ESCUELA DE FORMACION 10. CENTROS DE NUTRICION

Transcripción

1 ESCUELA DE FORMACION 10. CENTROS DE NUTRICION

2 MODULOS DE LA ESCUELA DE FORMACION MODULO 1! Empresa y productos de nutrición interna. Hechos vs opiniones MODULO 2! Primeros pasos y generación de contactos MODULO 3! Nutrición externa e hidratación MODULO 4! Estudio corporal y seguimiento MODULO 5! Venta eficiente y como rebatir objeciones MODULO 6! Socialización de clientes 2

3 MODULOS DE LA ESCUELA DE FORMACION MODULO 7! Puesta en marcha y multinivel de clientes MODULO 8! Ética. Gestión del tiempo y del dinero MODULO 9! Plan de Marketing MODULO 10! Centros de nutrición MODULO 11! Nutrición deportiva MODULO 12! Compromiso y metas 3

4 REQUISITOS PARA GRADUARSE 1. ASISTIR A TODOS LOS MÓDULOS DE FORMA PUNTUAL Y HASTA EL FINAL 1. ASISTIR AL STS DEL MES. 4

5 MODULO 10 CENTROS DE NUTRICION 5

6 QUE ES UN CENTRO DE NUTRICION? Es un sistema de trabajo que cubre todas las áreas del negocio. Objetivos: Venta suficiente para generar una cartera de clientes amplia que te permita vivir acorde a tus necesidades y cree una fuente de nuevos distribuidores constante. Cuantos mas hagas mejor, un objetivo de una persona que quiere aprovechar todas las posibilidades del plan de Marketing, puede ser de 15 a 20 clientes nuevos mensuales. Reclutamiento: 6-8 distribuidores nuevos al mes. Duplicación 6

7 CLAVES PARA EL ÉXITO Atención personalizada Servicio exclusivo y profesional. Socialización: Fidelización Referencias Patrocinio 7

8 VENTAJAS Mayor capacidad de trabajo: ahorras desplazamientos. Gestión de horarios y facilidad para organizarse. Confianza al cliente. 8

9 DONDE ESTÁ UBICADO En tu casa En una oficina alquilada (NO puerta de calle) Alquilar un piso entre varios distribuidores. Una asociación de vecinos, etc. Acuerdos con masajistas, clínicas de estética, gimnasios, etc para tener un despacho en sus centros. Escuchemos casos de éxito en diferentes ubicaciones. 9

10 NORMAS PARA ABRIR UN CENTRO DE NUTRICION No puerta de calle No apariencia de tienda, restaurante, franquicia o establecimiento al por menor. Un solo elemento de ejercicio. ( servicios extra a los clientes como plataforma, cinturón, etc..) Envío de Formulario de Registro de tu oficina o centro a Herbalife. Por favor, revisa las normas contenidas en el IBP o ponte en contacto con Herbalife para conseguirla. Para resolver cualquier duda: Herbalife

11 MATERIALES IMPORTANTES PARA ABRIR UN CENTRO Bascula de bioimpedancia u Omrom y tallímetro. Cinta métrica. Ordenador Fichas de evaluaciones de bienestar o Software de control. Cinturon vibratorio (opcional, muy útil para hacer venir al cliente y socializar) Hojas para anotar los referidos. Álbum de testimonios y fotos personales de eventos, viajes, etc. Póster. La decoración debe ser fotos y poster de Herbalife Calendario mensual visible Batidora y calentador de agua TV con disco duro Mesas, sillas Elementos para hacer hidrataciones 11

12 IMAGEN DEL DISTRIBUIDOR Peso correcto o en proceso REAL de alcanzarlo. Vestimenta adecuada. Buena apariencia: buen olor, bien peinados, maquillajes 12

13 PASOS PARA EL EXITO 1. Generar contactos y concertar citas (Lista 300, encuestas, telemarketing ) 2. Estudio nutricional y referidos. 3. Cierre de venta: Bono de 10 días. Producto cerrado Paquete de prueba de tres días. Escuela de alimentación correcta 4. Escuela de alimentación correcta. 5. Resultados 6. Referidos = cliente privilegiado ó miembro 7. Presentación de negocio (QST, STS ó HOM Premium) 8. Puesta en marcha al nuevo miembro. 9. Sistemas de soporte y formación. 10.Duplicación. 13

14 1.-Generar contactos y concertar citas Inauguración. Referidos (tanto de los clientes, como de los prospectos que no compran como los obtenidos de las hidrataciones faciales. Encuestas. Telemárketing. Urnas. Entrega de invitaciones. 14

15 2.- ESTUDIO NUTRICIONAL Y REFERENCIAS 1. Atención exquisita, amable y social 2. Cuestionario de bienestar y medición corporal. 3. Explicación del informe: creamos la necesidad. 4. Pedimos referencias.

16 3. CIERRE DE VENTA Posibles cierres de venta: 1. Bono de 10 días. (Para cerrarlo Les podemos dar a probar (nunca ración completa) Esto es importante sobre todo en referidos) 2. Producto cerrado: se promociona la escuela de alimentación correcta. 3. Paquete de prueba de 3 días. 4. Escuela de alimentación correcta.

17 El bono de 10 días: Que hacer y decir» Les vendemos un servicio con el bono, mas que un producto.» EL BONO SON 30 EUROS. Se da Formula 1 y Thermojetics.» Es recomendable poner una hora fija para que todos se junten en el bono. Si es posible uno en el desayuno y otro a ultima hora de la tarde.» Se promociona la escuela de alimentación correcta: hablamos de cambiar hábitos y educar sobre como comer correctamente. Le damos cita directamente para que comience la escuela.» Escuchar con atención.» Herbalizar a la gente.» Hazle sentir bien» Regálale una hidratación.» A los 5 dias: seguimiento (cuando tiene resultados se querrá llevar producto cerrado a casa) Lo que realmente buscamos y tenemos que conseguir es que confíen en nosotros, en Herbalife y quieran usar los productos siempre. Que se conciencien sobre la necesidad de nutrirse correctamente y que Herbalife es probablemente la mejor opción y ayuda para ello. Además que estén a gusto y eso hará que muchos quieran unirse a nosotros.

18 Producto cerrado Diseña el programa en función de las necesidades del cliente y las respuestas que te ha dado en el cuestionario de bienestar.

19 Paquete de prueba de tres días El Paquete de Prueba para 3 Días de Herbalife ofrece al Distribuidor la oportunidad de conseguir clientes potenciales mediante la e n t r e g a d e m u e s t r a s p a r a q u e éstos puedan experimentar los beneficios del producto. Contiene Formula 1 y thermocomplete. Es importante hacer seguimiento al clientes cada uno de los tres días con el fin de que al terminar se haga cliente de producto cerrado.

20 4. Escuela de alimentación correcta Objetivos: Fidelización y concienciación del cliente. Que incorporen nuevos productos. Referencias. Nuevos distribuidores. Como se desarrolla: 1 hora a la semana. Medición corporal semanal. Carpeta con fichas y diploma fin de curso. Entrenador personal. Tareas para la semana siguiente.

21 4. Escuela de alimentación correcta Los temas que se tocarán durante la Escuela son: Semana 1: Qué es la proteína y por qué la necesitamos? Semana 2: La importancia del agua y el desayuno Sano la base de una buena salud y el primer paso para perder peso. Semana 3: Un sueño que nunca se cumple. Por qué las dietas no funcionan? Semana 4: Carbohidratos, azúcares e índice glucémico. Semana 5: Metabolismo. Qué factores dificultan el metabolismo? Semana 6: Cómo leer las etiquetas y saber hacer compras correctas. Semana 7: Comida fuera de casa: cómo ir a un restaurante y no subir de peso Semana 8: Cómo ayudar a nuestro cuerpo a limpiarse: Conocerán 5 pasos para una digestión saludable. Semana 9: Los ejercicios físicos, la energía y el control del peso. Semana 10: Antioxidantes y calcio. Semana 11: Cómo tener un corazón saludable. Semana 12: Estilo de vida saludable Semana 13: fiesta de clausura:

22 5. RESULTADOS Seguimiento ( No te pierdas el modulo sobre el seguimiento para aprender como ayudar a tu cliente a conseguir lo que busca) Eres el encargado de que tu cliente tenga resultados. Tú eres un buen cliente?

23 6.- REFERIDOS 4 formas de obtenerlos: 1. EN EL ESTUDIO (compre o no). 2. EN EL BONO DE 10 DÍAS. 3. EN LAS HIDRATACIONES Y EAC. 4. EN EL SEGUIMIENTO. Como obtenerlos:» Cuando tienes confianza» Entregando vales» si me rellenas esta hoja con 12 referidos te regalo esta cesta como promoción (un jabon puesto muy bonito, por ejemplo)» Cuando le conoces sabes a quien decir que se traiga: vecina, hermana, madre, padre, marido, hijo, las madres de los amigos de su hijo, compañeros de trabajo, etc, etc.

24 7.- PRESENTACION DE NEGOCIO» Objetivo:» Que conozca la oportunidad de negocio. A los clientes les presentamos las variantes o 4 opciones que Herbalife tiene para ellos. Es imprescindible para firmar su registro de miembro que asistan a una presentación.» Que firme su licencia.» HOM Premium, STS, QST ó HOM local.» A quién invitar?» Cómo invitar?

25 8.- PUESTA EN MARCHA DEL NUEVO MIEMBRO» Imprescindible que asista a la Escuela de formacion y al STS.» Importante que asista a la escuela de alimentación correcta.» Trabaja con él en tu centro y ayúdale a construir su base de clientes.» Enséñale a conseguir referidos.» Ayúdale a abrir su centro cuanto antes.

26 9. SISTEMAS DE SOPORTE» Local» Se juntan varios centros en de una misma zona para realizar actividades grupales como HOM, EAC, Escuela de formacion, fiesta de clientes, día del bienestar.» Central» Se reúnen distribuidores de los diferentes sistemas de soporte locales.» QST, STS, HOM Premium, Escuela Integral.

27 Ideas: Calendario Mensual / pizarra Hidrataciones. Escuela de alimentación correcta. Presentaciones de negocio. Fiestas de clientes. QUE TODOS LO VEAN Jornada de puertas abiertas,. Siempre hacer todo con trato social. (que se sientan mejor que en su casa) todo aplicando grandes dosis de cariño.

28 10. DUPLICACION

29 Hazte esta pregunta: Qué darías tú por tener un circulo de influencia ilimitado, que confíe en ti, que te escuche cuando le ofreces el negocio, que les gusten los productos, positivo respecto al concepto Herbalife y que le guste el ambiente contigo y con Herbalife? CENTROS DE NUTRICIÓN

30 PROXIMA SEMANA 11.- NUTRICION DEPORTIVA

31 Ver el video hasta el minuto 13: