Memoria de Prácticas: IESA.

Transcripción

1 Memoria de Prácticas: IESA. Mi experiencia el primer día en el IESA ha sido muy positiva. He conocido a mi tutora, Isabel García, y hemos tratado el trabajo que realizaremos a lo largo de las prácticas. El lugar que ocuparé en el IESA con ordenador propio para trabajar. Algunas cosas que realizaré serán unas sesiones que comenzarán el viernes 19 de abril sobre El ciclo vital de la encuesta con Sara, el viernes 26 de abril sobre Encuestas presenciales con Carmela, el vienes 3 de mayo sobre Encuestas telefónicas con Marga, el viernes 10 de mayo sobre Control telefónico y codificación con Mari Carmen, el viernes 17 de mayo sobre Encuestas online con Juan Antonio, el viernes 24 de mayo sobre Depuración y tabulación de datos con Rafi, y por último el viernes 7 de junio sobre Cualitativo con Jorge y José Antonio. Todos estos y muchos más componentes del IESA conocí el primer día junto a mi tutora, la sensación ha sido muy buena y positiva porque he podido conocer de primera mano el trabajo que realizan los sociólogos aquí y además he podido comprobar lo querida que es mi tutora por sus compañeros. Aunque en un principio estaba muy nerviosa ha sido una experiencia muy gratificante. Por otro lado Isabel también me ha ofrecido mucha ayuda con respecto a mi proyecto y otra compañera de trabajo también porque está muy interesada en mi tema de proyecto. El ciclo vital de la encuesta, con Sara Pasada del Amo. Sara nos ha aportado gran conocimiento sobre el ciclo vital de la encuesta, hemos tratado los siguientes temas que nombraré brevemente: la encuesta desde la perspectiva del proceso, la encuesta desde la perspectiva del diseño, la encuesta desde la perspectiva de la calidad, los errores en el proceso de la encuesta, los modos de administración de encuestas, la caracterización de los modos, los criterios para la selección del modo, y los modos mixtos de administración de encuestas. El curso por tanto, ha sido muy interesante y nos ha aportado un conocimiento más cercano sobre el proceso y los problemas que podemos encontrar a la hora de realizar encuestas.

2 Encuestas presenciales, con Carmela. En este curso hemos aprendido cosas muy interesantes sobre el trabajo de campo de las encuestas presenciales. Nos ha explicado que se crea una red de campo y una coordinación en cada provincia. Las mujeres entre años son las más apropiadas para la realización de encuestas. Es el perfil más idóneo porque suele ser un trabajo parcial y se requiere que sea una persona agradable y con ciertas características para generar confianza en los encuestados. En el trabajo de campo existen líneas de investigación que pueden ser cualitativas y cuantitativas. La realización del cuestionario debe tener un vocabulario adaptado a toda la población, para ello se realiza un pretest, es decir, una prueba del cuestionario en el campo, se realiza el primer contacto entre el investigador y el campo para saber si las cuestiones quedan claras y medir el tiempo. Después de este pretest se realiza una modificación del cuestionario, en el caso de que sea necesario, si alguna cuestión no se ha entendido bien. En ocasiones no es necesario realizar este pretest, basta con pedir que lo haga a cualquier familiar para darse cuenta de lo que no está claro. También nos ha explicado el sistema de ruta para realizar las encuestas, a través de una forma aleatoria de escoger los hogares y las personas a las que acudir. Este sistema requiere más tiempo y más tarea, pero el resultado es positivo. Después de realizar las encuestas hay medidas para comprobar que las encuestadoras/es han realizado correctamente las rutas y lo han hecho de forma adecuada. Una vez realizadas las encuestas se codifican y se realizan las tabulaciones en SPSS, distinguiendo siempre entre hombres, mujeres y grupos de edad. Todos los cuestionarios que realizan llevan unas preguntas sobre las incidencias que se han podido ocasionar. En definitiva esta sesión ha sido muy interesante, y hemos podido comprobar el tiempo, el coste y la dificultad para realizar unas buenas encuestas.

3 Encuestas telefónicas, con Marga. En la sesión de Marga hemos estado viendo el programa que utilizan para la realización de las encuestas telefónicas y hemos podidos comprobar algunas de sus ventajas e inconvenientes. El programa se denomina Gandia integra tesi. Marga nos ha mostrado la base de datos, la forma en la que gestionan los teléfonos a los que van a llamar y el perfil de la persona a la que tienen que llamar. Nos ha facilitado el manual de este programa para que nos informemos y veamos cómo se utiliza y cuál es su función. Nos ha sorprendido bastante el control tan exhaustivo que consiguen a través del programa, contando milimétricamente los minutos que dedican a cada pregunta del cuestionario, al cuestionario al completo, a descansar, controlando del mismo modo las llamadas que realizan, las incidencias y todo tipo de problemas. El programa cuenta con sistema de simulación, pilotaje y finalmente encuesta. La simulación es para que el encuestador se familiarice con el cuestionario y el pilotaje es la prueba del cuestionario pretest. En definitiva nos ha transmitido la capacidad que tienen que tener los encuestadores ya que es un trabajo bastante duro y requiere paciencia. Control telefónico y codificación, con Mari Carmen Abril. El trabajo de control telefónico y codificación consiste en apuntar todo tipo de información sobre el trabajo de campo realizado. Revisar las rutas, mirar si los cuestionarios han pasado todos los filtros correctamente, si faltan respuestas. También se realiza un control telefónico, volviendo a llamar a las personas encuestadas para comprobar que realmente son quién debe ser y que los cuestionarios no son inventados ni se han realizado a otras personas que no son las adecuadas. Normalmente se hace el 20% de control telefónico pero si se sospecha que los cuestionarios no se han realizado correctamente se revisan muchos más. Por otro los cuestionarios que están fuera de cuota (de edad, sexo ) y fuera de ruta no se pagan porque llevan instrucciones de que no lo hagan. Estos tienen que numerar y codificar todas las preguntas abiertas y poner códigos en todas las preguntas. Tienen que revisar que todos los códigos sean correctos

4 en las preguntas abiertas y crear unos códigos comunes, para ello se crea un listado de códigos. Si la encuesta se repite varios años se van añadiendo códigos nuevos a los que hay si es necesario. Finalmente los datos pasan a tabulación, este trabajo no le corresponde a los miembros del IESA sino que lo realiza otra empresa. Para concluir he de decir que nos han facilitado un manual de codificadores, un manual de encuestadores, un ejemplo de ruta e información sobre las encuestas que nos servirán de gran ayuda para entender mejor el trabajo que realizan. Encuestas online, con Juan Antonio Domínguez. Enviar por correo electrónico un documento de Word o PDF para que te lo reenvíen relleno no es un encuesta online. Una encuesta online es todo tipo de encuesta auto-administrada en la que el encuestado envía la información por internet a través de un dispositivo electrónico preparado para tal efecto. A continuación destacaré algunas de las ventajas e inconveniente de este tipo de encuesta: Las ventajas que este autor destaca son: la ausencia de límites geográficos, la accesibilidad al encuestado/a, es un proceso con menos etapas, menor coste y eficiencia económica, mayor eficiencia y velocidad de respuesta, seguimiento automático, control de las respuestas dudosas y resultados online, mayor sinceridad gracias a la autoadministración, mayor flexibilidad para la cumplimentación del cuestionario, mayor precisión o errores humanos, reducida tasa de NS/NC y otras ventajas que no he destacado. Algunas desventajas son: coste del acceso a internet para el encuestado en algunos países, no generalización de acceso a internet y perfil de encuestados muy específico, dificultad de determinar la tasa de respuesta, sesgo del método es decir, posible resultados sesgados, múltiples respuestas por parte de una misma persona, tiempo de descarga de los elementos de un cuestionario, y otra serie de desventajas no nombradas. En definitiva, es una técnica muy interesante y apropiada en determinados casos.

5 Cualitativo, con José Antonio y Jorge Este curso me ha resultado muy interesante y me ha aportado mucho conocimiento con respecto a toda la parte cualitativa. Entre otras cosas destacaré el conocimiento de los grupos de discusión y la entrevista en profundidad. En primer lugar, destacaré unos de sus puntos fuertes, el grupo de discusión, cuya demanda es muy elevada con respecto a la parte cualitativa. Uno de los problemas que destacan es el poco tiempo que tienen para leer e informarse sobre cada tema de estudio que tienen que realizar, ya que no tienen un ámbito concreto de investigación sino que tienen un universo muy amplio y variable. En el grupo de discusión es muy importante invitar a que todo el mundo participe, hay que hacerlo de forma muy sutil para no coaccionar a los participantes. El lenguaje corporal es otro factor muy importante y fundamental. El cualitativo debe evitar la forma examen, es muy importante el refuerzo, el apoyo del grupo. Con respecto a la entrevista es muy importante general confianza y el también el lenguaje corporal. El protagonista de la entrevista es el entrevistado y se busca su subjetividad, su autentico discurso por ello es muy importante la expresión corporal. El guion de entrevista es importante para mirar al final de la entrevista y comprobar que no falta ningún tema por tratar. Es importante prepararlo con antelación y no seguirlo ni llevarlo al pie de la letra y por orden, sino que es muy importante la confianza. La flexibilidad es otro factor a tener en cuenta. El técnico cualitativo es un técnico que crece y es muy importante aprender de los errores. Es muy importante aprender de los errores. Es muy crítico hay que pensar como lo hemos hecho y como lo podríamos mejorar. Por otro lado, también nos han hablado del planteamiento de un grupo de triangulación para mejorar los problemas que se pueden encontrar en los grupos de discusión, entre otros destacaré la intervención con jóvenes. Consiste en hacer un grupo pero con menos gente, de 3 a 4 personas y crear una situación más cómoda. Es más manejable. La presión de grupo es menor. El número

6 óptimo serían 3 personas, pero tienen que convocar 4, por si falta alguno. En el momento el que uno habla el grupo no funciona porque ya no es un grupo. Estos se sienten más cómodos en grupos pequeños. Con respecto al manejo del cualitativo por internet es muy difícil porque es muy cambiante y sobre todo porque no se conoce quien está hablando. Cada página web y cada foro son muy diversos. En definitiva mi experiencia en el IESA ha sido muy positiva, he compartido mi experiencia con unos compañeros muy simpáticos y he aprendido muchísimas cosas sobre el trabajo de un sociólogo, por tanto describiría mi experiencia de forma muy gratificante. Además de todo, Isabel me ha brindado gran ayuda con respecto a mi trabajo fin de grado, valorando el trabajo realizado y aportando evaluaciones de una experta como Isabel. A pesar de las dificultades para transportarme a Córdoba ha merecido mucho la pena la experiencia.