Antoni Gutiérrez-Rubí

Transcripción

1 Antoni Gutiérrez-Rubí

2 1 Facebook en ECUADOR

3 Más digitales El 9% de la audiencia digital mundial ya está en LATAM. Fuente: Comscore. Futuro digital Latam, 2013

4 Más digitales Ha aumentado un 12% en solo un año. Fuente: Comscore. Futuro digital Latam, 2013

5 Más digitales La penetración de Internet en Ecuador supera el 60% Fuentes: Senatel y II Foro Regional de Estrategia Ecuador Digital

6 Más digitales Ecuador pasó de los 7 a los 8 millones de usuarios en Facebook durante el último año. Fuentes: Cobertura Digital

7 Más digitales 2015 / 8 millones de usuarios Facebook Ecuador 2014 / 7 millones de usuarios Facebook Ecuador 2013 / 6 millones de usuarios Facebook Ecuador 2012 / 4 millones de usuarios Facebook Ecuador 2011 / 2 millones de usuarios Facebook Ecuador 2010 / 1 millón de usuarios en Facebook Ecuador 2009 / 400 mil usuarios Facebook Ecuador Fuentes: Cobertura Digital

8 2 Entender Facebook

9 Autonomía Engagement

10 3 Un perfil personal no es una página

11 Los espacios se abren en función de quién eres (empresa, políticos, institución etc.) y hay que adaptarlos a la estrategia.

12 Capacidad de sumar

13 La importancia de tener página es para poder tener a más seguidores, pero también porque podemos tener métricas, de quienes son, qué contenidos tienen más interés, podemos segmentar nuestros mensajes, crear cuentas de difusión, etc A parte, el diseño es mucho más innovador.

14 MÉTRICAS

15 En estadísticas Cuando están conectados tus fans podemos saber a que hora y que días se conectan nuestros usuarios a Facebook y en función de eso poder definir el mejor horario para publicar y llegarles.

16 4 Configuración de la privacidad

17 NUEVAS REGLAS

18 1 Reglas del juego: conceptos 2 Jugadores: Ciudadanía conectada

19 Propiedad Tener Compartir Usar

20 Material Precio Inmaterial Valor

21 5 Creer que algo antiguo es actual

22 El algoritmo de Facebook, EdgeRank, funciona de tal manera que cuando los usuarios le dan a me gusta o comparten una información anteriormente publicada se coloca entre las primeras posiciones del muro aunque no sea actual.

23 Es por eso que en las páginas de perfiles políticos, instituciones políticas, empresas, grupos empresariales es vital publicar información actualizada y relevante que genere interés a un nivel similar para no caer en errores ni en interpretaciones con publicaciones antiguas que den lugar a confusión y a interpretaciones equívocas.

24 6 El texto de origen quizás no es el texto que tú quieras publicar

25 Esto es importante, ya que al compartir contenido que ya estaba publicado en otras páginas, viene con el texto original. Pero hay que decidir si se añade nuevo texto o se respeta el original.

26 De no escribir nada, también se pierde la oportunidad de controlar el contenido del por qué se ha querido compartir. Por otro lado, cuando se introduce un enlace en la caja de texto y Facebook lo inserta, se olvida con facilidad el borrar el enlace para que la publicación quede más limpia.

27 7 Interactuar en nombre de la página o perfil personal

28 RESPONDER COMENTAR PREGUNTAR

29 8 Creer que llegarás a todas las publicaciones

30 Si se quiere como página llegar a los usuarios, hay que intentar que las publicaciones y los contenidos sean lo suficientemente llamativos como para captar la atención y que los usuarios entren ellas y compartan nuestros contenidos. Y, además, que dejen algún comentario o hagan click a me gusta.

31 Facebook solo mostrará aquellas publicaciones que tienen más interés para los usuarios y por tanto son aquellos mejor valorados. Y ojo con publicar varios contenidos seguidos, ya que si se hace de manera continua en un intervalo pequeño de tiempo entre uno y otro, Facebook suele esconder una de las publicaciones.

32 Es importante publicar directamente en Facebook, y no con aplicaciones como por ejemplo las que trasladan contenidos de Twitter a Facebook (Hootsuite, Tweetdeck, etc.), ya que esta red social la penaliza con menos visibilidad a los seguidores.

33 9 Red, relaciones, contactos

34 Cada perfil y usuario que contesta de manera positiva, o que pregunta por alguna cuestión concreta, o que suele interactuar más etc. se convierte en un portavoz y en un influenciador.

35 Hay que generar una base de datos con aquellas personas que más comprometidas están con el Movimiento, sobre todo para seguir contando con ellos, enviarles información, mails interesantes y personalizados según necesidades.

36 Y también geolocalizar de dónde son, para tener un mapa central de qué ciudades, provincias, etc. son las personas que más interactúan. El objetivo es sumar relaciones, generar contactos, tejer redes.

37 10 Perfil, página de Facebook de un líder político

38 Qué hay que tener en cuenta a la hora de publicar un contenido, enlace o texto? a) Qué contenidos están funcionando mejor en base a tres criterios b) Qué tipo de usuarios son los que más participan?

39 c) Desde qué ciudad o lugar se interactúa? d) Qué Hashtags hay que seguir? e) Cuándo participan más los usuarios? f) Con qué periodicidad se debe actuar? g) Qué elementos de participación emplearé para interactuar más?

40 11 Perfil y página de Facebook del político

41 A) Generar interés con contenido ACTUAL. B) Compartir actividad propia combinando formatos. C) Compartir anécdotas de la sociedad, de los equipos D) Preguntas sobre curiosidades cuya opiniones puedan servirle al Grupo. E) Encuestas.

42 12 Contenido en Facebook

43 Cómo distribuir un buen mensaje en Facebook? Triunfan los mensajes e imágenes más personales. Imágenes que humanicen al candidato

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45 Cómo distribuir un buen mensaje en Facebook? El éxito del contenido pasa por textos concisos y atractivos. Los contenidos largos, monótonos, perderán la atención. No copiar los contenidos de nuestras otras páginas, hay que crearlos específicamente para Facebook. Agregar contenido interactivo, que estimule la participación del usuario

46 Imágenes + texto Agradecimientos Respuestas a preguntas Relaciones Me gusta en otras páginas y etiquetado Hacer preguntas, proponer

47 Segmentación del público Segmentación por edad, interés, ciudades. No desperdiciar esfuerzos. Personalización del mensaje A partir de la segmentación. Sensibilizar. Es una red social. Mostrarse humanos. Disparar en el momento justo Podemos saber que día y a que hora se conectan nuestros fans. Publiquemos ahí! Las publicaciones tienen una vida de 4 horas promedio.

48 Gifs en facebook Desde junio del 2015 a red social permite que se compartan archivos GIF en perfiles personales. La experiencia está sirviendo como test para ver si realmente los usuarios están interesados en este tipo de publicaciones. Si los resultados de la prueba son positivos, próximamente todas las paginas corporativas podrán compartir archivos GIF.

49 13 Nuevas opciones en Facebook

50 Ahora facebook permite denunciar noticias falsas

51 Ahora facebook permite denunciar noticias falsas Para detener la mala práctica, utilizada por sitios en internet para conseguir visitantes o para instalar virus, se habilitó una opción para denunciar las noticias falsas.

52 Cómo se denuncia? Para hacer la denuncia. Se tiene que acceder a la flecha que apunta hacia abajo. Seleccionar "Denunciar publicación"

53 Cómo se denuncia? Tras esto, marcar "Creo que no debería estar en Facebook.

54 Cómo se denuncia? Y por último, confirmar en "Es una noticia falsa".

55 Cómo se denuncia? Facebook modificó su algoritmo y mostrará menos contenidos del perfil que publicó la noticia falsa.. Si las denuncias son numerosas en una misma publicación, la red social eliminará el rastro de esta dentro de la plataforma.

56 Facebook como plataforma de blogs

57 Facebook como plataforma de blogs

58 Facebook como plataforma de blogs La red social planea convertirse en una plataforma para blogs, con una nueva sección de Notas lograría que la comunidad cree y comparta contenido como si se trataran de posts. Esta sección, implementará características como la selección de una foto de cabecera, edición sobre el tamaño de las fotos, etc.

59 Cómo desactivar una fanpage?

60 Cómo desactivar una fanpage? La red social se rige por un conjunto de reglas básicas y guías de comportamiento para los usuarios, se basan en 4 pilares: la seguridad, el respeto, la protección de la información personal y la propiedad intelectual. Cualquier violación puede ocasionar la suspensión temporal o permanente de una página o perfil personal de Facebook.

61 Cómo desactivar una fanpage? Luego de un gran número de reportes contra una cuenta, que puedan ser acusadas de ser páginas que incitan a la violencia. En una acción organizada, por considerar nocivo este tipo de denuncias, se censura la cuenta.

62 Dona

63 Ahora también puedes donar Facebook lanzó el botón Dona Ahora, una opción para que las organizaciones sin fines de lucro puedan añadir un llamado a la acción en publicaciones o anuncios. Esta opción está disponible para cualquier página en el mundo dentro de la categoría organización sin fines de lucro.

64 Facebook y el Algoritmo de noticias

65 Algoritmo de Noticias Los ingenieros de software Sami Tas y Meihing Wang de Facebook han publicado un artículo anunciando la actualización del algoritmo de la feed de noticias que tiene que ver con la capacidad de ocultar publicaciones en el feed de noticias

66 Facebook y el Marketing

67 Facebook y el Marketing Facebook tiene más cuentas activas que personas utilizando Windows. Se aproxima a la gran batalla por el control de los espacios publicitarios en Internet donde se vislumbran competidores como Instagram

68 Facebook ahora permite ver videos 360 grados

69 Videos 360 grados La red social ya tiene soporte para ese tipo de piezas, que permiten al usuario mirar todo el entorno de una escena. Funciona en la versión web y dispositivos Android

70 Facebook lanzará el botón no me gusta

71 No me gusta Facebook añadirá próximamente el botón de "No me gusta" a su red social, según anunció su fundador, Mark Zuckerberg. La creación del botón ha sido una solicitud constante por parte de los usuarios.

72 Facebook en caso de emergencias

73 Safety Check Facebook activó esta herramienta en respuesta al terremoto en Chile que permite a los usuarios de la red social notificar rápidamente a sus amigos y familiares que están bien. Si vives en un área afectada por el terremoto recibirás una notificación de Facebook preguntándote si estás bien.

74 La foto de portada de facebook tendrá caducidad

75 Safety Check En los próximos meses, la red social dará la oportunidad de establecer una fecha de caducidad para la foto de perfil, remplazándose automáticamente por otra más actual. Para que sea más fácil expresar quién eres y cómo te sientes en un momento determinado.

76 Facebook e Instagram lanzan un nuevo servicio para cazar TENDENCIAS

77 Facebook Tendencias Signal, una herramienta pensada en especial para periodistas cazatendencias que identifica y permite seguir las noticias más comentadas en las redes sociales. La aplicación cumple una función similar a la de los temas de tendencia de su competidora Twitter.