25 septiembre Conferencia 18:30 horas. Cállate y vende. Si crees que los clientes van a venir Te equivocas
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- Ana María Luna Tebar
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1 25 septiembre 2014 Conferencia 18:30 horas Cállate y vende Si crees que los clientes van a venir Te equivocas
2 Sin ventas, no hay negocio, pero Cómo Genero confianza y seguridad en mi cliente? Piensa mi cliente? Determino su patrón de decisión interno? Entro en su mundo y rompo las barreras que nos separan? Le transmito que el/ella y yo somos un equipo? Cómo consigo -Saber cuál es el patrón interno de decisión del cliente? -Hacerme entender? -Motivar a mi equipo comercial? -Persuadir a nuestros clientes? -Recuperar un cliente perdido? -Interactuar adecuadamente con cada tipo de persona? -Sistematizar el proceso de la venta Cómo elimino de una vez por todas -Mi miedo a vender? -La sensación de malabarista cuando voy a vender? -Mi voz interna que me dice Soy caro. Mi competencia es mejor. -Las mariposas de mi estómago cuando tengo que abrir mercado? -Mi temor al rechazo? El arte de saber vender, tanto tus productos o servicios como a ti mism@, es la cualidad que definirá tu éxito profesional. Robert Kiyosaki Autor de: Padre Rico, Padre Pobre
3 Actualmente tenemos más herramientas que nunca para vender nuestros productos o servicios: Internet, Telemarketing, etc. Y sin embargo cuando llega el punto de estar cara a cara con nuestro cliente, cuando llega el momento de tener una interacción personal, una comunicación interpersonal, nos encontramos en una encrucijada: Por qué conecto con unos clientes y con otros no, si digo lo mismo? Cómo puedo hacer que me compre a mí en vez de a mi competencia? Las emociones rigen al Ser Humano Cómo vendo desde la emoción? Cómo me gano de nuevo la confianza de ese cliente herido? La Venta de Relación, aquella que requiere de una interacción personal constante con nuestro cliente, requiere de una actualización de criterios y herramientas de comunicación, ahora a nuestro alcance. Quieres vender más? Comunícate mejor!, porque Son clientes, pero también son Personas! De qué herramientas disponemos? Qué recursos tenemos? Cómo piensa nuestro Cliente? Cómo le vendo la idea? Qué puedo hacer para entrar en su mundo y romper las barreras que nos separan? La tecnología determina nuestro presente, sin embargo, es nuestra capacidad de interactuar con el resto de las personas, lo que determinará nuestro futuro. Durante la conferencia hablaremos del cómo lograr esto en nuestro trabajo diario, nuestra familia, con nuestros colaboradores, etc. Para conseguir el resultado que pretendemos..
4 Impartida por: Iñigo Sáez de Urturi Fundador (año 2000) de la empresa Be Magic SL. 25 años de experiencia comercial: 12 años de experiencia en Gerencia. 5 Años de experiencia Comercial en distintos sectores. Venta al detalle. Minorista. Sector Gama Marrón. Sector Consultoría. Sector Formación. 8 años de experiencia como Director Comercial. Franquicia. Generación y expansión.software Industrial. Zona Norte de España. Conferenciante Profesional desde el año 2000 Mago Profesional. 30 años de experiencia sobre el escenario. Experto en Oratoria en la Red Avalon de España. Train the Trainer Certified by Success Resources UK Ltd. Formador de Directivos desde el año Master en Programación Neuro Lingüistica PNL- Entrenador de Inteligencia Emocional. Master en Comunicación Asertiva Motivacional. Diplomado en Oratoria y Comunicación Verbal en el Dale Carnegie Institute. Formado en Negociación Basada en Principios, El Método Harvard. Grado Superior del Método Silva de Relajación y Control Mental. Formado en Protocolo e Imagen de Empresa. Formado en Psicología Energética, en el método Psych-K. Instructor del Arte Marcial Aikido. El arte del no combate, aplicado a la comunicación Maestro de Reiki. Formado en Yoga y Chi-Gong. Tortuga Hispánica. Fechas y horario 25 septiembre de 2014 De 18:30 a 20:30 horas 2 horas Matrícula Sin coste, previa confirmación de asistencia. Lugar de celebración y más información Cámara de Comercio e Industria de Álava Centro de Formación y Asesoramiento Manuel Iradier Vitoria-Gasteiz
5 CONFERENCIA CÁLLATE Y VENDE 25 septiembre 2014
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