionar tu información personal o requerir que Sprint divulgue tu información de cliente, incluyendo la información de localización (cuando aplique), al proveedor de la aplicación o a alguna otra tercera parte. Las políticas de Sprint no aplican a estas aplicaciones de terceros. Por favor, revisa cuidadosamente los términos de uso de la aplicación y/o las políticas del proveedor de la aplicación para más información sobre cómo la aplicación coleccionará, accederá a, utilizará o divulgará tu información antes de utilizar una aplicación de terceros. Los términos de uso y otras políticas generalmente se encuentran disponibles en el sitio de Internet del proveedor de la aplicación Sprint. Sprint y el logotipo son marcas comerciales de Sprint BlackBerry. Todos los derechos reservados. BlackBerry y marcas comerciales relacionadas, nombres y logotipos son propiedad de Research In Motion Limited y están registrados y/o usados en los E.E.U.U. y países alrededor del mundo. MAT