Guía rápida del usuario DoliShop

Transcripción

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2 Guía rápida del usuario DoliShop

3 A continuación se describirá brevemente cuales son los pasos para realizar los procesos mínimos del conector DoliShop Con esta guía no pretendemos que el usuario tenga una visión global, rápida, y no específica, de cada uno de los procesos y funcionalidades, para que fácilmente el usuario pueda recurrir en caso de olvido de forma práctica y sencilla. Recordamos que no se trata de un manual, sino de una guía rápida. ADVERTENCIA: No se trata de una versión final, sino de una versión en constante actualización, así que recomendamos estar atentos a las nuevas versiones completas que se irán poniendo a disponibilidad de los usuarios dolibarr.

4 Índice 1.Productos 1.1 Consideraciones 1.2 Alta de productos 1.3. Exportación de productos 1.4. Importación de productos 2.Pedidos 2.1 Consideraciones 2.2 Importación de Pedidos

5 1.Productos 1.1 Consideraciones Existen dos posibles casos en los que nos podemos encontrar a la hora de implantar el conector: 1) El usuario de Prestashop no tiene productos creados. Deberemos de crear los productos* en Dolibarr y exportarlos a la tienda. Los datos imprescindibles en la creación de un producto en Dolibarr para el óptimo funcionamiento del conector son: Ref.: El código del producto. Etiqueta: Nombre del producto. Descripción, Descripción del producto, se relaciona con la descripción corta de Prestashop Peso: Dato opcional donde indicaremos el peso en kilos del producto por unidad. Una vez creado el producto hay que añadir almenos una fotografía desde la pestaña Fotos de la ficha del producto. 2) El usuario de Prestashop tiene ya su tienda montada y funcionando. Para ello deberíamos importar los productos a Dolibarr y empezar a gestionar todos los procesos (facturación, clientes de la tienda, pedidos y categorías) desde Dolibarr. Es imprescindible que los productos de Prestashop tengan una referéncia única. Nuestra recomendación es la de utilizar Dolibarr como herramienta central, desde donde lo controlaremos absolutamente todo, desde la facturación (recuerde que Prestashop no tiene la posibilidad de realizar facturas negativas), hasta la creación de productos*. De lo que se trata es de que Prestashop sólo la utilizemos como herramienta de punto de venta y no de gestión. NOTA: Hay que tener en cuenta que a día de hoy Prestashop no gestiona correctamente los Packs, tiene varios problemas conocidos: Ignora items con atributos, deja vender un pack sin stocks en sus items, etc... *Siempre que sea posible hay que dar de alta los productos en Prestashop, e importarlos desde Dolibarr. Si el producto tiene atributos, por cada combinación de artículos en Prestashop se creará un artículo en Dolibarr, por ejemplo, si en Prestashop tenemos una camisa con talla XL y color roja, se creará un producto en Dolibarr llamado camisa roja XL roja. En principio esto no es un problema, pero si lo es, estamos trabajando ya para que Dolibarr tenga atributos en posteriores versiones.

6 1.2. Alta de productos Para acceder a la gestión de productos, una vez logeados, tenemos que hacer clic en el menú principal Productos/Servicios, aparecerá la siguiente pantalla: Dirigirnos al menú izquierdo, dentro de Productos, hacer clic en Nuevo producto y rellenar los campos con los datos de cada producto. Seguidamente guardar los datos mediante el botón de Crear. Una vez dado de alta el producto añadiremos su foto seleccionando la pestaña Fotos. Como se puede observar, un mensaje nos informa de que no existe ninguna imagen para el producto que acabamos de crear. Haremos clic el botón Añadir foto, navegaremos por nuestros directorios con el botón Examinar y seleccionaremos la foto que vamos a añadirle. Una vez realizado todo esto, haremos clic en el botón Enviar archivo y la foto quedará añadida.

7 1.3 Exportación de productos Para acceder a la gestión de las tiendas virtuales, una vez logeados, tenemos que hacer clic en el menú principal Tiendas virtuales, aparecerá la siguiente pantalla: Haremos clic en el menú izquierdo que lleva el nombre de nuestra tienda (en el caso de la imagen, Prestashop ) y una vez expandido hacemos clic el menú Productos, nos encontraremos con la siguiente pantalla:

8 En la parte inferior del listado de productos, a pié de página, disponemos de un área llamada Añadir Producto. En ella introduciremos la referencia o el id (si lo conocemos) del producto de Dolibarr que queremos exportar a Prestashop, seguidamente hacemos clic en Añadir El producto quedará listo para ser exportado a Prestashop y aparecerá en el listado de productos como desactivado (semáforo rojo). Para exportarlo y activarlo en la tienda de Prestashop, haremos clic en el botón Vender, que nos mostrará datos como el precio en línea, la cantidad que queremos tener en la tienda (no es necesario que sea la misma que en Dolibarr, aunque sí tiene que ser mayor que 0 si queremos activarlo), categoría de Prestashop al que vincularlo, etc: Repasaremos los datos y haremos clic en Enviar El producto será exportado a su tienda de Prestashop.

9 1.4. Importación de productos Siempre que sea posible, es recomendable dar de alta los productos en Prestashop, ya que Prestashop, como tienda online, trabaja con campos para productos que Dolibarr no controla. De esta manera tendremos la información completa del producto necesaria para cada aplicación. Una vez el producto con sus atributos esté creado en Prestashop, accederemos a la gestión de las tiendas virtuales de Dolibarr: una vez logeados, tenemos que hacer clic en el menú principal Tiendas virtuales, aparecerá la siguiente pantalla:

10 Haremos clic en el menú izquierdo que lleva el nombre de nuestra tienda (en el caso de la imagen, Prestashop ) y una vez expandido hacemos clic el menú Productos, nos encontraremos con la siguiente pantalla: En la parte derecha de la cabecera del listado encontraremos el enlace Importar, al hacer clic en el nos importará los productos creados en Prestashop que aún no estén en Dolibarr. A fin de evitar sobrecargas tanto en la red como en el servidor, estos productos serán importados de 50 en 50. Por ejemplo, si ha creado 75 productos en Prestashop que no están en Dolibarr, deberá realizar el proceso de importación 2 veces.

11 2.Pedidos 2.1 Consideraciones Al importar pedidos de Prestashop también se importa el cliente si este no está dado de alta en Dolibarr. Al importar un pedido, puede ser gestionado como un pedido más de Dolibarr, desde el área comercial, tal y como se haría con cualquier pedido creado directamente con Dolibarr. Gestione la facturación de los pedidos desde Dolibarr, así mantendrá un orden correlativo de la numeración.

12 2.2 Importación de pedidos Para acceder a la gestión de las tiendas virtuales, una vez logeados, tenemos que hacer clic en el menú principal Tiendas virtuales, aparecerá la siguiente pantalla: Haremos clic en el menú izquierdo que lleva el nombre de nuestra tienda (en el caso de la imagen, Prestashop ), nos encontraremos con la siguiente pantalla:

13 En la parte derecha de la cabecera del listado encontraremos el enlace Importar, al hacer clic en el nos importará los pedidos realizados en la tienda Prestashop desde la última importación. A fin de evitar sobrecargas tanto en la red como en el servidor, los pedidos serán importados de 50 en 50. Por ejemplo, si nos han realizado 75 pedidos en Prestashop que no están en Dolibarr, deberá realizar el proceso de importación 2 veces. Seguidamente haremos clic en el submenú Izquierdo Pedidos, veremos una pantalla similar a la siguiente: Las columnas que nos aparecen son: 1. Id: Id del pedido en Prestashop 2. Cliente: Cliente que ha realizado el pedido 3. Estado: Estado del pedido en Prestashop 4. Fecha ped: Fecha del pedido 5. Base imponible: Importe del pedido sin IVA 6. Total IVA: Importe del IVA del pedido 7. Portes: Importe de los portes del pedido 8. Pago: Forma de pago del pedido 9. Ficha: Id del pedido en Dolibarr 10.Estado Cde: Estado del pedido en Dolibarr

14 11.Acción: Acción a realizar con el pedido (En Dolibarr)* 12.Importado: Fecha en la que el pedido ha sido importado Podemos filtrar los pedidos por Id, Cliente y Ficha. *Las acciones a realizar sobre un pedido son las propias de un pedido Dolibarr, por lo que no se van a explicar en esta guía.