Balanced ScoreCard BSC
|
|
- Carmelo Domínguez Casado
- hace 7 años
- Vistas:
Transcripción
1 Balanced ScoreCard BSC QUÉ ES UN BALANCED SCORECARD? El Balanced ScoreCard o Cuadro de Mando Integral, es una técnica moderna de control y administración empresarial, que le ofrece al ejecutivo de hoy, contar con los siguientes beneficios: Definir las metas que reflejan los objetivos estratégicos de la organización en términos de indicadores de gestión. Seleccionar bajo la técnica de semaforización, qué resultados son considerados buenos, entre qué rango son de alerta y cuáles están en estado crítico. Monitorear los resultados en una sola pantalla. Conocer en función del tiempo, la evolución de las cifras. Evidenciar de manera gráfica las relaciones entre las metas y los medios para alcanzarlas. Analizar detalladamente las pistas y los orígenes de los resultados, visualizando niveles de detalle inferiores en cada indicador (Drill Down). Registrar los planes de acción para cada uno de los indicadores. Definir nuevas estrategias. Modificar las metas si es necesario. Ésta moderna metodología permite plasmar la estrategia de la empresa en un mapa estratégico que contempla al menos las 4 perspectivas básicas del negocio: EMPLEADOS, PROCESOS, CLIENTES Y FINANZAS.
2 El mapa estratégico, esta representado por los Indicadores Claves de Comportamiento (KPI) sus relaciones de causalidad y los ejes estratégicos, que a su vez se semaforizan para determinar cuándo están en un resultado óptimo (verde), cuándo están en estado de cuidado (Amarillo) y cuándo están en estado crítico (rojo). BENEFICIOS ADICIONALES: No depender de nadie, para tener los indicadores claves de éxito. Seleccionar únicamente los indicadores claves de control y monitoreo de cada gerente. Ahorrar tiempo al ver sólo la información que se necesita para actuar y tomar decisiones. Concentrarse únicamente en los indicadores que están en estado de observación o crítico. Conocer con un sólo clic, la historia y comportamiento de cada uno de los indicadores. Establecer y controlar planes de acción concretos para mejorar el desempeño de los indicadores que están afectando el resultado del negocio. A QUIÉN VA DIRGIDO BSC? Ésta metodología se constituye en la herramienta ideal para que los propietarios, miembros de juntas directivas, presidentes y gerentes, puedan controlar el desarrollo y evolución de las estrategias de la organización y adicionalmente identificar qué acciones preventivas y correctivas, se toman para administrar efectivamente el negocio.
3 CUÁNTOS MÓDULOS TIENE BSC? El sistema cuenta con 4 módulos que pueden ser licenciados independientemente: 1. Tablero de Indicadores 2. Tablero de Gestión (*) 3. Mapa Estratégico (*) 4- Generador de Indicadores MODULO 1: TABLERO DE INDICADORES Herramienta para visualizar, en una sola pantalla, el estado de una empresa a través de los indicadores relevantes o claves del negocio, previamente definidos por el gerente. En cada Indicador se visualiza:
4 SEMÁFORO (Sistema de alerta acorde a los resultados esperados) DESCRIPCIÓN (Detalle de qué es y para qué sirve) HISTORIAL (Gráfica y datos de comportamiento histórico)
5 FÓRMULA (Cómo se obtiene el indicador)
6 DETALLE (Profundización del indicador a los niveles más bajos - Drill Down) PLAN DE ACCIÓN (Plan y acciones para mejorar el resultado) El tablero de indicadores se alimenta de varios sistemas (Ej. SIIGO) o bases de datos propias de la empresa.
7 MODULO 2: TABLERO DE GESTIÓN Herramienta para visualizar, en una sola pantalla, la calificación de una gestión o proceso, la cual depende de la ponderación de los resultados de indicadores relacionados. Por ejemplo, los indicadores que miden el desempeño de la gestión comercial, podrían ser:
8 Para cada gestión a evaluar se visualiza: Semáforo (Sistema de alerta acorde a los resultados esperados) Descripción (Detalle de cómo se compone el indicador que mide la gestión a evaluar) Historial (Gráfica y datos de su comportamiento histórico) Detalle (Llegar hasta el último nivel de desagregación de los indicadores relacionados con la Gestión a evaluar) Fórmula (Formulas de cada Indicador relacionado con el peso específico de cada uno) Plan de acción (Planes y acciones para mejorar el resultado) MODULO 3: MAPA ESTRATÉGICO
9 Permite visualizar, en una sola pantalla, no sólo la calificación de la gestión de un área o proceso, sino que incluye otras gestiones complementarias que tienen relaciones directas de causalidad y que genera EJES ESTRATEGICOS, como en el ejemplo: Orientación a la calidad y Efectividad en cierre de ventas. El Mapa estratégico confirma que no basta solo medir el desempeño financiero, sino también hay que mirar la empresa bajo 4 perspectivas: Perspectiva financiera: Los resultados y la información precisa y actualizada sobre el desempeño financiero siempre será la prioridad de los accionistas. Perspectiva del cliente: Aunque los resultados son los esperados, debemos identificar como nos ven los clientes y generar acciones para mantenerlo fiel Perspectiva interna o de procesos de negocio: Cuáles son los procesos internos que la organización debe mejorar para lograr sus objetivos. Perspectiva de empleados: Cómo lograr que los empleados desarrollen las estrategias para mejorar los procesos, fidelizar a los clientes y alcanzar los resultados de la empresa, a partir de entrenamientos, programas de mejora en el clima organizacional, etc.
10 MODULO 4: GENERADOR DE INDICADORES Es una poderosa herramienta para que la empresa, de forma totalmente autónoma, importe tantos datos como sean necesarios y con base en los datos u otros indicadores diseñe y formule, ilimitadamente, tantos indicadores como sean requeridos. Los nuevos datos a incorporar al sistema pueden ser obtenidos por cuatro fuentes: Digitación directa. Importación de hojas en formato Excel. Importación de archivos planos. Pronto vía sentencias SQL o XML sobre bases de datos relacionales. La formulación de indicadores usa un visor sencillo que permite realizar las operaciones Matemáticas y Lógicas, entre los datos incorporados y/o indicadores previamente definidos.
11 CÓMO IMPLEMENTAR UN BALANCED SCORECARD? Para las empresas que implementen el Tablero de Indicadores, se les facilitará hacer una evolución escalonada para implementar luego el Tablero de Gestión y finalmente el Mapa Estratégico, sin perder el esfuerzo, definiciones y aprendizaje obtenido en cada uno de los pasos anteriores. Basta con tener el módulo de Tablero de Indicadores, para que los usuarios del software administrativo SIIGO puedan utilizar mas de 200 indicadores; solo escoge cuáles de ellos requiere administrar y controlar en su empresa, define sus semáforos e inicia el análisis y los planes de mejoramiento. Actualmente hay 200 indicadores predefinidos (rentabilidad, liquidez, operación, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, crecimiento, cumplimiento presupuestal, etc.), pero adicionalmente con el GENERADOR DE INDICADORES, las empresas de manera autónoma podrán crear ilimitadamente mas indicadores. ID Documento :
BALANCED SCORECARD. Semaforizacion Tablero de Indicadores. Cartilla I
BALANCED SCORECARD Semaforizacion Tablero de Indicadores Cartilla I Tabla de Contenido 1. Presentación 2. Qué es Semaforizar? 3. Qué Datos se Pueden Semaforizar en el Tablero de Indicadores? 4. Cómo se
Más detallesBALANCED SCORECARD. Descripción y Detalles del Indicador Tablero de Indicadores. Cartilla I
BALANCED SCORECARD Descripción y Detalles del Indicador Tablero de Indicadores Cartilla I Tabla de Contenido 1. Presentación 2. Qué son Indicadores? 3. Cuáles son los Detalles y Funcionalidades de un Indicador?
Más detallesBALANCED SCORECARD MUNICIPAL
BALANCED SCORECARD MUNICIPAL BALANCED SCORECARD MUNICIPAL Municipalidades optan por Balanced Scorecard para mejorar su gestión Las Municipalidades y los organismos que dependen de ésta requieren mejorar
Más detallesMANUAL DE USUARIO. Versión Descripción Autor (es) Revisado por Fecha Revisión 1 Versión 1A Julio Farías Alberto Abudinen ANÁLISIS DE DESEMPEÑO...
Tipo de Documento: Objetivo del Documento: Documento informativo Describir Análisis de Desempeño Seguimiento Documento: Versión Descripción Autor (es) Revisado por Fecha Revisión 1 Versión 1A Julio Farías
Más detallesBALANCED SCORECARD. Creación de Tableros Tablero de Indicadores. Cartilla I
BALANCED SCORECARD Creación de Tableros Tablero de Indicadores Cartilla I Tabla de Contenido 1. Presentación 2. Qué es un Tablero de Indicadores? 3. Cómo se Crea un Tablero? 4. Cómo se Consulta y/o Modifica
Más detallesDiplomado Gerencia en Planeación Estratégica. Juan Pablo Cepeda Duarte
Diplomado Gerencia en Juan Pablo Cepeda Duarte juan.cepeda@urosario.edu.co 3204219194 Temática Sesión X 1. Informes de Gestión 2. Balanced Scorecard 3. Cadena de Valor 4. Realimentación 5. Toma de decisiones
Más detallesDIRECCION DE SERVICIOS DE SALAUD. Econ: Nilde Andrés Chávez DIRECTOR DE SERVICIOS DE SALUD
DIRECCION DE SERVICIOS DE SALAUD Econ: Nilde Andrés Chávez DIRECTOR DE SERVICIOS DE SALUD Los FCE son aquellas variables vitales (no insignificantes) que una Organización tiene que identificar muy bien
Más detallesCreando Inteligencia de Negocios. Cómo tomar las mejores decisiones?
Creando Inteligencia de Negocios Cómo tomar las mejores decisiones? Agenda Antecedentes: Entorno de negocios Planeación y su relación con la Información Sistemas de Información Enfoque Integral Balanced
Más detallesAlfaomega Grupo Editor
Alfaomega Grupo Editor Capítulo 11 Implementación estratégica "En aguas calmas todos los barcos tienen un buen capitán Proverbio Sueco Proceso de Implementación estratégica Comunicación de la Estrategia
Más detallesPonle indicadores a tu celular Verás tus KPI estés donde estés
Ponle indicadores a tu celular Verás tus KPI estés donde estés Prof. Mario Héctor Vogel, un sábado por la tarde Software 100% web Es un programa online. Funciona en tu celular, tablet o computadora. Puedes
Más detallesPROGRAMACION DE TAREAS DE SINCRONIZACION BSC
PROGRAMACION DE TAREAS DE SINCRONIZACION BSC Cuál es el Objetivo de Programar una Tarea de Sincronización? Para poder consultar la información actualizada de SIIGO Windows en el Tablero de Indicadores
Más detallesAlfaomega Grupo Editor
Alfaomega Grupo Editor Capítulo 9 Los Indicadores Si no lo puedes medir, no lo puedes administrar Robert Kaplan Todo se encuentra integrado La base sobre la que se sustenta el Balanced Scorecard es la
Más detallesPOLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGOS
INTRODUCCIÓN El Grupo Empresarial Argos está comprometido con la generación de valor y la sostenibilidad de los negocios en los que participa. Para lograr este fin, la gestión integral de riesgos es un
Más detallesSenior / Posgrado Ejecutivo en Diseño y Gestión de Sistemas de Costos
P á g i n a 1 Senior / Posgrado Ejecutivo en Certificación Conjunta Escuela de Ejecutivos + Fundación Graduados de la Universidad Nacional de Córdoba + experiencia es + conocimiento Principales Contenidos
Más detallesBALANCED SCORECARD. Planes de Acción Tablero de Indicadores. Cartilla I
BALANCED SCORECARD Planes de Acción Tablero de Indicadores Cartilla I Tabla de Contenido 1. Presentación 2. Qué son Planes de Acción? 3. Cuál es la Ruta Para Crear Planes? 4. Cuáles son los Datos que Solicita
Más detallesPOLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGOS
POLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGOS INTRODUCCIÓN Odinsa está comprometida con la generación de valor y la sostenibilidad de los negocios en los que participa. Para lograr este fin, la gestión integral de riesgos
Más detallesPolítica Gestión de Riesgos
Versión: 2 Fecha de aprobación: 24/04/17 Proceso responsable: Riesgos y seguros Aprobado por: Comité de Auditoria, Finanzas y Riesgos de la Junta Directiva Política Gestión de Riesgos Política de Gestión
Más detallesLección 2: Análisis y Control de la estrategia
Curso: Planificación Estratégica. Módulo 3: Estándares de Desempeño. Objetivo: Identificar la manera de analizar los planes estratégicos y sus resultados. Lección 2: Análisis y Control de la estrategia.
Más detallesENTRENAMIENTO EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y GENERACIÓN DE VALOR INTEGRAL
ENTRENAMIENTO EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y GENERACIÓN DE VALOR INTEGRAL FINANCE PROCESSES BSC CUSTOMER LEARNING & GROWTH Módulo II BALANCED SCORECARD El Mapa de ruta Transformando la estrategia en acción
Más detallesPROSPECTIVA ESTRATÉGICA
PROSPECTIVA ESTRATÉGICA Qué es Estrategia? Concepto de Estrategia 1. La disciplina de administrar el empleo de los recursos en la dirección y planeación de grandes operaciones militares. 2. La disciplina
Más detallesSECRETARÍA JURÍDICA DISTRITAL
SECRETARÍA JURÍDICA DISTRITAL PROCESO: PLANEACIÓN Y MEJORA CONTINUA CÓDIGO 310100-PR-006 PROCEDIMIENTO: GESTIÓN DE RIESGOS VERSIÓN 0 1. PROPÓSITO. Administrar los de gestión y corrupción de la Secretaría
Más detallesCUADRO DE MANDO INTEGRAL (Balanced ScoreCard)
CUADRO DE MANDO INTEGRAL (Balanced ScoreCard) Para ubicar al cuadro de mando integral, revisaremos: 5 Tareas previas de la Administración Estratégica. Alcance y significado de los términos: Evaluación
Más detallesPolítica de Desarrollo Sostenible Versión: 1.2
Objetivo Reforzar los principios y criterios de Masisa para garantizar un desarrollo sostenible, en base a la Gestión de Triple Resultado, de cualquier inversión de la empresa. Alcance Sobre todas las
Más detallesOTRAS HERRAMIENTAS DE ANALISIS
OTRAS HERRAMIENTAS DE ANALISIS El nuevo entorno económico y los altos niveles de competitividad, obliga a las instituciones a mejorar cada día. Anteriormente, los administradores utilizaban como controles
Más detallesPOLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGOS
POLÍTICA DE GESTIÓN DE RIESGOS INTRODUCCIÓN OPAIN S.A. está comprometida con la generación de valor y la sostenibilidad. Para lograr este fin, la gestión integral de riesgos es un principio prioritario
Más detallesNecesitas un punto de venta?
Necesitas un punto de venta? Keep Sales Control administra ventas, clientes, proveedores, compras y las existencias de tus productos y no en una sola tienda, sino en todos tus almacenes y sucursales. Keep
Más detallesBalanced Scorecard (BSC)
Balanced Scorecard (BSC) Cuadro de Mando Integral Desarrollado por los economistas norteamericanos Robert Kaplan y David Norton (1992) Objetivo: introducir la medición necesaria en las actividades de una
Más detallesCREACIÓN PLANES DE ACCIÓN
CREACIÓN PLANES DE ACCIÓN Qué son planes de acción? El plan de acción es un instrumento de planificación que reúnen un conjunto de tareas organizadas las cuales deben ser ejecutadas por áreas específicas
Más detallesDIPLOMADO ALTA GERENCIA ADMINISTRACIÓN CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
DIPLOMADO ALTA GERENCIA ADMINISTRACIÓN CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES DESCRIPCIÓN El diplomado en Alta Gerencia, tiene como objetivo formar gerentes y consultores con capacidad para: diagnosticar,
Más detallesSistema de Cuadro de Mando Integral y Gestión de Indicadores para Instituciones Públicas
[Documento versión 2.6 del 30/08/2013] Sistema de Cuadro de Mando Integral y Gestión de Indicadores para Instituciones Públicas El sistema de gestión de indicadores es un producto diseñado para registrar
Más detallesCUADRO DE MANDO INTEGRAL TABLERO DE CONTROL EQUILIBRADO BSC BALANCE SCORECARD
CUADRO DE MANDO INTEGRAL TABLERO DE CONTROL EQUILIBRADO BSC BALANCE SCORECARD CUADRO DE MANDOS Desde mediados del Siglo XIX los resultados de las actividades industriales se medían en términos monetarios:
Más detallesIdeas y Cía. Ltda. MétodosInnovadores
Ideas y Cía. Ltda. MétodosInnovadores DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS DEL PROYECTO EL MODELO PERMITE, A PARTIR DE LOS INFORMES PERIÓDICOS (ANUALES) QUE NORMALMENTE SON EL RESULTADO DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL
Más detallesMétricas de Seguridad de la Información
Métricas de Seguridad de la Información y su Aplicación en Nuevos Escenarios Ing. Carlos Ormella Meyer Marzo 2015 msi - 1 Agenda Tema 1: Seguridad de la Información y Seguridad Informática. Tema 2: Evaluación
Más detallesNDICADORES INTEGRALES DE GESTION ALANCED SCORECARD
CURSO ONLINE INDICADORES NDICADORES INTEGRALES DE GESTION - BALANCED ALANCED SCORECARD Brochure informativo G&C GLOBAL SOLUTION www.bsc-global.org G&C Global Solution www.bsc-global.org i PRESENTACION
Más detallesBALANCE SCORE CARD (BSC) SEMAFORIZACION TABLERO DE INDICADORES
BALANCE SCORE CARD (BSC) SEMAFORIZACION TABLERO DE INDICADORES Qué es Semaforizar? Es la asignación colores que se le da a un indicador acuerdo a los niveles mínimos y máximos establecidos por la empresa,
Más detallesPOLÍTICA SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGO.
Nombre de la Política POLÍTICA SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGO. Código Versión GRC-PC-64 2 Responsable VICEPRESIDENCIA FINANCIERA Vigente desde Tipo de Política FINANCIERA Noviembre de 2016 I. OBJETIVO
Más detallesSISTEMA DE INFORMACION PARA LA GESTION (SIG-BSC)
GOBIERNO DE CHILE SISTEMA DE INFORMACION PARA LA GESTION (SIG-BSC) Versión n 3.0 Guía a Rápida R para para Usuarios CONSULTORIA & SERVICIOS INDICE 1. Módulos de la aplicación n SIG-BSC 2. Funcionalidades
Más detallesMODULO REPORTES MANUAL DE USUARIO SIG BSC 3.9 DESARROLLADO POR CONSULTORIA & SERVICIOS
MODULO REPORTES DESARROLLADO POR CONSULTORIA & SERVICIOS 2016 Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) 26336160, soporte@psicus.cl Pág. 1 de 32 INDICE MÓDULO REPORTES (Para todo tipo de
Más detallesTHE EXECUTION PREMIUM. Omar Carrillo Luis Naranjo
THE EXECUTION PREMIUM Omar Carrillo Luis Naranjo INTRODUCCIÓN La estrategia sin táctica es el camino más lento hacia la victoria. La táctica sin estrategia es el ruido anterior a la derrota La efectividad
Más detallesINDICADORES: SEGUIMIENTO DE LA GESTIÓN EN LA EMPRESA
INDICADORES: SEGUIMIENTO DE LA GESTIÓN EN LA EMPRESA Manuel Sánchez Díaz 31 de Enero de 2013 1 Toma de decisiones OCULTAR LOS PROBLEMAS Hacer como si nada pasara! EL TIEMPO LO ARREGLA TODO Los demás hacen
Más detallesIndicadores de Gestión
Indicadores de Gestión 19/09/2012 Mary Clínica Barboza Internacional Wimpon 2010 Tiempos de Cambio Hubo un tiempo en que las empresas podían pasar por un cambio y luego retornaban a un periodo de relativa
Más detallesMONITOREO Y EVALUACION EXPOST DEL PROYECTO MEDIANTE BALANCED SCORECARD
CAPITULO VI 6.1 CONCEPTO GENERAL. El balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral (CMI), es una herramienta muy útil para la dirección de empresas en el corto y en el largo plazo. En primer lugar, porque
Más detallesSIIGO Pyme. Modulo Gerente. Cartilla I
SIIGO Pyme Modulo Gerente Cartilla I Tabla de Contenido 1. Presentación 2. Qué son Informes? 3. Qué son Informes de Gerente? 4. Cuál es la Ruta para Generar los Informes del Módulo de Gerente? 5. Cuáles
Más detallesPROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE RIESGOS. Referencia a la Norma: ISO 31000:2009, ISO 9001:2015
Página 1 de 10 1. Propósito Definir las normas y procedimientos que rigen la gestión de riesgos, asociados a los objetivos del Servicio Educativo en el Tecnológico Nacional de México; desde su identificación
Más detallesPlan Operativo Anual (POA), proyectos y planes
Plan Operativo Anual (POA), proyectos y planes Un Plan Operativo Anual (POA) es un conjunto articulado de proyectos y planes de acción que permiten ejecutar en la práctica los objetivos que se desean lograr
Más detallesDías y horas de celebración: 10 de marzo: de 9:30 a 14 h. y de 16 a 19:30 h. 17 de marzo, de 9:30 h. a 13:30 h.
CDA C U R S O Canalizar las energías, habilidades y conocimientos específicos de los trabajadores de una empresa hacia el logro de metas estratégicas de largo plazo no es una tarea sencilla. A este respecto,
Más detalles1. INTRODUCCIÓN El presente Lineamiento Corporativo describe el proceso de gestión estratégica de las Empresas bajo el ámbito de FONAFE.
Lineamiento Corporativo para la Formulación, Aprobación, Modificación y Evaluación de los Planes Estratégicos Institucionales de las Empresas bajo el ámbito de. 1. INTRODUCCIÓN El presente Lineamiento
Más detallesSOLUCIONES INTEGRADAS PARA LA ADMINISTRACION, GESTION Y CONTROL DE MANTENIMIENTOS DE EQUIPAMIENTO INDUSTRIAL
SOLUCIONES INTEGRADAS PARA LA ADMINISTRACION, GESTION Y CONTROL DE MANTENIMIENTOS DE EQUIPAMIENTO INDUSTRIAL BENEFICIOS DE LA INFORMATIZACION DEL MANTENIMIENTO. La implantación del sistema proporciona
Más detallesCREACIÓN DE CONCEPTOS Y ASOCIACIÓN DE CUENTAS
CREACIÓN DE CONCEPTOS Y ASOCIACIÓN DE CUENTAS Al momento de ingresar a la opción de medios magnéticos el sistema habilita la siguiente ventana, para este ejercicio se seleccionara la primera opción llamada
Más detallesQué es el Balanced Scorecard (BSC)
Qué es el Balanced Scorecard (BSC) Balanced Scorecard es una metodología desarrollada por los académicos Norton y Kaplan que consiste en organizar, difundir y controlar la ejecución de la estrategia de
Más detallesPOLÍTICA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS
POLÍTICA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS Elaboró y/o Revisó Diana Carolina García Giraldo Coordinadora de Riesgos Aprobó: Mónica Janneth López Zapata Directora de Auditoría Interna TABLA DE CONTENIDO
Más detallesManejo financiero de sitios de investigación Dr. Oscar Marcos Fonseca Rodríguez
III Congreso Nacional de Investigación Clínica Mayo 17-19, 2017 Manejo financiero de sitios de investigación Dr. Oscar Marcos Fonseca Rodríguez Objetivos Conocer diversas metodologías para el control y
Más detallesContenido. Introducción Usando di Monitoring como un usuario normal Uso de di Monitoring como un operador de entrada de datos...
1 Contenido Introducción... 3 Características principales... 3 Los niveles de usuario... 4 El aprendizaje de di Monitoring... 4 Usando di Monitoring como un usuario normal... 5 Acceso a di Monitoring...
Más detallesGuía para la Gestión de Límites de Riesgo Concentración de cartera y depósitos
Guía para la Gestión de Límites de Riesgo Concentración de cartera y depósitos Intendencia de Riesgos de la EPS y de la S FPS En ero 2016 Tabla de contenido 1 Introducción... 3 2 Objetivo... 3 3 Definiciones...
Más detallesUSO DE PLANTILLAS. Dónde se encuentran las plantillas que trae el sistema por defecto?
USO DE PLANTILLAS Qué son plantillas? Las plantillas son formatos previamente establecidos en la herramienta SIIGO ADDIN, cuyo objetivo es brindar a los usuarios informes muy agiles, de fácil interpretación
Más detallesSesión 5. Medición de los procesos. Contenidos
Sesión 5 Medición de los procesos Contenidos 5.1. Indicadores de procesos a. Criterios para la definición de indicadores 5.2. Indicadores de procesos en la gestión pública a. Indicadores de proceso para
Más detallesEjemplo Práctico Artículo Indicadores. Diciembre 2009
Ejemplo Práctico Artículo Indicadores Diciembre 2009 PASOS PARA IMPLEMENTAR KPIs 1. ESTRATEGIA Y OBJETIVOS 2. MEDICIÓN DE LO IMPORTANTE 3. DEFINICIÓN DE INDICADORES 4. TIPO Y FORMATO 5. METAS Y ALINEACIÓN
Más detallesPresupuesto basado en Resultados e. Indicadores. Mtro. Jorge Mario Soto Romero. Mtra. Cinthya Rocha Santos. Julio, 2009 Sesión 1
Presupuesto basado en Resultados e Julio, 2009 Sesión 1 Indicadores Mtro. Jorge Mario Soto Romero Director General Adjunto de Políticas y Evaluación de OVCs Mtra. Cinthya Rocha Santos Directora de Modelos
Más detallesCAS-CHILE CAS-CHILE. Líder en Software de Gestión Pública. Sector Público: Gestión de Desempeño e Iniciativas. Daniel Valdés Gómez
CAS-CHILE Líder en Software de Gestión Pública Sector Público: Gestión de Desempeño e Iniciativas Daniel Valdés Gómez Oficina de Gestión Estratégica (OGE) Una Oficina de Gestión Estratégica (OGE) puede
Más detallesSEMINARIO. Los 8 Principios de ISO
SEMINARIO Los 8 Principios de ISO 9000-2008 Objetivo: Proporcionar a los participantes los 8 principios requeridas de la norma ISO 9000-2008 Conocer los pasos para implementar el sistema de calidad Entendimiento
Más detallesCUADRO DE MANDO INTEGRAL
CUADRO DE MANDO INTEGRAL Ing. Christian Ovalle E-mail: vbnetperu@gmail.com Cel.: 961-714785 w w w. c o n s u l t o r i a o v a l l e. c o m Balanced Score Card Definición Sus creadores fueron Robert Kaplan
Más detallesKPI s de. Recursos Humanos
Serie Recursos Humanos KPI s de Recursos Humanos CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN INTEGRAL http://humancapitalsite.com INTRODUCCIÓN Analizar y diseñar los indicadores necesarios para elaborar y priorizar los objetivos
Más detallesDIRECCIÓN POR COMPETENCIAS Y EVALUACIÓN DEL DESARROLLO
DIRECCIÓN POR COMPETENCIAS Y EVALUACIÓN DEL DESARROLLO Dirección por Competencias y evaluación del desarrollo Ofrece: una solución rigurosa, flexible y sencilla que se ajusta a las necesidades de cada
Más detallesDiplomado. Agronegocios
Diplomado Agronegocios Objetivo Desarrolla las competencias necesarias para formular e implementar un plan estratégico de negocio, que le permita a la empresa mejorar su capacidad de generación de valor.
Más detallesGERENCIA DE PLANIFICACIÓN DIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL INFORME DE SEGUIMIENTO GPR DEL MES DE JULIO
GERENCIA DE PLANIFICACIÓN DIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL INFORME DE SEGUIMIENTO GPR DEL MES DE JULIO Quito, Agosto 2014 CONTENIDO ANTECEDENTES... 1 ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN... 1 ACTUALIZACIÓN
Más detallesAdministración del Portafolio de Proyectos & Ejecución de la Estrategia
Administración del Portafolio de Proyectos & Ejecución de la Estrategia Gestión de Negocios Diseñado para comprender la relevancia de la gestión estratégica del conjunto de proyectos e implementar un proceso
Más detallesGERENCIA DE PLANIFICACIÓN DIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL INFORME DE SEGUIMIENTO GPR DEL MES DE JUNIO
GERENCIA DE PLANIFICACIÓN DIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL INFORME DE SEGUIMIENTO GPR DEL MES DE JUNIO Quito, julio 2014 CONTENIDO ANTECEDENTES... 1 ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN... 1 ACTUALIZACIÓN
Más detallesGESTIÓN POR COMPETENCIAS Y SU ARTICULACIÓN CON EL TABLERO DE COMANDO 1
GESTIÓN POR COMPETENCIAS Y SU ARTICULACIÓN CON EL TABLERO DE COMANDO 1 Evaluación de resultados o de competencias? Numerosas Organizaciones evalúan a sus colaboradores según sus resultados y el logro de
Más detallesUSO DE PLANTILLAS. En Dónde se Encuentran las Plantillas que Trae Predefinidas SIIGO ADDIN?
USO DE PLANTILLAS Qué son Plantillas? Las plantillas son formatos previamente definidos cuyo objetivo es brindar a quien lo utilice una distribución o estructura que sirve para recolectar, ordenar y mostrar
Más detallesBALANCED SCORECARD. Menú Tablero de Indicadores. Cartilla I
BALANCED SCORECARD Menú Tablero de Indicadores Cartilla I Tabla de Contenido 1. Presentación 2. Qué son Iconos? 3. Cuáles son los Iconos que se habilitan en el Menú del Tablero de Indicadores? Presentación
Más detallesLa Eficacia como Indicador del Desempeño en Programas Municipales
La Eficacia como Indicador del Desempeño en Programas Municipales Antonio Pérez Angel Datos curriculares: Antonio Pérez Angel es Licenciado en Economía y Maestro en Gestión Pública por la Universidad de
Más detallesUnidad de Negocio Termopichincha Subgerencia de Planificación Corporativa y Gestión de Calidad. Mapa de Procesos. Oriente. Sierra.
Unidad de Negocio Termopichincha Subgerencia de Planificación Corporativa y de Calidad Oriente Sierra Costa Central Secoya Central Guangopolo Central Quevedo II Central Sacha Central Santa Rosa Mapa de
Más detallesPonle indicadores a tu celular Verás tus KPI estés donde estés
Ponle indicadores a tu celular Verás tus KPI estés donde estés Prof. Mario Héctor Vogel, un sábado por la tarde Software 100% web Es un programa online. Funciona en tu celular, tablet o computadora. Si
Más detallesProject Management 19 de agosto de 2015 a 17 de febrero de 2016
Fecha de inicio: 19 de agosto de 2015 Horario: Miércoles de 6pm a 9pm Duración: 72 horas Campus Mexicali Objetivo Conocerá y aplicará herramientas de proyectos, para desplegar actividades, analizar contingencias,
Más detallesBALANCED SCORECARD. Gestión de la Estrategia. Gilberto Alcócer López, MBA
BALANCED SCORECARD Gestión de la Estrategia Gilberto Alcócer López, MBA Qué es el Balanced Scorecard? El Balanced Scorecard es una metodología de trabajo que ayuda a las organizaciones a traducir la estrategia
Más detallesTarea 05 Balance Scorecard
Instituto Tecnológico de Costa Rica Escuela de Ing. en Computación Prof. Dr. Jaime Solano Soto I Semestre, 2013 Tarea 05 Balance Scorecard Kenneth Jiménez Cerdas -200926414 Tabla de contenido Mapa de Relación
Más detallesCódigo: LC-E1-GDR Versión: 01
Lineamiento Corporativo: Lineamiento para la Formulación, Aprobación, Modificación y Evaluación de los Planes Estratégicos Institucionales de las Empresas bajo el ámbito de Fecha Responsable Documento
Más detallesPonle indicadores a tu celular Verás tus KPI estés donde estés
Ponle indicadores a tu celular Verás tus KPI estés donde estés Prof. Mario Héctor Vogel, un sábado por la tarde Software 100% web Es un programa online. Funciona en tu celular, tablet o computadora. Si
Más detallesPROPUESTA ACADÉMICA AXIA BIZ
PROPUESTA ACADÉMICA AXIA BIZ Del Presupuesto al Cuadro de Mando Integral Cómo convertir la visión de la empresa en realidad? Consolidar y optimizar los procesos de planificación, organización, dirección
Más detallesAdministración estratégica de la visión a ejecución. Gallardo Hernández José Ramón
Administración estratégica de la visión a ejecución Gallardo Hernández José Ramón Gallardo Hernández, José Ramón, Indicadores y Elaboración del Cuadro de Indicadores, en: Administración Estratégica, de
Más detallesPropietarios conformes y optimistas. Calidad en los procesos realizados
Balanced Scorecard Q Consultores y su filial Q Estrategia Integral presentan su modelo Balanced Scorecard. Les invitamos muy cordialmente a estructurar su tablero de mando integral, partiendo de la magia
Más detallesMINISTERIO DE GOBIERNO, POLICÍA Y CULTOS
MINISTERIO DE GOBIERNO, POLICÍA Y CULTOS QUITO, ABRIL 2010 CONTROL DE MANDO INTEGRAL (CMI) POLÍTICAS DE USO UNIDAD DE EJECUCIÓN ESPECIALIZADA DEL PLAN DE SEGURIDAD CIUDADANA POLICÍA NACIONAL DEL ECUADOR
Más detallesEs una metodología derivada de la gestión estratégica de empresas y presupone una elección de indicadores que no debe ser restringidos al área
Es una metodología derivada de la gestión estratégica de empresas y presupone una elección de indicadores que no debe ser restringidos al área económico financiera. Los resultados financieros serán fruto
Más detallesTABLERO DE COMANDO DE RRHH Una Herramienta de Vital Importancia en la Gestión
TABLERO DE COMANDO DE RRHH Una Herramienta de Vital Importancia en la Gestión La exigencia actual en las empresas obliga a las áreas de Recursos Humanos a interpretar profundamente la estrategia y los
Más detalles1 Gestión FECHA 28/03/2015 PR-CYE Contenido Aprobar tos Indicadores de Gestión de acuerdo a las metas establecidas 5
k, t - FEDERACION COLOMBIANA CÓDIGO PCD -CYE-14-05-02 FEDERACIÓN VERSIÓN 2 COLOMBIANA Procedimiento Seguimiento a Indicadores de 1 PR-CYE-14-05 1 Contenido 1. Objetivo 3 2. Descripción del Procedimiento
Más detallesCaracterización Proceso de Direccionamiento Estratégico - Planeación
Página 1 de 12 OBJETIVO DEL PROCESO El proceso de planeación orientara la gestión institucional, con sentidos de orden y de prospectiva, coadyuvando a la alta dirección en la formulación de políticas,
Más detallesMARCO DE REFERENCIA ESTRATEGIA DE TI PARA LA GESTIÓN DE TI EN EL ESTADO COLOMBIANO
MARCO DE REFERENCIA PARA LA GESTIÓN DE TI EN EL ESTADO COLOMBIANO ESTRATEGIA DE TI ENTENDIMIENTO ESTRATÉGICO DE AE 1. Entendimiento estratégico: Las entidades y el sector deben formular una estrategia
Más detallesSituación de Liquidez
Situación de Liquidez o Política de Administración de Liquidez o Descalces de Plazo o Activos Líquidos y Fuentes de Financiamiento 31 de marzo de 2018 POLÍTICA DE ADMINISTRACIÓN DE LIQUIDEZ Conforme a
Más detallesHERRAMIENTAS DE CONTROL EL CUADRO MANDO INTEGRAL BALANCED SCORE CARD
HERRAMIENTAS DE CONTROL EL CUADRO MANDO INTEGRAL BALANCED SCORE CARD El control se debe realizar en relación al logro de la misión/ visión No obstante con frecuencia la misión/visión no es traducida en
Más detallesSALUD SALUD. Sistema de Gestión de Clínicas y Hospitales
SALUD SALUD Sistema de Gestión de Clínicas y Hospitales SALUD DIGIO SALUD mejora la Gestión de Salud pública y privada optimizando los recursos operativos y de atención médica a partir de la reingeniería
Más detallesSISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ACCIONISTAS SOCIEDAD CLIENTES EMPLEADOS RECUERDA PONER TU TELÉFONO MÓVIL EN MODO DE SILENCIO MODELO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL Mejora significativa
Más detallesBALANCED SCORECARD COMO SISTEMA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA. Charla Balanced Scorecard como Sistema de Gestión Estratégica
Charla Balanced Scorecard como Sistema de Gestión Estratégica Balanced Scorecard Otros nombres: Cuadro de Mando Integral Tablero de Control Gestionar una empresa a través de la observación de sus resultados
Más detallesMANUAL Módulo de Ingresos
MANUAL Módulo de Ingresos Tel. 01 800 63 22 887 INDICE Introducción Área Financiera 2 3 Comprobantes Clientes Alta crédito Facturación Generación de Poliza 4 6 9 10 12 Cuentas por cobrar 19 Ingresos 32
Más detallesGestión Empresarial y Técnicas de Negociación
Gestión Empresarial y Técnicas de Negociación Mtro. Ulises Mejía Clase 2 Ejercicio (supuesto) Elaborar un análisis FODA de la compañía en que se encuentran trabajando, sino se encuentran colaborando en
Más detalleshttp://www.unitec.mx/conferencias-enlinea/ Este webinar te interesa si: Eres un empresario que necesita visualizar de forma continua los resultados definidos en tu plan estratégico anual, cada vez que
Más detallesEsta metodología es reconocida en todo el mundo como una eficaz herramienta de gestión empresarial en una triple dimensión:
1.- DATOS DE LA ASIGNATURA NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Balanced CARRERA: Ingeniería Industrial CLAVE DE LA ASIGNATURA: SATCA: 2.- PRESENTACIÓN CARACTERISTICAS DE LA ASIGNATURA : La asignatura de Balanced
Más detallesFICHA TÉCNICA DE LOS INDICADORES. A. Identificación del indicador Sistema de Control Interno evaluado en el ITM
Sistema de Control Interno evaluado en el ITM Identificar el nivel de madurez del Sistema de Control Interno en el Instituto Tecnológico Metropolitano Eficacia 5. Forma de Cálculo 6. Frecuencia de la medición
Más detalles