Informe del workshop The Golf Club (16 18 de Febrero 2012) realizado en Calviá por la empresa M3 Solutions.

Transcripción

1 Informe del workshop The Golf Club (16 18 de Febrero 2012) realizado en Calviá por la empresa M3 Solutions.

2 Informe Workshop The Golf Club Mallorca 2012 Concepto: M3 organiza un encuentro internacional de carácter anual bajo el nombre de The Golf Club, entre la oferta turística relacionada con el golf y empresas que canalizan estos servicios. La parte principal del encuentro tiene un formato workshop one to one en el que las empresas invitadas están sentados en sus respectivas mesas y el resto de los participantes (suppliers) van acudiendo a las mismas según unas citas preconcertadas: Las citas tienen una duración de 15 minutos cada una y cada vendedor realiza un mínimo de 12. Además el encuentro se completa con ponencias de expertos en diferentes materias y con actividades complementarias relacionadas con el golf. El encuentro: El primer encuentro The Golf Club tuvo lugar en el Hotel Son Caliu Oasis & Spa los días 16, 17, 18 y 19 de febrero de 2012, contando con la participación de 21 agencias internacionales de este segmento turístico concreto, que acudieron desde 10 países diferentes: Portugal, España, Inglaterra, Alemania, Rusia, Finlandia, Suecia, Dinamarca, Bélgica y Francia. Por la parte local acudieron 20 empresas vendedoras. La jornada se complemento con 3 conferencias de expertos: 1. José Marcial Rodríguez, Director de la Agencia de Turismo Balear, España: Balearic Islands: The perfect golf destinations. 2. José Francisco Calleja, Director de Golfistas Empedernidos (Mi Nube), España: El golf en las comunidades de viajeros virtuales. 3. Håkan Järrud, Partner at Golfbookings, Sweden: Scandinavian golf outgoing markets. Además se organizaron una serie de actividades lúdicas complementarias que 2

3 permitieron a los participantes conocer la oferta turística d un poco Calviá y su oferta de golf. Cóctel de Bienvenida y presentaciones en el Hotel H10 Punta Negra. Alojamiento, Workshop y comida buffet en Son Caliu Hotel Spa-Oasis. Cena de clausura del evento en el Hotel Port Adriano. Practica de golf en los campos de Santa Ponsa I y Bendinat, comida en el Hotel Golf Santa Ponsa. Fiesta en el Hotel Zhero: Studio 54. Es importante resaltar que la principal labor de M3 Solutions es acercar a los hoteleros y la oferta complementaria a nuevas formas de comercializar sus productos y servicios, y que los workshops promueven estos encuentros. El workshop completo se realizó en el marco geográfico de Calviá. Entrevistas one2one durante el workshop Cóctel de Bienvenida en el H10 Punta Negra Cena de clausura en el Port Adriano Conferencias 3

4 Ejemplos de opinión de las empresas participantes en el encuentro: I would like to thank you for this workshop and for the quality of your organization. This workshop was an excellent opportunity to discover Mallorca for Golf in, and we hope to come back to organize an event. Thank you again. Jérémy Sellier Golf'in Francia Many thanks for a wonderful workshop, many good business opportunities and many new friends. Hope to see you soon again. All the best, Håkan. Håkan Järrud Golf bookings Suecia Os quería dar la enhorabuena por la buena organización del Workshop y por el cuidado de todos los detalles en general. Gracias por todo vuestro trabajo y esfuerzo ya que estamos seguros de que ha valido la pena. Laura Navarro Hotel Port Adriano Muchas gracias a vosotros y a la buena organización del Workshop The Golf Club. Espero que vamos a tener muchas nuevas reservas de los TTOOs y un mejor invierno 2012 / Britta Beringuer Hotel Dorint Camp de Mar Yo la verdad que encantada con la organización, lo vi en IB3, el sábado. Os mando un fuerte abrazo! Luisa Rodríguez Hotel H10 Punta Negra 4

5 Datos de interés mecionados durante el workshop: Todos las agencias participantes coincidieron de forma unánime en comentar que si Baleares quiere ser más que un destino de temporada veraniega la oferta tiene que ser más uniforme temporalmente: no tiene sentido que los campos de golf estén abiertos durante todo el año si esto no va acompañado de los vuelos correspondientes (en cantidad y precio) y sobre todo si los hoteles y la oferta complementaria permanecen cerrados durante meses. Sugieren a estos dos últimos sectores apostar más por un segmento (golf) que aumentaría sus visitas a las islas en las temporadas media y baja sin dudarlo. Los campos de golf de Baleares destacan por su calidad y sus enclaves en consonancia con la natulaleza. Urge tener un sistema de reservas de greenfees único y automático, tanto para TTOO como para viajeros individuales. Los turístas escandinavos están dispuestos a viajar mas en invierno y a alargar sus estancias, pero Baleares debe informar correctamente a estos mercados de sus posibilidades. Para el turista de golf ruso el año 2012 será clave ya que se tomaran decisiones sobre las frecuencias de charters que afectaran al impacto de este mercado emisor sobre Baleares durante los próximos 3 años. Los golfistas británicos utilizan una variedad muy amplia de alojamientos incluyendo hoteles de 3 estrellas e incluso apartamentos. Los principales competidores de Baleares en turismo de golf a fecha de hoy son Costa del Sol a nivel nacional y el Algarve portugués. Los precios que cobran las aerolineas por el transporte de las bolsas de golf (en especial Iberia) están afectando negativamente la llegada de golfistas a Baleares. Al turista alemán le está afectando ultimamente tambien negativamente la falta de ofertas lastminute a las que les tenían acostumbrados las lineas aéreas. Los paises de tamaño medio y pequeño de europa sufren mucho los viajes con 5

6 escalas fuera de temporada que es cuando mas viajan los golfistas. Existe una garn expectación en los mercados emisores de cara a la supuesta construcción de 2 nuevos campos de golf en Ibiza. Aún a fecha de hoy el consumidor de golf europeo desconoce al completo la cantidad y calidad real de la oferta balear para este deporte. Los jugadores de golf demandan la existencia de una web de referencia a nivel informativo, haciendo especial hincapié en el tema meteorologico. Es muy importante poder ofertar programas con actividades complementarias para los acompañantes de los golfistas. 6

7 WORKSHOP The Golf Club February, 16th 18th 2012 Thursday 16th: Arrival to Palma's International Airport and transfers to Son Caliu Hotel Spa-Oasis*. 19:30h Meeting Point at the hotel bar. 20:00 Transfers to the H10 Punta Negra. 20:15h Visit and Welcome Cocktail at the Hotel H10 Punta Negra. 22:00h Transfers to Hotel Son Caliu Spa- Oasis. Friday 17th: Breakfast at the hotel. 9:15h to 09:30h Workshop Introduction at "Sala Mallorca" in the Hotel. 9:30h to 11:30h 1 st round one2one meetings. 11:30 to 12:00h Coffee Break. 12:00 to 14:00h 2 nd round one2one meetings. 14:00 to 16:00h Lunch at the hotel's restaurant. 16:00h to 17:30h Conferences: - Jose Marcial Rodriguez (director of the ATB, Spain): Balearic Islands: The perfect golf destinations. - Jose Francisco Calleja (director of Golfistas Empedernidos, Spain): El golf en las comunidades de viajeros virtuales. - Håkan Järrud (partner at Golfbookings, Sweden): Scandinavian golf outgoing markets. 20:00h Transfers to Hotel Port Adriano for the event's closing dinner. 23:00h Transfers to Hotel Son Caliu Spa- Oasis. Saturday 18th: 08:40h Transfers to Golf Santa Ponsa I and to Real Golf Bendinat in order to play golf (free of charge) there. Transfers to the airport. *Please, remember: all extra services during the Workshop, such as double rooms, extra nights, mini bar, etc. have to be paid directly at the Hotel Son Caliu. Official Sponsors: With the collaboration of: 7

8 PRENSA Las noticias de IB3: Noticia El Mundo: sábado 18 febrero de 2012 y lunes 20 febrero 2012: 8

9 En el blog "Hechos de Hoy": htm 9