Preguntas más frecuentes

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1 Preguntas más frecuentes Empresa Q Qué edad tiene la empresa y dónde se encuentra registrada? R La empresa se encuentra fue constituida en mayo de 2015 con Domicilio en Malta Europa. La compañía cuenta con tres 3 oficinas físicas y operativas donde se maneja el soporte y todo el apoyo tanto legal como administrativo desde Munich Alemania, Estambul Turquía y Eslovenia Liubliana. Q Cuáles son las personas que constituyen la empresa? R Un consorcio de inversores privados y líderes de la industria. Q Por qué los dueños no son presentados en la página oficial de la compañía? R Por temas de seguridad los propietarios no revelan su identidad, sin embargo la Compañía dará a conocer el personal administrativo en un futuro próximo. Q Cuál es la visión de la empresa? R Convertirse en una de las 10 principales Criptomonedas en un período de 5 años. Minería Q Cuántas instalaciones de minería opera la empresa? R En la actualidad dispone de 4 centros mineros en Europa y Asia. Q Me puede dar la ubicación exacta de los centros mineros? R Para mantener la información confidencial y de seguridad de nuestros competidores, la Compañía no revela dicha información. Q Va la compañía abrir más instalaciones mineras? R Sí, ya que la demanda crece también lo hará la cantidad de instalaciones mineras. Q Voy a ser capaz de extraer Scoins a mí mismo? R En un futuro próximo Coinspace dará a conocer su propio bloque de cadena, lo que permitirá a sus miembros la explotación de la moneda Scoin. Q Cuando mi contrato minero termina después de 365 días, necesitaré renovar mi contrato minero? R Una fuente de Minería, obviamente, cuesta dinero, ya que hay un montón de costos involucrados dicho hardware, electricidad, la ubicación y el mantenimiento. Cada contrato tiene una duración de un año completo y en caso de que desee continuar alquilando los servicios de minería de Coinspace, lo que se necesitará es renovar su contrato de minería.

2 Q Cómo Coinspace obtiene beneficios en esta etapa, ya que aún no se ha dado a conocer su propia blockchain? R Coinspace mina en promedio 5-7 de las monedas más rentables que está disponible en el mercado abierto, lo que garantiza a sus miembros los mayores beneficios posibles. Q Qué determina el valor del incremento Scoin o disminuir? R Esencialmente la oferta y la demanda. Sin embargo, como la Scoin se promueve en todo el mundo por nuestros socios de marketing de referencia, la demanda aumenta. Q Cuando va Coinspace listar su propio Scoin en el mercado de cambio de divisas cripto abierta? R La empresa va a estar lista en el mercado como moneda pública, permitiendo asegurar a los miembros una compañía con base a su liquidez, con infraestructura de instalaciones comerciante y la demanda del mercado. Q Cuál es la diferencia entre mis monedas disponibles y mis monedas retenidas? R Sus monedas disponibles pueden ser vendidas a la compañía de dos veces al mes. Solo tiene que elegir la cantidad y no hay límite para el número de sus monedas disponibles que puede vender. Sus monedas retenidas son las monedas que han optado por no vender durante un período de comercio (2 veces al mes) y optar por guardar hasta que la empresa va en un cambio de divisa pública donde se puede vender todos o la decisión de mantenerlos en su cuenta de ahorros. Q Puedo vender las monedas disponibles en un momento dado de nuevo a la empresa? R Sí, puede. Hay dos períodos de comercio al mes: 1-14 y Cada vez que usted decide vender las monedas en su cuenta disponible, sus monedas se venderán al final de cada período de comercio y los fondos serán colocados en sus "monedas vendidas". A continuación, puede utilizar los fondos para comprar productos y servicios adicionales o retirar los fondos a su tarjeta de débito. Q Es Coinspace una oportunidad de inversión? R No. No somos una oportunidad de inversión! Usted está comprando un servicio de nube de la minería legítima que puede producir beneficios. También es posible obtener beneficios adicionales que promueven nuestro programa de referencia. Q Puedo comprar varios paquetes bajo la misma posición? R Sí, usted puede comprar varios paquetes desde la misma posición. Cada paquete tendrá una duración de un 365 período de día.

3 Apoyo Q Cómo puedo entrar en contacto con el soporte? R En su oficina o backoffice, puede hacer clic en el icono de soporte e ir de allí o se puede enviar por correo electrónico el apoyo a support@coinspace.eu. Q Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico o contraseña? R Sí, puede cambiar su correo electrónico y contraseña. Acceder a su BackOffice, seleccionar su personal información bajo perfil, cambiar y guardar. Q He olvidado mi contraseña y no puedo iniciar sesión en mi oficina hacia atrás, qué hago? R Haga clic en el enlace Olvidé mi contraseña en la página, escriba su nombre de usuario o dirección de correo electrónico, la respuesta a la pregunta secreta y un correo electrónico será enviado a su correo electrónico registrado con su cuenta información. Q El servicio de Soporte qué idiomas ofrece actualmente? R La compañía actualmente apoya en Inglés, italiano, ruso, esloveno, croata, serbio y en parte, español, francés y alemán. Q De qué depende que el servicio se tenga en otros idiomas? R La Compañía se encuentra trabajando para dar soporte al cliente vía telefónica en otros idiomas y aproximadamente en unos tres meses estará disponible. Q Cuánto tiempo debo esperar para recibir una respuesta a mi solicitud por correo electrónico? R La empresa se compromete a responder todos los correos electrónicos dentro de las horas. Sin embargo, algunas solicitudes que podrán referirse a varios departamentos podrían tomar más tiempo. Q Por qué no proporciona soporte telefónico? R La Compañía ofrece soporte telefónico en términos de pagos, sin embargo todas las demás solicitudes de apoyo son manejado a través del soporte de correo electrónico. Q La compañía ofrecerá un teléfono móvil o celular quedando disponible en la página web? R Sí, esto se encuentra en proceso y se pondrá en marcha en el último cuatrimestre de Pagos Q Cómo puedo pagar por mis productos y servicios a la empresa? R Usted puede elegir entre 3 métodos: transferencia Bancaria, transferencia de bitcoin y la moneda de pago con tarjeta crédito.

4 Q Hay algún cargo adicional al pagar con una tarjeta de crédito? R Nuestro proveedor de pago actual es uno de los bancos Mayor en Tailandia, lo que significa que todos los pagos se transfieren actualmente en dinero de Tailandia. Por lo tanto, a menos que viva en Tailandia habrá un cambio de divisa cargo que su banco local puede cobrarle. Q Cuándo le apoyará otras divisas para los pagos con tarjeta de crédito? R Durante el último cuatrimestre del año o antes, la compañía espera ofrecer varias de las principales monedas. Q Tengo suficientes fondos en mi tarjeta de crédito / débito, pero mi transacción no se realiza, por qué? R Coinspace y del proveedor de pago comerciante utiliza el sistema de seguridad 3D para reducir los fraudes de tarjetas de crédito. Si su tarjeta no se ha registrado para pagos seguros en 3D, que no será capaz de utilizar su tarjeta de crédito. Póngase en contacto con su banco local si tiene preguntas en relación con su tarjeta de crédito / débito que se registra para asegurar los pagos en línea 3D. Q Dónde puedo encontrar la información de pago si decido hacer una transferencia bancaria? R En su BackOffice, seleccionar la herramienta clave en el menú y luego seleccione Instrucciones de pago, donde encontrará la información que necesita. Q Cuánto tiempo pasa antes de que mi minera inicie después de que haya pagado mi paquete? R Si se utiliza una tarjeta de crédito, se iniciará el día siguiente. Si paga con una transferencia bancaria, lo hará ocurrirá el día después de su pago ha sido recibido por la empresa. Para acelerar el proceso, le aconsejamos tomar una captura de pantalla de su transferencia y luego enviarlo por correo electrónico a payments@coinspace.eu con la siguiente línea de asunto: Identificación XXXXXX (su número de ID Coinspace) prueba de pago - por favor el paquete minera activa. Oportunidad Q Me registro directamente con la empresa? R No, tendrá que encontrar un patrocinador personal. Su patrocinador será su punto de referencia en términos de liderazgo y apoyo. Q Hay algún límite de edad en términos de unirse a su programa de referencia o para comprar uno de su minería paquetes? R Sí, la edad mínima es de 18 años de edad.

5 Q Mi información registrada se mantendrá en privado con su empresa? R Sí, toda la información compartida con nuestra empresa será protegido de acuerdo a lo internacional normas de privacidad. En ningún momento se revelara, compartirá, venderá o alquilara su información personal a un tercero. Q Necesito presentar o vincular a la compañía a otras personas para ganar dinero? R No. Sin embargo la compañía le reconoce por ofrecer la oportunidad generando unas ganancias adicionales por presentar el negocio a otras personas. Comisiones Q Cómo califico para la comisión? R Si desea beneficiarse de los diferentes bonos de equipo, tendrá que comprar personalmente un "mínimo paquete de la minería "(300 euros) o superior e introducir personalmente 1 paquete de la minería en su mínimo la izquierda y el paquete de equipo de minería 1 cantidad mínima en su equipo correcto. Q Hay algún requisito mensual automático? R No hay requisitos mensual automático. Q Cuánto paga la empresa en concepto de comisiones a los distribuidores? R La empresa tiene un modelo de participación en los ingresos 50/50, donde por cada euro que entra desde sus productos y servicios de las ventas, la compañía compartirán hasta el 50% de sus ingresos por ventas con sus distribuidores que participen en el programa. Es comercialización de referencia. Q Cómo se calculan las comisiones y cuando se me paga? R Comisiones se calculan a partir de las 00:00 los viernes hasta las 23:59 PST jueves y pagados los días 8 más tarde de un sábado. Q Cómo recibo mis comisiones? R Todas las comisiones son depositadas en su billetera electrónica y desde allí, se puede solicitar una comisión la retirada de la tarjeta de débito que se puede aplicar a partir de la empresa. Q Cómo puedo obtener mi tarjeta de débito ATM? R Una sesión en su back office, seleccione el icono de la banca en el menú y luego seleccione "solicitar el débito tarjeta". Rellene el formulario de solicitud requerida y cargar los documentos junto con su pasaporte / identificación oficial con licencia / conductores y una factura que no sea mayor de 3 meses. Una factura de servicios públicos debe probar su dirección y podría ser o bien una cuenta de agua, factura de electricidad, estado de cuenta bancaria o de crédito extracto de la tarjeta (no será aceptada la factura del teléfono móvil). Recuerde que su dirección y nombre debe ser el mismo que el titular de la cuenta en Coinspace.

6 Q Hay un costo para la tarjeta de débito? R Hay una tarifa de 17 euros, que será restado de su primer pago de comisión. Q Cuánto tiempo tardará en recibir la tarjeta de débito? R Siempre que haya enviado la información correcta a la empresa y que se han ganado su primera comisión que está por encima de 17 euros, la empresa procesará su solicitud y enviarlo a su dirección registrada. Esperar en cualquier lugar entre 7-30 días, desde el procesamiento de su solicitud. Q Cuánto tiempo mi tarjeta de débito sea válida y hay cualquier costo asociado con el uso de la tarjeta? R La tarjeta tiene una validez de 2 años, donde después se tendrá que renovar su tarjeta. Ahí está una tasa de transferencia de 2 euros al transferir de su billetera electrónica a su tarjeta de débito. Depende de tu tarjeta de débito (tarjeta Maestro papaya, Union Pay o Inversión del Banco) hay ciertas tasas de tarjetas que se puede ver al iniciar sesión en su cuenta de tarjeta de débito. Q Puedo ver desde el sitio web que ofrece 3 diferentes tarjetas de débito, además que debo realizar para solicitarla? R Si usted reside en Europa, seleccione la tarjeta de la Papaya. Si usted reside en Asia sugerimos el pago Unión tarjeta y el resto del mundo sería o una tarjeta Maestro de Inversiones o una tarjeta de pago Unión, dependiendo de su preferencia. Q Con qué frecuencia se actualiza el número de comisiones y se muestra en el Backoffice? R Dos veces por día. Q Durante el fin de semana veo que mis actualizaciones diarias de la comisión se muestran más lento de lo normal, Por qué está pasando esto? R Durante los fines de semana, cuando se realizan cálculos de la Comisión es posible que tenga que esperar para ver actualizado números. Como los "ordenadores" están tomando una instantánea de sus comisiones, pase lo que pase durante este período, todas las ventas se filtran, se contabilizan y actualizados en nuestra base de datos hasta la final carreras de comisiones se han completado, después de lo cual usted será capaz de ver los números actualizados (Normalmente los lunes o los martes) Q Puedo promover la oportunidad Coinspace en todo el mundo? R Sí puede exceptuar de los países que no se mencionan en el menú desplegable que se muestra en la parte de encima. Q Estoy sujeto a impuestos? R Usted será responsable del impuesto al país y el estado en que reside. Es su responsabilidad para presentar su impuestos con su gobierno local y nos sugieren fuertemente que hacerlo en el tiempo de acuerdo a su requisitos de los gobiernos locales.