Modelo de negocios en base al
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- Luis Palma Ayala
- hace 8 años
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1 Modelo de negocios en base al
2 La esencia del OpenMSG En México hay más de 62 millones de usuarios de teléfonos celulares según cifras de la Cofetel. Esto es 58.6 líneas por cada 100 habitantes. El uso del teléfono celular, asimismo, es un símbolo de nuestros tiempos, y ha penetrado ampliamente todos los estratos sociales. Los servicios OpenMSG de Telecomunicaciones Abiertas de México le permiten integrar su modelo actual de negocios con la red celular GSM. No importa cuál es la industria, actividad profesional o institución de la que se trate, siempre tendrá contacto con usuarios de teléfonos celulares tanto dentro como fuera de su organización. OpenMSG no sólo le permite enviar a un costo accesible y recibir mensajes de forma gratuita, sino que además le permite integrar el sistema con su conmutador, aplicaciones en línea, agenda, facturación, etc. Además crea un efectivo canal de comunicación con sus clientes y expande significativamente su presencia entre grupos estratégicos. Las aplicaciones son efectivamente infinitas, y OpenMSG cuenta con la versatilidad para incorporarse a cualquier modelo existente para mejorarlo y expandirlo, así como crear nuevos modelos de negocios. SMS en números En México el tráfico de mensajes cortos crece un 20% por trimestre, estimándose que actualmente se ubica entre los 6 y 7 mil millones de mensajes por trimestre. Los números hablan por sí solos. Cualquier actividad económica tendría una respuesta positiva al incorporarse a un sistema de comunicación tan usado en nuestro país. Es un sistema que ofrece ventajas tanto al enviar como al recibir mensajes, y que ofrece un canal de comunicación 100% digital, y que ofrece la posibilidad de integrarse con una infinidad de herramientas tanto nuevas como existentes. OpenMSG es un modelo probado y efectivo de integración, extremadamente versátil y que tiene tras de sí a un grupo de expertos no sólo enfocados a las telecomunicaciones, sino también al diseño e implementación de nuevos modelos de negocio.
3 Definiendo aplicaciones OpenMSG es un sistema absolutamente versátil. Podría definirse como la integración de un conjunto de tecnologías que puede funcionar en prácticamente cualquier actividad que tenga exigencias específicas de comunicación, lo que obviamente involucra a virtualmente cualquier actividad no sólo económica, sino humana. Los integradores de TelecomAbMex son las mentes que se encuentran entre la posibilidad de un proyecto y su aplicación práctica, y quienes serán los encargados de ver los aspectos técnicos, así como sugerir toda una serie de aplicaciones que pueden ser valiosas para su organización. El SMS es un sistema digital, al igual que su correo electrónico, su conmutador, sus aplicaciones en línea, su sistema de facturación, su computadora y servidores, su agenda. Podemos definir una gama de posibilidades a partir de una idea o necesidad dentro de un sector productivo, definir su factibilidad y aplicación. ALGUNAS POSIBLES APLICACIONES OpenMSG, & Internet Integre a su celular con su correo electrónico. Defina filtros para reenviar información a su buzón de correo, o incluso a su celular. Interconecte su base de datos de contactos vía SMS con una dirección de y ponga a trabajar un nuevo espacio publicitario al enviar a sus usuarios información patrocinada por uno de sus anunciantes. Las posibilidades son infinitas. El sistema OpenMSG puede fácilmente integrarse con cualquier aplicación que corra sobre la red mundial o una Intranet.
4 OpenMSG News La recepción de noticias vía celular no es en sí una novedad. Sin embargo OpenMSG reduce significativamente los costos de envío e incorpora herramientas nuevas para determinar las preferencias del lector. Ante un grupo heterogéneo de lectores de noticias, OpenMSG le permite al usuario determinar cuáles son sus preferencias de información y enviárselas conforme a los intervalos y temas que él mismo determine, suscribiéndose vía telefónica o a través de un formulario en Internet. Esto determina que el usuario efectivamente leerá los contenidos, lo que es fundamental al momento de negociar el patrocinio de este servicio. Asimismo permite personalizar el envío de los mensajes conforme al nombre del destinatario, una felicitación el día de su cumpleaños, informes viales conforme a la zona en la que viva o trabaje. Esto le permite contar con un producto útil para los usuarios, y que además se puede comercializar a través de patrocinios en la cabecera del mensaje. OpenMSG Contact Center Cuando el volumen de entrada de mensajes es considerable, la necesidad de una aplicación para ver los mensajes se vuelve imperante. OpenMSG Contact Center le permite leer, reenviar, responder, filtrar, clasificar, imprimir, y darle un tratamiento específico y ordenado a sus mensajes. El responder los mensajes se vuelve una tarea sencilla a través de una computadora, que a su vez está conectada a un servidor con acceso a la red celular.
5 OpenMSG Medicall La aplicación está diseñada específicamente para manejar un sistema de confirmación de citas. El sistema automáticamente envía un mensaje al paciente señalándole la hora y fecha de su próxima cita y le requiere una confirmación. Al responder el mensaje, el administrador o secretaria reciben una confirmación que puede ser afirmativa o negativa, el sistema detecta el número entrante y sabe de qué paciente se trata. Asimismo permite fácilmente marcar una cita como confirmada, cancelada o reagendada. También cuenta con la funcionalidad de administrar las citas que se confirmen vía telefónica y trabajar como una agenda convencional. Le permite generar reportes de los pacientes que más citas han cancelado, reagendado o confirmado; recibir vía correo electrónico los pacientes programados para el día siguiente, así como las citas por confirmar. Además le permite consultar sus citas vía remota, desde cualquier computadora con acceso a Internet. El sistema puede crecerlo al grado de contar con un sistema digitalizado de expedientes de sus pacientes, integrarlo a este sistema y usarlo de forma remota. OpenMSG Professional Las aplicaciones a la medida son una parte integral de los procesos productivos de las empresas. Sin embargo, la determinación del alcance de dichas herramientas muchas veces no está eficientemente dimensionado. Telecomunicaciones Abiertas le ofrece ventajas únicas al ser integradores de tecnologías de la información y telecomunicaciones. Nuestro equipo de especialistas le ayudará a determinar cuáles son las estrategias y herramientas adecuadas para usted.
6 La pregunta obligada: Cuánto cuesta? Mensajes Para concebir al OpenMSG hay que concebir un sistema informático de mayor o menor complejidad conectado a la red celular GSM a través de una o varias líneas de este tipo, a través de los planes y modalidades comerciales que existen actualmente. Recibir mensajes no cuesta nada, al igual que con cualquier celular, y a diferencia de los planes ofrecidos directamente por las compañías telefónicas móviles. Además, no hay que pertenecer a una u otra compañía para poder hacer uso del sistema, sino que se encuentra efectivamente integrado con los mensajes de cualquier compañía celular, incluyendo Nextel. Los costos de envío de mensajes se describen a continuación: Mensajes enviados al mes Costo por mensaje 0-5,000 $ 2.50 M.N. 5,001-10,000 $ 2.30 M.N. 10,001-15,000 $ 2.20 M.N. 15,001-30,000 $ 2.10 M.N. 30,001 o mas $ 2.00 M.N. Esto implica una diferencia muy significativa respecto a los costos ofrecidos por las compañías de telefonía, en los que enviar mensajes le cuesta al usuario $15.00 pesos, contra los $0.80 que le costaría enviarlos a un sistema OpenMSG. Instalación Los costos de instalación son determinados según el tamaño de la aplicación, el número de líneas, la demanda del equipo, y por supuesto, las aplicaciones que lleva aparejadas. Cada proyecto tiene efectivamente características específicas, y las aplicaciones aparejadas a la implementación del OpenMSG variarán de un proyecto a otro.
7 Sobre TelecomAbMex Somos una empresa sumamente dinámica, puesto que siempre estamos a la vanguardia en tecnología. Específicamente en lo que toca a tecnología Web tenemos más de 15 años trabajando en proyectos relacionados con Internet, incluso desde antes de que existiera el primer navegador gráfico y desde la primera versión de HTML. Hemos venido creciendo a la par de la tecnología hasta conformar una sólida empresa, de la que nuestros clientes siempre son nuestra mejor carta de recomendación, gracias a una política sostenida esforzarnos en cumplir al 110% de sus expectativas. Santander No. 15 Despacho 104 Col. Insurgentes Mixcoac C.P México, D.F. Tel. (5255) Fax (5255) ventas@telecomabmex.com
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