Productos y servicios. Sesión 8: Teoría para resolver problemas de inventiva (TRIZ)

Transcripción

1 Productos y servicios Sesión 8: Teoría para resolver problemas de inventiva (TRIZ)

2 Contextualización La inventiva es un elemento o un recurso muy importante que ayuda al desarrollo de productos o servicios, las características que se tienen dentro de la inventiva son importantes pues con éstas se pueden determinar elementos de innovación y de funciones especiales. Los problemas de inventiva se pueden presentar en cualquier momento y sucederle a cualquier persona sin importar si es o no muy creativa o con gran visión. Inventiva es un elemento más que se lleva con la creatividad y la imaginación de una persona, pues mediante ésta la innovación, mejoras, reducción de contradicciones, mal funciones, entre otros elementos pueden ser minimizados.

3 Introducción En la presente sesión analizaremos la teoría que se tiene sobre cómo resolver los problemas de inventiva, algunos de los elementos o factores que influyen a que esta situación se desarrolle y algunas de las situaciones que ayudan a este tipo de pensamiento, como la abstracción sin dejar a un lado posibles soluciones y metodologías de trabajo que apoyen a la mejora de los diseños o elementos en proceso de desarrollo. Existen situaciones que debemos conocer con las cuales la imaginación e inventiva se ven afectadas, por lo que es importante comprender las teorías para resolver los problemas de inventiva y aplicarlas cuando se nos presente una dificultad. La invención y abstracción son igualmente definiciones y términos que debemos conocer para poder aplicarlos correctamente dentro de nuestro vocabulario.

4 Teoría para resolver problemas de inventiva (TRIZ) Esta técnica tiene una característica muy importante y única, pues su concepción surge de un enfoque especial y diferente, consiste en utilizar el máximo número de conocimientos de que se dispone sobre un tema específico y concreto con la finalidad de mejorar el proceso de búsqueda de las soluciones y adecuarlas antes de aplicarlas para tener éxito en el procedimiento.

5 Teoría para resolver problemas de inventiva (TRIZ) Qué es TRIZ? Es el acrónimo de Teoría para resolver problemas de inventiva, éste fue desarrollado en el año de 1946 y tiene origen ruso. Su creador fue Genrich Altshuller.

6 Teoría para resolver problemas de inventiva Cuál es la finalidad de uso de esta teoría? Su finalidad es como ya se ha mencionado, resolver los problemas que se presentan en los medios técnicos y tecnológicos. Por lo que define algunos elementos que ofrece: Visualizar sistemas técnicos desde diferentes puntos de vista. Buscar y descubrir el mayor número de soluciones disponibles que se tengan en una situación específica. Buscar las mejores soluciones, las ideales. Desarrollar elementos y productos superiores. Trata de predecir la evolución que tendrá la tecnología para poder ofrecer algo que se podrá adecuar en un tiempo próximo. Establecer una ventaja competitiva. (TRIZ)

7 Teoría para resolver problemas de inventiva (TRIZ) Se requiere de un análisis de recursos? El análisis de los recursos es un paso importante dentro de los medios de innovación, pues con éstos se pueden definir e identificar los elementos con que se cuentan para tener un mejor desarrollo. Todo recurso que sea contemplado dentro del análisis debe ser fácil de conseguir y tener las capacidades que se requieren para trabajar con éste, constar de un precio accesible, muy bajo o gratuito, todo tipo de recurso utiliza espacio y tiempo, por tanto el análisis de éstos siempre debe ser cauteloso. La clasificación de los recursos puede ser la siguiente: Sustancias. Energía. Espacio. Tiempo. Funcionales. Información. Combinados.

8 Invención y abstracción Qué es una invención? Una invención es una solución a un problema técnico o funcional, éste puede ser estético o no, es decir no se prescinde mucho de su apariencia. La invención puede ser un producto o un servicio que busque la satisfacción de quien lo adquiere. Una invención basa sus estándares más en el cumplimiento de un servicio y la utilidad que tenga más que en la complejidad que se demuestre.

9 Invención y abstracción Qué es abstracción? Es una operación realizada por la mente, la cual tiene por objeto separar lo que se muestra ante los sentidos. La forma en como se expresa la unión de estos elementos se puede interpretar como abstracción geométrica, en la cual se maneja los elementos de abstracción dentro de una invención, ésta puede ser una obra de arte o una aplicación para celular.

10 Resultado final ideal (RFI) El resultado final ideal es una idea que muchos diseñadores e ingenieros tienen, pues éste trata prácticamente de la perfección. Cuando se trata de crear un servicio o diseño se busca siempre acercarse lo más posible a tener algo sin fallas, con un diseño perfecto y que cumpla con un gran número de elementos dictaminados por la ergonomía, sin dejar de la durabilidad, la calidad y el cumplir con las necesidades de los usuarios.

11 Resultado final ideal (RFI) Qué elementos influyen en la determinación de un resultado final ideal? Algunos de los elementos o factores que influyen es este ramo son los factores psicológicos y los factores físicos, esto influye en la decisión de compra de los consumidores, pues se les hace pensar que lo ideal está en lo que adquieren. A pesar de lo que se busca con este apartado del TRIZ, siempre se tiene la idea de resolver los problemas que se presenten para así superar la inercia psicológica y lograr cubrir los aspectos de innovación.

12 Resultado final ideal (RFI) Al utilizar el RFI, se deben definir los objetivos de la mejora en el trabajo a realizar, se toman en cuenta varios elementos de soluciones de problemas y las nuevas tendencias tecnológicas y técnicas, como se ha mencionado en varios puntos del TRIZ. Algunas de las características del RFI son: No ocupa espacio. No representa ningún peso. No utiliza mano de obra. No necesita mantenimiento. Ofrece beneficios sin daño.

13 Conclusión Los problemas de inventiva son un tema que se presenta frecuentemente en varios lugares, la forma en como se puede arreglar esto mediante el TRIZ, es importante y muy útil, presenta una forma muy útil que ha ayudado a la solución de muchas situaciones y actualmente no sólo es aplicado dentro de la industria, sino que también se usa en las instituciones de investigación y universidad, ofreciendo resultados excepcionales. El arte es parte del diseño de elementos, los cuales participan en el mercado; es por eso que muchas veces si analizamos los objetos que nos rodean podremos comprender su geometría y la forma de como los elementos básicos dan una nueva perspectiva y forma a cualquier material, cambiando así su esencia o carácter ontológico.

14 Referencias INAPI. S.f. Qué es una invención? Consultado en: Palacios, J. (2005) Creatividad técnica- TRIZ- Teoría para Resolver Problemas de Inventiva. Consultado en: QUALIPLUS. (s.f.) TRIZ: innovación sistematica-parte2. Consultado en: 2.html S/a. (s.f.) Abstracción. Consultado en: S/a. (s.f.) El modelo TRIZ en la gestión de la innovación. Consultado en: WebAcademia. Resultado final ideal, aplicaciones. Consultado en:

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