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1 105 CONCLUSIONES Los resultados obtenidos en la presente investigación hicieron posible la determinación de la relación entre la Gestión Financiera y el Flujo de Efectivo en los postgrados de las universidades públicas del estado Zulia, es así como finalizado el proceso de recolección de la información y desarrollado el análisis pertinente en concordancia con los objetivos planteados en la investigación se procedió contemplar las siguientes conclusiones las cuales dan respuesta a los mismos. En cuanto, al análisis de la Planificación Financiera en los postgrados de las universidades públicas del estado Zulia, se determino un alto cumplimiento en cuanto emplear políticas financieras para ser cumplidas, así como recolectar dinero para dar cumplimiento total de las obligaciones en los postgrados, como también basar el pronóstico de venta en un análisis de combinación de datos financieros y cumplir con la logística del presupuesto de compra dentro de los postgrados de las universidades En relación al segundo objetivo el cual consistió caracterizar la Organización Financiera en los postgrados de las universidades públicas del estado Zulia, se concluye un alto dominio del mismo referente a que se distribuyen las tareas entre los empleados en el área financiera, como también los empleados cumplen con las conductas brindadas por las

2 106 instituciones a fin de lograr los propósitos de los postgrados y la institución impulsa los valores de los empleados, en cuanto al cumplimientos de normas. En el tercer objetivo describir la Dirección Financiera en los postgrados de las universidades públicas del estado Zulia se determino, que este proceso se realiza con moderado dominio, ya que se realiza las tomas de decisiones entre las alternativas financieras disponibles, se intercambian ideas de ámbito financiero entre los altos mandos de los niveles inferiores y se utilizan pocos incentivos para motivar a los empleados de los postgrados de las Para el cuarto objetivo de la presente investigación, determinar el Control Financiero en los postgrados de las universidades públicas del estado Zulia, se determino que posee muy alto dominio pero negativamente es decir que no se comparan los resultados de las cifras establecidas en el presupuesto, ni se comprueban si se han alcanzado determinados objetivos financieros en los postgrados de las En cuanto, a la variable Gestión Financiera, puede concluirse que de acuerdo a los resultados obtenidos, que se da un muy alto dominio referente a la planificación financiera, dirección financiera, organización financiera y control financiero en los postgrados de las universidades públicas, tomando en cuenta que la debilidad la presento en el indicador de motivación de la dimensión Dirección Financiera y en la dimensión de Control Financiero para la cual se realizaran algunas recomendaciones.

3 107 En relación de la segunda variable, para su primer objetivo que fue identificar las causas que originan desembolso de efectivo en los postgrados de las universidades públicas del estado Zulia, se obtuvo un alto dominio en el indicador de Operativas, en cuanto a las transacciones de suministros de servicios en los postgrados, como también se conocen moderadamente de préstamos de dinero, así mismo se observo alto dominio en el indicador de financiamiento, de ingresos propios se consideran causas de desembolso en los postgrados de las Para el segundo objetivo que contemplo describir las estrategias aplicadas para obtener efectivo en los postgrados de las universidades públicas del estado Zulia, se obtuvo un alto dominio en relación a que el servicio se orienta a satisfacer las necesidades de los estudiantes de las universidades públicas y la elaboración de productos de calidad genera ingresos en los postgrados de las Para la variable Flujo de Efectivo se obtuvo un alto dominio referente a las causas de desembolso y las estrategias aplicadas para obtener efectivo, siendo la debilidad de la variable las causas de desembolso, en el indicador de inversión y para la cual se realizaran recomendaciones al respecto. Por último el objetivo referido a establecer la relación entre la Gestión Financiera y el Flujo de Efectivo en los postgrados de las universidades públicas del estado Zulia, se obtuvo una relación positiva considerable para las variables Gestión Financiera y Flujo de Efectivo, es decir al aumentar la variable Gestión Financiera, aumentara positivamente la variable Flujo de Efectivo.

4 108 RECOMENDACIONES A los efectos de contribuir en el mejoramiento del desempeño de los postgrados de las universidades públicas del estado Zulia en relación a la Gestión Financiera, se plantean algunas recomendaciones de acuerdo con los resultados obtenidos en la presente investigación. Se recomienda para la dimensión planificación financiera, basar los pronósticos externos con base en la situación que impera en el país para ser más reales y de esta manera prever diferencias notables dentro de las planificaciones. En cuanto a la organización financiera, se recomienda elaborar modificaciones en las estructuras departamentales como medio de eficiencia en el trabajo que realizan los empleados de los postgrados de las Se recomienda en cuanto a la dirección financiera, en el indicador de motivación utilizar incentivos dentro de los postgrados para estimular a los empleados, así como utilizar la motivación para contribuir al mejoramiento del trabajo, esto podría ser a través de implantar seguridad dentro del recinto, propiciarles del materiales y equipo necesario para que realicen sus actividades a gusto. Para la dimensión control financiero, se recomienda comparar las desviaciones con los resultados de las cifras establecidas en el presupuesto de los postgrados, así como conocer adecuadamente las causas de las

5 109 desviaciones de efectivo que se presenten para aplicar los correctivos adecuados dentro de los postgrados de las También se recomienda tomar los ingresos propios como parte de la actividad operativa secundaria de los postgrados para obtener efectivo y poder cubrir gastos extraordinarios que se generen dentro de estas instituciones. Se recomienda invertir en proyectos que generen mayor satisfacción a los usuarios que acuden al postgrado de las universidades públicas, así como establecer saldos mínimos por ingresos propios en las cuentas bancarias de los mismos.

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10 ANEXOS 114

11 115 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL GESTIÓN FINANCIERA Y FLUJO DE EFECTIVO, EN LOS POSTGRADOS DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS DEL EDO. ZULIA. Trabajo presentado como requisito para optar al grado de Magíster en Gerencia Empresarial. Autor: Lcda Belkys Delgado C.I.: Tutor: Dr. Miguel Robles C.I Maracaibo, Octubre de 2011

12 116 Apreciado Señor (a) El presente instrumento tiene como finalidad Determinar la relación entre la gestión financiera y flujo de efectivo, en los postgrados de las universidades públicas del edo. Zulia. Para dicho estudio se requiere de su colaboración, por favor conteste los ítems que se presentan con el fin de generar los datos que se necesitan. En tal sentido, se presentan cincuenta y un (51) ítems. Para la población seleccionada, de los cuales se presentan alternativas de respuestas de acuerdo a la siguiente escala: Alternativas Escala Siempre 4 Casi Siempre 3 Casi Nunca 2 Nunca 1 Muchas Gracias por su atención Firma

13 117 INSTRUCCIONES VARIABLE: GESTION FINANCIERA Lea con detenimiento las preguntas que se formulan a continuación, respondiendo con una (X), cada una de ellas mediante la selección de las opciones que se le ofrece a continuación. USTED CONSIDERA QUE: Políticas Se emplean políticas financieras para ser cumplidas en los postgrados de las Las políticas financieras permiten saber a los administradores lo que se espera de los maestrantes en los postgrados de las Las políticas Financieras permiten la delegación de funciones dentro los postgrados de las universidades Recaudación de efectivo La recaudación de efectivo permite alcanzar el éxito en los postgrados de las Se recolecta dinero para dar cumplimiento total de las obligaciones en los postgrados de las universidades Son responsables los administradores de las acciones realizadas para la recaudación en efectivo en los postgrados de la universidad Pronósticos de ventas Se basa el pronóstico de ventas en un análisis de datos externos en los postgrados de las universidades Se basa el pronóstico de ventas en un análisis de datos internos en los postgrados de las universidades Se basa el pronóstico de ventas en un análisis de combinación de datos financieros en los postgrados de las Presupuestos de compras Se cumple con la logística del presupuesto de compra dentro de los postgrados de la universidad Se tiene el soporte de las cantidades requeridas de cada insumo que necesita los postgrados de las Siempre Casi siempre Casi Nunca Nunca

14 118 USTED CONSIDERA QUE: Siempre Casi siempre Casi Nunca Nunca Se proporcionan criterios sobre los volúmenes de insumos que habrán de adquirirse en los postgrados de las Departamentalización Se distribuyen las tareas entre los empleados en el área financiera de los postgrado de las universidades La división departamental tiene una relación lógica de los postgrados en las Se hacen modificaciones en las estructuras departamentales en los postgrados de las Cultura organizacional Los empleados cumplen con las conductas brindadas por las instituciones a fin de logra los propósitos de los postgrados en la Se refleja en los empleados la creencia de valores institucionales en los postgrados de las universidades Se establecen normas financieras en los postgrados de las Estructura financiera La institución impulsa los valores en los empleados de los postgrados de las Los administradores emplean los recursos acordes a las necesidades de los postgrados de las Se analizan los diferentes factores que afecta la estructura organizacional en los postgrados de las Toma de Decisión Se realiza la toma de elección entre las alternativas financieras disponibles en los postgrados de las Se analizan las consecuencias posteriores a la toma de decisiones en los postgrados de las universidades Se analizan las alternativas relacionadas a la gestión financiera antes de tomar la decisión en los

15 119 USTED CONSIDERA QUE: postgrados Siempre Casi siempre Casi Nunca Nunca Comunicación Es fluida la comunicación entre los empleados de los postgrados de las Se intercambian ideas de ámbito financiero entre los altos mandos y los niveles inferiores de los postgrados Se respetan los niveles jerárquicos de comunicación en el departamento de administración de los postgrados de las Motivación Se utilizan incentivos dentro de los postgrados para motivar a los empleados en las universidades El alto mando toma como eje central la motivación para alcanzar los objetivos financieros de los postgrados en las Contribuye la motivación a la eficiencia del trabajo de los empleados en los postgrados de las Por desviaciones Se comparan los resultados de las cifras establecidas en el presupuesto de los postgrados de las Se conocen las causas de las desviaciones de efectivo en los postgrados de las universidades Se sustentan las desviaciones por un sistema de indicadores donde se pueda ver el responsable en los postgrados de las Por resultados Se comprueban si se han alcanzado determinados objetivos financieros en los postgrados de las Se utiliza este control por resultados como política de incentivos en los postgrados de las universidades Al final del año comparan los resultados financieros con el presupuesto inicial de los postgrados de las

16 120 INSTRUCCIONES VARIABLE: FLUJO DE EFECTIVO Lea con detenimiento las preguntas que se formulan a continuación, respondiendo con una (X), cada una de ellas mediante la selección de las opciones que se le ofrece a continuación. USTED CONSIDERA QUE: Operativas Se incluyen transacciones de suministro de servicios en los postgrados de las Los ingresos propios forman parte de la actividad operativa en los postgrados de las universidades Las actividades operativas contemplan desembolsos de efectivo en los postgrados de las De inversión Se conocen las causas de desembolsos de préstamos de dinero en los postgrados de las universidades Se invierte en proyectos de inversión en los postgrados de las Se invierte en activo tangible en los postgrados de las De financiamiento Las fuentes de financiamiento de ingresos propios se consideran causas de desembolso en los postgrados de las Se establecen saldos mínimos por ingresos propios en las cuentas bancarias de los postgrados en las Se cuentan con efectivo para responder ante situaciones fortuitas dentro de los postgrados de las Servicios 10 El servicio se orienta a satisfacer las necesidades de los estudiantes de las universidades públicas del estado Zulia. Siempre Casi siempre Casi Nunca Nunca

17 121 USTED CONSIDERA QUE: Se ofrecen servicios extraordinarios con el fin de obtener ingresos propios que contribuyan con los postgrados de las Se garantiza que el servicio prestado por los postgrados no sea afectado por los disturbios en la universidad Productos La elaboración de productos de calidad genera ingresos propios necesarios en los post grados de las Es beneficioso elaborar productos como actividad secundaria para cubrir necesidades en los postgrados de las Los productos son parte del desarrollo profesional de la comunidad universitaria en los postgrados de las Siempre Casi siempre Casi Nunca Nunca

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