Procedimientos y técnicas de recolección de. datos. L.A. y M.C.E. Emma Linda Diez Knoth

Transcripción

1 Procedimientos y técnicas de recolección de 1 datos L.A. y M.C.E. Emma Linda Diez Knoth

2 2 Métodos e instrumentos para la recolección de datos Métodos e instrumentos para a recolección de datos Consideraciones generales para la elaboración de formularios Características de un instrumento de medición Pasos a seguir en la elaboración de un instrumento

3 3 Métodos e instrumentos para la recolección de datos Observación Entrevista Cuestionario Escalas de actitudes Los test Fuentes secundarias. y de opiniones

4 4 Métodos e instrumentos para la recolección de datos: Observación Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia Se debe determinar Objetivos Unidad de observación Condiciones en que se asumirá la observación Conductas que deberán registrase

5 5 Métodos e instrumentos para la recolección de datos: Observación Posibles errores de la observación Los observadores Observación participante Observación no participante Los instrumentos utilizados para la observación: Criterios e indicadores de la medición de las variables en observación El fenómeno observado

6 6 Métodos e instrumentos para la recolección de datos: La entrevista Es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto Tipos Estructurada No estructurada

7 7 Entrevista Estructurada Ventajas La información es fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo El entrevistador no necesita ser entrenado arduamente en la técnica Hay uniformidad en el tipo de información obtenida Desventajas Es difícil de obtener información confidencial Se limita la posibilidad de profundizar en un tema que emerja durante la entrevista

8 8 Entrevista No Estructurada Ventajas Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas Permite profundizar en los temas de interés Orienta a posibles hipótesis y variables cuando se explorar áreas nuevas Desventajas Se requiere de más tiempo Es más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadores Se dificulta la tabulación de datos Se requiere de mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento del tema

9 9 Cuestionario Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el investigador o consultado llena por si mismo Ventajas Costo relativamente bajo Mayor capacidad para proporcionar información sobre un número mayor de personas en un periodo bastante breve Facilidad de obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos

10 10 Cuestionario Limitaciones Es poco flexible, la información no puede variar ni profundizarse Dependiendo de la forma de llenado del cuestionario puede variar el grado en que se completa el cuestionario

11 11 Organización del formulario Título Instrucciones Identificación del encuestado y del formulario Secciones o áreas especificas Observaciones Identificación del investigador

12 12 Preguntas del formulario Tipo de pregunta Cerradas o estructuradas Dicotómicas Respuesta múltiple Abiertas o no estructuradas Redacción de las preguntas Número de preguntas

13 13 Formularios: Tipo de preguntas Dicotómicas: Tienen solo dos alternativas Respuestas tipo: Si / No Respuestas múltiples: presentan varias alternativas, el encuestado debe escoger la respuesta

14 14 Las preguntas abiertas: Son muy útiles cuando no tenemos información sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta información es insuficiente. También cuando se desea profundizar una opinión. Pero son más difíciles de codificar, clasificar y preparar su análisis.

15 15 Las preguntas cerradas: Son fáciles de codificar. Menos esfuerzo por parte del que responde. Toman menos tiempo. Pero.. Limitan las respuestas A veces ninguna categoría define con exactitud lo que piensa la persona.

16 16 Formulario: Redacción de las preguntas Las preguntas deben redactarse lo más claramente posible, sin dejar dudas acerca del grado de precisión que se espera de las respuestas El lenguaje debe ser simple y comprensible para los encuestados Las preguntas deben ser especificas, conteniendo una solo idea y evitando las interrogantes dobles o múltiples Las preguntas deben formularse de una manera neutral o imparcial, evitando las interrogantes negativas o positivas que induzcan o favorezcan una respuesta

17 17 Formulario: Redacción de las preguntas Las preguntas no deben sugerir que una respuesta es más deseable que otras Las preguntas requieren plantearse de tal manera que se obtenga la información amplia y completa para los fines del estudio

18 18 Formulario: Número de preguntas El formulario debe tener las preguntas que se consideren necesario para obtener la información necesaria para el estudio. Pero hay que tener presente: El formulario debe tener una extensión y un ámbito limitado Recursos disponibles Calidad de la información requerida Características del encuestado

19 19 Características físicas del formulario El diseño del formulario debe tomar en cuenta: El llenado La codificación Ingreso de los datos a un medio electrónico Tamaño que facilite su uso Tipo y letra legibles, contener espacios apropiados que faciliten la lectura y respuesta a las preguntas

20 20 Pasos para la elaboración de instrumentos Decidir cuál será la unidad a la que se aplicará el instrumento Considerar las características más importantes de la unidad de observación o sujeto con relación al instrumento Determinar la información que se recogerá Listar las variables que se observará Revisar su definición conceptual.

21 21 Pasos para la elaboración de instrumentos Revisar cómo han sido definidas operacionalmente las variables. Elegir el instrumento o construir uno. Indicar el nivel de medición de cada ítem y por ende de las variables. Probar el instrumento (prueba piloto) Revisar y reproducir el documento.

22 22 NIVELES DE MEDICION DE LAS VARIABLES Nivel de medición Nominal Dos o más categorías, sólo indica diferencias entre una o más características. Ej. Sexo: (1) masculino (2) femenino Religión: (1) judío (2) católico (3) musulmán (4) protestante (5) otros

23 23 Los números utilizados tienen una función puramente de clasificación y no se pueden manipular aritméticamente. Las variables nominales pueden incluir dos categorías (dicotómicas) o bien tres ó más (categóricas).

24 24 Nivel de medición Ordinal Hay varias categorías, pero además tiene un orden de mayor a menor. Las etiquetas ó símbolos sí indican jerarquía. Ej.. Director 10 Jefe de Departamento 8 Jefe de Servicio 6 Médico Asistente 5

25 25 Nivel de Medición de Intervalo Además del orden o jerarquía entre categorías, se establecen intervalos iguales en medición. Las distancias entre categorías son las mismas a lo largo de toda la escala. Hay intervalo constante, una unidad de medida. El cero es arbitrario, no es real. Ej. Temperatura en grados Centígrados y Fahrenheit

26 26 Nivel de medición de razón Además de tener todas las características del nivel de intervalo, el cero es real, es absoluto (no es arbitrario) Ej.. Nivel de medición De razón Categorías En días (0 a K días)

27 27 Procedimientos para la recolección de datos Tiempo Recursos Proceso Preparación de los encuestadores Recolección de datos Tabulación y análisis de datos Capacitación Supervisión y coordinación

28 28 Codificación de variables La codificación es necesaria para analizar cuantitativamente los datos ( análisis estadístico) A veces no se puede pre codificar. Después de indicar el nivel de medición de cada variable y su codificación, se debe aplicar una prueba piloto al instrumento de medición.

29 29 Codificación de Variables Definir tipo de variable a utilizar Categórica Numérica Determinar las categorías de la variable Asignar un código único a cada categoría

30 30 Cómo se codificarán las variables? -Asignarles un valor numérico que las represente. Ej.. Sexo Categorías Masculino 1 Femenino 2 Codificación

31 31 La persona que lo atiende es amable? Categoría Codificación Siempre es amable 4 Casi siempre 3 A veces 2 Casi nunca 1 Nunca 0

32 32 La prueba piloto Se aplica a personas con características similares a las de la muestra o población objetivo de la investigación. Da la validez y confiabilidad. También hacer un juicio de expertos Después hacer ajustes.

33 33 IMPORTANTE!! Una buena selección del instrumento de medición y una adecuada codificación de sus variables, puede garantizarle una adecuada recopilación de la información.