la Administración electrónica en un Gobierno abierto

Transcripción

1 4ª jornada de Administración electrónica la Administración electrónica en un Gobierno abierto Alberto Ortiz de Zárate Dirección de Atención

2 Tras las huellas del Gobierno abierto

3 transparencia: llevas la muda limpia? CC BY Michael Wade:

4 participación: lanzamiento de zapatos CC BY Eric Chan:

5 colaboración: innovación = innovación social CC BY-NC Nigel Parry:

6 En la Euskadi que yo quiero, el ciudadano o la ciudadana es una persona adulta que tiene capacidad de pensar, de decidir y de asumir su responsabilidad, participando en la construcción conjunta del país. Y quiero insistir en esto: los tiempos en los que se trataba a los ciudadanos como niños que hay que llevar de la mano, a los que hay que decir qué tienen que hacer, han terminado. Los tiempos en los que las personas miran a los partidos o a las instituciones públicas para saber por dónde caminar han terminado. Patxi López, 14 de enero de 2010 Un nuevo contrato social entre vascos

7 El ciclo de las políticas públicas

8 control ciudadano transparencia EL PARCHÍS DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS Se puede empezar en cualquier cuadrante Se juega con las reglas del Gobierno Abierto siempre en compañía sociedad civil colaboración hacer implantación evaluar políticas ogov diseñar políticas definir la agenda participación democracia deliberativa participación innovación abierta

9 INFORMACIÓN: Es el grado 0 de apertura: no entrega poder Emisor: poderes públicos Puede/debe incluir feedback CONSULTA: Grado intermedio de apertura: entrega cierto poder a la ciudadanía Supone un sistema de comunicación conversacional DELEGACIÓN: Grado superior de apertura: devuelve poder a la ciudadanía Lógica de red descentralizada, en la que la Administración cumple el rol de cuidadora. Administración Aplicación de los electrónica principios en de un Open Gobierno Government abiertoa las políticas públicas

10 tabla periódica de elementos del ogov

11 evaluar RADAR DEL ogov: 0 = información 1 = consulta 2 = delegación hacer definir diseñar

12 La experiencia de Gobierno Vasco

13 Estrategia ogov del Gobierno Vasco

14 irekia: portal de gobierno abierto

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16 Todo en internet

17 #1: No documents, but data do it yourself! Wisdom Documents Information Data

18 PiP: un plan en red para construir redes Plan de innovación Pública del Gobierno Vasco

19 PiP: ejes y líneas estratégicas Ejes ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA ADMINISTRACIÓN ABIERTA ADMINISTRACIÓN INNOVADORA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA o Servicios electrónicos o Presencia en Internet o Innovación y conocimiento o Infraestructura tecnológica Líneas o Plataforma de administración electrónica o Adaptación Normativa o Atención ciudadana o Transparencia y participación o Colaboración interadministrativ a o Excelencia en la gestión o Organización y recursos humanos o Evaluación de políticas públicas o Sistemas corporativos o Modelo de gestión IT

20 El gran proyecto: crear redes sinergia macramental

21 con ciudadanía de dentro y de fuera CC-BY-NC serafini:

22 Red nº1: la red interna Procesos de servicio de calidad Tramitación interna eléctrónica Diseñar procesos de cabo a rabo con todo el Gobierno Proyectos ágiles abiertos Introducir innovación abierta Sistema ágil de producción de proyectos Redes y alianzas Dinamizar equipos y dinamizar todo el Gobierno Crear redes de interés y comunidades de práctica Organización y lógicas de trabajo Nuevas funciones y nuevos perfiles Teletrabajo y trabajo en movilidad La cultura y los ritos Generar pertenencia y entusiasmo Cultura de lo público Cultura de la confianza entre adultos

23 Red nº2: la red con la ciudadanía Servicios multicanal Modelo Zuzenean de atención ciudadana multicanal Sede electrónica y servicios electrónicos Transparencia Euskadi.net orientada a la transparencia Portal de transparencia Proyectos sectoriales: contratación, presupuestos Participación Irekia como plataforma Redes sociales y escucha activa Iniciativas sectoriales: sanidad, vivienda, ecoeuskadi Colaboración Open Data Euskadi Otras iniciativas: kulturklik, cronicidad

24 Red nº3: Administraciones en red Interoperabilidad Convenios con distintos niveles de la Administración Nodo vasco de interoperabilidad Reutilización Módulos de PLATEA orientados a su reutilización Forja de software público libre Iniciativas de colaboración entre Administraciones (p.e. guía RRSS) Red de datos abiertos Infraestructura de datos espaciales Open Data armonización entre administraciones Conocimiento compartido Foro interadministrativo

25 Infórmate y participa aquí:

26 Un caso a seguir: redes en la sanidad pública vasca

27 sede electrónica del Gobierno vasco

28 Administración ciudadanocéntrica

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31 Collaborative e-government: public services that get better the more people use them CC BY David Osimo: Administración Aplicación de los electrónica principios en de un Open Gobierno Government abiertoa las políticas públicas

32 moltes gràcies Alberto Ortiz de Zárate Tercero