DOCUMENTO TÉCNICO. LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO Modelo de Gestión Hospitalaria
|
|
- Gloria Redondo Ríos
- hace 5 años
- Vistas:
Transcripción
1 SECRETARÍA DE SALUD DE HONDURAS SUBSECRETARÍA DE REDES INTEGRADAS DE SERVICIOS DE SALUD CÓDIGO DT-CON-PR-1-A N DE PÁGINAS 7 FECHA 18/03/2015 DOCUMENTO TÉCNICO LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO Modelo de Gestión Hospitalaria Tegucigalpa, Honduras Marzo, 2015
2 SECRETARÍA DE SALUD DE HONDURAS SUBSECRETARÍA DE REDES INTEGRADAS DE SERVICIOS DE SALUD CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONES DESCRIPCIONES TÉCNICAS... 4 Primera Edición, Marzo 2015
3 1. INTRODUCCIÓN El proceso de implementación del nuevo Modelo de Gestión Hospitalaria se realiza con el propósito de mejorar la eficacia, eficiencia y la calidad en la gestión y provisión de los servicios de salud que brindan a la población estos hospitales asegurando la participación social en la gestión y el control de los mismos, todo con la finalidad de contribuir con el objetivo del Sistema de Salud, de asegurar servicios con equidad, calidad y mejorando el acceso a los servicios de salud a la población, especialmente la más vulnerable y excluida. Para dar paso a este proceso, se ha venido realizando un trabajo de desarrollo metodológico operativo de rediseño organizacional y funcional de todos los sistemas que funcionan en un hospital, como la base para instrumentar e implementar el Modelo de Gestión Hospitalaria. Como parte de los trabajos de rediseño de los procesos y procedimientos de los sistemas que funcionan en un hospital, se presentan en este documento técnico los lineamientos para la implementación del proceso de Plan estratégico, que forma parte del Sistema de Planificación por resultados en el nuevo Modelo de Gestión Hospitalaria. El objetivo del proceso es definir cómo se va a realizar la elaboración del plan estratégico en el hospital así como la planificación de su monitoreo y evaluación. Para ello, el proceso de Plan estratégico está compuesto por dos procedimientos; Elaboración del Plan estratégico y Planificación del monitoreo y evaluación del Plan estratégico. En este documento se concretan los objetivos del proceso, su marco conceptual- conceptos y definiciones, así como las descripciones técnicas, para qué sirve, en qué se diferencia de lo que se ha hecho hasta ahora. Primera Edición, Marzo
4 2. CONCEPTOS Y DEFINICIONES El marco conceptual está relacionado con los conceptos que se exponen a continuación. Las definiciones han sido ajustadas al ámbito del proceso y al ámbito hospitalario. Plan estratégico: el Plan Estratégico es un documento en el que se refleja la estrategia que seguirá la organización a medio plazo (en general, 3 años). Para ello, el documento de Plan estratégico: Especifica las líneas de actuación de la organización en este periodo Establece unos objetivos estratégicos para cumplir con las líneas de actuación Define cuando se van a realizar las actividades relacionadas con los objetivos e identifica a los responsables Dispone de mecanismos para su seguimiento y actualización Balanced Scorecard (BSC): es un modelo metodológico que traduce la estrategia en objetivos relacionados, medidos a través de indicadores y ligados a unos planes de acción que permiten alinear el comportamiento de los miembros de la organización. El Balanced Scorecard (BSC) parte de 4 perspectivas de la organización que se orientan en aspectos específicos del hospital (visión integral) y toma como punto de partida una pregunta marco que resulta útil para centrar el foco sobre los aspectos clave que se quieren abordar, tal como puede observarse en la siguiente figura. Figura 1. Perspectivas del Balanced Scorecard (BSC) Financiera / Social Que debemos hacer para satisfacer las expectativas de nuestros patrones y de nuestra comunidad? Clientes Que debemos hacer para satisfacer las necesidades de nuestros clientes? Interna y Procesos En qué procesos debemos ser excelentes para satisfacer esas necesidades? Aprendizaje y futuro Qué aspectos son críticos para poder mantener esta excelencia en el futuro? Primera Edición, Marzo
5 Cada perspectiva es utilizada tanto para realizar el diagnóstico como para la posterior definición estratégica. Las líneas de actuación posteriormente serán priorizadas y calendarizados los objetivos estratégicos, como insumo para elaborar el Cuadro de mando. Para la elaboración del Plan estratégico se identifican una serie de fases: 1. Análisis interno y externo o diagnóstico estratégico: se trata de disponer de la identificación de los principales problemas del hospital de acuerdo con las 4 perspectivas del BSC; financiera y social, clientes, procesos y aprendizaje y futuro. Lo óptimo es realizar este análisis desde 3 perspectivas: Trabajo en grupos de trabajos con personal del hospital Entrevistas a agentes externos al hospital Análisis de datos Para finalizar esta fase, debe integrarse toda la información en un documento, y posteriormente definir las líneas diagnosticas correspondiente a cada una de las 4 perspectivas. 2. Definición del Mapa estratégico con las líneas de actuación: el mapa estratégico es un documento (en un formato visual) en el que pueden observarse las líneas de actuación -líneas estratégicas-, que se definen en un hospital para un periodo determinado como forma de cumplir con su misión y alcanzar su visión. A continuación se expone un ejemplo de un mapa estratégico: Figura 2. Ejemplo Mapa estratégico Primera Edición, Marzo
6 3. Operativización del plan estratégico: la operativización identifica los Objetivos estratégicos, sus responsables y plazos De forma adicional deben definirse mecanismos para la Actualización y seguimiento del plan estratégico. La actualización de acuerdo con la nueva lógica debe realizarse en un horizonte trimestral respecto a los objetivos estratégicos y anuales en cuanto a las líneas de actuación. Para realizar el seguimiento del plan se proporcionará un formato de cuadro de mando. 3. DESCRIPCIONES TÉCNICAS Por qué es necesario el proceso de Plan estratégico en los hospitales? En el marco del nuevo Modelo de Gestión Hospitalaria, resulta importante que los hospitales dispongan de una estrategia a medio plazo (líneas de actuación), que más allá de las situaciones que se dan en el día a día en el hospital que deben resolverse, permitan al Consejo Consultivo tener claridad de lo que deben hacer para cumplir con su misión y alcanzar la visión. Unos ejemplos de líneas de actuación pueden ser Garantizar la sostenibilidad económica del hospital o Desarrollar al personal. Nótese que se trata de líneas de actuación a medio plazo, que están relacionadas con la misión y visión, y que permiten identificar, planificar y desarrollar una serie de acciones concretas a lo largo del periodo del plan. En qué se diferencia de lo que se ha hecho hasta ahora? (innovación) En qué se diferencia el plan estratégico que se plantea realizar de lo que se realiza actualmente: Orientado a resultados en el marco del nuevo MGH Alineado con el PEI, con el marco normativo y orientador del país y con el Convenio de gestión La planificación está basada en la demanda y no sólo en la oferta Debe servir como hoja de ruta de la dirección y también para el personal que trabaja en el hospital (Dirección estratégica) para el medio plazo (3-4 años) Participación del personal del hospital en su elaboración Basado en una metodología que facilita la Socialización (debe ser conocido por todos) Actualización anual. La metodología que se plantea utilizar para la elaboración de plan es la que está basada en el Balanced Scorecard, que se explicó en el apartado de Marco conceptual de este documento. Cómo contribuye el proceso a la toma de decisiones? El plan estratégico supone prever para un periodo de 3 años cómo se van a abordar los principales retos del hospital, a través de la definición de lineas estratégicas y acciones (qué vamos a hacer), identificación de responsables (quien lo va a hacer) y calendarización (cuando se va a hacer), lo que supone la agrupación de un elevado número de decisiones relacionadas con la planificación del hospital. Primera Edición, Marzo
7 En el dia a dia del hospital, el plan estratégico debe estar presente y esto se logra a través del seguimiento de las acciones planificadas mediante el Cuadro de mando del hospital (que además incluirá los resultados esperados del hospital que se han reflejado en el Compromiso y/o convenio de gestión). El equipo directivo evalúa el estado actual de las acciones respecto a lo planificado y toma decisiones. Cómo se alinea con el nivel central? El Plan estratégico para identificar los retos del hospital debe contemplar los objetivos de salud del país y de la región, así como su estrategia en salud. Cómo se vincula con los otros procesos del sistema de planificación? El Plan estratégico es el punto de partida para la elaboración del POA, que supone su operativización. El plan estratégico y el plan operativo son los dos insumos para le elaboración del plan de inversiones. Cómo se vincula con los otros procesos de los otros sistemas de la conducción? El Plan estratégico como todos los otros procesos del sistema de planificación, son un insumo para los procesos del sistema de dirección, que es el que debe asegurarse que se cumpla lo planificado y tomar las decisiones correspondientes. Los procesos de control de gestión sirven para evaluar su cumplimiento y alimentan a la vez a los procesos del sistema de dirección. Primera Edición, Marzo
DOCUMENTO TÉCNICO. LINEAMIENTOS PARA LA FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN CON FINANCIADORES EXTERNOS Modelo de Gestión Hospitalaria
CÓDIGO DT-CON-PR-6-A N DE PÁGINAS 5 FECHA 18/03/2015 DOCUMENTO TÉCNICO LINEAMIENTOS PARA LA FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN CON FINANCIADORES EXTERNOS Modelo de Gestión Hospitalaria Tegucigalpa,
Más detallesDOCUMENTO TÉCNICO. LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL Modelo de Gestión Hospitalaria
CÓDIGO DT-CON-PR-3-A N DE PÁGINAS 7 FECHA 18/03/2015 DOCUMENTO TÉCNICO LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL Molo Gestión Hospitalaria Tegucigalpa, Honduras Marzo 2015 CONTENIDO 1.
Más detallesLINEAMIENTOS PARA LA DIRECCIÓN DE LA GESTIÓN HOSPITALARIA
CÓDIGO DT-CON-DH-1-A N DE PÁGINAS 7 FECHA 18/03/2015 DOCUMENTO TÉCNICO LINEAMIENTOS PARA LA DIRECCIÓN DE LA GESTIÓN HOSPITALARIA Modelo de Gestión Hospitalaria Tegucigalpa, Honduras Marzo 2015 CONTENIDO
Más detallesDOCUMENTO TÉCNICO. LINEAMIENTOS PARA LA FORMACIÓN Y DESARROLLO DE COMITÉS Modelo de Gestión Hospitalaria
CÓDIGO DT-CON-DH-2-A N DE PÁGINAS 9 FECHA 18/03/2015 DOCUMENTO TÉCNICO LINEAMIENTOS PARA LA FORMACIÓN Y DESARROLLO DE COMITÉS Modelo de Gestión Hospitalaria Tegucigalpa, Honduras Marzo 2015 CONTENIDO 1.
Más detallesDOCUMENTO TÉCNICO LINEAMIENTOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROCESO DE VIGILANCIA DE LA SALUD. Modelo de Gestión Hospitalaria
SECRETARIA DE SALUD SUBSECRETARIA DE REDES INTEGRADAS DE SERVICIOS DE SALUD CÓDIGO DT-CON-CG-3-A N DE PÁGINAS 6 FECHA 18/03/2015 DOCUMENTO TÉCNICO LINEAMIENTOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROCESO DE VIGILANCIA
Más detallesLINEAMIENTOS PARA IMPLEMENTAR EL
SECRETARIA DE SALUD SUBSECRETARIA DE REDES INTEGRADAS DE SERVICIOS DE SALUD CÓDIGO DT-GC-AA-2-B N DE PÁGINAS 8 FECHA 18/03/2015 DOCUMENTO TÉCNICO LINEAMIENTOS PARA IMPLEMENTAR EL PROCEDIMIENTO DE POSCLÍNICA
Más detallesMANUAL DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN HOSPITALARIA
CÓDIGO MN-CON-DH-1 N DE PÁGINAS 36 FECHA 18/03/2015 MANUAL DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN HOSPITALARIA Componente de la Conducción Modelo de Gestión Hospitalaria Marzo de 2015 Tegucigalpa, Honduras Programa
Más detallesBALANCED SCORECARD. Cómo crear una Organización Focalizada en la Estrategia. Introducción al Balanced Scorecard
BALANCED SCORECARD Cómo crear una Organización Focalizada en la Estrategia Introducción al Balanced Scorecard Objetivo superior de una Organización La creación de valor para sus Stakeholders en forma alineada
Más detallesBALANCED SCORECARD. Gestión de la Estrategia. Gilberto Alcócer López, MBA
BALANCED SCORECARD Gestión de la Estrategia Gilberto Alcócer López, MBA Qué es el Balanced Scorecard? El Balanced Scorecard es una metodología de trabajo que ayuda a las organizaciones a traducir la estrategia
Más detallesHacia un mejor Ministerio de Obras Públicas
Hacia un mejor Ministerio de Obras Públicas En el MOP, para materializar nuestra Visión, hemos adoptado como herramienta de gestión el Balanced Scorecard, dadas sus fortalezas en la tarea de focalizar
Más detallesINSTITUCIÓN EDUCATIVA MARIA JESUS MEJIA GESTION DIRECTIVA
1 de 16 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO NOMBRE: GESTIÓN DIRECTIVA OBJETIVO: Direccionar el Proyecto Educativo Institucional para garantizar la prestación del servicio educativo. ALCANCE: Inicia desde el diagnóstico,
Más detallesII Seminario Internacional de Seguimiento y Evaluación Construyendo una cultura de Seguimiento y Evaluación de la Gestión Estratégica
II Seminario Internacional de Seguimiento y Evaluación Construyendo una cultura de Seguimiento y Evaluación de la Gestión Estratégica La propuesta peruana para el seguimiento de la gestión estratégica
Más detallesLección 2: Análisis y Control de la estrategia
Curso: Planificación Estratégica. Módulo 3: Estándares de Desempeño. Objetivo: Identificar la manera de analizar los planes estratégicos y sus resultados. Lección 2: Análisis y Control de la estrategia.
Más detallesCONSEJO DE LA JUDICATURA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL POR PROCESOS DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE PLANIFICACIÓN
CONSEJO DE LA JUDICATURA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL POR PROCESOS DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE PLANIFICACIÓN 1. El Sistema Nacional de Planificación del Consejo de la Judicatura Es el conjunto ordenado de
Más detallesPLANIFICACIÓN DE PROYECTOS
PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS Diagnóstico, diseño, monitoreo y evaluación de Área responsable: Planificación y Desarrollo Vinculación con la Comunidad Versión: 1.0 Página 1 de 8 CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN...
Más detalles*Objetivo de gobierno de TI. *Proceso de implantación de Ti. [Escribir el subtítulo del documento]
*Objetivo de gobierno de TI. *Proceso de implantación de Ti [Escribir el subtítulo del documento] Qué es el Gobierno de TI? El Gobierno TI es un conjunto de procedimientos, estructuras y comportamientos
Más detallesPLAN DE TRABAJO MODELO ESTÁNDAR DE CONTROL INTERNO
Proceso Objeto del Plan de trabajo Meta o calidad esperada Indicador Generar estrategias que permitan la implementación del Modelo Estándar de Interno en la Organización, cuyo, propósito fundamental es
Más detalles!" # $ # $ $ $ % $ $ % &' $ ()%*+, (-.//01 (-..-0, 2 3( ( (788:00 $ $ & 3 & %$ $ '$ $ %$ #$ % ' $ = 3 % >?
! "!" # # % % &' ()%+, (-.//01 (-..-0, 2 3(-..40 5 16(788-0 9 (788:00 & 3 & ';8< % ' % # % ' = 3 % >? ' % %, 3(-..@0 ( 0 A &, 3 %&/8B ' & 3 3 3C DEC F 7- G 788/ B & !"? HF>!? &7884 - F & GDC 1 " # F &2
Más detallesCuadro de Mando Integral
Cuadro de Mando Integral El CMI El Cuadro de Mando Integral Creciente énfasis por la gestión por resultados en las organizaciones públicas Primeros desarrollos en el sector privado Sector Público: perspectivas
Más detallesMateria: Técnicas Gerenciales
Licenciatura en Dirección de Factor Humano Materia: Técnicas Gerenciales Clase 5: Planificación Estratégica, principios de Balanced Scorecard Actividad: propuestas para el mapa estratégico e indicadores
Más detallesOFS Órgano de Fiscalización Superior
OFS Órgano de Fiscalización Superior Presupuesto Basado En Resultados (PbR) Antecedentes CONSTITUCIÓN MEXICANA Artículo 134 Establece que los recursos de que dispongan los 3 ordenes de gobierno se administrarán:
Más detallesCONSTRUCCIÓN DE METODOLOGÍA DE TRABAJO CON LOS SECTORES PRODUCTIVOS
Página 1 de 5 1. OBJETIVO: Establecer una metodología para el refuerzo a la competitividad de los sectores productivos y/o Clusters en el marco de la articulación ejercida por la Cámara de Comercio como
Más detallesPLAN DE TRABAJO MODELO ESTÁNDAR DE CONTROL INTERNO
Proceso Objeto del Plan de trabajo Meta o calidad esperada Indicador Fecha de formulación Febrero Generar estrategias que permitan el fortalecimiento del Modelo Estándar de Interno en la Organización,
Más detallesTÍTULO PRIMERO DISPOSICIONES GENERALES. Calidad Universitaria
PRESENTACIÓN La Universidad de Los Lagos como universidad estatal y regional tiene un compromiso misional con la calidad, lo que se ha traducido en una serie de transformaciones que han dado pie a importantes
Más detallesINFORMACIÓN GENERAL NOMBRE: DIPLOMADO EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
INFORMACIÓN GENERAL NOMBRE: DIPLOMADO EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA OBJETIVO GENERAL: Aplicar procesos técnicos de planificación estratégica en nuevos conceptos y nuevos métodos que permitan a las entidades
Más detallesControl Interno Subsistema de Control de Gestión Subsistema Integrado de la Información Tablero de Mando
Control Interno Subsistema de Control de Gestión Subsistema Integrado de la Información Tablero de Mando Importancia del Sistema Integrado de Información Mejoras del Desempeño PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIA
Más detallesMANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN
MINISTERIO DE SALUD DE EL SALVADOR MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN San Salvador, febrero de 2013. Ministerio de Salud Viceministerio de Políticas de Salud Dirección
Más detallesGestion por Procesos Oficina Central de Desarrollo Organizacional (OCDO)
Curso-Taller Gestion por Procesos Oficina Central de Desarrollo Organizacional (OCDO) UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA Basado en los Lineamientos y Metodología de Gestión por Procesos en las Entidades
Más detallesDIRECTIVA Nº 003-OGPL-2012 DIRECTIVA PARA LA FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PLANES ESTRATÉGICOS DE LAS FACULTADES DE LA UNMSM ÍNDICE
DIRECTIVA Nº 003-OGPL-2012 DIRECTIVA PARA LA FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PLANES ESTRATÉGICOS DE LAS FACULTADES DE LA UNMSM ÍNDICE I. FINALIDAD II. OBJETIVO III. ALCANCE IV. BASE LEGAL V. DISPOSICIONES
Más detallesCEPLAN. Construyendo el Perú que todos queremos Carlos A. Anderson Presidente Centro Nacional de Planeamiento Estratégico - CEPLAN.
CEPLAN Construyendo el Perú que todos queremos Carlos A. Anderson Presidente Centro Nacional de Planeamiento Estratégico - CEPLAN Abril, 2014 1 Planeamiento Estratégico 2 Fundamentos del Planeamiento Estratégico
Más detallesRSC) Gestión y Publicación de la Responsabilidad Social Corporativa y la Sostenibilidad. (normas GRI-G3)
Cuadro de Mandos (WebFOCUS RSC) Gestión y Publicación de la Responsabilidad Social Corporativa y la Sostenibilidad (normas GRI-G3) Las 5 fases del proceso de Implantación Fase Consultiva & Tecnológica
Más detallesPlan Estratégico de Desarrollo Turístico y Mercadeo del destino Cuenca y su área de Influencia
Plan Estratégico de Desarrollo Turístico y Mercadeo del destino Cuenca y su área de Influencia 2016-2021 Resumen Ejecutivo Fundación Municipal Turismo para Cuenca Ing. Marcelo Cabrera Palacios Alcalde
Más detalles29 DE AGOSTO 2007 SOCIEDAD NACIONAL DE INDUSTRIAS
Incrementando la eficacia en la atención de partos institucionales con el Tablero de Mando Integral (BSC) a nivel de la Microrred Pueblo Libre - Ancash durante los años 2005-2006 29 DE AGOSTO 2007 SOCIEDAD
Más detallesSecretaria DE Coordinación General de Gobierno
Secretaria DE Coordinación General de Gobierno Modelo de Gestión Institucional Junio 2015 Objetivo del Taller Dotar a los participantes de los instrumentos necesarios para desarrollar una Planificación
Más detallesCAS-CHILE CAS-CHILE. Líder en Software de Gestión Pública. Sector Público: Gestión de Desempeño e Iniciativas. Daniel Valdés Gómez
CAS-CHILE Líder en Software de Gestión Pública Sector Público: Gestión de Desempeño e Iniciativas Daniel Valdés Gómez Oficina de Gestión Estratégica (OGE) Una Oficina de Gestión Estratégica (OGE) puede
Más detallesREFORMA DEL PRESUPUESTO PÚBLICO Presupuesto por Programas con Enfoque de Resultados PPR FISCALIDAD-FINANCIACIÓN PARA EL DESARROLLO
REFORMA DEL PRESUPUESTO PÚBLICO Presupuesto por Programas con Enfoque de Resultados PPR FISCALIDAD-FINANCIACIÓN PARA EL DESARROLLO 8 de Septiembre de 2018 Contenido Introducción Visión y Objetivos Estratégicos
Más detallesQUÉ ES, EN DEFINITIVA, EL BALANCED SCORECARD?
QUÉ ES, EN DEFINITIVA, EL BALANCED SCORECARD? Balanced Scorecard Collaborative Affiliate - Latin America México- DF Tel.: (52 55) 5207 0008 SUMARIO Sumario 2 Qué es el Balanced Scorecard? 3 Qué no es el
Más detallesQué normas y criterios respaldan los sistemas de administración de la calidad? 35
Con tenido 1 Eficiencia organizacional Qué es una organización eficiente? 2 Cómo se crea una organización eficiente? 5 Qué beneficios se pueden obtener de la creación de una organización Resumen del capítulo
Más detallesDEPARTAMENTO AEROPORTUARIO PLAN OPERATIVO ANUAL STITUCIONAL POA- DA- 2016
DEPARTAMENTO AEROPORTUARIO PLAN OPERATIVO ANUAL STITUCIONAL POA- DA- 2016 Aprobación: Lic. Marino Antonio Collante Gómez Director Ejecutivo Coordinación: Lic. Giselle Bobadilla Zimmermann Directora de
Más detallesCUADRO DE MANDO INTEGRAL
CUADRO DE MANDO INTEGRAL Ing. Christian Ovalle E-mail: vbnetperu@gmail.com Cel.: 961-714785 w w w. c o n s u l t o r i a o v a l l e. c o m Balanced Score Card Definición Sus creadores fueron Robert Kaplan
Más detallesDIRECTIVA PARA LA FORMULACIÓN, SUPERVISIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL (PEI)
DIRECTIVA Nº 003-2015/MPS-GPYP-SGPDI DIRECTIVA PARA LA FORMULACIÓN, SUPERVISIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL (PEI) DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SULLANA PERIODO 2015
Más detallesACTUALIZACIÓN ESTRATÉGICA 2014 SUBGERENCIA DE PLANIFICACIÓN
ACTUALIZACIÓN ESTRATÉGICA 2014 SUBGERENCIA DE PLANIFICACIÓN Octubre 2014 ACTUALIZACIÓN ESTRATÉGICA 2014 2019 1. PRESENTACIÓN: Para la actual administración de ETAPA EP, con un horizonte de trabajo hasta
Más detallesMUNICIPALIDAD DE SAN BORJA PLAN DE DESARROLLO CONCERTADO
MUNICIPALIDAD DE SAN BORJA PLAN DE DESARROLLO CONCERTADO GERENCIA DE PLANIFICACION ESTRATEGICA 1 MUNICIPALIDAD DE SAN BORJA En San Borja, tenemos Plan de Desarrollo Concertado? Si, nuestro Plan vigente
Más detallesMUNICIPALIDAD DE COLLIPULLI. Plan Estratégico Institucional
MUNICIPALIDAD DE COLLIPULLI Plan Estratégico Institucional Administración Municipal Versión actualizada, octubre de 2012 1 Plan Estratégico Institucional I. Introducción El presente documento corresponde
Más detallesISO 9001:2015: Implementación de forma estratégica (Parte 2)
ISO 9001:2015: Implementación de forma estratégica (Parte 2) Continuamos con la revisión de la nueva versión de la hizo y con el propósito de dar algunas sugerencias para una implementación de la norma
Más detallesCreando Inteligencia de Negocios. Cómo tomar las mejores decisiones?
Creando Inteligencia de Negocios Cómo tomar las mejores decisiones? Agenda Antecedentes: Entorno de negocios Planeación y su relación con la Información Sistemas de Información Enfoque Integral Balanced
Más detallesTALLER PROFUNDIZANDO EN EL MARCO DE REFERENCIA DE ARQUITECTURA EMPRESARIAL PARA LA GESTION DE TI DEL ESTADO ESTRATEGIA DE ACOMPAÑAMIENTO 2016
TALLER PROFUNDIZANDO EN EL MARCO DE REFERENCIA DE ARQUITECTURA EMPRESARIAL PARA LA GESTION DE TI DEL ESTADO ESTRATEGIA DE ACOMPAÑAMIENTO 2016 Agenda 1. Qué es el marco de Referencia de AE? 2. Estructura
Más detalles3P9.1 DISEÑO CONCEPTUAL DEL SISTEMA DE INDICADORES Y REPORTES PARA EL PODER JUDICIAL, AÑO 2013
3P9.1 DISEÑO CONCEPTUAL DEL SISTEMA DE INDICADORES Y REPORTES PARA EL PODER JUDICIAL, AÑO 2013 INFORME N 1 INICIO DEL PROYECTO ELABORADO POR: CLIODINÁMICA, ASESORÍAS, CONSULTORÍA E INGENIERÍA LIMITADA
Más detallesPRESENTACION PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL DIRECCION EJECUTIVA DE PLANEAMIENTO, PRESUPUESTO Y DESARROLLO INSTITUCIONAL IREN SUR.
PRESENTACION El Plan Operativo Institucional del Instituto Regional de Enfermedades Neoplásicas del Sur IREN SUR, es un documento de Gestión Institucional que establece objetivos y metas operativas de
Más detallesEL BALANCED SCORECARD
EL BALANCED SCORECARD DEFINICION El Balanced Scorecard, llamado también Cuadro de Mando Integral, es considerado actualmente como uno de los más importantes modelos de planificación y gestión de los últimos
Más detallesEsta metodología es reconocida en todo el mundo como una eficaz herramienta de gestión empresarial en una triple dimensión:
1.- DATOS DE LA ASIGNATURA NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Balanced CARRERA: Ingeniería Industrial CLAVE DE LA ASIGNATURA: SATCA: 2.- PRESENTACIÓN CARACTERISTICAS DE LA ASIGNATURA : La asignatura de Balanced
Más detallesMANUAL DEL PROCESO GESTIÓN DE CALIDAD DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DE LA PROVINCIA DE ESMERALDAS
MANUAL DEL PROCESO GESTIÓN DE CALIDAD DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DE LA PROVINCIA DE ESMERALDAS [Versión 1.0] ELABORADO POR: UNIDAD DE GESTIÓN DE CALIDAD. CONTROL E HISTORIAL DE CAMBIOS Versión
Más detallesTÉRMINOS DE REFERENCIA PARA CONTRATACIÓN DE CONSULTORÍA EN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA CONTRATACIÓN DE CONSULTORÍA EN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 1. OBJETO Contratación de consultoría especializada en planificación estratégica para apoyar, acompañar y proponer la
Más detallesCONVENIO DE COOPERACIÓN PROYECTO MEJORAMIENTO PRODUCTIVO Y DE CALIDAD
CONVENIO DE COOPERACIÓN 2014096- PROYECTO MEJORAMIENTO PRODUCTIVO Y DE CALIDAD Antecedentes del Convenio El PTP Diagnóstico y Plan de Negocios Indica que: el nivel competitivo del sector de calzado y marroquinería
Más detallesMedir para ganar. No se puede gestionar lo que no se mide". Cámara de Comercio Granada, 23 de Abril 2009
Medir para ganar No se puede gestionar lo que no se mide". Cámara de Comercio Granada, 23 de Abril 2009 1 Índice Introducción Cuadro de Mando Integral: Balanced Scoredcard (CMI) Elementos del CMI Enfoque
Más detallesMinisterio de Hacienda HOJA TECNICA DE PROYECTO
Ministerio de Hacienda HOJA TECNICA DE PROYECTO E_ SALVADOR PARA CRECER 1. Información General 1.1. Código y nombre del proyecto estratégico: P13.Desarrollo e Implementación del Seguimiento y Evaluación
Más detallesAlfaomega Grupo Editor
Alfaomega Grupo Editor Capítulo 8 La Planeación Operativa Lo que importa verdaderamente en la vida no son los objetivos que marcamos, sino los caminos que seguimos para lograrlo Peter Bamm Implementando
Más detallesTALLER SOBRE METODOLOGIA PARA LA FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA. Coordinación General de Planificación e Inversión.
TALLER SOBRE METODOLOGIA PARA LA FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA Coordinación General de Planificación e Inversión Junio 2014 Propósito del Taller: Capacitar a los funcionarios delegados
Más detallesPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN UN CONTEXTO DE GESTIÓN POR RESULTADOS. Dr. Yuri Omar Zelayarán Melgar Master en Gestión Pública
MAESTRIA Gobierno y Gestión de Políticas Públicas PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN UN CONTEXTO DE GESTIÓN POR RESULTADOS Dr. Yuri Omar Zelayarán Melgar Master en Gestión Pública Gestión y Presupuesto por Resultados
Más detallesUNIVERSIDAD CENTROAMERICANA JOSÉ SIMEÓN CAÑAS UNIDAD DE PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE CALIDAD. Febrero Unidad de Planificación y Gestión de Calidad
UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA JOSÉ SIMEÓN CAÑAS UNIDAD DE PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE CALIDAD Febrero 2011 MISIÓN DE LA UNIDAD MISIÓN Coordinar y apoyar el proceso de elaboración y/o actualización, seguimiento
Más detallesSubsecretaría de Planeación Dirección de Evaluación. Avances, importancia e instrumentos de evaluación y su alineación al ciclo presupuestario
Subsecretaría de Planeación Dirección de Evaluación Avances, importancia e instrumentos de evaluación y su alineación al ciclo presupuestario Junio, 2015 Qué es una evaluación? Análisis sistemático y objetivo
Más detallesPROGRAMA DE CULTURA ORGANIZACIONAL DEL I.E.S.T.P. SAUSA
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO SAUSA PROGRAMA DE CULTURA ORGANIZACIONAL DEL I.E.S.T.P. SAUSA SAUSA - JAUJA 206 PROGRAMA DE CULTURA ORGANIZACIONAL DEL I.E.S.T.P. SAUSA I. RESUMEN EJECUTIVO
Más detallesNelson Chávez Mónica Guerra. R. Kaplan
Víctor Cruz Víctor Cruz Nelson Chávez Mónica Guerra R. Kaplan D. Norton HACIA UNA ORGANIZACIÓN DE ÉXITO 9 DE 10 FALLAN AL EJECUTAR LA ESTRATEGIA ORGANIZACIÓN ORIENTADA A LA ESTRATEGIA BALANCED SCORECARD
Más detallesSecretaría Nacional de Planificación y Desarrollo Subsecretaría de Inversión Pública
Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo Subsecretaría de Inversión Pública FICHA DEL PROYECTO Fecha:13/07/2018 Datos Generales del Proyecto Nombre del Proyecto: FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL
Más detallesHACIA UNA ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO UY 2050 Dirección de Planificación
HACIA UNA ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO UY 2050 Dirección de Planificación Cometidos y objetivos Dirección de Planificación (DP) Creada en ley de presupuesto de diciembre de 2015 (N 19.355) Cometido:
Más detallesEs una herramienta que traduce la visión y estrategia de una organización en un arreglo comprensivo de causaefecto
Balanced Scorecard Es una herramienta que traduce la visión y estrategia de una organización en un arreglo comprensivo de causaefecto de objetivos. Esta herramienta fue diseñada por los profesores Robert
Más detallesPROCEDIMIENTO PLANEACIÓN, MANTENIMIENTO Y REVISIÓN AL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL PROCESO GESTION MEJORAMIENTO CONTINUO
Página: 1 de 8 1. OBJETIVO Establecer los lineamientos para planear, mantener, revisar y fortalecer el Sistema de Gestión Integral asegurando su conveniencia, adecuación, eficacia, eficiencia y efectividad
Más detalles1. Nombre de la Organización: Ministerio de Salud. República de Panamá. 2. Título del programa: Unidad Docente Regional (UDR)
Instrumento N 2 Descripción del Programa Base Documental y Fuentes Secundarias Cuestionario Base para la Evaluación de Programas de Recursos Humanos en Salud INTRODUCCIÓN Este instrumento es la base de
Más detallesEjemplo: Hoja de Ruta: Actividades Educativas Familia - Escuela
Ejemplo: Hoja de Ruta: Actividades Educativas Familia - Escuela MARZO - 2011 Reuniones de socialización del Proyecto Educativo Institucional, Plan Anual, normas del y Plan Anual de actividades del Centro
Más detallesPlanificación estratégica en salud
Planificación estratégica en salud Presentación El curso de planificación estratégica en salud proporciona los conocimientos necesarios que ayudarán a que los participantes mejoren sus habilidades y capacidades
Más detallesPresupuesto basado en resultados y su vínculo con la contabilidad gubernamental. Octubre 2016
Presupuesto basado en resultados y su vínculo con la contabilidad gubernamental Octubre 2016 1 Presupuesto Basado en Resultados y su vínculo con la Contabilidad Gubernamental Asignación de recursos a los
Más detallesHoja de ruta para la realización de un Plan Estratégico
Hoja de ruta para la realización de un Plan Estratégico Índice Estructura del plan estratégico (índice del documento final)... 2 Descripción de los diferentes apartados del plan estratégico... 3 Guión
Más detallesBALANCED SCORECARD MUNICIPAL
BALANCED SCORECARD MUNICIPAL BALANCED SCORECARD MUNICIPAL Municipalidades optan por Balanced Scorecard para mejorar su gestión Las Municipalidades y los organismos que dependen de ésta requieren mejorar
Más detallesQue Es Planificar? Qué es planificar?
Que Es Planificar? Planificación Constituye un proceso mediador entre el futuro y el presente. En su aspecto conceptual constituye la asignación de recursos escasos a múltiples objetivos de desarrollo.
Más detallesMETODOLOGÍA PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN PLAN MAESTRO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES
METODOLOGÍA PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN PLAN MAESTRO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES El desarrollo de un Plan Maestro de Tecnologías de Información y Comunicaciones, PMTIC, se ha convertido
Más detallesANEXO: PRIORIDADES - OBJETIVOS ESPECÍFICOS
ANEXO: PRIORIDADES - Cambio Social -Garantizar un abordaje integral coherente con nuestra visión del derecho a la salud en todas nuestras intervenciones. -Impulsar, como estrategia para conseguir el cambio
Más detallesMONITOREO Y EVALUACIÓN DE LA ADAPTACIÓN EN EL PERÚ
MONITOREO Y EVALUACIÓN DE LA ADAPTACIÓN EN EL PERÚ Programa de Apoyo a país para el proceso PNAD del Perú Madeleine Obando Dirección General de Cambio Climático y Desertificación CONTENIDO Estrategia Nacional
Más detallesEL CONCEPTO DE PRODUCTIVIDAD EN EL ESTADO
EL CONCEPTO DE PRODUCTIVIDAD EN EL ESTADO Cdor.Antonio Montagna Lic. Armando Fastman La Organización Internacional del Trabajo (OIT) describe la productividad como una relación entre producción e insumos.
Más detallesGOBIERNO DE MENDOZA CONCURSO DE JERARQUIA DIRECTIVA Unidad III: Escuela y Gestión Organizacional
GOBIERNO DE MENDOZA CONCURSO DE JERARQUIA DIRECTIVA 2016 Unidad III: Escuela y Gestión Organizacional Fundamentación Marco General de la Unidad III Dentro del marco del Concurso para Jerarquía Directiva
Más detallesPLAN ESTRATÉGICO ACCUEE
PLAN ESTRATÉGICO ACCUEE 2014 2016 PLAN ESTRATÉGICO ACCUEE 2014-2016 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 2. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE LA ACCUEE 3. MAPA ESTRATÉGICO 4. FORMULACIÓN ESTRATÉGICA DE LA ACCUEE 4.1 DETERMINACIÓN
Más detallesQué es un Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C)? Bajo qué norma se certifica Aseneg? Liderazgo y compromiso de la alta dirección...
INDICE pág Introducción... 02 Objetivo de la guía de calidad... 03 Qué es un Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C)?... 04 Beneficios de implementar un S.G.C... 04 Principios de calidad... 05 Bajo qué norma
Más detallesGOBERNACIÓN AUTÓNOMA DEPARTAMENTAL DE POTOSÍ
GOBERNACIÓN AUTÓNOMA DEPARTAMENTAL DE POTOSÍ TÉRMINOS DE REFERENCIA CONCERTACIÓN Y ELABORACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL DE LA GOBERNACIÓN AUTÓNOMA DEPARTAMENTAL DE POTOSÍ 1. ANTECEDENTES Con
Más detallesSENSIBILIZACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO. Expositores:
SENSIBILIZACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO Expositores: CPC. MIGUEL ÁNGEL AQUINO LIMA CPC. SILVIO WILDER ACUÑA JARA Órgano ANTECEDENTES En los últimos tiempos, a causa de numerosos problemas que se
Más detallesPLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL PEI
PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL PEI 2017-2019 GERENCIA DE PLANEAMIENTO Y PRESUPUESTO CONTENIDO 1. Fundamentos y antecedentes 2. Base legal 3. Enfoque del proceso de Planeamiento Estratégico 4. Proceso de
Más detallesIMPLANTACIÓN Y DESARROLLO DEL CONCEPTO BALANCED SCORECARD EN LA GUARDIA CIVIL
IMPLANTACIÓN Y DESARROLLO DEL CONCEPTO BALANCED SCORECARD EN LA GUARDIA CIVIL VIII Jornadas académico-profesionales de Balance Scorecard Zaragoza, 7-8 de marzo de 2013 Comandante Carlos DE MIGUEL Estado
Más detallesOTRAS HERRAMIENTAS DE ANALISIS
OTRAS HERRAMIENTAS DE ANALISIS El nuevo entorno económico y los altos niveles de competitividad, obliga a las instituciones a mejorar cada día. Anteriormente, los administradores utilizaban como controles
Más detallesFortaleciendo la RECTORIA
HONDURAS Unidad de Planeamiento y Evaluación n de la Gestión de Salud Salud Secretaría Secretaría Honduras Fortaleciendo la RECTORIA. San Salvador, El Salvador. Marzo 2005 HONDURAS 6,863,026 hab. Esperanza
Más detallesManual de Organización y funciones de la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión. Índice
SECRETARÍA DE SALUD DE HONDURAS MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES UNIDAD DE PLANEAMIENTO Y EVALUACIÓN DE GESTIÓN TEGUCIGALPA M.D.C., HONDURAS MAYO- 2005 Índice 1 MARCO ESTRATÉGICO DE LA UNIDAD...3 1.1
Más detallesPROYECTO PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL MUNICIPALIDAD DE CURANILAHUE INFORME 1
PROYECTO PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL MUNICIPALIDAD DE CURANILAHUE INFORME 1 Concepción, octubre de 2009 Etapa 1: Planificación Estratégica Institucional Documento de trabajo para uso interno
Más detallesMétrica de desempeño. Marcador balanceado Balanced Scorecard. Mtra. Claudia De Fuentes 12 Febrero 03
Métrica de desempeño Marcador balanceado Balanced Scorecard Mtra. Claudia De Fuentes 12 Febrero 03 Modelo del proceso de planeación estratégica Sistema de monitoreo e inteligencia competitiva Fase estratégica
Más detallesDIPLOMA EN PLANIFICACION Y CONTROL FINANCIERO Segundo Semestre Se espera que los alumnos al final del curso sean capaces de:
DIPLOMA EN PLANIFICACION Y CONTROL FINANCIERO Segundo Semestre 2015 P R O G R A M A TALLER DE BALANCED SCORECARD (18 Horas) Profesor: M. paulo.henriquez@cl.ey.com I.- DESCRIPCIÓN El presente curso pretende
Más detallesPOLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGOS
POLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGOS INTRODUCCIÓN OPAIN S.A. está comprometida con la generación de valor y la sostenibilidad. Para lograr este fin, la gestión integral de riesgos es un principio prioritario
Más detallesUNIVERSIDAD DE LA SABANA Bogotá
Institución Universidad de La Sabana Nombre de la persona que presenta la práctica Beatriz Duque Cargo Directora de Planeación Correo Beatriz.duque@unisabana.edu.co Nombre de la Buena Práctica Agenda Académica
Más detallesTALLER CARACTERIZACIÓN PROCESOS CORPOICA. For the benefit of business and people
TALLER CARACTERIZACIÓN PROCESOS CORPOICA For the benefit of business and people 4.1 REQUISITOS GENERALES Identificar los procesos necesarios para el SGC Implementar acciones para lograr los resultados
Más detallesPOLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGOS
INTRODUCCIÓN El Grupo Empresarial Argos está comprometido con la generación de valor y la sostenibilidad de los negocios en los que participa. Para lograr este fin, la gestión integral de riesgos es un
Más detallesCURSO NACIONAL DE EDUCACIÓN CONTINUA ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA EN SALUD
CURSO NACIONAL DE EDUCACIÓN CONTINUA ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA EN SALUD Modalidad a Distancia On Line 1. Presentación La introducción de la Gerencia de la en el manejo y gobierno de los servicios de salud
Más detalles