GUIA DE APRENDIZAJE SEMANA 16 Administración de la Cadena de valor y necesidades de talento humano

Transcripción

1 F / 0- Versión 0 GUIA DE APRENDIZAJE SEMANA 6 Administración de la Cadena de valor y necesidades de talento humano. Objetivo General del Proyecto: Diseñar estrategias de gestión con visión prospectiva que posibiliten el desarrollo de un negocio clave en la economía regional o nacional. 2. Identificación de la Guía de Aprendizaje: Identificar la cadena de valor y los procesos misionales y de apoyo del negocio. Fase del proyecto: ANALISIS DEL CONTEXTO ACTUAL EN EL CUAL SE ENCUENTRA EL NEGOCIO Duración: semana 40 HORAS Modalidad(es) de Formación: b-learning, e learning Resultados de Aprendizaje: Componente Técnico: Identificar las funciones y actividades y personal asignado a la unidad administrativa teniendo en cuenta los procesos misionales y de apoyo de la organización. Componente Humanístico: Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social. Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva. Página de 2

2 F / 0- Versión 0 3. Presentación El TALENTO HUMANO es factor principal en las organizaciones, es éste quien genera cadena de valor, pues es el que pone en marcha todo el proceso de cualquier negocio; en este sentido si no se conocen sus competencias, cualquier negocio se verá afectado por un caos que le impedirá crecer y desarrollarse como es debido. La cadena de valor como modelo teórico descrito y popularizado por Michael Porter en su obra ventaja Competitiva, es una poderosa herramienta de análisis para planificación estratégica, permite describir el desarrollo de las actividades de una organización generando valor al cliente final. Su objetivo es maximizar la creación de valor, mientras se minimizan los costos. De lo que se trata es de crear valor para el cliente, lo que se traduce en un margen entre lo que se acepta pagar y los costos incurridos por adquirir la oferta. El modelo considera a la empresa como una serie de actividades primarias y de apoyo que agregan valor a los productos y servicios de un negocio: Página 2 de 2

3 F / 0- Versión 0 Las actividades primarias están más relacionadas con la producción y distribución de los productos y servicios de la empresa que crean valor para el cliente. Las actividades primarias incluyen logística de entrada, operaciones, logística de salida, ventas y marketing y servicio. Las actividades de apoyo consisten en la infraestructura (administración y gerencia) recursos humanos, tecnología y adquisiciones de la organización. El uso del modelo de la cadena de valor de un negocio, considera la comparación de sus procesos de negocios con los de sus competidores o con otras empresas de industrias relacionadas e identificar las mejores prácticas de la industria. Se debe enlazar con las cadenas de valor de sus proveedores, distribuidores y clientes. Esta guía permitirá clasificar y comparar los procesos internos de acuerdo a las actividades y funciones que se desarrollan y diseñar la cadena de valor del tipo de negocio, de esta manera, resaltar las actividades específicas del negocio en las que pueden aplicar mejor las estrategias competitivas. Página 3 de 2

4 F / 0- Versión 0 4. Planteamiento de las Actividades y Estrategias de Aprendizaje ACTIVIDAD DEL PROYECTO: ELABORAR EL DIAGNOSTICO DE LA GESTION ACTUAL DEL NEGOCIO A NIVEL REGIONAL. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Definir los elementos constitutivos de la planeación estratégica de la organización y de recursos humanos de una organización. Construir el instrumento para identificar las necesidades de talento humano en las organizaciones y diagnosticar la situación actual del talento humano. Diseñar la cadena de valor la unidad productiva integrando los procesos internos de la empresa de acuerdo a las actividades y funciones que se desarrollan. ESTRATEGIAS (DIDACTICAS ACTIVAS) Lectura autorregulada, Aprendizaje Basado en problemas, Proyectos. TIEMPO- HORAS Virtual: 8 Autónomo: 4 Presencial: 8 Página 4 de 2

5 PRESENCIAL AUTÓNOMO VIRTUAL GUIA DE APRENDIZAJE F / 0- Versión 0 Actividad E-A-E DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD A continuación lo invitamos a desarrollar las siguientes actividades que deben ser anexadas en carpeta de evidencias: I. Concienciación: ( antes de aprender) ACTIVIDAD INDIVIDUAL. Tomando como base su familia, identifique los roles y las funciones establecidos según la organización del hogar y cuál es la importancia del establecimiento de roles y funciones dentro de la familia? 2. Elija dos tareas que realice cada semana (por ejemplo: comprar provisiones, ser anfitrión de un juego de póker, limpiar su habitación, limpiar su casa o apartamento, lavar ropa). En cada caso identifique de qué manera podría: Ser más productivo al hacer dicha tarea Obtener un resultado de alta calidad para dicha tarea. En qué momento del día es más productivo? por qué? Página 5 de 2

6 F / 0- Versión 0 3. Entreviste a dos gerentes, de preferencia uno de una compañía de manufactura y el otro de una organización de servicios. Pregúnteles de qué manera administran las operaciones, en particular sobre la productividad y los resultados de calidad. 4. Escriba sobre tres cosas que usted considera debe tener para ser un Buen gerente. II. Conceptualización (mientras aprende) Por medio de ésta guía el aprendíz estará en la capacidad de identificar los siguientes conceptos: Concepto de Cadena de valor y su repercusión en el negocio En su carpeta de evidencias organice un archivo que contenga el desarrollo de las siguientes actividades. ACTIVIDAD INDIVIDUAL: 5. Realice mapa conceptual de las siguientes lecturas: Lectura autorregulada libro: Administración de Recursos Humanos. Idalberto Chiavenato. Quinta edición. Capítulo 3 Las personas y las organizaciones páginas Página 6 de 2

7 F / 0- Versión 0 6. Lectura autorregulada Link: a-de-valor-ventaja-competitiva-presentation 2 7. Realizar lectura activa del capítulo 8. ADMINISTRACION DE OPERACIONES. Del libro Administración Autores. Stephen R Robbins y Mary Coulter. Págs. 425 a 444. ª edición. o Con base a esta lectura realice mapa conceptual donde explique: El rol de la administración de operaciones. Temas contemporáneos de la administración de operaciones. Mencione tres productos con personalización masiva. Descríbalos. Luego intente describir lo que debe suceder tras bambalinas para poder crear e estos productos. Enfóquese en la administración de operaciones 3 8. Lectura autorregulada del Documento entregado por su tutor: Cadena de Valor y Ventaja Competitiva 9. En socialización plenaria con sus compañeros y su instructor exponga sus ideas y aclare las dudas Participar activamente en el foro virtual propuesto en la plataforma Blackboard para ésta semana, asumiendo una actitud crítica y con ideas fruto de su propia reflexión. Página 7 de 2

8 F / 0- Versión 0. Presentar la prueba virtual de ésta semana, que se encuentra en la plataforma Blackboard. 2. Participe activamente de las actividades de cultura física, emprendimiento, y componente social que le sean programadas en la presente semana. Contextualización (después de aprender) 3. En GAES, desarrolle las siguientes actividades que hacen parte de la construcción de su proyecto de formación: Realice un análisis del personal con la mayor cantidad de datos que le sea posible y que son imprescindibles para el desarrollo del negocio clave para la economía regional y/o nacional. Elabore el mapa funcional del negocio. Presente un informe con el modelo organizacional de la unidad de negocios. Debe contener lo siguiente: - Clasificación y comparación de los procesos internos del negocio, de acuerdo a las actividades y funciones que se desarrollan. - Describir la cadena de valor del negocio objeto de proyecto. Sean lo más específicos Página 8 de 2

9 F / 0- Versión 0 en su descripción. - Evalúe la forma en que los negocios podrían utilizar la cadena de valor para crear valor. 5.- Evaluación: Criterios de Evaluación: Coordina las actividades de acuerdo con la importancia, prioridad y la política institucional. Aplica las herramientas de planeación en la coordinación de actividades del personal de acuerdo con la importancia, recursos y políticas de la empresa Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad según principios y valores universales. Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral según competencias ciudadanas. Emplea instrumentos y estrategias para formular propuestas de su proyecto de vida teniendo en cuenta aspectos personales y laborales. Evidencias de Conocimiento: Cuestionario de preguntas sobre gestión estratégica de recursos humanos. Evidencias de Desempeño: Observación durante el desarrollo de las actividades de construcción del instrumento para identificar las necesidades de talento humano en las organizaciones y diagnóstico la situación actual del talento humano. Evidencia de Producto: Análisis de las necesidades de personal. Cadena de valor del negocio Página 9 de 2

10 F / 0- Versión 0 5. Escenarios de aprendizajes, medios y recursos Escenarios de Aprendizaje: Aulas de clase, bibliotecas, ambientes virtuales, empresas objeto de aprendizaje. Medios y Recursos Didácticos: Computador, video Beam, VHS, recursos didácticos de autoformación, tablero, grabadora, cámaras fotográficas y de video. 7. Bibliografía CHIAVENATO Idalberto. Administración de Recursos Humanos. Segunda edición. Documento: VENTAJA COMPETITIVA Y CADENA DE VALOR Stephen R Robbins y Mary Coulter. ADMINISTRACION DE OPERACIONES. Págs 425 a la 444 Página 0 de 2

11 F / 0- Versión 0 8. Infografía Ingrese a las BASE DE DATOS SENA. Puede acceder a Colecciones de libros, revistas, artículos, índices bibliográficos, resúmenes y tesis en texto completo en inglés y español, que pueden ser consultadas desde la red del SENA. clic en Bases de datos y puede acceder a: e-brary, Gale, Galé Cengage Learning, Océano para Administración, Knovel, Océano universitas P&M, Proquest ACCESO A DOCUMENTOS EN LA RED rmd=ivnsb&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=x&ei=hmyctu6qeahu0ghfsmzvbw&ved=0cdcq saq Página de 2

12 F / 0- Versión 0 CONTROL DEL DOCUMENTO Autores Revisión Nombre Cargo Dependencia / Red Javier Enrique Instructor Economía Estrada Quintero. Financiera y de Gestión Coordinadora Economía Dilia del Rosario Ceballos Financiera y de Gestión Aprobación Jorge Alberto Betancourt Subdirector Centro de Servicios Financieros Fecha 2/0/20 CONTROL DE CAMBIOS Descripción del cambio Formato de Guía, Presentación. Lecturas, actividades Razón del Fecha cambio Modelo de mejora continua. 6/0/20 Responsable (cargo) Lida Yamile Álvarez Fonseca Página 2 de 2