UVM - OnLine 1. Asignatura: Taller de Comunicación Semana 11 /15

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1 UVM - OnLine Derechos exclusivos de autoría y edición reservados para la Universidad del Valle de México. Queda rigurosamente prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta obra, por cualquier medio o procedimiento, así como su distribución, para otros fines ajenos al uso exclusivo dentro de los programas de formación profesional que ofrece la UVM. UVM - OnLine 1

2 UNIDAD 4 COMUNICACIÓN ESCRITA: CARACTERÍSTICAS Y TÉCNICAS PARA LA PRODUCCIÓN DE TEXTOS. Semana 11 ACTIVIDADES DE LA SEMANA 1) Errores Públicos. 2) Evaluación Diagnóstica. Temas 4.1 Aspectos Básicos de la Comunicación Escrita Tiempo de estudio 3:00 horas Resumen de la Semana 11 En esta onceava semana de trabajo revisaremos el primer tema de la Unidad 4 de la asignatura Taller de Comunicación, esto implicará trabajar sobre los elementos básicos implicados en la Comunicación Escrita. Será importante reflexionar al respecto de los puntos siguientes: Cuáles son los aspectos básicos implicados en la Comunicación escrita? Qué habilidades debe tener el productor de un texto escrito? Cuáles son las estrategias técnicas más adecuadas para escribir un texto académico? UVM - OnLine Derechos exclusivos de autoría y edición reservados para la Universidad del Valle de México. Queda rigurosamente prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta obra, por cualquier medio o procedimiento, así como su distribución, para otros fines ajenos al uso exclusivo dentro de los programas de formación profesional que ofrece la UVM. UVM - OnLine 2

3 Introducción COMUNICACIÓN ESCRITA: CARÁCTERÍSTICAS Y TÉCNICAS PARA LA PRODUCCIÓN DE TEXTOS. La Comunicación Escrita es un proceso lingüístico que a través de la articulación de ideas sobre un soporte físico, interrelaciona aspectos como la conceptualización, análisis, empleo de herramientas cognitivas, así como la sensibilidad del autor. En la creación de un texto se considera que el emisor es una persona que produce-crea textos, desde cuentos, novelas, ensayos académicos, poemas, artículos periodísticos, trabajos de investigación, etc. El emisor envía su mensaje, colocando sus ideas a revisión de otro. Dos de las cualidades básicas de este tipo de comunicación, es que a diferencia de la oral, no se encuentra sometida a los conceptos de espacio y tiempo, además de que no es innata. Es decir, la interacción entre el emisor y el receptor al no ser inmediata, y considerando que puede ser que no se produzca nunca, se mantiene a pesar de que el autor haya muerto o se encuentre geográficamente lejos. En cuanto a la segunda, podemos mencionar que los textos escritos dependen de elaboraciones que no son parte de las posibilidades con las que nacemos, para escribir se requiere aprender, trabajar sobre la posibilidad expresiva y la complejidad gramatical, sintáctica y léxica de un idioma determinado. La parte más importante de esta comunicación, como en las demás, sigue siendo la creación de sentido, a partir de lo cual podemos ser parte del modo en cómo alguien más comprende e imagina el mundo, o bien, podemos lograr que alguien más sea parte de nuestra manera peculiar de pensar algo. UVM - OnLine 3

4 ACTIVIDAD 1 EQUIPOS Por equipos de tres personas, tendrán que buscar cinco errores gramáticales en anuncios públicos, tomarán registro fotográfico de ellos y los expondrán en clase para comentar al respecto. Consideren que el error en la escritura conduce al lector a interpretaciones inexactas y que es determinante la distribución adecuada del texto en el espacio. Por ejemplo: Empresa importante ofrece equipo de cómputo usado en renta. Si interprétaramos textualmente el anuncio entenderiamos que el equipo ha sido usado con regularidad y que la empresa lo ofrece, no sabemos si para venta, renta o donación. Una manera de clarificar el mensaje sería: Empresa importante ofrece en renta equipo de cómputo usado. Otro ejemplo es: Solicito empleada doméstica inútil Presentarse sin referencias. Lo adecuado sería: Solicito empleadad doméstica. Inútil presentarse sin referencias. Modo de trabajo: 1. Organizarse por equipos. 2. Detectar cinco errores gramaticales: acentos, ortografía, u otros. 3. Realizar una presentación fotográfica del material para presentar en clase y comentar con los compañer@s. UVM - OnLine 4

5 4.1 Aspectos Básicos de la Comunicación Escrita. Comunicación escrita. Aspectos básicos de la Comunicación escrita. En la Comunicación escrita el emisor no puede obtener una reatroalimenctación inmediata, ni hay posibilidad de comunicación no verbal, es imprescindible cuidar la presentación del texto en cuanto a forma y contenido. Algunas de las técnicas para elaborar un escrito se basan en el análisis de la situación,generación de ideas, selección de información, ordenar el contenido, redactar y revisar el texto. De acuerdo a lo anterior, podemos mencionar que lo principal en la creación de cualquier texto, es que el autor este seguro de lo que quiere decir y que sabe lo que esta diciendo, al mismo tiempo de seleccionar las técnicas más adecuadas para su escrito. Cabe señalar que la creatividad y sensibilidad en la composición de textos, es la expresión del trabajo de un individuo para demostrar su manejo del idioma y el tema. Sus características son: narración, reelaboración de acciones, creatividad, subjetividad, interpretación, emotividad, estilo personal e intencionalidad de entender. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA CLARIDAD: El creador de un texto escrito debe mantener presente que el mensaje que quiere dar debe entenderse por la mayoría de las personas que lo lean. Como sabemos, existen textos dirigidos a especialistas en un campo del conocimiento, éstos requerirán del empleo de conceptos propios del área. EXTENSIÓN: Dependiendo del tema a tratar habrá que considerar expresar el máximo de ideas con el mínimo de palabras, aportar de modo sintético. PRECISIÓN: Esta parte reúne los dos puntos anteriores, cuidar expresar sin ambigüedades, tratar de ser directos, puntualizando y desarrollando la idea central. CORRECCIÓN: Verificar que el texto se encuentre libre de errores, tanto a nivel formal (presentación, formato, tipo UVM - OnLine 5

6 de letra, ortografía, sintaxis, etc.) como a nivel de contenido. INTEGRIDAD: Buscar transmitir el mensaje completo sin dejar dudas innecesarias. Dar créditos a los referentes bibliográficos utilizados en la parte de investigación, tratar de ser coherentes y honestos en los planteamientos vertidos. ORIGINALIDAD: Mantenerse atentos a la condición de imprimir el sello propio en el tratamiento del tema, buscar otras propuestas de relación entre los temas, análisis novedosos. ACTIVIDAD 2 INDIVIDUAL Como archivo adjunto encontrarás un Autodiagnóstico al respecto del tema, para revisar en clase. Modo de trabajo: 1. Se resolverá el Test de modo individual. 2. Se anotarán los resultados en un documento para llevar a clase. 3. Se comentarán los resultados ubicando las áreas de oportunidad. 4. La hoja de resultados se anexará a la carpeta de evidencias. RECOMEDACIONES PARA ANTES DE LA REDACCIÓN: 1. Disponer de tiempo suficiente para estructurar y adaptar el mensaje que se pretende transmitir. 2. Establecer un guión a partir de las siguientes preguntas básicas: a) Qué quiero decir (solicitar / responder / informar)?. Establecer con claridad el objetivo. b) Quién o quiénes son los destinatarios?. c) Cómo elijo transmitir la idea (ensayo / crítica / reporte? d) Por qué es importante para mí y para el receptor, cuál es la trascendencia del texto? UVM - OnLine 6

7 3. Es importante considerar que el medio utilizado supone también un mensaje, en cuanto a la comunicación escrita, debe mantenerse presente que el autor no estará con el lector para aclarar dudas, por lo que el texto debería incluir respuestas a posibles cuestionamientos. 4. Recordar que la eficacia del mensaje dependerá de las herramientas lingüísticas con que se cuente, dependiendo del tema y de los destinatarios, el uso de vocablos será pertinente o no. RECOMEDACIONES PARA EL MANEJO DEL CONTENIDO 1. Emplear el estilo, el tono y las técnicas de redacción más apropiadas según el tipo de documento. 2. Redactar sus escritos con más impacto y eficacia. 3. Planificar el mensaje y presentar sus ideas de forma clara y segura, para ello ayudarán las fuentes de consulta. 4. Construir frases y párrafos que logran captar la atención y mantenerla. 5. Procurar utilizar un lenguaje positivo y eficaz. TIPOS DE COMUNICACIÓN ESCRITA 1. CARTAS. 2. INFORMES. 3. DOCUMENTOS PRIVADOS. 4. COMUNICACIONES BREVES Y DE RÉGIMEN INTERIOR. 5. DOCUMENTOS MERCANTILES. 6. ENSAYOS ACADÉMICOS. 7. TEXTOS LITERARIOS. 8. TEXTOS PERIODÍSTICOS. UN ASPECTO IMPORTANTE: UVM - OnLine 7

8 En la comunicación Escrita, la subjetividad que es el uso del yo, al momento de contar una historia o hacer un relato ya sea oral o escrita, es un aspecto relevante. En todo texto, el emisor involucra sus sentimientos, sus opiniones, sus expectativas y sus vivencias. Por esta razón el emisor cuando está relatando suele contar su propia visión del mundo, y da énfasis a lo que para él o ella es más importante, es decir, toma una posición personal frente a los acontecimientos. Esto es un punto importante, ya que ser conscientes de la participación de nuestra subjetividad implica poder alcanzar mayor claridad en lo que se quiere decir. Todos los relatos serán diferentes dependiendo de los receptores, puesto que reciben el mensaje y lo acomodan de acuerdo a sus vivencias, es más fácil que una persona relacione algo que le cuentan con algo que le haya sucedido, a que se lo imagine. Por eso, los relatos pueden ser interpretados de diferentes formas, dependiendo de las personas que lo reciben. Esto es un punto muy importante a entender bien, ya que hay que ser consciente de cuando uno está siendo subjetivo y cuando no, ya que al momento de escribir, uno no se puede dar el lujo siempre de escribir lo que piensa. Todos los relatos son diferentes para cada uno de los receptores, ya que éstos reciben el mensaje y lo acomodan de acuerdo a sus vivencias, es más fácil que una persona relacione algo que le cuentan con algo que le haya sucedido, a que se lo imagine. Por eso, los relatos pueden ser interpretados de diferentes formas, dependiendo de las personas que lo reciben. Referencias Bibliográficas Legget, Brian. (1993). Manual teórico sobre comunicación con ejercicios. Comunicación oral en la empresa, un enfoque retórico, EUNSA, Navarra. Merayo Pérez, Arturo. (2005). Curso práctico de técnicas de comunicación escrita, Tecnos, Madrid. Bally. C. (1967). El lenguaje y la vida. Logada, Buenos Aires. UVM - OnLine 8