Curso Sixtina Balanced Scorecard

Transcripción

1 Curso Sixtina Balanced Scorecard El Curso de Balanced Scorecard Sixtina On Line es una excelente manera de aprender técnicas y prácticas sobre el BSC y su eficaz implementación. Usando el software Sixtina BSC paso a paso el alumno va implementando un modelo de Cuadro de Mando Integral poniendo el acento en la práctica mientras aprende. Nuestro próximo Curso BSC Sixtina Balanced Scorecard Online comienza el 16 de Julio y para finales de agosto, Usted puede tener un Mapa Estratégico de su empresa, visualizar el estado de los indicadores y tomar decisiones contando con información vital. Este Curso Sixtina BSC es ideal para Ud. Si necesita... Convencer a su equipo, directivos, colegas, etc. en cuanto a los beneficios de implementar técnicas de medición para mejorar la performance Mejorar el rendimiento de su sector o empresa en general, pero no está seguro por dónde empezar o exactamente qué hacer. Comunicar con claridad los objetivos a su equipo, sus clientes, sus colegas y todo otro participante de la cadena de negocios Evaluar las estrategias que ya usa pero que no son efectivas o no están dando los resultados esperados y Ud. no está seguro/a de por qué, o cómo cambiarlas Saber cuáles son los pasos críticos para implementar indicadores clave de rendimiento que sean significativos y útiles Hacer un repaso de los elementos esenciales de las tácticas en el curso, para afinar su práctica. Saber si el sistema de Balanced Scorecard es realmente lo que necesita implementar en su empresa. El curso Sixtina BSC le proporcionara todos los recursos que Ud. Necesita para poner en práctica lo aprendido

2 En nuestro Curso de tablero de comando Sixtina nos aseguramos de tener todos los recursos que Ud. necesita para comenzar de inmediato la aplicación de lo aprendido durante el programa, de forma rápida y sencilla: 3 Capítulos Prácticos de procedimientos organizados en lecciones que le darán las técnicas paso a paso para implementar un Balanced Scorecard, conteniendo lo que importa, en un estilo interactivo y atractivo, incluyendo voz, diapositivas de PowerPoint y demostraciones en vivo. Reuniones programadas On line con los Profesores para impulsar el conocimiento del BSC y su implementación, ayudando a superar los obstáculos, aclarar su comprensión y ofrecer ideas prácticas adaptadas a su situación. Las reuniones son grabadas y luego distribuidas entre los participantes del taller de Balanced Scorecard, incluso entre aquellos que no hayan podido asistir a ellas. Casos prácticos de ejemplo en los que se examina todo el programa y se pueden descargar para guiar su propia actividad. Implementación práctica : le proporcionaremos instrucciones claras por escrito en cada lección, que le guiarán para poner en práctica lo que ha aprendido, con el apoyo de las plantillas para ahorrar tiempo. Video de cada lección, incluyendo diapositivas de PowerPoint y audio y demostraciones de cómo utilizar las distintas funciones del software Sixtina BSC (incluido en el curso). Acceso a nuestro Sitio Web con recursos del programa que contiene una completa ayuda para ampliar los conceptos y aprender On line a su propio ritmo, descargar plantillas y ejemplos y herramientas de ayuda para el uso en su PC A quienes va dirigido..? El curso BSC Sixtina fue diseñado para diferentes perfiles de profesionales pero no se limita solo a estos, ya que continuamente se inscriben personas de una amplia gama de actividades Gerentes y ejecutivos que quieren demostrar un fuerte liderazgo en la ejecución de la estrategia orientada a resultados y a su mejora y seguimiento. Planificadores y especialistas en planificación y presupuestos que quieren asegurarse de contar con indicadores clave de rendimiento y medidas de desempeño correctamente alineados con los objetivos estratégicos Responsables de calidad y mejora de procesos y en general todo aquel que requiera medir el desempeño en toda organización, que quiera aconsejar con seguridad a sus colegas sobre qué es significativo para medir y usar estas métricas para impulsar el rendimiento y la mejora en la ejecución de las estrategias Gerentes y equipos de proyectos que quieran asegurarse de que sus iniciativas y proyectos tengan

3 Encargados de negocios estratégicos y operativos, comprende a aquellos funcionarios de inteligencia de negocios (BI) que quieren asegurarse de que sus análisis, informes y cuadros de mando transmitan claramente las medidas de desempeño correcto y unifiquen el accionar de las distintas áreas de la organización el adecuado impacto en el negocio y así alcanzar un sobresaliente retorno de la inversión. Staff en general que se encargue de la aplicación de medidas de rendimiento de sus equipos de trabajo, o que estén involucrados en las iniciativas de la medición del desempeño. Nuestra metodología Estas clases de BSC online se desarrollan enteramente en el Campus Sixtina que es nuestra plataforma virtual de E-learning. Algunas de sus características son: Interacción en-línea. En el Campus Virtual tendrá acceso a todo el material de estudio para navegar e imprimir Recibirá una Licencia Educativa del software Sixtina Balanced Scorecard para la creación del modelo de prueba BSC. Los tiempos de trabajo y estudio los pone usted mismo. Podrá descargar, en cualquier momento todo el material para su revisión una vez terminado el curso. Se utilizarán herramientas de comunicación como video conferencias, foros, correo electrónico, chats de intercambio donde cursantes y profesores se reúnen para discutir sobre las temáticas planteadas. El seguimiento del alumno por parte de los profesores en esta comunidad virtual es constante, con el objetivo de acompañar y sostener el éxito del proceso. El campus posibilita un seguimiento individual y grupal sobre materiales bajados, intervenciones en foros, recorridos realizados, etc. La tutoría será en línea desde Argentina. Se otorga Diploma final. Para determinar la nota de aprobación se tendrán en cuenta la participación en los foros, la aprobación de los parciales y la aprobación del Examen Final. Nuestra profesora Lic. Fabiola Fierro Fabiola Fierro, nuestra especialista en consultoría y capacitación en Balanced Scorecard, se ha especializado en estrategia y desempeño de las organizaciones desde 2003, y este Curso es la síntesis de toda su experiencia en entrenamiento e implementación del Cuadro de Mando Integral (BSC). Recibida de Licenciada en Administración de Empresas en la Universidad de Córdoba, Argentina Fabiola es conocida por su inusualmente alto nivel de practicidad, su estilo de presentación directo y fácil de comprender. Accesible y auténtica, Fabiola cuenta con una habilidad innata para equilibrar el rigor técnico del Balanced Scorecard con el lado social y humano.

4 Temario CAPÍTULO 1 - TEÓRICO Fundamentos Teóricos: Introducción al Balanced Scorecard La Encrucijada de los ejecutivos Relación del Tablero de Comando con el Balanced Scorecard El Balanced Scorecard Antecedentes del BSC La teoría del Balanced Scorecard Un esquema presentado por Norton y Kaplan La naturaleza de la Relación Causa Efecto Mapa Estratégico Ejemplos de Indicadores de gestión CAPÍTULO 1 - PRÁCTICO Aplicación Misión, Visión, Valores Estrategias Ingreso a Sixtina PMS Creación de un Modelo Definición de la Misión, Visión y Valores Definición de la Estrategias CAPÍTULO 2 - TEÓRICO Fundamentos teóricos Características del Balanced Scorecard Características del Balanced Scorecard El BSC no es un sistema de reporting Innovaciones que presenta el Balanced Scorecard Complementa a los indicadores económicos financieros tradicionales Sistemas de alertas Comunica los objetivos corporativos Planifica en el largo plazo Como usar la información en el Balanced Scorecard Clasificación de información

5 Arquitectura del Balanced Scorecard Sistema de puntajes Cómo hacer para mezclar datos heterogéneos en un mismo indicador? Ponderación Operar el Balanced Scorecard y comunicar Cómo capturar los datos? Qué frecuencia utilizar? Maximizar, minimizar o estabilizar Alertas visuales: histogramas, relojes Alertas por CAPÍTULO 2 - PRÁCTICO Definición de indicadores del Balanced Scorecard Mapa Estratégico: Construcción Unidad de Medida Operación Tipo de Magnitud Definición del Cumplimiento general Configuración de las solapas Creación de elementos: Factores Críticos Configuración de las solapas Creación de elementos: Indicadores Configuración de las solapas Creación de elementos: Datos Configuración de las solapas Estructura del modelo BSC Iniciativas Gantt Algunas consideraciones sobre los Factores Críticos Asociar factores críticos a las tácticas Asociar tácticas a los elementos de un Balanced Scorecard Comandos útiles Editar Eliminar Copiar y pegar un elemento Contraer o Expandir Ayuda

6 Mapa Estratégico Tipos de Magnitudes Tipos de Perspectivas Seguridad / Usuarios CAPÍTULO 3 - TEÓRICO Fundamentos teóricos Beneficios del Balanced Scorecard La importancia del Efecto Cascada y la alineación en el Balanced Scorecard La naturaleza de las organizaciones Ejemplo de Mapa de relaciones causales Como instrumentar el Efecto Cascada Integrar para reforzar el Efecto Cascada y la Alineación Cómo asegurarse el Efecto Cascada y la Alineación? El BSC y la evaluación de desempeño de los empleados CAPÍTULO 3 - PRÁCTICO Aplicación Captura de datos Descripción general del sistema de ingreso de valores en Sixtina BSC Series de valores: Objetivo, Alarma y Real Metodología de Parametrización e Importación de datos Sistemas de puntajes: tipos de puntajes (videos explicativos) Carga de datos Valores de Indicadores, Factores Críticos y Cumplimiento General Ejemplos de tipos de puntajes Consejos útiles para la configuración de valores Análisis del modelo terminado Simulación del BSC en una fecha distinta a la actual Navegador Analítico