18.1 APOYO PROGRAMA FAMILIAS EN ACCION

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1 Página: 1 DE 18.1 APOYO PROGRAMA FAMILIAS EN ACCION OBJETIVO Describir la metodología para el sarrollo l Programa FAMILIAS EN ACCION la Alcaldía l Municipio San Pedro Valle. ALCANCE Este procedimiento inicia con la intificación las Familias más vulnerables ntro los puntajes establecidos por el Programa en el SISBEN III. A los que pertenecen a la Red Unidos. Aquellas en situación splazamiento, acreditadas por el Registro Único Victimas RUV, familias pertenecientes a comunidas indígenas. RESPONSABLE El responsable la aplicación eficaz este procedimiento es la Oficina l l Programa y su equipo apoyo. TERMINOS Y DEFINICIONES PROGRAMA FAMILIAS EN ACCION: Es un programa l Gobierno Nacional, implementado por el Departamento para la prosperidad social DPS que está dirigido a las familias con menos recursos económicos y más vulnerables l país, con niñas, niños y jóvenes menores 18 años. Busca mejorar la salud, la nutrición y al asistencia y permanencia escolar los menores, así como las condiciones vida las familias, mediante un complemento a sus ingresos, nominado incen. DESCRIPCION Centro CAM / Calle 5ª No Esquina

2 Página: 2 DE Actividad Descripción Responsable Registro 1- intificar las necesidas s la Oficina l 1.IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE INICIO ENLACE Y SU EQUIPO DE APOYO, a través l sarrollo l plan acción l Programa en el Municipio con el fin dar a este la Institucionalidad que requiere el DPS. (Departamento la Prosperidad Social) Alcal, Informe bimestral y anual. El DPS y su programa Mas Familias en acción es quien traza las di rectrices en cuanto a cobertura para cada municipio, mediante selección poblaciones más alta vulnerabilidad ( Victimas, PROGRAM A sisben Nivel I y puntaje establecido en cada época MAS cobertura, Red Unidos, Población Indígena), esta actividad se realiza por solicitud l nivel central a través la UCR( TerritorialValle y su FAMILAIS EN lír) y se sarrolla en los municipios mediante la ACCION gestión l ENLACE Y SU EQUIPO DE APOYO, esta oficina es quien be recibir los listados familias potenciales que han elegido el PROGRAMA a nivel central. Alcal y la Oficina l (SIFA), Formularios 2..SELECCIÓN DE BENEFICIARIOS Una vez l legan estos listados ben organizarse previamente un plan di fusión l mismo utilizando todos los medios comunicación (Televisión local, perifoneos, volantes, publicación listados en los lugares más visibles l municipio comprendido el municipio su zona rural plana y montañosa. y su equipo apoyo Inscripción y archivos digitales, archivo Una vez se realice el proceso difusión y informes y acuerdo al cronograma establecido por la Territorial Valle y su lír, la OFICINA DEL ENLACE Y SU EQUIPO DE APOYO proce a planificar el proceso Inscripciones en el municipio, el cual tarda en 1 y 4 días. seguimient o l proceso. Centro CAM / Calle 5ª No Esquina

3 Página: 3 DE La oficina l y su Equipo apoyo en aras garantizar el optimo sarrollo l programa berá realizar las distintas gestiones en el área administrativa entre estas esta velar por el buen Oficina l Contratos. 3. GEST ION ADMINSITRAT IVA los recurso entregados para la operatividad l Programa, Solicitar, tramitar y coordinar los procesos contractuales que el Programa necesite y su Equipo para su legitima operatividad. 4. PREPARAR LA LOGISTICA La oficina l y su equipo apoyo es el responsable directo la preparación la logística las distintas actividas l Programa a nivel local. Ofician l Mpal. y Equipo Informes Gestión. La oficina l y su equipo Planillas 5. SERVICIO Y apoyo, ben brindar a todos los ciudadanos y ciudadanas información calidad a través una Personas ATENCION AL CIUDADANO atención amable respetuosa y cordial. Confirmando siempre que las comunidas son la razón ser la gestión pública. Grupo Dinamizador Atendida s Madres Lires Comunidad El reclamo o queja es presentado por la madre titular al enlace quien lo tramita en su modulo RECLAMOS l sistema Información 6.PRESENTACION DE QUEJAS Y RECLAMOS ( Novedad, queja, l Programa el Cual le asigna automáticamente un numero consecu e imprime los resultados que aparecen en la pantalla y lo entrega a la madre titular como soporte o diligencia el formulario y adjunta los Evaluació n Actividad es Centro CAM / Calle 5ª No Esquina

4 Página: 4 DE reliquidación, documentos soporte. Grupo Derecho Petición) De acuerdo con el tipo reclamo, el enlace Mpal. be tramitarlo para cumplir con los tiempos aceptación y registro en el sistema a mas tardar diez días l periodo pago en el municipio para Dinamizador Madres Lires que su trámite se refleje dos ciclos spués, los Comunidad reclamos ben estar bidamente sustentados para su aprobación para dar mayor agilidad en al resolución los reclamos referidos al pago el programa solo recibe lo correspondiente a los dos últimosciclos. 7. SEGUIMIENTO DE LOS RESULTADOS La estancia encargada realizar estricto seguimiento a los procesos planteados es en primera estancia el Alcal y la personería; Igualmente en la actualidad existe el Comité Certificación, Comité también ALCALDE, PERSONERIA COMITÉ MUNICIPAL Solicitud Informes se consira una estancia efectiva control, oficina Control Interno y el Comité Madres DE veedoras. CERT IFICIACION CONTROL INTERNO CONTROL DE REGISTROS Nombre Almacenamiento Protección Recuperación Retención Disposición responsable lugar y forma archivo Archivo Gestión Informe Carpeta Archivador No Aplica Permanente Secretaria Centro CAM / Calle 5ª No Esquina

5 Página: 5 DE bimestral y anual. Formularios Carpeta Archivador No Aplica Permanente Secretaria Inscripción Planilla Carpeta Archivador No Aplica Permanente Secretaria personas atendidas DOCUMENTOS EXTERNOS O BASE LEGAL Nombre l Fecha Entidad que lo Descripción documento expedición expi externo Ley junio El Congreso La República Por medio la cual se adoptan unas medidas política y se regula el Funcionamiento l programa Familias en Acción. Proyectado CARGO: AUX. ADMINISTRATIVA FIRMA Aprobado por CARGO: JEFE DE DESARROLLO SOCIAL FIRMA Centro CAM / Calle 5ª No Esquina

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Página: 1 DE 21.5 TRANSFERENCIA PRIMARIA DE DOCUMENTOS OBJETIVO Garantizar la aplicación las Tablas Retención Documental y su transferencia hacia el archivo Central tal forma que se pueda asegurar su conservación